Guia Usuario Upmdrive

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID
VICERRECTORADO DE
SERVICIOS TECNOLÓGICOS
MANUAL DEL USUARIO
Rectorado. Ramiro de Maeztu, 7. 28040, Madrid

Tel.: +34 91 336 60 00 www. upm.es
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID VICERRECTORADO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Contenido
Contenido ...........................................................................................................................................................2
1 Introducción ...............................................................................................................................................3
1.1 A quién va dirigido este manual .....................................................................................................3
1.2 Dónde encontrar más documentación ............................................................................................3
1.3 Avisos y notificaciones......................................................................................................................3
1.4 Contactar con el soporte ...................................................................................................................4
2 Almacenamiento ........................................................................................................................................5
2.1 Cliente de sincronización..................................................................................................................5
2.1.1 Instalación del cliente ................................................................................................................5
2.1.2 Configuración de UPMdrive ....................................................................................................7
2.1.3 Compartir entre usuarios .......................................................................................................10
2.1.4 Personalizar la sincronización ...............................................................................................11
2.1.5 Múltiples cuentas o usuarios .................................................................................................13
2.2 Interfaz web ......................................................................................................................................15
2.2.1 Compartir entre usuarios .......................................................................................................16
3 Agendas (Calendario y contactos) ........................................................................................................19
3.1 Compartir calendarios o contactos ................................................................................................19
3.2 Configurar clientes ..........................................................................................................................20
3.2.1 Microsoft Outlook....................................................................................................................20
3.2.2 Mozilla Thunderbird ...............................................................................................................23
3.2.3 Dispositivos Android ..............................................................................................................25
3.2.4 Dispositivos iOS .......................................................................................................................27
4 Gestión de la cuenta ................................................................................................................................32
4.1 Modificar la contraseña ..................................................................................................................32
4.2 He olvidado la contraseña ..............................................................................................................33
–2–
1 Introducción
¡Bienvenido a UPMdrive!
A inicios de 2014 el Centro de Supercomputación y Visualización de Madrid (CeSViMa) lanza un
almacenamiento en la nube para los investigadores de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM)
denominado «Nube UPM».
En septiembre de 2016, CeSViMa pasa a depender del Vicerrectorado de Servicios Tecnológicos de la
UPM. La Nube UPM se convierte en el servicio UPMdrive, abriéndose a todo el personal de la Uni-
versidad.
Este manual de usuario pretende describir el servicio UPMdrive y proporcionar la guía para su con-
figuración e instalación en los distintos dispositivos.
1.1 A quién va dirigido este manual

Este manual está dirigido al personal de la UPM que desee utilizar el servicio UPMdrive.
Se necesitan conocimientos a nivel de usuario del uso de ficheros en el ordenador.
1.2 Dónde encontrar más documentación

Este manual sólo pretende ser una pequeña guía para los usuarios que deseen utilizar UPMdrive. La
última versión de la documentación estará en la web del CeSViMa1, dentro del portal de documenta-
ción2. En el portal existen una serie de video–tutoriales que muestran los usos principales.
Además de esta guía específica, para una información genérica más completa, se puede consultar el
manual oficial de ownCloud3, el manual oficial del cliente de escritorio4 o los manuales para las apli-
caciones Android5 e iOS6.
1.3 Avisos y notificaciones

Todas las direcciones de correo electrónico utilizadas para acceder al servicio son añadidas a las listas
de distribución. Estas listas son utilizadas únicamente para proporcionar información a los usuarios:
anuncios de novedades, incidencias del servicio, etc.
Para evitar la proliferación de correo no deseado, la lista está cerrada de tal forma que únicamente el
personal de soporte pueda enviar correos a la misma.
Asimismo, al finalizar la prestación del servicio, la dirección es eliminada automáticamente de la lista.
1 http://www.cesvima.upm.es/
2 http://docs.cesvima.upm.es/
3 http://doc.owncloud.org/server/9.1/user_manual/
4 http://doc.owncloud.org/desktop/
5 http://doc.owncloud.org/android/
6 http://doc.owncloud.org/ios/
–3–
1.4 Contactar con el soporte

Para solucionar cualquier duda o problema que surja con la configuración o uso de UPMdrive se
puede contactar por correo electrónico con el Centro de Atención a Usuarios (CAU)7.
Siempre que sea posible, al contactar con el servicio de soporte se debe indicar de la forma más clara:
• Descripción del problema surgido o duda a resolver.
• Identificación del usuario, sobre todo si se utiliza una cuenta diferente de la que se utilizó en
el registro.
• Fecha y hora aproximada en la que se detectó el problema o incidencia.
• Condiciones en las que se produce.
• Mensajes de error o información mostrados por el sistema en el momento de la incidencia, si

se dispone de ellos.
Cada una de las comunicaciones iniciadas queda automáticamente registrada en el sistema de control
de incidencias bajo un identificador único y conservándose el histórico.
7 support@cesvima.upm.es
–4–
2 Almacenamiento
Esta es una pequeña guía de instalación del cliente oficial de ownCloud para Windows y la configu-
ración de la cuenta de UPMdrive en el mismo. Los pasos son similares en todas las plataformas con
pequeños matices.
Las direcciones https://drive.upm.es y https://nube.cesvima.upm.es/ son equivalentes.

