(/)

SOMOS A ENERGIA
PARA CRIAR O FUTURO

Agencia Virtual Celpe (/Pages/index.aspx) Residencial & Rural (/residencial-rural/Pages/Baixa%20Tens%c3%a3o/evite-acidentes.aspx)

Tarifa Social (/residencial-rural/Pages/Baixa%20Tens%c3%a3o/tarifa-social.aspx)
 -A +A

Tarifa Social
​​​​
Conheça um pouco mais sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, um benefício que oferece desconto na conta de
luz.

CLIQUE AQUI PARA SE CADASTRAR NO PROGRAMA TARIFA SOCIAL DE ENERGIA

O que é a Tarifa Social de Energia?

É um benefício social criado pelo Governo Federal para beneficiar as unidades residenciais de famílias com
baixa renda. Consiste na redução da tarifa de consumo de energia elétrica em até 65%, podendo chegar até
100% para Indígenas e Quilombolas.

O benefício é regulamentado pela Lei nº 12.212, de 20 de janeiro de 2010 e pelo Decreto nº 7.583, de 13 de
outubro de 2011.​
​

Quais os descontos oferecidos pela Tarifa Social de Energia?

Quem tem direito à Tarifa Social de Energia?

Toda Unidade Consumidora classificada na Subclasse Residencial Baixa Renda, com família que:

Seja inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, ou seja, ter NIS - Número de
Identificação Social, com renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo nacional,
independente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família, e que tenha sido atualizado nos últimos dois anos;
ou
Seja inscrita no Cadastro Único da Prefeitura, com renda familiar mensal de até três salários mínimos, que tenha
alguém com doença ou patologia que precise do uso continuado de aparelhos ou equipamentos elétricos, e
apresente um atestado médico com as seguintes informações do item 3; ou​
Tenha Idoso ou Deficiente que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC, Lei
LOAS, com seu respectivo NB – Número do Benefício.

Cada família tem direito ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica - TSEE em apenas uma unidade
consumidora.​
O cadastro social, do NIS ou NB devem estar vinculado à área de concessão da Celpe ou seja,  endereços
pertencentes ao Estado de Pernambuco e do municípios de Pedra de Fogo no Estado da Paraíba.

·    Cliente detentor do NIS (Número de Identificação Social): deve procurar a Prefeitura ou Centro de Referência
da Assistência Social (CRAS) do município de residência; 

·        Cliente integrante do BPC detentor do NB (Número do Benefício): deve procurar uma das agências da
Previdência Social.
O tipo de ligação da unidade consumidora pode ser monofásica, bifásica ou trifásica, independentemente do
valor consumido.​

Quais documentos são necessários para se cadastrar?

Onde se cadastrar?

Como fazer a solicitação para ter o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica?

Como saber se o benefício da Tarifa Social de Energia está sendo concedido ou não?

Como verificar o valor do desconto

Existe limite de prazo para cadastramento no programa social?

Uma vez cadastrado o cliente pode perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica?

Qual o cuidado que a família beneficiada com a Tarifa Social de Energia deve tomar para não perder o
benefício?

BANDEIRA TARIFÁRIA
JULHO
AMARELA
Saiba +
(http://www.aneel.gov.br/bandeiras-
tarifarias)

FIQUE ATENTO!
 Atualização cadastral
(http://servicos.celpe.com.br/servicos-ao-
cliente/Pages/login-av.aspx?
UrlUc=http://servicos.celpe.com.br/servicos-
ao-cliente/Pages/alteracao-cadastral.aspx)
  Troca de titularidade
(http://servicos.celpe.com.br/residencial-
rural/Pages/Baixa%20Tens%C3%A3o/como-
solicitar-nossos-servicos.aspx)

 ACESSE OUTROS SERVIÇOS (/PAGES/TODOS-OS-SERVICOS.ASPX)

CANAIS DE
ATENDIMENTO
Confirmação de Protocolo
 Grandes Clientes
  (http://clientescorporativos.celpe.com.br/Paginas/default.aspx)
Prezado(a) FABIO ANTONIO DE FRA
enviada com sucesso. Celpe Serviços
(http://servicos.celpe.com.br/Pages/Canais%20de%20Atendimento/celpe-
servicos.aspx)
 SMS Falta de energia - 26560
 Emergência - 116
 Portal Imobiliário (http://servicos.celpe.com.br/portal-imobiliario)

Neoenergia © 2013 - Todos os direitos reservados: Política de Privacidade


CONHEÇA OUTROS CANAIS (/RESIDENCIAL-RURAL/PAGES/CANAIS-DE-ATENDIMENTO-CELPE

ENTRE EM CONTATO
Atendimento Emergencial | 116
SMS Falta de energia | 26560
Deficiente auditivo ou de fala | 0800 281 0142
Ouvidoria | 0800 282 5599 (http://servicos.celpe.com.br/a-celpe/Paginas/Ouvidoria.aspx)
Atendimento fora da área de concessão | (81) 3217 2051
Trabalhe conosco (https://www.vagas.com.br/gruponeoenergia)

  
(https://www.facebook.com/celpeoficial
(https://www.instagram.com/celpe_oficial/
(https://twitter.com/OficialCelpe
) ) )

LINKS ÚTEIS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE (http://servicos.celpe.com.br/a-celpe/Documents/Celpe.pdf)
Agência Estadual de Regulação de Pernambuco (http://www.pe.gov.br/orgaos/arpe-agencia-estadual-de-regulacao-de-pernambuco/)
Agência Nacional de Energia Elétrica (http://www.aneel.gov.br/)
Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (https://www.ccee.org.br/portal/faces/pages_publico/inicio?
_afrLoop=690935908595554#%40%3F_afrLoop%3D690935908595554%26_adf.ctrl-state%3Dsfqevuawh_4)
Operador Nacional do Sistema Elétrico (http://www.ons.org.br/home/)
Ministério de Minas e Energia (http://www.mme.gov.br/)
Conselho de Consumidores de Pernambuco (http://www.conselhope.com.br)
Esta empresa tem o apoio:
(https://www.bnb.gov.br/ ) (http://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home )

(http://www.finep.gov.br/ )

(http://www.neoenergia.com)