AUTODIAGNÓSTICO DE

NEGOCIO DIGITAL
TU CLIENTE
POTENCIAL
En esta parte del diagnóstico queremos evaluar si hay clientes interesados
en tu tipo de producto, que tanto lo necesitan y que tan apasionados por
este rubro.
CONSIDERÁ CADA RESPUESTA POR SÍ COMO 1 PUNTO

¿SON APASIONADOS? SI NO
Para responder esto guiate con las siguientes preguntas:
Hay grupos de Facebook sobre el tema?
Buscá por palabras clave de tu rubro + blog, hay resultados?
Están activos los blogs?

¿ESTAN COMPRANDO? SI NO
Para responder esto guiate con las siguientes preguntas:
Hay productos similares en Mercadolibre, Etsy o Amazon?
- tienen muchas opiniones?
- tienen muchas opiniones recientes?
Hacé una búsqueda en Google?
- Comprar [palabras clave sobre tu rubro]
- Fijate si hay empresas que estén anunciando (Si hay
anunciantes te saldrán hasta 4 resultados arriba de
todo con la palabra “Anuncio”)
- Hay competidores ofreciendo tus productos? Sus páginas
son completas y lucen profesionales?

¿TU RUBRO ESTÁ EN CRECIMIENTO? SI NO

Para responder esto guiate con los siguientes pasos:
Ingresá a trends.google.com/trends, ingresá un término
relacionado con tu rubro
Si la tendencia del gráfico va para arriba es positivo
Si está estable o para abajo el interés está estancado o declinando
¿HAY UN MERCADO ESTABLECIDO? SI NO
Hay locales a la calle o en shoppings que vendan tu tipo
de producto?
Hay ferias donde se vendan tus productos?

Puntaje total posible: 4

Si el puntaje fue 2 o menos es una advertencia, tu producto puede ser
novedoso pero todavía el mercado no lo está demandando.

Si contás con buena espalda financiera podrías aprovechar esta situación

pero tenés que saber que vas a tener que hacer docencia para enseñar a los
consumidores cómo se usa tu producto o vas a tener que generar la
necesidad o bien esperar a que otros competidores lo hagan allanando
tu camino.
TU COMUNIDAD
Mientras más grande y comprometida sea tu actual comunidad más fácil
resultará aprovechar las oportunidades que brinda el marketing digital.
Si todavía no contás con una comunidad a no desesperar (abajo te explico
qué hacer)!
RESPONDÉ LAS PREGUNTAS A CONTINUACIÓN. POR CADA RESPUESTA “SÍ” SUMÁ UN PUNTO.

¿TENÉS PÁGINA DE FACEBOOK? SI NO

¿Tenés más de 20.000 fans? SI NO
¿Tenés más de 80.000 fans? SI NO

¿TENÉS PERFIL DE EMPRESA DE INSTAGRAM? SI NO

¿Tenés más de 10.000 fans? SI NO
¿Tenés más de 30.000 fans? SI NO

¿TENÉS MÁS DE 1.000 SUSCRIPTORES DE EMAIL? SI NO

¿Tenés más de 10.000 suscriptores? SI NO

¿TENÉS MÁS DE 500 CLIENTES QUE YA TE SI NO

HAYAN COMPRADO?
¿Tenés más de 2.000 clientes que ya te hayan SI NO
comprado?

¿TENÉS BLOG, LISTA DE DIFUSIÓN DE SI NO

WHATSAPP, CANAL DE YOUTUBE O ALGUNA
OTRA PLATAFORMA DE CONTACTO CON TU
COMUNIDAD?
Puntaje total posible: 11
Si sacaste 0 o 1 no desesperes, no significa que no puedas tener un
negocio viable, sólo que quizás te lleve un poco más de tiempo o más
inversión poder generar una comunidad.

Si sacaste entre 2 y 6 es buena señal! Se vé que por lo menos sos

bastante fuerte en una o dos plataformas o que ya tenés una base de
negocio más sólida.

Seguramente ajustando algunos aspectos de tu negocio puedas dar un

salto bastante importante en tus ventas. Te está faltando completar
algunas piezas del rompecabezas del marketing digital para sacarle
todo el jugo!

