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Diseño de una Institución Prestadora de Servicio IPS

Angeovascular.

Lineth Vanessa López Castaño

Daniela García Moreno

Universidad de Pamplona

Facultad de ingenierías y arquitectura

Arquitectura

Villa del Rosario N.S

2019
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Tabla de Contenidos

1. Introducción………………………………………………………………………..3

1.1 El problema……………………………………………...........………………..4

1.2 Cuadro de categorias. ........................................................................................ 4

1.3 preguntas problematizadoras………………………………………………….. 5

2. Justificacion. ........................................................................................................... 7

3. Objetivo general…………………………………………………………………. 15

3.1 Objetivos especificos…………………………………………………………15

4. Bibliografía……………………………………………………………………… 17
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1. Introducción

Una de las debilidades más marcadas en el desarrollo de nuestro país es la atención de los

servicios en salud, los cuales son prestados deficientemente. Según el indicador del

comportamiento histórico de la afiliación al SGSSS, desde el 1995 hasta el 2018 la cobertura

en las tres modalidades en que se presta el servicio a saber, contributivo, subsidiado y especial

y de acuerdo a la base de datos única de afiliados BDUA, aumento del 29,21% hasta el 94,66.

En el tema de calidad, los indicadores básicos de salud IBS, muestran resultados no deseables

que indican que el país pueda aspirar a una calidad de vida MEJOR o un buen desarrollo

sostenible en equilibrio ascendente, afectando seriamente a los diferentes sectores de la

población y generando un atraso en el desarrollo económico y social en el país.

Acorde a esta situación, La disponibilidad de información respaldada en datos válidos es

condición indispensable para el análisis objetiva de la situación de salud.

En nuestro país, las IPS son arrendadas en un 18% y el porcentaje restante es propio, lo que

afecta en forma grave la situación en el sector hospitalario, situación que unida a otras malas

prácticas hace que la mayoría de hospitales se encuentran en malas condiciones, ya que no

cuentan con un lugar adecuado o diseñado específicamente para los servicios de salud, como

es el caso de el servicio de urgencias para accidentes o urgencias extremas. De otro lado, en el

área de infraestructura no se cumplen las normas de diseños generando espacios inadecuados

que, aunado a una deficiente planificación hospitalaria, nos muestra una capacidad suficiente

para llevar a cabo estas actividades.

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con este trabajo de investigación se pretende tener las bases adecuadas para mejorar las

condiciones de un sector prestador de servicios de salud, en este caso de una salud en el tema

cardio vascular, con el diseño para la implementación de un centro especializado en medicina

angio vascular, que cubra adecuadamente la demanda de este tipo de atención en la ciudad de

Cúcuta y el departamento Norte de Santander, que solo cuenta con tres IPS para ese objetivo.

1.1 El problema

Deficiencia en los servicios de cirugía vascular y angiología en la Ciudad de Cúcuta Norte de

Santander.

1.2 Cuadro de categorías

CATEGORIA CAUSAS PROBLEMA CONSECUENCIAS

La aprobación de la El estado delegó el

Politico Ley 100 de 1994, El colapso del servicio básico de la

que privatizó la sistema de salud salud, en empresas

salud. particulares .

Las empresas El sobrecosto de los

promotoras del servicios que generan

Económico
servicio (EPS) grandes deudas de

captan los recursos y unos con otros.

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las IPS prestan el

servicio generando

intermediación.

Se afecta a las

personas de más bajos

ingresos por el
La salud como un
sistema de
servicio prioritario
Social identificación de
de orden
beneficiarios
constitucional, se
(SISBEN)
jerarquiza sin la
desequilibrando el
debida validación.
sistema.

Los pacientes con

enfermedades de alto

riesgo, no son

atendidos con la

premura necesaria

generando bajos

indicadores

Los funcionarios de El usuario es tratado

Social las EPS no tienen como cliente y no

suficiente como paciente.

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capacitación en

atención al paciente

La baja comprensión Exagerado uso del

Cultural de la necesidad de la servicio de urgencias

medicina preventiva por los usuarios

Las funciones de

Falta de capacitación atención al público se

Cultural para atención al delega en personal

usuario capacitado solo en

seguridad.

