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 EXAMEN AUDITOR HSEQ _09 JULIO_COLMENA
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Comenzado el domingo, 15 de julio de 2018, 16:52

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 15 de julio de 2018, 18:21

Tiempo empleado 1 hora 28 minutos

Puntos 79/100

Calificación 79 de 100

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La norma con la que se certifica un Sistema de Gestión de la calidad es:
Seleccione una:
a. ISO 9000

b. ISO 9001
c. ISO 9004
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ISO 9001

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 3 sobre 3
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La política de calidad debe:
Seleccione una:
a. Apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección estratégica
b. Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos
c. Cumplir con los requisitos aplicables
d. Compromiso de mejora continua
e. Ninguna de las anteriores

f. Todas de las anteriores

Retroalimentación
Respuesta correcta
The correct answers are: Ninguna de las anteriores, Todas de las anteriores

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En ISO 9001:2015, para determinar el contexto de la organización se debe:
Seleccione una:
a. Comprender de las necesidades y expectativas de los trabajadores y satisfacción del
cliente
b. Determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y
su dirección estratégica
c. Comprender el contexto externo, las cuales no consideran cuestiones de entorno
cultural ni social
d. Considerar factores de tipo tecnológico, económicos y cultural para la comprensión
del contexto interno
e. A, C, D son correctas

f. A, B, D son correctas
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Determinar las cuestiones externas e internas que son
pertinentes para su propósito y su dirección estratégica

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio
que la contiene
Seleccione una:

a. Documento
b. Información documentada
c. Trazabilidad
d. Registro
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Información documentada

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En ISO 9001:2015, los objetivos de la calidad deben:
Seleccione una:
a. Ser apropiados a la naturaleza de la organización, medibles, tener en cuenta los
requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y
para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse permanentemente.
b. Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser
pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la
satisfacción del cliente, comunicarse permanentemente y aplicados por los

trabajadores.
c. Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser
pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la
satisfacción del cliente, comunicarse
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los
requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y
para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 9001:2015, la organización debe determinar,
proporcionar y mantener el ambiente necesario para la operación de sus
procesos y para lograr la conformidad de los productos. Ambiente adecuado
puede ser la combinación de:
Seleccione una:
a. Factores sociales, psicológicos, físicos
b. Requisitos de los productos y servicios, satisfacción del cliente

c. Infraestructura
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Factores sociales, psicológicos, físicos

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO9001:2015 los numerales que se pueden excluir
son:
Seleccione una:
a. 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios
b. 8.5.4 Preservación
c. 8.6 Liberación

d. Ninguno de los anteriores

e. Todas las anteriores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ninguno de los anteriores

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En ISO 9001:2015, la organización debe determinar la competencia necesaria
de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo que afecta el
desempeño y eficacia del SGC, basándose en:
Seleccione una:
a. Educación, formación o experiencia requerida para garantizar la satisfacción del
cliente

b. Educación, formación o experiencia adecuada

c. Educación, formación y habilidad adecuada
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Educación, formación o experiencia adecuada

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 9001:2015 la organización debe determinar y aplicar
criterios para:
Seleccione una:
a. Evaluación, selección y reevaluación de los proveedores externos
b. Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y reevaluación de los proveedores

externos
c. Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y reevaluación de los proveedores
críticos
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y
reevaluación de los proveedores externos

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 3 sobre 3

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 9001:2015 la información documentada debe
estar controlada y asegurarse de que:
Seleccione una:
a. Se encuentre disponible, protegida, idónea para utilizarla, cuando y donde se

necesite
b. Se encuentre en custodia por el gestor de HSE
c. Se encuentre disponible solo para los mandos altos de la organización
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se encuentre disponible, protegida, idónea para utilizarla,
cuando y donde se necesite
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la norma SO 9001:2015, la organización debe implementar la producción
del servicio bajo:
Seleccione una:
a. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad,
propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos, planificación del diseño y
desarrollo
b. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad,
propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos, preservación, actividades

posteriores a la entrega, control de los cambios

c. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad,
propiedad perteneciente a proveedores externos, preservación, actividades posteriores a
la entrega, control de los cambios
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Control de la producción y la provisión del servicio,
identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a los clientes o proveedores
externos, preservación, actividades posteriores a la entrega, control de los cambios

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental están definidos en la norma
ISO
Seleccione una:
a. 14004

b. 14001
c. 14032
d. Todas las anteriores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: 14001

