Manual Receta

Departamento Informática Versión: 1.
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Servicio Salud Araucanía Sur Manual de Usuario
Sistema Receta Página 1 de 46
Manual de Usuario
Sistema Receta
Departamento Informática Versión: 1.0
Control de Cambios y mejoras
Nivel de Sección Descripción de la Modificación o Fecha de Nombre del

Revisión y/o Página Mejora Modificación Responsable
19 Se detalla información de alergia en la 11/12/2018 Patricio
emisión de receta. Contreras
37 Se agrega detalle de reporte completo 28/12/2018 Patricio
de recetas Contreras
Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Patricio Contreras Parra Sandra Figueroa Saravia Sandra Figueroa Saravia
Desarrollador Aplicativos Jefe de Proyecto Jefe de Proyecto
Nombre y Cargo Atención Abierta Atención Abierta Atención Abierta
Contenido
Control de Cambios y mejoras ............................................................................................................ 2
Descripción Módulo de Receta ........................................................................................................... 5
Acceso al Sistema ................................................................................................................................ 6
Reglas de negocio del Aplicativo ......................................................................................................... 9
Generar/crear Receta...................................................................................................................... 9
Impresión Receta ............................................................................................................................ 9
Modificar Receta ............................................................................................................................. 9
Entregar Receta ............................................................................................................................. 10
Mapa del Sitio ................................................................................................................................... 11
Descripción Opciones del Aplicativo ................................................................................................. 12
Inicio .............................................................................................................................................. 12
Recetas solicitadas: ................................................................................................................... 12
Recetas en lista de espera: ........................................................................................................ 12
Recetas pendientes: .................................................................................................................. 13
Recetas por procedencia: .......................................................................................................... 13
Recetas por estados: ................................................................................................................. 13
5 productos más recetados: ...................................................................................................... 13
Últimas recetas creadas: ........................................................................................................... 13
Crear Receta .................................................................................................................................. 14
Atención abierta: ....................................................................................................................... 14
Sin respaldo: .............................................................................................................................. 14
Hospitalizado: ............................................................................................................................ 15
Urgencia: ................................................................................................................................... 16
Modificar Receta ........................................................................................................................... 24
Entregar Receta ............................................................................................................................. 27
Mantenedores ............................................................................................................................... 33
Permisos Usuario Bodega.......................................................................................................... 33
Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Establecimiento Despacho ........................................................................................................ 34

Reportes ........................................................................................................................................ 35
Consultar Receta ....................................................................................................................... 35
Estados Receta .......................................................................................................................... 36
Informe Completo Recetas........................................................................................................ 37
Informe Estados Recetas ........................................................................................................... 37
Informe Registro REM ............................................................................................................... 38
Informes Sistema Antiguo ......................................................................................................... 39
Perfil Farmacológico .................................................................................................................. 40
Integración en otros sistemas ........................................................................................................... 41
RCE ................................................................................................................................................ 41
Receta sin cita: .......................................................................................................................... 41
Receta asociada a un encuentro (atención RCE):...................................................................... 42
Urgencia ........................................................................................................................................ 44
SGH ................................................................................................................................................ 45
Crear receta ............................................................................................................................... 45
Modificar receta ........................................................................................................................ 45
Consultar recetas ...................................................................................................................... 46
Perfil farmacológico .................................................................................................................. 46

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Descripción Módulo de Receta
Este módulo fue creado con el objetivo de poder crear y entregar de una manera fácil y rápida
recetas con sus respectivos medicamentos.
El Módulo de Receta ha sido desarrollado bajo nuevos estándares y metodologías de desarrollo, lo

cual permitió crear una interfaz simple, un módulo seguro, rápido, fácil de usar e integrable con el
resto de los sistemas actualmente en funcionamiento.
Entre las funcionalidades que incluye el Módulo se encuentran:
✓ Crear recetas con sus prescripciones.
✓ Modificar, anular una receta.
✓ Modificar, agregar, rechazar, anular una prescripción.
✓ Imprimir receta, etiquetas, impresión térmica e impresión de históricos de movimientos.
✓ Entregar medicamentos de una receta en forma parcial o en totalidad.
✓ Asignar permisos a usuarios para despachar medicamentos.
✓ Generar reportes de recetas, registro REM y perfil farmacológico.