Se recomienda utilizar la dirección https://drive.upm.es para configurar el cliente.
2.1 Cliente de sincronización

El modo recomendado de acceder a UPMdrive es mediante el cliente de sincronización.
2.1.1 Instalación del cliente

1. Descargar la última versión del cliente desde https://owncloud.org/install/#install-clients
2. Arrancar el instalador
–5–
3. Configurar las opciones de instalación.

Se puede elegir las opciones por defecto o personalizar los accesos. En todo caso se recomienda
mantener la integración con Windows Explorer.
4. Elegir la ruta en la que se instalará el programa.
–6–
5. Esperar a que finalice la instalación y pasar al siguiente paso
6. Por último, se recomienda marcar la opción ejecutar ownCloud y terminar.
2.1.2 Configuración de UPMdrive

Al arrancar por primera vez se abrirá automáticamente el asistente de configuración.
–7–
1. Escribir la dirección del servidor UPMdrive (https://drive.upm.es)
Es muy importante utilizar el protocolo seguro (HTTPs) para que la comunicación entre el
cliente y el servidor sea cifrada y se protejan los datos.
2. Configurar los datos de la cuenta

Como nombre de usuario hay que indicar la dirección de correo de la UPM (opcionalmente,
se puede prescindir de la parte @upm.es) y la contraseña será la misma que se utiliza para
acceder al resto de servicios de la UPM.
En el caso de haber olvidado la contraseña puede restablecerla siguiendo las instrucciones en

la página 33
–8–
3. Seleccionar qué se quiere sincronizar y la carpeta local en la que se tendrán los ficheros sin-
cronizados con la nube.
En la configuración por omisión, se sincroniza todo el contenido del servidor en la carpeta

elegida. Es posible configurar que sólo se sincronice cierta parte (ver página 10).
4. Terminar la instalación
–9–
A partir de este momento todos los ficheros y cualquier cambio que se realice en la carpeta
local elegida se subirán automáticamente al servidor.
2.1.3 Compartir entre usuarios

Si en el paso 3 del proceso de Instalación del cliente (página 5) se ha activado la integración con Win-
dows Exporer, se puede compartir fácilmente documentos entre usuarios sin necesidad de acceder a
la web.
1. Abrir Windows Explorer en la carpeta local dónde se sincronizan los ficheros.
Una forma rápida de acceder es pulsar el botón derecho sobre el icono de ownCloud (una nube)
que aparece en la bandeja del sistema (al lado del reloj) y elegir «Abrir la carpeta “…”».
2. Pulsar el botón derecho encima de la carpeta o archivo que se desea compartir.
3. Elegir la opción «Compartir con ownCloud»

4. Indicar el usuario con el que se desea compartir.
Se debe escribir la cuenta UPM de la persona con la que se desea compartir y esperar unos
segundos a que aparezca el nombre completo del usuario.
– 10 –
El nombre de usuario es la parte izquierda del correo UPM (habitualmente, nombre.ape-

llido) sin el @upm.es
5. Indicar los permisos
En el momento en que el otro usuario entre en la web, le aparecerá una nueva carpeta con los conte-
nidos compartidos. Esa carpeta puede sincronizarla, moverla o renombrarla como si fuera propia.
2.1.4 Personalizar la sincronización

El cliente de ownCloud permite elegir qué carpetas se desean sincronizar en el equipo. A las carpetas
que no se sincronicen se podrá acceder mediante la interfaz web o webdav. La selección se puede
realizar al instalar el cliente o en cualquier momento posterior.
2.1.4.1 Durante la instalación
1. Cuando el asistente pregunta que se quiere sincronizar (paso 3 del proceso de configuración
de UPMdrive) hay que seleccionar «Elegir qué sincronizar»
2. Elegir las carpetas que se quiere sincronizar y las que no.
– 11 –
Por ejemplo, si un usuario tuviera las carpetas Documents y Photos pero sólo quisiera sincroni-
zar Documents ya que la carpeta Photos ocuparía mucho espacio en disco, basta con desmarcar
la carpeta Photos.
3. Confirmar la selección pulsando «Ok»
4. El asistente mostrará las nuevas opciones en las que se verá como el espacio necesario para
«sincronizar todo desde el servidor» y «elija qué sincronizar» difieren
5. Conectar la cuenta con las carpetas elegidas.

