Taller: Apropiando conceptos

El objetivo de esta actividad es apropiar los conceptos propuestos en el material de formación

Generalidades, para realizar esta actividad, es necesario que resuelva las siguientes preguntas: Ánimo,
envíe al instructor la evidencia por intermedio del enlace dispuesto en la plataforma, en un documento
de texto formato Word o pdf, con las respuestas a los siguientes planteamientos:

a. Explique la diferencia que existe entre estudio de métodos, estudio del trabajo y estudio de
tiempos.

Estudio de trabajo: Inspección exhaustiva que se realiza a la forma en cómo se están realizando las
operaciones, actividades y los procesos, entre otros. Con el fin de: Implementar mejoras, por lo que
debe realizarse antes del estudio del trabajo.

Estudio de tiempos: Procedimientos utilizados para determinar el tiempo y el ritmo de trabajo en el cual
se ejecuta una actividad realizada bajo condiciones ideales. Con el fin de: Estudiar los datos y analizarlos
a fin de establecer tiempos estándar para cada proceso.

Estudio de métodos: Análisis realizado a las actividades que desarrolla la organización para cumplir con
su misión. Con el fin de: Evaluar cuáles son y por qué se están ejecutando.

b. ¿Por qué el tiempo es importante para los empresarios y las empresas?

El tiempo es un factor muy importante, puesto que una vez perdido, jamás podrá ser recuperado. Por
ello las empresas implementan indicadores de gestión e indicadores de productividad, que permitan
medir el desempeño de la organización y que sirvan para establecer objetivos que deben ser alcanzados
en un periodo de tiempo específico. Para una organización, un minuto de tiempo puede significar altas
ganancias o pérdidas, por lo que es necesario esmerarse por optimizar este preciado recurso; de tal
manera que al momento en el que la empresa logre ser más productiva (indicadores óptimos) y sus
ingresos incrementen (ganancias), también pueda mejorar las condiciones de sus empleados (empleados
felices) y las técnicas de trabajo para ejecutar las tareas.

c. ¿Qué importancia tiene hacer una medición del trabajo?

Actualmente, para cualquier empresa es de gran importancia que tanto los recursos económicos como
los recursos humanos puedan utilizarse en conjunto, de forma óptima, con el fin de hacer que la
organización sea más productiva. Se debe tener en cuenta que cualquier proceso siempre es susceptible
de mejora continua, por esta razón, la compañía debe realizar un análisis con el fin de establecer cómo
se puede ajustar cada actividad de acuerdo con los criterios y especificaciones inicialmente planteadas,
esto se logra realizando un estudio de métodos.

d. ¿Cuáles son las actividades que se deben llevar a cabo para realizar el estudio de medición del
trabajo? Explíquelas.
Elegir la operación o actividad que se va a mejorar: Dado que no es posible hacer una mejora para
todos los procesos de una empresa al mismo tiempo, el primer interrogante que debe responder en la
organización es qué actividad desea mejorar. Esto lo puede hacer desde tres perspectivas:

Perspectiva humana

Perspectiva funcional del trabajo.

Perspectiva económica.

Registrar los detalles de la operación o actividad: Para establecer mejoras en una actividad laboral, es
necesario conocer todas las actividades, tareas y detalles que la componen, para ello debe hacerse una
observación directa a las actividades, tareas y registrarlas, documentarlas mediante un escrito, apoyado
con fotografías, video u otro elemento, y así evitar abandonar todo recuerdo a la memoria humana y
pasarlo a la memoria histórica. El registro de la información debe realizarse detallado de tal manera que
su análisis pueda hacerse de una manera sencilla y efectiva. Para los procesos industriales pueden
utilizarse diagramas de proceso, diagramas hombre-máquina, diagramas de flujo, entre otros.

Examinar los detalles del trabajo: Aquí se analizan todos los datos con el propósito de determinar las
acciones que se puedan tomar. Para hacerlo se propone utilizar una serie de preguntas para cada acción
registrada con el fin de justificar su existencia:

¿Por qué existe esta acción?

¿Para qué existe esta acción?

Presentándose el caso de obtener respuestas no coherentes a las preguntas, se recomienda no seguir

con el estudio de dicha acción. Suponiendo que las respuestas a las preguntas sean razonables, entonces
se deben seguir haciendo otras con el fin de ahondar en los detalles de las acciones: ¿Dónde se realiza la
acción? ¿Cuándo debe realizarse la acción? ¿Quién debe realizar la acción? ¿Cómo se ejecuta la acción?

Crear y establecer un nuevo método para ejecutar la operación o actividad: Para crear un nuevo método
de trabajo, todas las preguntas anteriores deben ser respondidas, ya que esas respuestas dan la
dirección correcta para tomar las siguientes acciones: Suprimir, Cambiar, Reorganizar, Simplificar.

Entrenar a las personas con el nuevo método de trabajo. Antes de implementar una mejora, es
importante tener la certeza de qué será lo que va a mejorar el proceso de acuerdo con las condiciones
de trabajo en las que se ejecutará.

Emplear el nuevo método de trabajo: Ejecutar el nuevo método de trabajo.

e. ¿Cuáles son los pasos que se deben llevar a cabo para implementar un nuevo método de
trabajo? Explíquelos.
Elegir: La operación que se va a estudiar
Inspeccionar: Discernir entre los tiempos productivos e improductivos
Asentar: Registrar los datos obtenidos en una base de datos.
Cuantificar: Expresar la medición de cada elemento en unidades de tiempo.
Agrupar: Reunir todos los datos para cuantificar el tiempo total.
Establecer: los tiempos estándar para cada actividad de acuerdo a lo obtenido con la medición del
trabajo.

f. ¿Qué es lo más importante a la hora de implementar un nuevo método de trabajo? Justifique

su respuesta.

En el ejercicio de optimizar un sistema productivo el tiempo es un factor preponderante. Generalmente

el tiempo que toma un recurso (operario, máquina, asesor) en realizar una actividad o una serie de
actividades. Sea cual sea la técnica que se esté aplicando existen etapas inevitables dentro del algoritmo
de secuencia para la aplicación del Estudio del trabajo, tales como Seleccionar, Registrar y Examinar las
actividades, sin embargo existen etapas innatas de cada técnica tal como Establecer (proceso creativo
propio del Estudio del Método) y Evaluar (Proceso de medición propio de Medición del Trabajo). En la
siguiente gráfica se establecen las relaciones entre las etapas y las técnicas más significativas del Estudio
del Trabajo.