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Acceso al Sistema
Para ingresar al sistema debe tener un nombre de usuario y contraseña de acceso para el sistema,
esto debe solicitarlo al Depto. de Informática, acceder a www.ssasur.cl, ingresar su nombre de
usuario y contraseña seleccione “Ingresar”.
Una vez que acceda ingresará a la siguiente pantalla, en la cual aparecerá su nombre en el extremo
superior derecho y deberá seleccionar al sistema que desea acceder, la lista de sistemas que figuren
en esta pantalla variara dependiendo de los privilegios de acceso de cada usuario a la plataforma.
Los iconos que se encuentran en color verde, son los proyectos SIDRA que han sido validados y
normalizados de acuerdo a los nuevos estándares de desarrollo, los iconos en color azul indican que
son sistemas que mantienen la versión ya conocida.

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En cada ícono de acceso a los distintos sistemas, encontrará en el extremo superior derecho la
simbología de acuerdo al navegador con el cual debe utilizar dicho módulo, ya que existen sistemas
que sólo deben utilizarse con internet explorer y otros que han sido optimizados para trabajarlos
con google chrome, pero que no deben ser utilizados bajo ninguna circunstancia con internet
explorer, en la pantalla a modo de ejemplo se aprecia que el icono del sistema control de existencia
indica que debe utilizarse con internet explorer, a diferencia de RCE que indica que debe ser
utilizado con google chrome.
Cada vez que ingrese con un navegador que no sea el indicado de acuerdo a los requerimientos del
sistema, se notificará con un mensaje que no es posible acceder al sistema, debido a que utilizar los
sistemas con navegadores para los cuales no han sido optimizados podría generar problemas de
integridad en los datos registrados en la plataforma.

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Para acceder al sistema, verá en su panel de módulos, el siguiente ícono:

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Reglas de negocio del Aplicativo
Generar/crear Receta
• Los productos se listan del arsenal de productos del establecimiento definido en el sistema
de abastecimiento, sólo se muestran los productos de tipo fármaco e insumo médico.
• Para verificar el stock consulta los productos del arsenal del establecimiento en todas las
bodegas que el establecimiento tiene definidas como tipo bodega fármaco e insumo médico
quirúrgico.
• Procedencia Cuenta Corriente (atención Abierta - RCE): Sólo se permiten las cuentas
corrientes con estado distinto a “Eliminada”.
• Procedencia Urgencia: Sólo se permiten las atenciones de urgencia del mismo
establecimiento y cuyo estado de atención sea igual a CERRADA (no hay limite de fechas
entre atención y emisión de receta).
• Procedencia hospitalizados (atención cerrada – SGH): Sólo se permiten las cuentas
corrientes cuyo estado clínico sea distinto de anulada y alta completa. Deben ser
hospitalizaciones del mismo establecimiento, no hay limite de fechas entre la
hospitalización y emisión de receta.
• Las Unidades de medida FRASCO AMPOLLA, FRASCO, POTE y TUBO obligan el ingreso del
campo “cantidad a entregar” y “observación”. Adicionalmente puede registrar la forma de
administración en los campos de ingreso de dosis, el sistema permite el ingreso por pares,
es decir, las dos primeras y/o las 2 segundas y/o las 2 terceras o las 6 opciones (Cantidad,
dosis, horario y período).
• La Unidad de medida AMPOLLA permite entregar cantidades de dosis sólo en números
enteros, el resto de unidades de medida permite números con 2 decimales.
• El responsable de emitir la receta puede modificar prescripciones, anular prescripción,
anular la receta y agregar productos una vez que se ha emitido la receta y el estado de la
prescripción es “solicitada” y de la receta es “pendiente” o “solicitada”.
Impresión Receta
• En caso de que el profesional que guarda la receta sea de especialidad ENFERMERA(O), en
las impresiones en vez de decir Receta Nº, Tipo Receta, cambia la palabra receta por
Transcripción.
• La Receta y la impresión térmica solo se imprime cuando el estado de receta es “Solicitada”.
• Las etiquetas no se imprimen cuando una prescripción es anulada, rechazada o
reemplazada.
Modificar Receta
• Se pueden modificar recetas en estado “Solicitadas” y “Pendientes”.
• Para modificar, anular receta y anular prescripción se necesitan permisos especiales que
deben solicitarse a la mesa de ayuda, el permiso se llama: Modificar receta.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
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Departamento Informática
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Sistema Receta 46
• Los productos se pueden modificar, para ello la prescripción debe estar en estado
“solicitada”.
• Los productos de pueden anular, para ello el estado de la prescripción debe ser “solicitada”
o “pendiente”.
• Permite agregar productos nuevos.
Entregar Receta
• Sólo se pueden entregar recetas en estado “Solicitada” y “Pendiente”.
• El usuario debe tener asignada al menos una bodega para despacho, para ello las bodegas
disponibles son las de tipo fármaco e insumo médico quirúrgico.
• El usuario puede tener sólo una bodega asignada para despacho.
• La bodega debe tener stock disponible para los productos de la receta.
• Se debe asignar a las personas que realizaran la preparación de la receta (esto se realiza a
través de permisos especiales, se debe solicitar a la mesa de ayuda, el permiso se llama:
Prepara receta).
• Los productos se pueden reemplazar, anular o rechazar solo en estado “Prescripción
Solicitada”.
• Quienes tengan el perfil para realizar entrega podrán anular, rechazar o reemplazar una
prescripción.
• El ingreso de la persona que retira es de carácter obligatorio, se diferencia en: Retira
paciente, retira persona con run y retira persona con pasaporte/otro documento.

