Cuestionario Negocios Internacionales Capitulo 17

1. Es el término que se utiliza para referirnos tanto a las actividades de

servicio como a las de fabricación.
Producción pág. 61
2. Es la actividad que controla la transmisión de materiales físicos a través de
la cadena de valor, desde la adquisición, pasando por la producción hasta
distribución.
La logística pág. 61

3. Es un método estadístico que pretende reducir defectos, aumentar la

productividad, eliminar el desperdicio y disminuir los costos.
Six Sigma pág. 62
4. Es el concepto que nos indica que, a medida que se expande la produccion
de una planta, disminuye sus costos unitarios.
Economía de Escala Pág. 64