Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 3: Modelos y Medidas de la Calidad
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APLICACION DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EN EL PROCESO DE

DESARROLLO

Aprendiz
WILLIAM ALBERTO PERALTA CASTRO

Tutor

JONHATA LUCIA CARDENAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
CARTAGENA - COLOMBIA
JULIO 2019
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: (proyecto de formación en el cual Duración en

se enmarca la guía) horas
Fase del Proyecto: Duración en
horas

Actividad de Proyecto

Competencia: Resultados de Duración en horas de

Aprendizaje la actividad
(Código + descripción de (Código del resultado +
la competencia) consecutivo +
descripción del resultado
de aprendizaje)

2. PRESENTACION

La implantación de sistemas de calidad aporta gran número de beneficios a las

compañías que apuestan por esta estrategia. No sólo reducen sus costes de
manera razonable, sino que además incrementan sus ingresos gracias al mayor
grado de satisfacción de sus clientes y en una mejora de la motivación de sus
empleados
Los Modelos de Calidad son herramientas que guían a las Organizaciones a la
Mejora Continua y la competitividad dándoles especificaciones de qué tipo de
requisitos debe de implementar para poder brindar productos y servicios de alto
nivel.
Igualmente existe la necesidad de obtener datos objetivos que ayuden a mejorar
la calidad del software.
Algunos modelos incluyen métricas para evaluar diferentes atributos de calidad
del producto, los modelos de calidad más recientes están orientados a la mejora
de procesos.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

 Poseer conocimiento básico de las Series de la Norma ISO 25000

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 Se requiere que el aprendiz en formación explore los materiales y

documentos de apoyo de la Unidad Tres.

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD TRES

Descripción: Teniendo en cuenta la calidad interna y externa en un proyecto

del software, realice una comparación de la misma en forma general entre la
Norma ISO 9126 y la ISO 25000, e indique cuál de las dos Normas aplicaría en
un proyecto de software.

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la Calidad del

software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard, Menú del
curso: Foro de discusión ( Foro Temático Unidad Tres)

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación):

Descargar material que se encuentra en la opción Materiales de la Unidad Tres.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD

Descripción:

Nombre de la actividad : Modelos y Medidas de la Calidad

Instrucción clara del paso a paso:

Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del
Modelo de Calidad y de Medidas de Calidad

1. Relacione cada concepto con su respectivo significado:

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Capacidad del producto de sw para proveer

un adecuado conjunto de funciones para las Exactitud
tareas y objetivos especificados por el usuario

Capacidad del producto de sw de adherirse

a los estándares, convenciones o regulaciones
Adecuación
legales y prescripciones similares referentes a la
funcionalidad

Capacidad del producto de sw para proveer

los resultados o efectos acordados con un grado Conformidad
necesario de precisión con la
funcionalidad

2. En la sopa de letras, encuentra la palabra de los siguientes conceptos,

por favor señálelos (omita en la palabra Resistencia y Conformidad):

a. Capacidad del producto de sw para recuperarse de entradas y situaciones

anómalas

b. Capacidad del producto de sw para no permitir el análisis de la estructura

interna y de datos almacenados

c. Capacidad del producto de sw para protegerse de copias ilegales

d. Capacidad del producto de sw para ser atractivo al usuario. Se refiere a

los atributos del sw deseados para hacer éste más atractivo al usuario,
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tales como el uso del color y los diseños gráficos

e. Capacidad del sw para proteger de accesos ilegales y no autorizados

f. Capacidad del producto de sw para permitir al usuario entender si el sw es

adecuado, y cómo puede ser utilizado para las tareas y las condiciones
particulares de la aplicación

Q A T R A C T I B I L I D A D U I O I
W D E Q A Z W D C V R F B N H Y H J R
D U V R O P E R A B I L I D A D H N O
E Y E T Y J G S C E D F F G P N R B S
I A R P Y U S O E T Y F G R R A I F O
U E G O W V B U F G J V S F O B U A E
U D F H B H F O O W E R J K P E O L I
J D D B J U K L P Ñ F G O N I Q R S H
O A V N M Q S A B J G H S F A M E I S
S D S C R C Y T P M F G E S B R O F O
Y I A D F O I T E E D S C E I E E I A
N C Z X U P P E W Z S A C P L T S C R
F A C I L I D A D P A R A C I F R A R
O P P R D A A D H Z X Y G H D R A C E
Q A K L F B M O O T J D B B A A Z I Y
U C V S E G U R I D A D I K D D A O I
Q O O D N A E N I M S E A S A D R N U

3. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los

siguientes significados:

VERTICAL:

1. Capacidad del producto de sw para mantener un nivel especificado de

funcionamiento en caso de errores del sw o de incumplimiento de su interfaz
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especificada

HORIZONTAL:

1. Capacidad del producto de sw para evitar las fallas como resultado de errores
en el sw
2. Capacidad del producto de sw para restablecer un nivel especificado de
funcionamiento y recuperar los datos afectados directamente en el caso de
una falla. Algunas veces un producto de sw se "caerá" por cierto período de
tiempo, el lapso de éste período es impuesto por la recuperabilidad
3. Capacidad del producto de sw para adherirse a los estándares, convenciones
o regulaciones relativas a la fiabilidad

1.
T
O
L
E
1
. M A D U R E Z
A
N
C
2 E U
. R C P E R A B I L I D A D
A
A
E
R
R
3
. C O N F O R M I D A D
R
E
S
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4. En el software que se adjunta con su respectiva descripción en el archivo

comprimido de nombre prueba1, especifique si cumple con las siguientes
subcaracterística e identificar a qué característica pertenece; en caso de no
cumplirlo, por favor realizar los cambios que considere pertinentes en un
archivo de power point.

CUMPL
CARACTERÍSTIC
SUBCARACTERÍSTICA E OBSERVACIÓN
A
S/N
Exactitud S El software cumple Funcionabilidad
con las tareas
especificadas por
el usuario, en este
caso generar una
factura virtual.
Resistencia a la N El software no está Seguridad
falsificación protegido de
accesos ilegales,
ya que cualquiera
puede operar en
él.
Compatibilidad del sw S El software es Interaoperabilidad
ejecutable en
cualquier sistema
operativo
Madurez N Una vez se caiga el Fiabilidad
software este
perderá toda la
información
Apropiabilidad S El software es fácil Usabilidad
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de aprender a
utilizar
Operabilidad N Usabilidad
Comportamiento en el S El software utiliza y Eficiencia
tiempo administra bien
sus recursos
Facilidad de cambio S El producto de sw Mantenibilidad
tiene una facilidad
de ser analizado
identificando sus
errores.
Facilidad de instalación S El archivo Portabilidad
ejecutable puede
ser abierto en
cualquier
momento
Adaptabilidad S Portabilidad
Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del
software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del
curso: Actividad 3.
Desarrollar la guía en el programa Microsoft Office Word y Power Point o en
.pdf.

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación):

Descargar la unidad 3, Modelos y Medidas de la Calidad para poder desarrollar
la guía.

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto FORO TEMATICO 3

entregable:
Participar en el Foro Temático de la Unidad Tres y contestar
lo enunciado

ACTIVIDAD:

El Documento debe contener los 4 puntos desarrollados en

formato Word y Power Point o en .Pdf.

Forma de FORO
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entrega:
Ingresar al foro Temático de la Unidad Tres, contestar lo
enunciado y realizar comentario a cerca de la participación
de alguno de sus compañeros.

ACTIVIDAD:

Documento adjuntado y dar clic en el link de envío de la

actividad semana 3.

Criterios de El Aprendiz realizará la guía en su totalidad según las

Evaluación: indicaciones dadas.

PORCENTAJE DE APRENDIZAJE DE
LA GUIA
Excelent Insuficie
Bueno Regular
e nte
100 89 74
% % % 59%
90 75 60
% % % 0%

6. BIBLIOGRAFIA

http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358
http://www.manuelmorales.net/?p=1371
http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://iso25000.com/
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-
software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarroll
o_de_software/24658-3
http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad
%20del%20Software.pdf
http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/doc/Introd
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uccionProcesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+de+softwa
re&hl=es&gl=co
http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
 Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W.
Horch, Artech House © 2003
 Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House ©
1999
 A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House
© 2000
 Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M.
Laird and M. Carol Brennan, John Wiley & Sons © 2006
 Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson,
John Wiley & Sons © 2003

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de Industria
Autore Diana Isabel Tutora y de la Noviembre
s Ávila Gutiérrez Virtual Construcción. de 2010
Regional Tolima