La gerencia es el arte de administrar y tomar decisiones de los recursos en

general de la organización tales como económicos, humanos, infraestructura, entre

otros, con el fin de lograr y cumplir metas de los objetivos planteados por la
organización, tienen como función desarrollar y re potenciar las competencias
gerenciales que permiten desarrollar el desempeño a nivel personal y
organizacional, a través del conocimiento y manejo de técnicas herramientas y
conceptos enfocados en las estrategias para enfrentar desafíos, resolver conflictos y
lograr objetivos.

Las empresas de hoy en día tienen que estar al tanto del cambio constante
del mercado global debido a los avances tecnológicos, pero también debido a las
exigencias de los consumidores como lo son, la calidad, precios razonables,
mejoras y atención personalizada, es por esto que constantemente están buscando
estrategias y métodos más efectivos para producir los mejores productos o para
ofrecer buenos servicios; existen diferentes cambios en los modelos gerenciales:
económico, geopolítico, productivos, tecnológicos, culturales y organizacionales,
que fueron generadas por los continuos cambios, la supervivencia, crecimiento,
rentabilidad, competitividad y las mismas leyes que obligan ajustarse a los nuevos
requerimientos, fundando nuevas formas de gerenciar las organizaciones. Se
registran el surgimiento de nuevos enfoques que destacan el carácter integrado,
holístico, humano de las organizaciones, vistas como un sistema abierto en el cual la
gerencia debe tomar en cuenta tanto el ambiente externo como los procesos
internos.

La importancia del proceso organizacional; donde la organización sistema

de actividades conscientemente coordinadas por dos o más personas, las cuales
deben comunicarse, actuar conjuntamente por un bien común, con sus elementos en
base a la estructura luego de la sistematización, posteriormente logar agrupación de
actividades y responsabilidades con la intención de simplificar funciones, aunado a
este proceso viene a cabo con los Modelos Gerenciales son estrategias de gestión
organizacionales que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos
de la misma. Todo modelo es una representación de una realidad que refleja, por lo
que en Gerencia, como en otras ciencias, los modelos determinaran una pauta, una
base de sustento que a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u
organización en general que lo utiliza. No obstante, ningún modelo por sí mismo
basta para direccionar la empresa, por lo que su aplicación creativa es el secreto del
éxito. Así, existen modelos clásicos, modelos contemporáneos y sobre todo clásicos
que mantienen su vigencia, además que algunos surge temporalmente y cuyos
contenidos son meramente comerciales. Los modelos gerenciales se originan en las
diferentes escuelas de pensamiento administrativo tanto clásicas como de última
generación.
En relación a los procesos organizacionales se mencionar la Planificación
Estratégica: Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos
y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo. Calidad
Total: es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad
óptima en la totalidad de las áreas. Kaizen (Mejoramiento Continuo) es un sistema
enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera
armónica y proactiva. Justo A Tiempo (Just in Time), es un sistema de
organización de la producción para las fábricas, de origen japonés. creación de
lugares de trabajo más organizados, ordenados, limpios y seguros, es decir, un lugar
de trabajo en el que cualquiera estaría orgulloso de trabajar. Reingenieria Un
proceso se define como un conjunto de tareas, actividades o acciones
interrelacionadas entre sí que, a partir de una o varias entradas de información,
materiales o de salidas de otros procesos, dan lugar a una o varias salidas también
de materiales (productos) o información con un valor añadido.

El proceso gerencial se ha concebido en términos de cuatro funciones:

planificación, dirección, ejecución y control evaluación. Todo proceso o sistema de
planificación tiene que fundamentarse en una filosofía gerencial que le dé vida,
donde debe especificar los lineamientos generales sobre el cómo debe hacerse la
planificación, los procesos que se desarrollan para alcanzar los propósitos de la
planificación, siendo el más importante el empleado para formular los objetivos y
las metas organizacionales, otro es el proceso para decidir las alternativas y los
cursos de acción más convenientes y por último el proceso para documentar y
comunicar los productos de la planificación incluyendo el plan estratégico y plan
anual de las organizaciones. La dirección es un proceso de toma de decisiones, que
resulta de gran significación para el buen desenvolvimiento de las actividades, que
llevan a cabo las organizaciones. Representa uno de los componentes más
importantes para el excelente desenvolvimiento de todas las actividades en la vida
de una organización. En lo que concierne a las organizaciones y su gerencia
contemporánea, el mantenimiento de una eficaz y viable dirección significa una
esencial forma de mantener en armonía los objetivos y metas trazados por la
entidad, encaminadas a fortalecer su participación en el mercado, a la captación de
clientes potenciales y el mantenimiento de los ya existentes, así como su desarrollo
gerencial y competitivo.

De manera que eficiencia, efectividad, productividad excelencia y calidad

son términos ligados a la gerencia. Una organización que se aleje de estas
expresiones, estarían más ligadas a la administración que a la gerencia. La calidad
es una búsqueda constante de la perfección, y, en gerenciar, es el logro de
diferencias competitivas al más bajo costo posible.

El éxito de una organización para alcanzar sus objetivos depende del acierto
con que la gerencia desempeñe sus funciones, que se determina mediante la
evaluación de su eficiencia y efectividad. Las habilidades, destrezas y actitudes para
gerenciar una organización son de vital importancia para garantizar el éxito total en
las interacciones que se producen entre los recursos de dicha organización, tal
importancia radica en el gerente quien asume con responsabilidad seria y honesta la
planificación, coordinación, organización, supervisión y evaluación de las
funciones, como tal, le corresponde desempeñar para utilizar racionalmente los
recursos humanos, técnicos y materiales en la solución de problemas y situaciones
de una manera dinámica y activa, para el logro de los objetivos de la organización.
 La actitud de una entidad organizacional para con sus clientes estará
supeditada por sus normas de comportamiento gerencial en la fundamentación de
éste como resultado de procesos de aprendizaje y crecimiento organizacional y
gerencial de las empresas u organizaciones y mucho más hoy en día en la era y de la
información, donde la tecnología permite los contactos con los clientes de manera
directa o indirecta, las pautas y normas que los directivos establezcan como
comportamiento organizacional marcaran la forma como esta se comportara y será
vista por sus clientes y relacionados.

En el mismo orden de ideas el liderazgo es la capacidad que tiene una

persona de influir sobre otras para lograr unas metas y objetivos comunes que
satisfacen necesidades reales, dirige a las personas de tal manera cohesión en la
organización. En definitiva, todos los líderes son personas que han intentado
provocar un gran impacto en una causa que importa, no sólo a ellos, sino también a
muchas otras personas, actualmente, el mayor de los desafíos para los líderes es el
cómo aferrarse a la humanidad, empatía, dignidad, pasión y sentido de conexión
con otras personas, por eso, cómo conectar es lo que puede ayudar a motivar a las
personas y es lo que puede ayudar a cumplir misión pero, sobre todo, lo que no se
puede hacer es rendirse, todo lo importante y grande en la vida personal y de
liderazgo involucra siempre el hecho de no rendirse jamás.

Los valores éticos fungen como estrategias gerenciales deben constituirse en

la columna central y transversal de las organizaciones, ello puede impulsar a sus
miembros a la búsqueda de su propio desarrollo y a su vez cumplir
satisfactoriamente todas las asignaciones y objetivos propuestos, a través de la guía
y dirección de un buen gerente actualizado a los nuevos retos, mediante el
aprovechamiento de los valores y principios cooperativos, de los recursos locales
existentes, se puede lograr el cambio y el éxito en las formas de pensar, valorar y
actuar del personal.