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 3 sobre 3

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 14001:2015, Ciclo de vida son las etapas consecutivas e
interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisición
de materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta la
disposición final.
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 14001: 2015, Se deben tener procedimientos
para que todos los empleados tengan conocimiento sobre la política y
funciones ambientales
Seleccione una:
a. SI

b. NO
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 14001:2015 la organización debe comunicar
todos sus aspectos ambientales entre los diferentes niveles y funciones de la
organización, según corresponda
Seleccione una:

a. SI
b. NO
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la norma ISO 14001:2015, la organización debe establecer,
implementar y mantener los procesos necesarios acerca de cómo prepararse y
responder a situaciones potenciales de emergencia
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 17
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 14001:2015, los documentos centrales del sistema deben
estar de manera física
Seleccione una:
a. SI

b. NO
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 14001:2015, La organización debe mejorar continuamente
la ________, __________________, __________________, del sistema de
gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental
Seleccione una:

a. Conveniencia, adecuación y eficacia

b. Conveniencia, adecuación y eficiencia
c. Información adecuada, estándares, satisfacción del cliente
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Conveniencia, adecuación y eficacia

Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 14001:2015, ante una no conformidad potencial
se debe hacer el tratamiento con acciones preventivas
Seleccione una:

a. SI
b. NO
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 14001:2015, de las auditorías internas se debe tener:
Seleccione una:

a. Programa de auditoria e información documentada

b. Programa de auditoria y plan de auditoria
c. Programa de auditoria y procedimiento
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Programa de auditoria e información documentada

Pregunta 21
Correcta
Puntúa 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con ISO 14001:2015, La alta dirección debe asignar la
responsabilidad y autoridad para:
Seleccione una:
a. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental se mantiene con información
documentada e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión
ambiental, incluyendo su desempeño ambiental
b. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental es conforme con los requisitos de
esta Norma Internacional, e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema

de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental

c. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental se mantiene a través de
procedimientos documentados e informar a la alta dirección sobre el desempeño del
sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental es conforme
con los requisitos de esta Norma Internacional, e informar a la alta dirección sobre el
desempeño del sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental

Pregunta 22
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la norma ISO 14001:2015. Dentro del alcance definido del
sistema de gestión ambiental, la organización debe determinar los aspectos
ambientales de sus actividades, productos y servicios que puede controlar y de
aquellos en los que puede influir, y sus impactos ambientales asociados, desde
una perspectiva de ciclo de vida
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un auditor debe ser competente con base en:
Seleccione una:
a. Conocimiento de la norma
b. Conocimiento del proceso
c. Habilidades como auditor

d. Todas las anteriores

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 24
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Asignación de auditores y auditados a una auditoria especifica
Seleccione una:
a. Programa de Auditoria

b. Plan de auditoria
c. Calendario de Auditoria
d. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Plan de auditoria

Pregunta 25
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Incumplimiento de un requisito:
Seleccione una:
a. Hallazgo de auditoria

b. No Conformidad
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No Conformidad

Pregunta 26
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Acción tomada para eliminar la causa de una No Conformidad detectada u otra
situación indeseable:
Seleccione una:

a. Acción Correctiva
b. Correctivo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Acción Correctiva

Pregunta 27
Correcta
Puntúa 2 sobre 2
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia:
Seleccione una:

a. Criterios de auditoria
b. Evidencia de Auditoria
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Criterios de auditoria

Pregunta 28
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Resultados obtenidos de la evaluación (evidencia de la auditoria reunida),
contra los criterios de auditoria:
Seleccione una:
a. Evidencia de auditoria

b. Hallazgos de auditoria
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Hallazgos de auditoria

Pregunta 29
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Uno o más auditores que llevan a cabo una auditoria:
Seleccione una:
a. Expertos técnicos

b. Equipo Auditor
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Equipo Auditor

Pregunta 30
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la ejecución de una auditoria interna es importante:
Seleccione una:
a. Llevar a cabo la reunión de apertura
b. Recolectar evidencia objetiva
c. Realizar el seguimiento a las no conformidades encontradas en auditorias anteriores
d. Ninguna de las anteriores

e. Todas las anteriores

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 31
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los registros relacionados con la auditoria son:
Seleccione una:
a. Plan de auditoria
b. Informe de no conformidades
c. Informe de auditoria
d. Todas las anteriores

e. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 32
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 3

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un beneficio de la lista de chequeo es:
Seleccione una:
a. Identificar las unidades organizacionales por auditar
b. Ayuda a mantener el enfoque
c. Distribuir el informe de auditoria de forma acorde

d. Todas las anteriores

e. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Ayuda a mantener el enfoque

