Para la idea de negocio o producto que han propuesto se

desarrollará el modelo de negocios – Canvas, este lienzo deber

ser completado de manera creativa, considerando las respuestas
que han dado sus clientes cuando realizaron la validación.
Recuerde se trata de vender más que su producto, se trata de
proponer un concepto de negocio. El lienzo se completará en el
formato editable que se presenta continuación:
Modelo de negocio Canvas
‚
ƒ
„

Lienzo d e Modelo d e
Negocios … †

Socios Clave Actividades Clave Propuesta de Relación con Segmentos de

¿Quiénes son nuestros socios ¿Qué actividades Valor Clientes Clientes
¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos ¿Para quién estamos creando valor?
clave requiere ¿Qué valor estamos entregando a los
clave? ¿Quiénes son nuestros nuestra propuesta cada uno de nuestros segmentos de clientes? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
de valor? clientes? ¿Qué relaciones hemos establecido? Mercado masivo Nichos de mercado Segmentado Diversificado Plataforma múltiple
proveedores clave? ¿Cuál problema estamos ayudando a
¿Nuestros canales? Cuán costosas son?
¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de resolver?
nuestros socios clave? ¿Nuestras ¿Cómo se integran con el resto de nuestro
¿Cuál necesidad estamos modelo de negocio?
¿Qué actividades realizan nuestros socios relaciones con los
clientes? satisfaciendo? Ejemplos
clave? Asistencia Personal
¿Qué paquetes de productos o servicios Asistencia Personal Dedicada
Motivaciones para realizar alianzas: ¿Nuestras fuentes estamos ofreciendo a cada segmento de Auto Servicio
Servicios Automatizados
Optimización de recursos y economía de ingresos? clientes? Comunidades
Reducir riesgos e incertidumbre
Adquisición de recursos y actividades particulares en beneficio de la alianza Categorías
Propuesta de valor
Novedad, Desempeño, Costumización (Personalización)
Procesos productivos claves para la agregación de valor
Diseño
Solución de problemas
Plataforma/Red Marca/Status
Precio
Reducción de Costos Reducción de
Riesgos Accesibilidad Conveniencia /
Usabilidad

Recursos Clave Canales

¿Qué recursos ¿A través de que canales nuestros segmentos de
clave requiere
nuestra propuesta clientes quieren ser alcanzados?
de valor?
¿Nuestros canales? ¿Cómo los estamos alcanzando ahora?
¿Nuestras relaciones con los clientes? ¿Cómo están integrados nuestros canales?
¿Nuestras fuentes de ingreso? Cuáles Funcionan Mejor?
Tipos de recursos
¿Cuáles son los más rentables?
Físicos
Intelectuales (Marcas, patentes, derechos de ¿Cómo podemos integrarlos a las rutinas de
autor, datos)
Humanos nuestros clientes?
Financieros

Fases del canal:

1. Crear conciencia
Como creamos conciencia de los productos y servicios de nuestra compañía?
2. Evaluación
Como ayudamos a que nuestros clientes evalúen nuestra propuesta de valor?
3. Compra
Como podemos permitir que nuestros clientes compren productos o servicios específicos?
4. Entrega
Como estamos entregando la propuesta de valor a los clientes?
5. Post Venta
Como proveemos servicio Post venta?

Estructura de Costos Fuente de Ingresos

¿Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocio? ¿Por cuál valor nuestros clientes están dispuestos a pagar?
¿Cuáles recursos clave son los más costosos? ¿Actualmente por qué se paga?
¿Cuáles actividades clave son las más costosas? ¿Cómo están pagando?
Su negocio es más: ¿Cómo prefieren pagar?
Enfocado al costo (estructura de costos conservadora, propuesta de valor de bajo costo, máxima automatización, mucho outsourcing ¿Cuánto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?
o subcontratación) Enfocado al valor( Enfocado a la creación de valor, Proposiciones de valor premium)

Ejemplo: Tipos Precios fijos Precios dinámicos

Venta de activos Lista de preciso según Negociación
Costos fijo (Salarios, rentas, Utilidades) Cargo por uso características Gestión del rendimiento
Costos Variables Cargo por suscripción Dependiendo del segmento Mercado en tiempo real
Economías de escala (disminución de costos por los volúmenes producidos) Préstamo/Alquiler/Arrendamiento Dependiendo del volumen Subastas
Economías de alcance (ahorro de recursos al producir diferentes productos o servicios) Licenciamiento
Cargo de corretaje (corredor)
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