1.3 Preguntas problematizadora

1. ¿puede un proyecto arquitectónico especializado en salud cubrir la demanda que este genera

en Cúcuta norte de Santander?

2. ¿con este proyecto arquitectónico es posible concientizar a las demás instituciones de salud

sobre la importancia del ambiente físico y gestión de la tecnología?

3. ¿será implementada la normatividad que reglamenta el desarrollo de la infraestructura física

hospitalaria?
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2. Justificación

Por la alta demanda de servicios de cirugía vascular y angiología de Cúcuta norte de Santander, la

ips angiovascular Moreno es una de las dos entidades de salud que cuenta con convenio con

entidades del estado que cubre en su totalidad la atención y seguimiento de enfermedades de tipo

especialidad, quiere decir que de cualquier hospital o EPS (MEDIMAS EPS SAS, ECOOPSOS

EPS, SURAMERICANA SA, SEGUROS BOLIVAR, MAPFRE SA, COLMEDICA SA Y

ECOPETROL SA) con quien se tenga convenio, es a la IPS Angiovascular Moreno, donde son

referidos los afiliados para que se les de tratamiento especializado en las enfermedades que

padezcan. Tomando en cuenta la falta de atención adecuada para los afiliados, siendo las áreas

muy reducidas y a su vez incómodas para la atención de consulta externa, sala de procedimientos,

área de fisioterapia, rehabilitación vascular y quirófano, se ven en la necesidad de la construcción

de un nuevo edificio que cubra en su totalidad la demanda requerida en la actualidad y en los

próximos años, con el fin de brindarle el servicio que actualmente ofrecen, junto con los demás

servicios que se pueden ofertar por la especialidad y que requieren de un quirófano con el fin de

prestar un servicio con altos estándares de calidad a los pacientes y sus familias que lo requiere.

El crecimiento de la población afiliada, los requerimientos especiales para atender a ese

incremento poblacional departamental ha provocado que las instalaciones actuales sean

pequeñas y provoquen deficiencia en la calidad de los servicios que prestan a falta de otra

unidad médica que debe adaptarse a las necesidades de servicios.

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Las encuestas de opinión revelan problemas serios en la calidad y oportunidad de

los servicios en general.

Las prioridades para los ciudadanos son la oportunidad, la integralidad y la calidad en la

atención
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- Afiliación a medicina prepagada, plan complementario o seguros de salud.

El 92,4% de la población encuestada afirma no tener un servicio de salud adicional al de su EPS,

de quienes afirmaron tener una afiliación a medicina prepagada, plan complementario o seguro de

salud (1.176 usuarios), el 73,1% corresponde a afiliados del régimen contributivo y el 26.9%

restante a afiliados al régimen subsidiado.

Gráfico 1. .Afiliación a Medicina Prepagada, plan complementario o seguros de salud

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- Utilización de los servicios

El servicio de salud que más utilizaron los encuestados fue la cita de medicina general, seguido de

la entrega de medicamentos, los exámenes de laboratorio, medicina especializada, odontología y

urgencias, en menor proporción los servicios de terapias, Hospitalización o cirugía, y Programas

de promoción y prevención.

Gráfico 2. Uti lización de servicios

- Oportunidad para citas de medicina general

Al indagar a los usuarios que utilizaron el servicio de medicina general sobre el tiempo de espera

para la asignación de la cita, se encontró que el 58% de los usuarios obtuvieron la cita en los 3

primeros días.
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Gráfico 3. Oportunidad de citas de Medicina General

- Oportunidad para citas de medicina especializada

Con respecto a este servicio, alrededor del 56% de las personas encuestadas que lo utilizaron

afirman haber obtenido la cita en los primeros 10 días.