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Mapa del Sitio
Inicio Crear Modificar Entregar Mantenedores Reportes
Alérgeno / Consultar
Medicamento Receta
Permisos Estados
Usuario Bodega Receta
Establecimiento Informe
Completo
Despacho Recetas
Informe Estado
Recetas
Informe
Registro
REM
Informes
Sistema Antiguo
Perfil
Farmacológico

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Sistema Receta 46
Descripción Opciones del Aplicativo
Inicio
Recetas solicitadas: Muestra la cantidad de recetas que se encuentran en estado “solicitada” para
el establecimiento en el cual se encuentra, se consideran las recetas emitidas por el establecimiento
y también aquellas recetas emitidas por otros establecimientos a los cuales eventualmente pudiera
despachar el establecimiento en el cual se encuentra de acuerdo a los permisos establecidos en el
mantenedor “establecimiento despacho”. Adicionalmente podrá acceder a la opción de menú
“crear” a través del link “Ir a crear receta”, esta opción sólo la verán quienes tengan perfil de usuario
para crear receta.
Recetas en lista de espera: Muestra la cantidad total de recetas que se encuentran en estado
“pendiente” y “solicitadas”, incluye las recetas emitidas por el establecimiento y también aquellas
recetas emitidas por otros establecimientos a los cuales eventualmente pudiera despachar el
establecimiento en el cual se encuentra de acuerdo a los permisos establecidos en el mantenedor
“establecimiento despacho”. Adicionalmente podrá acceder a la opción de menú “entregar” a
Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
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Sistema Receta 46
través del link “Ir a lista de espera”, esta opción sólo la verán quienes tengan perfil de usuario para
entregar receta.
Recetas pendientes: Indica la cantidad de recetas que se encuentran en estado “pendiente”,

incluye las recetas emitidas por el establecimiento y también aquellas recetas emitidas por otros
establecimientos a los cuales eventualmente pudiera despachar el establecimiento en el cual se
encuentra de acuerdo a los permisos establecidos en el mantenedor “establecimiento despacho”.
Adicionalmente podrá acceder a la opción de menú “recetas--> estados receta” a través del link “Ir
a estados receta”, esta opción sólo la verán quienes de acuerdo a su perfil de usuario tengan esta
opción.
Recetas por procedencia: Se muestra un gráfico que permite ver la cantidad de recetas
ingresadas en los últimos 30 días según su procedencia (Atención abierta, urgencia, hospitalizado,
sin respaldo). Incluye recetas del establecimiento en el que se encuentra y de los establecimientos
en los que puede despachar de acuerdo a los permisos establecidos en el mantenedor
“establecimiento despacho”.
Recetas por estados: Muestra un gráfico de los últimos 30 días indicando la cantidad de recetas
por estado (Anulada, cerrada, cerrada/incompleta, cerrada por anulación productos, cerrada por
vencimiento, cerrada egreso fallecido, entregada, pendiente, solicitada). Incluye recetas del
establecimiento en el que se encuentra y de los establecimientos en los que puede despachar de
acuerdo a los permisos establecidos en el mantenedor “establecimiento despacho”.
5 productos más recetados: Permite visualizar los 5 productos más recetados en los últimos 30
días, para lo cual considera sólo recetas emitidas en el establecimiento en el cual se encuentra.
Últimas recetas creadas: Permite ver información general de las recetas emitidas en el
establecimiento en el cual se encuentra en las últimas 24 horas desde la hora actual.

