Teoría general de los Sistemas

Introducción a la Ingeniería Industrial 2019 -1

 Sistemas productivos? Sistemas de compensación?

Sistema de Control interno ?

Sistema de gestión ambiental ?

Sistema de gestión de la calidad ?

Sistema de información ?

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Antecedente

Sistema

synistanai synistêmi
(reunir) (mantenerse juntos)

El término es introducido en la
Filosofía entre el año 500 y 200 a. C.
Por Anáxoras, Aristóteles, Sexto
Empírico y los Estoicos.

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Surgimiento de la Teoría General de Sistemas (TGS)

La TGS surgió con los trabajos

del biólogo alemán Ludwig von
Bertalanffy (1901-1972),
publicados entre 1950 y 1968.

Referencia: Ludwig von Bertalanffy.

General Systems Theory. 1956.

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 Importancia

Ciencia de los Sistemas: Estudia la exploración y explicación

científica de los sistemas en las diferentes Ciencias.

Filosofía de los Sistemas: La reorientación del pensamiento y

la visión del mundo como resultado de la introducción del
“sistema” como nuevo paradigma científico-nueva filosofía
de la naturaleza.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
¿QUÉ ES EL ENFOQUE DE SISTEMAS?
Es un método de investigación, una forma de pensar, que
enfatiza el sistema total en vez de sistemas componentes, se
esfuerza por optimizar la eficacia del sistema total en lugar de
mejorar la eficacia de sistemas cerrados.

Antítesis: Reduccionismo.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
PREMISAS DE LA TGS

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

Los sistemas existen dentro de sistemas.

Los sistemas son abiertos.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
OTROS PRINCIPIOS
– Sinergia. Se entiende cuando la suma de las partes es más que el todo.

– Homeóstasis. Capacidad del sistema de mantenerse en equilibrio en cada una

de sus partes.

– Entropía. Todo sistema tiende al desgaste o posibilidad de destruir al sistema.

– Morfogénesis: capacidad que todo sistema viviente exhibe para la modificación,

como estrategia para mantenerse viable.

– Recursividad. El hecho de que un objeto sinergético, un sistema, esté

compuesto de partes con características tales que son a su vez objetos
sinergéticos. Sistemas y subsistemas.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
¿Qué es un subsistema? Son partes interrelacionadas que
trabajan dependientes e independientes a la par con otro(s)
subsistema(s) formando parte de un sistema superior.

¿Qué es un suprasistema?

Sistema que integra a otros sistemas desde el punto de vista de

pertenencia. Es un sistema mayor que contiene sistemas menores.

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Sistemas

ENTRADAS SALIDAS

Datos Información
Energía Energía
Materia Materia

Un sistema es un conjunto de elementos

dinámicamente relacionados entre sí, que realizan
una actividad para alcanzar un objetivo, operando
sobre entradas y proveyendo salidas

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 TIPOS DE SISTEMAS
SEGÚN SU CONSTITUCIÓN:

Sistemas Físicos o concretos: Se refiere a elementos como

equipos, maquinaria, artefactos u objetos tangibles (reales)
los componen. En términos tecnológicos Hardware.

Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes,

hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el
pensamiento de las personas. Software.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
 TIPOS DE SISTEMAS

SEGÚN SU NATURALEZA:

Sistemas cerrados: Estos sistemas no presentan intercambio con el

medio ambiente que los rodea pues son impenetrables o herméticos
a cualquier influencia ambiental. Por lo cual reciben escaso o ningún
tipo de recursos externos y nada o casi nada se produce en el sistema
para que sea enviado hacia fuera.

Ejemplo. Los sistemas mecánicos y físicos pueden ser considerados

cerrados con su ambiente.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
 TIPOS DE SISTEMAS
SEGÚN SU NATURALEZA:

Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través

de entradas y salidas (que interactúan con su medio ya sea
importando o exportando energía). Intercambian información,
energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir.

Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema

se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La
adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-
organización.

Ejemplo. Los sistemas sociales y biológicos

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
 TGS - SISTEMA ABIERTO

AMBIENTE AMBIENTE

Entradas Salidas
SISTEMA
• Material • Productos

• Dinero • Servicios

• Esfuerzo Humano RETROALIMENTACIÓN • Satisfacción Humana

• Información • Supervivencia y
Crecimiento de la
Organización
• Beneficio Social

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
“ EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES” (Aristóteles)

Existe un contexto mayor que debe ser estudiado y analizado: el

ambiente.

Para que el sistema como un todo funcione, depende principalmente

de qué tan bien encajen y operen en conjunto las partes, no de qué
tan bien se desempeñe cada una de ellas, cuando se considera en
forma independiente.

Las características constitutivas no son explicables a partir de las

características de las partes aisladas. Es necesario mirar la
interrelación de las partes.

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INFORMACION GENERAL - TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
 Componente
financiero
Componente
académico-
científico
Componente
productivo
Componente
tecnológico
Componente
facilitador

SISTEMA REGIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E

INNOVACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SANTANDER

Objeto de estudio del PEDCTI

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