Si sacaste 7 o más te felicito!!! Ya tenés un negocio sólido y estás para ir

por mucho más! Es el momento de consolidar tu negocio y poner en
marcha un fuerte plan de crecimiento. En esta instancia es clave que pulas
todos los mecanismos de venta y estés preparado para invertir fuerte en
anuncios que es lo que te va a llevar a un nuevo nivel de ventas.
TU NEGOCIO
Finalmente es el momento de evaluar qué tan preparado está tu negocio para
triunfar en el mercado, diferenciarse de tus competidores y tener un impacto
positivo en tus cliente ideal.
POR CADA RESPUESTA “SÍ” SUMÁ UN PUNTO

¿TENÉS UN SURTIDO DE PRODUCTOS QUE SI NO

CUBRA DISTINTAS NECESIDADES DE TU
CLIENTE POTENCIAL Y QUE ABARQUE
DISTINTOS NIVELES DE PRECIO?

¿TENÉS PRODUCTOS ÚNICOS Y DISTINTOS SI NO

DE LO QUE HAY EN EL MERCADO?

¿TENÉS HABILIDAD PARA COMUNICAR? SI NO

Probablemente no te lo tenga que explicar, pero te tiro
algunos ejemplos:
Sos muy bueno sacando fotos, o haciendo videos,
o escribiendo, o diseñando o alguna otra disciplina artística.

¿TENÉS PRECIO O PODÉS CONSEGUIR UN SI NO

PRECIO DE VENTA COMPETITIVO?
Quizás tenés fábrica propia y podés conseguir un precio
atractivo de venta al público final
Tal vez sos importador o puede ser que conozcas donde
abastecerte de productos a nivel mayorista con buen costo

¿HAY ALGÚN CANAL DE VENTAS FÍSICO DONDE SI NO

SEPAS QUE TU PRODUCTO Y TU PROPUESTA
TIENE ACEPTACIÓN, O SEA CONCRETA VENTAS?
Guiate con las siguientes preguntas:
Quizás sabés que cuando la gente ve tu producto un un
showroom o local lo compra
Quizás tenés clientes mayoristas que frecuentemente te compran
Tal vez sepas que cuando participás de ferias la gente al
ver y tocar tu producto suele comprar
Puntaje total posible: 5
Si sacaste 0 o 1 vas a tener que retrabajar tu propuesta. Es necesario que
al menos tu negocio cumpla con uno de los factores de diferenciación
competitiva:
- Tener productos distintos
- Tener habilidad para comunicar
- Tener precio competitivo
Si llegás a cumplir con los tres sería algo muy positivo pero como mínimo
deberías cumplir con uno de estos tres puntos, de lo contrario es muy dificil
que te pueda ir bien.

Si sacaste 2 o más felicitaciones! Apuntamos a tener por lo menos un factor

de diferenciación y un surtido medianamente amplio y de distintos niveles
de precio, de esta forma podremos volver a vender a aquellas personas que
nos compren por primera vez.

Por último, validar que tu propuesta de producto y precio funciona en el

mundo físico es clave para entender si tendrá viabilidad en el mundo virtual,
donde es más dificil transmitir la calidad y características del producto.
 CONCLUSIÓN
FINAL
Tené en cuenta: que hayas sacado un puntaje bajo no significa que no puedas
tener éxito en tu negocio, sólo que tenés más trabajo por delante, pero con la
guía correcta podés ajustar los puntos flojos de tu propuesta y modelo de
negocio.
Por otro lado, si sacaste un puntaje alto tampoco es garantía de éxito pero se
puede decir con bastante seguridad que estás mejor encaminado.

Ahora que estamos claros... si el mercado es el apropiado, la gran pregunta es: CÓMO HACEMOS
PARA VENDER??

Cuáles son los motivos por los cuales la gente compra? Cómo las podemos movilizar para que
pasen de ser completos desconocidos a clientes felices (y quizás incluso que recomienden
nuestro negocio!)?
Qué cosas tenemos que entender de la ingeniería que permite que las personas puedan llegar
hasta tu sitio, navegarlo con interés y terminar comprando?
Por lejos, uno de los errores más comunes que veo es que muchos emprendedores y empresas
se lanzan a montar una tienda online y una vez que la tienen lista se sientan a esperar que
empiecen a llegar las ventas. Y las ventas no llegan…

Hay un fenómeno que tenés que entender sobre tu tienda online que te voy a explicar en el
siguiente video. Y junto con el video te voy a dar un formulario para que puedas autodiagnosti-
car qué tan preparada está tienda para convertirse en tu mejor vendedora!

También te voy a contar en el próximo video un secreto...

Te voy a contar cuál es el indicador más importante que tenés que monitorear sobre tu negocio
si querés tener éxito en el mundo digital. Y te aseguro que el 90 / 95% de los emprendedores ni
siquiera saben que existe, imaginate que mucho menos van a saber monitoreando y poder
actuar para mejorarlo…

Bueno, el período de desconocimiento está por terminar y en pocos días vas a estar mucho
mejor equipadx!!

Nos vemos muuuy pronto!!!