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Crear Receta
Permite crear una receta a partir de una procedencia. Según la procedencia que se seleccione se
debe ingresar la información solicitada en cada caso.
Además existe la opción de crear una receta directamente desde otros módulos, por ejemplo: SGH,
RCE y urgencia principalmente.
Las opciones de procedencia disponibles son: Atención abierta, sin respaldo, hospitalizado y
urgencia. A continuación se explica en detalle cada procedencia.
Por defecto se muestra activa la opción “atención abierta”.
Para cada tipo de procedencia existen buscadores avanzados en caso de no tener por ejemplo,
el rut del paciente, el N° de cuenta corriente o el N° DAU.
Atención abierta: Se debe crear la receta asociada a un número de cuenta corriente, cuyo estado
debe ser distinto a “Eliminada”.
Sin respaldo: Es una receta que se asocia solo al Run o ID único de paciente.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
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Sistema Receta 46
Hospitalizado: Existen 2 formas para crear recetas con esta procedencia: Establecimientos que
utilizan SGH y establecimientos que sin utilizar el sistema SGH requieren emitir recetas de
procedencia “hospitalizado”.
Esta procedencia la verán los establecimientos que tienen habilitado el sistema SGH y aquellos que
se ha definido que aun no teniendo el SGH pueden emitir recetas de esta procedencia con un N°
compuesto.
Aquellos establecimientos que utilicen el sistema SGH deberán crear la receta asociada a un número
de cuenta corriente, cuyo estado clínico sea distinto de anulada y alta completa. Deben ser
hospitalizaciones del mismo establecimiento.
Los establecimientos que no utilizan el sistema SGH, deben ingresar el run del paciente y la fecha
de admisión para que se cree el N° compuesto que permitirá identificar la receta de esta
procedencia, esto debido a que no existe N° de cuenta corriente creado.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Urgencia: Se debe crear la receta asociada al N° de DAU, deben ser atenciones de urgencia del
mismo establecimiento y cuyo estado de atención sea igual a CERRADA.
Una vez elegida la procedencia e ingresada la información solicitada, pasara a la pantalla donde se
crea la receta. Aquí encontrará las siguientes pestañas:
Emitir Receta: Se ingresa la información de la receta con sus respectivas prescripciones.
Alergias: Permite ver las alergias que tiene registradas el paciente y agregar nuevas alergias en caso
que sea necesario.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Últimos 5 productos despachados: Permite conocer los últimos 5 medicamentos que se han
entregado al paciente.
A continuación se describirá la pestaña “Emitir receta”.
En esta pestaña encontrará los siguientes campos que debe completar:
• Tipo Atención: Opciones disponibles para seleccionar: CRONICO, MORBILIDAD u

HOSPITALIZADO.
• Tipo de Receta: Opciones disponibles para seleccionar: CONTROLADA o NORMAL.
• Run profesional: Responsable de emitir la receta, el profesional debe tener contrato creado
en agenda médica para que aparezcan sus datos al momento de digitar su run. También
valida los datos de profesionales del sistema SGH.
• Prescripción: Para buscar los productos (medicamentos) debe digitar en el campo
“Prescripción” el nombre o código del producto y se irán desplegando las sugerencias para

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la búsqueda realizada. Una vez seleccionado el producto podra visualizar los campos
necesarios para ingresar la dosis, asi como también información referente al stock y unidad
minima de cada producto.
Para agilizar el ingreso de la dosis, se agregó la opción “Dosis Rápida”, la cual se encuentra diponible
para los productos de unidad: “Comprimido” y “Ampolla”.
Reglas del formulario:
• Todos los campos son de ingreso obligatorio.

• Para recetas crónicas, se debe ingresar un periodo mayor a 0.
• Recetas controladas, se debe ingresar el N° de folio, la cantidad de N° de folio ingresados
debe ser proporcional al período ingresado de receta crónica, los N° de folios deben ser
ingresados separandolos por coma.
• Receta crónica y controlada debe coincidir la cantidad de periodos con los N° de folio
ingresados.
• No se puede repetir un producto.
• Se pueden ingresar productos sin stock.

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Al momento de seleccionar un producto se verifica si el paciente es alergico a éste, si lo es, se

muestra un mensaje de aviso indicando la alergia y preguntando si desea continuar prescribiendo
dicho producto o cancelar el ingreso del producto. Además si el producto ha sido prescrito al
paciente en los ultimos 30 días se muestra un historial de fechas en el que fue emitido dicho
producto al paciente.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Se pueden agregar N prescripciones antes de guardar la receta, mientras no se guarde se pueden