Pregunta 33
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un plan es un conjunto de una o más auditorias planificadas para un período
de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito especifico.
Seleccione una:
a. SI

b. NO
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 34
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los deberes de un auditor interno es sancionar a los involucrados en la
ocurrencia de no conformidades.
Seleccione una:
a. SI

b. NO
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 35
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
una observación de auditoría es una declaración de un hecho realizado durante
una auditoría, fundamentada con evidencia objetiva.
Seleccione una:

a. SI
b. NO
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: NO

Pregunta 36
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015. La política debe ser específica para
la empresa y apropiada para la naturaleza de sus peligros y el tamaño de la
organización
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 37
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015. A quienes se les hayan delegado
responsabilidades en el en SG-SST, tienen la obligación de rendir cuentas ante
el COPASST
Seleccione una:
Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 38
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015. Se deben establecer indicadores de
estructura, proceso y resultados
Seleccione una:

Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 39
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 4

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Analice el siguiente caso y seleccione la respuesta que se ajuste a la norma y
numeral.
En un proceso de auditoría a una empresa de servicios temporales se encontró
que en la requisición del personal realizada por la empresa usuaria el perfil
requerido para ese cargo tenía que ser un ingeniero mecánico, con
especialización en proyectos y experiencia de 5 años. Al confrontar con los
soportes de la persona que fue selecciona y enviada a la empresa usuaria se
encontró que la persona seleccionada había sido un técnico industrial con 10
años en proyectos del sector mecánico.
Seleccione una:
a. ISO 9001:5.1
b. ISO 9001: 8.4

c. ISO 9001: 6.1

d. Todas las anteriores
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: ISO 9001: 8.4

Pregunta 40
Correcta
Puntúa 4 sobre 4

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Analice el siguiente caso y seleccione la respuesta que se ajuste a la norma y
numeral.
En una auditoria al sistema integrado de la organización. El plano que se está
utilizando para la modificación de la red de alcantarillado no coincide con el que
fue presentado al auditor como última versión en el área de ingeniería y
aprobado por la autoridad ambiental para este trabajo.
Seleccione una:
a. ISO 9001: 7.5.2 e ISO 14001: 4.3
b. ISO 9001: 8.2.4 e ISO 14001: 10.3

c. ISO 9001:7.5.3.2 e ISO 14001: 7.5.3

d. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ISO 9001:7.5.3.2 e ISO 14001: 7.5.3

Pregunta 41
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La norma se Seguridad y Salud en el trabajo:
Seleccione una:
a. ISO 45002:2015

b. ISO 45001:2018
c. ISO 45001:2015
d. OSHA 18001
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: ISO 45001:2018

Pregunta 42
Correcta
Puntúa 3 sobre 3

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El enfoque del modelo de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo es:
Seleccione una:
a. Promover lugres de trabajo seguros y saludables
b. Prevenir el deterioro de la salud en el trabajo
c. Mejorar el desempeño del sistema de gestión de la SST

d. Todas las opciones

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones

Pregunta 43
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o
tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud
Seleccione una:

a. Incidente
b. Accidente
c. Casi accidente
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Incidente

Pregunta 44
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del
desempeño de la SST
Seleccione una:

a. Oportunidad para la Seguridad y Salud en el trabajo

b. Acción preventiva
c. Acción de mejora
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Oportunidad para la Seguridad y Salud en el trabajo

Pregunta 45
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Combinación de la probabilidad de que ocurran eventos o exposiciones
peligrosos relacionados con el trabajo y la severidad de la lesión y deterioro de
la salud que pueden causar los eventos o exposiciones, se define como:
Seleccione una:
a. Seguridad
b. Peligro
c. Riesgo

d. Riesgo para la seguridad y la salud en el trabajo

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Riesgo para la seguridad y la salud en el trabajo

Pregunta 46
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El propósito de la auditoria interna es:
Seleccione una:
a. Indisponer al personal operativo para obligarlo a trabajar
b. Obligar al personal a tener jornadas de trabajo más largas

c. Buscar conformidad del sistema de gestión

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Buscar conformidad del sistema de gestión

Pregunta 47
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Conjunto de una o más auditorias planificadas para un periodo de tiempo
específico y dirigidas hacia un propósito específico, es
Seleccione una:
a. Plan de auditorías
b. Auditorías conjuntas
c. Auditorías combinadas

d. Programa de auditorías
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Programa de auditorías

Pregunta 48
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La auditoria de primera parte es:
Seleccione una:

a. Una auditoría interna

b. Una auditoria por un cliente o por un comprador
c. Una auditoria por un ente certificador
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Una auditoría interna

Pregunta 49
Correcta
Puntúa 2 sobre 2

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las siguientes actividades no corresponde a la ejecución de la auditoria
Seleccione una:
a. Reunión de apertura
b. Recolección y verificación de la información
c. Generación de hallazgos

d. Nombramiento del equipo auditor

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Nombramiento del equipo auditor