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Gráfico 4. Oportunidad de citas de Medicina Especializada

- Oportunidad para Autorización

En cuanto al tiempo de espera para autorización de servicios se encontró que el 55% de los

usuarios que necesitaron autorización la obtuvieron antes de 5 días, pero el 34% de los encuestados

afirma haber tenido que esperar más de 30 días para obtener la autorización
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Gráfico 5. Tiempo de espera para autorización

- Entrega de Medicamentos

Como ya se mencionó la muestra de población corresponde a personas que utilizaron los servicios

de salud en el último año, en el gráfico 10 se evidencia que al 63% de los encuestados les

entregaron todos los medicamentos que les fueron formulados, al 27% algunos y al 10% restante

no les formularon medicamentos.

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Gráfico 6 . Entrega de Medicamentos

La

masiva llegada de venezolanos y de las EPS que no son atendidos en las clínicas obligó a las

directivas del Meoz a convertir las salas de espera en urgencias.

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3. Objetivo general

 Diseño arquitectónico e implantación de una institución prestadora de servicios ips

3.1 Objetivos específicos

1. Analizar la situación del sector de la salud en Cúcuta para lograr reconocer las

necesidades

2. Reconocer la situación del sector salud en Cúcuta en el área angeo vascular para

generar una base de datos de potenciales usuarios

3. Analizar las oportunidades y amenazas en el sector salud para satisfacer

adecuadamente las necesidades del usuario

4. Proponer y esquematizar un programa básico basado en el análisis del caso de estudio

5. Plantear una zonificación basada en los esquemas y posibles programáticas.

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- Analizar la situación del sector de la salud en Cúcuta para lograr reconocer las

necesidades

actividades Procedimientos productos

observación de campo Fotos, internet planos

- Reconocer la situación del sector salud en Cúcuta en el área angeo vascular para generar

una base de datos de potenciales usuarios

actividades Procedimientos productos

salidas de campo. encuestas Base de datos, estadísticas

- Analizar las oportunidades y amenazas en el sector salud para satisfacer adecuadamente

las necesidades del usuario.

actividades Procedimientos productos

Revisión bibliográfica Internet, consultas de Información, textos.

identidades, normativas
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4. Bibliografía

- https://www.laopinion.com.co/cucuta/dramatica-situacion-del-hospital-de-cucuta-por-las-eps-
141772?f
- http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/174

- https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.1.17-36

- http://www.nortedesantander.gov.co/Noticias-Gobernaci%C3%B3n-Norte-de-
Santander/ArticleID/12480/El-IDS-acompa%C3%B1a-socializaci%C3%B3n-de-
instrumentos-para-vigilancia-y-control-a-EPS-IPS-y-municipios

- http://www.nortedesantander.gov.co/Noticias-Gobernaci%C3%B3n-Norte-de-
Santander/ArticleID/12342/Programa-Ampliado-de-Inmunizaciones-fue-priorizada-en-la-
mesa-de-trabajo-con-IPS

- http://www.nortedesantander.gov.co/Noticias-Gobernaci%C3%B3n-Norte-de-
Santander/ArticleID/12315/Gobernaci%C3%B3n-avanza-en-la-revisi%C3%B3n-de-los-
avances-en-el-Plan-de-Respuesta-en-Salud-ante-el-fen%C3%B3meno-migratorio

- http://www.nortedesantander.gov.co/Noticias-Gobernaci%C3%B3n-Norte-de-
Santander/ArticleID/11724/Con-la-inspecci%C3%B3n-del-IDS-se-garantiza-calidad-en-
la-atenci%C3%B3n-de-salud

- https://www.elcolombiano.com/antioquia/hospital-de-caucasia-se-entrega-en-mayo-pero-
aun-no-funcionara-JD10571855

- https://www.eltiempo.com/vida/salud/decisiones-claves-que-deberia-tomar-el-sector-
salud-en-colombia-en-2019-309820
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- https://www.eltiempo.com/politica/congreso/historia-clinica-electronica-propuesta-para-
agilizar-tramites-de-salud-337294

- https://www.eltiempo.com/justicia/investigacion/colombia-enfrenta-demandas-contra-el-
estado-por-casi-400-billones-349460
- https://www.laopinion.com.co/cucuta/dramatica-situacion-del-hospital-de-cucuta-por-las-
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