modificar o eliminar prescripciones de la receta.
Al utilizar la dosis rápida para emitir la prescripción, encontrará el botón que permite calcular la
dosis, al realizar esto se ompletara en forma automática los campos: Cantidad, dosis, horario,
periodo y vía de administración. Si requiere modificar algún dato de la prescripción puede realizarlo
o en su defecto utilizar el botón “limpiar”, éste limpiará todo el formulario incluyendo el producto
prescrito, sólo se mantendrán los datos del encabezado.
En la siguiente imagen puede ver un círculo rojo, en el cual se encuentra la información del producto
prescrito (código, unidad mínima y stock del producto). Adicionalmente puede ver en un cuadro
rojo la opción “Imprimir receta al guardar”, esto permite elegir si desea que se despliegue la ventana
de impresión de receta en forma automática al guardar la receta, si no selecciona esta opción, al
guardar la receta pasara a la pantalla que muestra información de la receta creada, en la cual igual
tendrá las opciones de impresión disponibles.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Antes de guardar la receta tiene acciones disponibles para cada prescripción: Editar y anular, las
cuales se destacan en la siguiente imagen en un cuadro rojo.
En la siguiente imagen puede visualizar la ventana de impresión que se despliega en forma

automática al guardar la receta cuando deja selecionada la opción “Imprimir receta al guardar”, la
cual se encuentra seleccionada por defecto.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Después de guardar vera una página de resumen con la receta ingresada, adicionalmente podrá
realizar la impresión de la receta, impresión térmica.
La impresión de receta e impresión térmica solo está disponible para recetas en estado “Solicitada”,
las etiquetas no se imprimen en las prescripciones Anuladas, Rechazadas o Reemplazadas.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
En el encabezado de los datos de la receta en el botón “detalle” (destacado en un círculo rojo en la

imagen anterior) podrá ver mayor información sobre el encabezado de la receta creada como los
datos que se muestran en la siguiente imagen.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Modificar Receta
Permite modificar una receta del mismo establecimiento y solo si está en estado Solicitada o
Pendiente. Se ingresa con el número de receta o escaneando el código de barra ubicado en la parte
superior derecha de la receta, también puede buscar por Rut de paciente, N° de cuenta corriente o
N° de DAU, en el buscador avanzado de receta.
Para modificar, anular receta y anular prescripción se necesitan permisos especiales que deben
solicitarse a la mesa de ayuda, el permiso se llama: Modificar receta. Las prescripciones deben estar
en estado solicitado. A través de esta opción se pueden agregar productos nuevos a la receta.
En el caso que el usuario de sesión corresponda al usuario que digitó la receta o al profesional
responsable de emitir la receta no es necesario tener permisos especiales para hacer las acciones
antes mencionadas.
Para las recetas crónicas en cada cambio que realice, el sistema solicitará confirmar si el cambio
afectará o no a las demás recetas crónicas, además de solicitar una observación para justificar la
acción que está realizando, esto se puede ver en la siguiente imagen.

