Texto argumentativo

Universidad Simón Bolívar

Procesos administrativos en las empresas se han actualizado a través de la implementan de

programas y herramientas tecnológicas

La tecnología ha ido avanzando en la medida en que el hombre, en el desarrollo de su

cotidianidad, ha necesitado mejorar sus prácticas y desempeño en la sociedad. Una muestra de

ello es la invención de la máquina de escribir se origina con el fin de estandarizar la presentación

de los documentos escritos. En la medida que estos documentos se fueron masificando, surgió la

necesidad de crear otros mecanismos que permitieron desarrollar con mayor rapidez y calidad de

texto, por eso se mejora y se tecnifica las máquinas de escribir hasta convertirlos en ordenadores.

Se han tenido grandes avances tecnológicos al pasar de los años, que favorece el ser humano en

muchos contextos, los procesos administrativos en las empresas se han actualizado a través de

la implementación de programas y herramientas tecnológicas. Se ha optimizado la tecnología

para facilitar la vida diaria, así como en el desempeño laboral. La industria ha proporcionado el

funcionamiento de diferentes herramientas, ellas incluyen las bases de datos y los programas de

ofimática que son importantes en el tratamiento de la información, gestión empresarial y re

utilización dela información guardada.

Es común seguir encontrando la expresión “nuevos medios” o “nuevas tecnologías” en diversos

escenarios de reflexión y creación. Desde libros y ensayos, hasta políticas públicas, pasando por

obras de arte, currículos académicos y proyectos investigativos, dichos términos parecen designar

un campo semántico compartido y claro para quienes se han acostumbrado a usarlos. “Nuevos
medios” nombra una agrupación de técnicas que todos parecen conocer, pero que pocos se

atreven a mencionar concretamente debido al carácter evasivo del término: siempre se corre el

peligro de enumerar una técnica específica cuya novedad ha desaparecido a manos del imparable

mercado tecnológico.

Cabe mencionar, que la innovación a través de la tecnología se ha convertido en un poderoso

modus operandi para el éxito organizacional, ya que las compañías utilizan cada vez más la

inteligencia artificial; biotecnología fintech analítica de big data; Soluciones de energía

renovable, aplicaciones móviles y más: la lista es interminable. La tecnología emergente no solo

proporciona valor a estas organizaciones sino a sus clientes y partes interesadas por extensión.

Según (Agut,s,f), señala que “el desarrollo tecnológico se pone de manifiesto por la progresiva

incorporación, por parte de las empresas, de innovaciones en Informática (tratamiento y gestión

de la información) y Telecomunicaciones, que tienden a confluir en la denominada Telemática;

pudiendo aplicarse estas innovaciones a los ámbitos de gestión /administración y producción en

las organizaciones” (p.34).

Así mismo las tecnologías digitales cambian la estrategia de innovación al ampliar el horizonte

de lo posible en términos de nuevos productos, servicios, modelos de negocios y los procesos

internos que permiten las nuevas ofertas. Este cambio aumenta las apuestas y acelera el ritmo del

juego de innovación. Los líderes empresariales de hoy deben pensar de manera diferente sobre la

estrategia de innovación. Deben tener en cuenta las siguientes cinco preguntas al repensar, si no

renovar, sus estrategias de innovación para la era digital. La innovación digital genera una gran

cantidad de preguntas. ¿Qué nuevas capacidades estratégicas deben ser desarrolladas o

adquiridas? ¿Cómo puede una empresa crear una ventaja competitiva en los datos y obtener
información de esos datos a un ritmo acelerado? ¿Es posible hacerlo solo o se requieren socios?

Las habilidades técnicas son una necesidad obvia, pero ambas son específicas de la tecnología y

escasean. Todas las compañías que buscan aprovechar el análisis de datos, sin mencionar la

inteligencia artificial, necesitan científicos de datos.

Sin embargo las tecnologías digitales presentan una pequeña cantidad de desafíos de innovación:

desdibujan los límites, aumentan las apuestas y aumentan la velocidad a la que los nuevos

competidores con nuevas ideas pueden aprovechar las ventas y compartir. Las empresas

tradicionales, independientemente de su tamaño, no pueden permitirse el lujo de buscar

innovación y desarrollo de productos de forma tradicional. Para ello cede ventaja competitiva a

los disruptores. Las empresas deben determinar sus propias estrategias digitales y comenzar a

jugar el juego de innovación según las reglas de hoy.

Por su parte Medellín (2010), menciona que la gestión de tecnología en las empresas buscan

maximizar sus ventajas competitivas, basadas en su capacidad de desarrollo e innovación

tecnológica, y en la obtención y uso sistemático de los medios tecnológicos y organizacionales;

las empresas obtienen congruencia organizacional y método para los esfuerzos de desarrollo

tecnológico, de incorporación de tecnologías distintivas, y de innovación tecnológica, que llevan

a cabo en sus procesos de creación, transformación y entrega de valor a clientes y consumidores;

y, se complementa el esfuerzo organizacional que las empresas realizan para agregar valor a sus

productos o servicios.

Es por ello que la tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas realizan negocios al

permitir que las pequeñas empresas nivelan el campo de juego con organizaciones más
grandes. Las pequeñas empresas utilizan una variedad de tecnología, desde servidores hasta

dispositivos móviles, para desarrollar ventajas competitivas en el mercado económico. Los

propietarios de pequeñas empresas deben considerar la implementación de tecnología en su

proceso de planificación para una integración optimizada y para hacer espacio para una futura

expansión. Esto permite a los propietarios crear operaciones utilizando la tecnología más efectiva

disponible.

En la actualidad la tecnología se utiliza para automatizar varias tareas en el trabajo, esta

automatización garantizará la eficiencia y también aumenta la producción en el trabajo. El uso de

computadoras para realizar tareas específicas en el trabajo crea un espacio para hacer

correcciones instantáneas y también reduce los errores humanos, es por ello la utilización

Microsoft Office. Así mismo el uso de bases de datos para capturar y almacenar información

puede facilitar la toma rápida de decisiones en el trabajo. Los colaboradores pueden acceder

fácilmente a la información comercial a través de una sola base de datos; esta información se

puede editar y guardar para su uso posterior. El uso de redes internas en el lugar de trabajo puede

ayudar a compartir dispositivos como impresoras y escáneres, para que los empleados no tengan

que desplazarse a diferentes departamentos para compartir herramientas tecnológicas.

Finalmente la administración de tecnología e innovación constituye una disciplina de

administración que continúa ganando importancia, impacto y atención. Como la tecnología es

una fuerza omnipresente en los negocios y en la sociedad, la administración de la tecnología

ayuda a garantizar que el desarrollo de las nuevas tecnologías y sus aplicaciones estén orientadas

a fines útiles, y que los beneficios de las nuevas tecnologías superen las interrupciones y

dificultades que acompañan a la innovación.

 Bibliografía

Agut, S (s,f). LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA: un

estudio de caso en el sector cerámico. Disponible en:
http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/80413/forum_1996_10.pdf

Medellín Cabrera, E. (2010). GESTIÓN TECNOLÓGICA EN EMPRESAS INNOVADORAS

MEXICANAS. RAI - Revista de Administração e Inovação, 7 (3), 58-78.