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Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Para agregar o modificar una prescripción el sistema mostrara la siguiente pantalla en la cual puede
ver algunas explicaciones indicadas con una flecha; en caso de modificación el sistema mostrará el
detalle de la prescripción para que usted modifique los datos que requiera.
En cada botón de la columna “Acciones” al pasar con el mouse sobre el botón podrá ver un texto
descriptivo de la acción que realiza cada uno.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Entregar Receta
Esta opción permite entregar los medicamentos prescritos, para ello el establecimiento debe tener
stock disponible en la bodega. Se pueden entregar recetas en estado solicitada y pendiente.
Las recetas se pueden entregar ingresado el N° de receta, run del paciente, buscando la receta por
lista de espera o escaneando el código de barra ubicado en la parte superior derecha de la receta.
En entrega por run y lista de espera las recetas se pueden modificar al entrar a la página de entrega,
válido solo para recetas del establecimiento.
Algunos establecimientos pueden entregar recetas digitadas por otros establecimientos, para esto
se debe habilitar previamente en el mantenedor “Establecimiento Despacho” que se explicará mas
adelante.
Los medicamentos a entregar se cargan según las bodegas a las cuales tenga acceso el usuario, esto
se maneja en el mantenedor “Permisos Usuario Bodega”. Solo se activan las casillas para entregar
en los productos que tienen stock, el cual es consultado de acuerdo a la bodega seleccionada. Es
obligatorio al menos entregar 1 unidad de los productos que tienen stock, no se puede entregar
más del stock disponible ni de la cantidad pendiente por entregar, en la siguiente imagen se aprecia
que el sistema alerta mediante mensajes cuando no se cumplen las reglas de entrega establecidas.
Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
En la siguiente pantalla se aprecia que al pasar el mouse sobre el botón de información (señalado
con la flecha roja) podrá ver una ayuda referente a lo que permite realizar cada botón de la columna
“acciones” (destacado en un rectángulo de color rojo en la siguiente imagen).
Las acciones que puede realizar con cada prescripción son: Imprimir etiqueta, reemplazar, anular,
rechazar y ver detalle prescripción. Para anular, rechazar y reemplazar prescripción, éstas deben
encontrarse en estado “solicitada” y el usuario debe tener habilitado el perfil para realizar entrega.
En caso de anular o reemplazar deberá ingresar una observación por el cambio de estado realizado
Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
a la prescripción. Para la acción rechazar deberá ingresar el motivo de rechazo y la observación del
cambio de estado.
A continuación se describen las opciones y botones de la pantalla de entrega:
• “Vista Previa”: Genera una receta valorizada con los productos a entregar, en formato pdf
para imprimir.
• “Entregar Receta”: Guarda la entrega de receta.
Los botones “Vista Previa” y “Entregar Receta” se activan solo cuando hay productos con stock
disponible, en caso contrario es muestran deshabilitados.
• “Cerrar Receta”: Permite cerrar una receta sin haber entregado algún producto, debe
ingresar una observación.
• “Imprimir Etiquetas”: Permite imprimir todas las etiquetas que haya seleccionado, de esa
forma no deberá imprimirlas una a una por cada prescripción.
Las siguientes opciones son de ingreso obligatorio en el sistema:
• Retira paciente: Al seleccionar esta opción se guardara el run y nombre del paciente a quien
se emitió la receta, entendiendo que se está indicando que el mismo paciente está
retirando sus medicamentos.
• Retira persona con RUN: Esta opción debe seleccionarse cuando retira una persona distinta
al paciente, se debe ingresar el run de la persona que retira los medicamentos, el sistema
validará el run ingresado en nuestra base de datos (BDUP), sino lo encuentra se verificará
en la base de datos del MINSAL, en caso de no encontrar datos en ésta última verificara en
la base de datos de Fonasa para obtener el nombre de la persona, sino encuentra la
información en ninguno de los casos anteriores habilitará el cuadro de texto para ingresar
en forma manual el nombre de la persona que retira.
• Retira persona con pasaporte/otro documento: En caso que retire los medicamentos una
persona distinta al paciente y que sea extranjero sin run debe seleccionar esta opción e
ingresar el N° de pasaporte o documento de identificación y el nombre completo.
En la siguiente imagen se puede ver que luego de guardar la entrega de la receta, en caso que la
receta no se haya entregado por completo deberá confirmar en que estado quedará, las opciones
son: Pendiente o Cerrada/Incompleta y debe ingresar una observación.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
El botón “Imprimir” permite obtener la receta valorizada, esta opción se encuentra disponible en
las siguientes pantallas:
➢ Cuando se realiza entrega total de la receta (ver imagen marcada con círculo rojo).
➢ Cuando se realiza entrega parcial de la receta, puede imprimir la receta antes de guardar el
estado de la receta y la observación (ver imagen marcada con círculo rojo).

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Una vez que ha guardado la información descrita en el punto anterior, tendrá la opción de
imprimir la receta valorizada como se muestra en la siguiente imagen.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Mantenedores
Permisos Usuario Bodega

Permite asignar la bodega de despacho para que el usuario pueda realizar la entrega de recetas.
El usuario podrá tener sólo una bodega activa para realizar despachos, por lo que cada vez que se
requiera cambiar la bodega de despacho deberán hacerlo a través de este mantenedor.
La lista de usuarios corresponde a todas las personas que tienen acceso a receta.
El establecimiento siempre corresponderá al establecimiento de sesión (establecimiento en el cual

se encuentra el usuario en el sistema).
La lista de bodegas corresponde a todas aquellas bodegas de tipo fármaco e insumos médico
quirúrgicos que el establecimiento tiene habilitadas en el sistema abastecimiento.
Si no se asignan estos permisos el usuario no tendrá bodegas disponibles para realizar entrega de
productos.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Establecimiento Despacho
Este mantenedor permite autorizar a un establecimiento para que pueda despachar recetas que son
emitidas por otro establecimiento (establecimiento digita). Por ejemplo, en la imagen el
establecimiento “GORBEA HOSP” aparte de despachar sus recetas, también puede despachar
recetas de los establecimientos “PRUEBA HOSP.”, “TEMUCO HOSP.” y “PITRUFQUEN HOSP.”.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Reportes
Consultar Receta
Permite obtener información referente a una receta en particular, ya sea del establecimiento en el
que se encuentra o de los que tiene asignado para poder despachar. En este reporte podrá buscar
recetas en estado: Solicitada, pendiente, entregada y cerrada.
Puede realizar la búsqueda ingresando el N° de receta, escaneando el código de barras ubicado en

la parte superior derecha de la receta médica, ingresando el run del paciente, N° de cuenta corriente
o N° de DAU.
Podrá revisar información básica y detalle del encabezado de la receta, las prescripciones con su
respectivo estado, adicionalmente podrá encontrar: El botón “Imprimir Etiqueta” para cada
prescripción, el botón “Imprimir histórico” el cual permite imprimir un documento en formato pdf
con el detalle de los movimientos de cada prescripción de la receta, el botón “Imprimir Etiquetas
Seleccionadas” para imprimir todas las etiquetas que haya seleccionado previamente en el siguiente
casillero y finalmente el botón “Volver” que regresa a la pantalla de búsqueda del reporte.
La pantalla muestra simbología de colores de acuerdo a los estados de cada prescripción: Entregado
(color verde), rechazado o anulado (color rojo) y reemplazado (color amarillo).

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Estados Receta
Muestra la misma información que la pantalla entrega por LE pero incluye todos los estados
(Solicitadas, anuladas, pendientes, entregadas y cerradas) con las acciones a las que el usuario tenga
acceso de acuerdo a su perfil y reglas de negocio del sistema.
En cada pestaña se pueden realizar las acciones que corresponden de acuerdo al estado de las
recetas, solicitadas y pendientes (modificar, ver y entregar), cada una de estas acciones lleva a las
pantallas mencionadas anteriormente (modificar receta y entregar receta).
Los estados: Anuladas, cerrada y entregadas, muestra las recetas de los últimos 30 días.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Informe Completo Recetas

Permite generar un informe completo de recetas para el establecimiento y se encuentra limitado a
un rango de fechas que no puede ser superior a 1 mes. Este reporte se puede exportar a Excel para
trabajar e imprimir.
Informe Estados Recetas

Permite generar un reporte por estado de receta y un periodo de tiempo determinado de acuerdo
a los criterios de búsqueda ingresados en la siguiente pantalla. El Rango de fechas a ingresar se
encuentra limitado a un máximo de 3 meses.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Este reporte se puede exportar a Excel para trabajar o imprimir.
Informe Registro REM

Es un reporte estadístico por establecimiento para un mes y año determinado, permite obtener un
resumen cuantitativo de las recetas y prescripciones que se manejan en dicho establecimiento
dentro de un periodo de tiempo determinado. Puede descargar a un Excel el resultado de este
reporte.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Informes Sistema Antiguo

A través de esta opción puede seleccionar el reporte del sistema antiguo con el cual necesite
trabajar.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Perfil Farmacológico
Obtiene un reporte de todos los productos entregados a un paciente con recetas de procedencia
hospitalizado emitidas en el establecimiento en que se encuentra el usuario.
Para que se vea el perfil farmacológico las recetas deben estar en un estado distinto a solicitada y
anulada.
El reporte se puede exportar a Excel y muestra todos los medicamentos que han sido entregados al
paciente, ordenados por fecha, con información de dosis, cantidad entregada y cantidad recetada,
además de información general del paciente.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Integración en otros sistemas
A continuación se explica la integración de receta en otros sistemas.
RCE
A través de RCE (Registro Clínico Electrónico) puede crear recetas sin cita y recetas asociadas a la
atención otorgada al paciente.
Receta sin cita:

Son recetas que se crean asociadas sólo al RUN del paciente, adicionalmente cuenta con opción de
modificar recetas.
Al acceder a la opción “Receta sin cita” ingresando el RUN del paciente podrá crear una receta, la
cual quedará asociada al profesional que figura como prestador en la lista de pacientes del RCE.
El botón “Modificar receta”, puede realizar la búsqueda por N° de receta o a través de la opción “?”
podrá realizar búsquedas por RUN, cuenta corriente o N° de DAU, entendiendo que podrá realizar
modificaciones de acuerdo a los permisos y reglas que se explicaron en la opción “modificar receta”.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Receta asociada a un encuentro (atención RCE):

En la hoja de detalle de atención de RCE, encontrará los botones que permiten: Crear, modificar y
consultar receta, tal como se indica en la siguiente imagen.
El botón “crear receta” asocia la receta al N° de cuenta corriente de la atención del paciente y al
profesional responsable de dicha atención.
El botón “modificar receta”, permite modificar recetas del paciente o de otro paciente, siempre que
se hayan creado en el establecimiento en el cual se encuentra el usuario, adicionalmente entrega
una lista de las recetas generadas al paciente que se está atendiendo en el mismo episodio/RCE con
un botón que permite editar la receta seleccionada. Entendiendo que podrá realizar modificaciones
de acuerdo a los permisos y reglas que se explicaron en la opción “modificar receta”.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
El botón “consultar recetas”, muestra todas las recetas que se han generado al paciente en ese
encuentro (atención otorgada al paciente detallada en RCE), en las acciones podrá visualizar el
detalle de la receta seleccionada, además de tener acceso a los distintos tipos de formatos en los
cuales se puede imprimir la receta.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Urgencia
Para crear recetas a través del sistema de urgencia la atención debe encontrarse en estado cerrada,
una vez que cierre la atención tendrá acceso al botón “receta médica”, lo cual se evidencia en la
siguiente imagen.
La receta quedará asociada el N° de DAU y en caso que hayan participado 2 profesionales en la

atención, el sistema mostrara a ambos profesionales, seleccionando por defecto al profesional que
cerró la atención, no obstante en caso de requerirlo podrá cambiar al profesional responsable de
emitir la receta entre los 2 profesionales que propone el sistema.
Por defecto el tipo de atención se encuentra preseleccionado en “morbilidad” y el tipo de receta

en “normal”, en caso de requerir cambiar esta información puede modificarla por alguna de las
opciones disponibles en cada tipo.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
SGH
Crear receta
Se pueden emitir recetas a través de la opción RCE durante la hospitalización del Paciente, antes de
generar el alta de enfermería.
Modificar receta
Permite modificar recetas del paciente o de otro paciente creadas en el establecimiento,
adicionalmente entrega una lista de las recetas generadas al paciente que se está atendiendo en el
mismo episodio/hospitalizado con un botón que permite editar la receta seleccionada. Entendiendo
que podrá realizar modificaciones de acuerdo a los permisos y reglas que se explicaron en la opción
“modificar receta”.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018
Versión: 1.0
Sistema Receta 46
Consultar recetas
Muestra todas las recetas que se han generado al paciente en el episodio (hospitalización), en las
acciones podrá visualizar el detalle de la receta seleccionada, además de tener acceso a los distintos
tipos de formatos en los cuales se puede imprimir la receta.
Perfil farmacológico
Se integra a la opción perfil farmacológico explicada en la opción de menú “Reportes”.

Fecha 12-03-2018 31-07-2018 02-10-2018

Manual Receta

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Departamento Informática Versión: 1.

Control de Cambios y mejoras

Nivel de Sección Descripción de la Modificación o Fecha de Nombre del

Elaboración Revisión Aprobación

Establecimiento Despacho ........................................................................................................ 34

Elaboración Revisión Aprobación

Descripción Módulo de Receta

El Módulo de Receta ha sido desarrollado bajo nuevos estándares y metodologías de desarrollo, lo

Entre las funcionalidades que incluye el Módulo se encuentran:

✓ Crear recetas con sus prescripciones.

✓ Modificar, anular una receta.

✓ Modificar, agregar, rechazar, anular una prescripción.

✓ Imprimir receta, etiquetas, impresión térmica e impresión de históricos de movimientos.

✓ Entregar medicamentos de una receta en forma parcial o en totalidad.

✓ Asignar permisos a usuarios para despachar medicamentos.

✓ Generar reportes de recetas, registro REM y perfil farmacológico.

Elaboración Revisión Aprobación

Elaboración Revisión Aprobación

Elaboración Revisión Aprobación

Para acceder al sistema, verá en su panel de módulos, el siguiente ícono:

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Reglas de negocio del Aplicativo

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Mapa del Sitio

Inicio Crear Modificar Entregar Mantenedores Reportes

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Descripción Opciones del Aplicativo

Recetas pendientes: Indica la cantidad de recetas que se encuentran en estado “pendiente”,

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Por defecto se muestra activa la opción “atención abierta”.

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Emitir Receta: Se ingresa la información de la receta con sus respectivas prescripciones.

Elaboración Revisión Aprobación

A continuación se describirá la pestaña “Emitir receta”.

En esta pestaña encontrará los siguientes campos que debe completar:

• Tipo Atención: Opciones disponibles para seleccionar: CRONICO, MORBILIDAD u

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Reglas del formulario:

• Todos los campos son de ingreso obligatorio.

Elaboración Revisión Aprobación

Al momento de seleccionar un producto se verifica si el paciente es alergico a éste, si lo es, se

Elaboración Revisión Aprobación

Se pueden agregar N prescripciones antes de guardar la receta, mientras no se guarde se pueden

Elaboración Revisión Aprobación

En la siguiente imagen puede visualizar la ventana de impresión que se despliega en forma

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Elaboración Revisión Aprobación

En el encabezado de los datos de la receta en el botón “detalle” (destacado en un círculo rojo en la

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A continuación se describen las opciones y botones de la pantalla de entrega:

Las siguientes opciones son de ingreso obligatorio en el sistema:

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Permisos Usuario Bodega

El establecimiento siempre corresponderá al establecimiento de sesión (establecimiento en el cual

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