2.1.4.2 Modificar la sincronzación
Se puede modificar la sincronización en cualquier momento tantas veces como sea necesario para
adaptarlo a las necesidades de cada dispositivo.
1. Abrir el cliente
2. Abrir el menú que se encuentra en la flecha a la izquierda del nombre de la carpeta («own-
Cloud» en este caso).
– 12 –
3. Elegir las carpetas que se quieren sincronizar y las que no.
Para sincronizar una carpeta basta con marcar la casilla correspondiente o desmarcarlo para
que deje de sincronizar. Por ejemplo, para empezar a sincronizar la carpeta Photos que no se
eligió en el paso anterior basta con seleccionarla y darle a aplicar
4. Seleccionar «Aplicar» (sólo aparece cuando se haya realizado alguna modificación) para con-
firmar los cambios
La configuración de sincronización es específica de cada dispositivo: se puede tener un conjunto de
carpetas sincronizadas en un ordenador y un conjunto diferente en otro.
2.1.5 Múltiples cuentas o usuarios

El cliente de ownCloud permite sincronizar varias cuentas al mismo tiempo como puede ser, por
ejemplo, el UPMdrive y un ownCloud delegado del grupo de investigación.
1. Abrir el cliente
2. Elegir una de las cuentas ya instaladas
– 13 –
3. Seleccionar el botón «Cuenta» y, en el menú que aparece, «Añadir usuario»
4. Se mostrará la ventana en la que se solicita la dirección del servidor para configurar una nueva
cuenta tal y como se describe en Configuración de UPMdrive (página 7).
5. Al finalizar el proceso, en la ventana del cliente aparecerán las cuentas que estén añadidas
Desde el botón «Cuenta» del paso 3, se puede desconectar o eliminar una cuenta del cliente.
– 14 –
2.2 Interfaz web

Otra forma de acceder a UPMdrive es mediante la interfaz web. Este mecanismo es muy útil cuando
se necesita acceder a los ficheros desde un PC o dispositivo que no tiene el cliente o que no poseemos.
Para acceder basta con acceder desde el navegador web a la dirección https://drive.upm.es/ utili-
zando como usuario el correo UPM (se puede prescindir de la parte @upm.es) y la contraseña del
resto de servicios.
A través de la interfaz web se pueden subir y bajar archivos, mover archivos y carpetas dentro de
UPMdrive y descargar carpetas.
– 15 –
El tamaño máximo de archivo que se puede subir a través de la web es de 35 GB.

No obstante, a través del cliente de sincronización (opción recomendada) o mediante Web-
dav se pueden subir ficheros de mayor tamaño.
En la interfaz web también es posible acceder al área personal desde la que se pueden configurar
algunas opciones.
2.2.1 Compartir entre usuarios

Es posible compartir archivos o toda una carpeta (con los archivos os subcarpetas que contenga) con
otro usuario de UPMdrive.
Hay que tener en cuenta que todo el espacio ocupado por una carpeta compartida se le
imputa al usuario que la crea y comparte independientemente de qué usuario haya subido
los ficheros.
Si se desea compartir la misma carpeta con más de un usuario sólo hay que repetir el proceso indi-
cando en cada caso con qué usuario se desea compartir.
El símbolo permite acceder al menú de compartir el elemento al lado del que se

encuentre
1. Crear la nueva carpeta que se desea compartir
– 16 –
2. Dar al botón de compartir
3. Indicar el usuario con el que se desea compartir


– 17 –
En el momento en que el otro usuario entre en la web, le aparecerá una nueva carpeta con los conte-
nidos compartidos. Esa carpeta puede sincronizarla, moverla o renombrarla como si fuera propia.
– 18 –
3 Agendas (Calendario y contactos)

Además del almacenamiento UPMdrive proporciona calendarios y agenda de contactos.
Es posible acceder a estas funciones desde el menú superior (situado al lado del logo) de la interfaz
web.
Tanto los calendarios como los contactos utilizan los protocolos estándar CalDAV y CardDAV, res-
pectivamente, lo que permite que numerosas aplicaciones y dispositivos puedan acceder a ellos.
3.1 Compartir calendarios o contactos

Al igual que ficheros es posible compartir calendarios o contactos entre usuarios de UPMdrive. Desde
la aplicación adecuada (seleccionada en el menú superior al lado del logo).
El símbolo permite acceder al menú de compartir el elemento al lado del que se

encuentre
1. Pulsar el símbolo de compartir situado al lado de cada calendario

2. Indicar el usuario con el que se desea compartir

– 19 –
3.2 Configurar clientes

Al utilizar los protocolos estándar CalDAV y CardDAV es posible acceder a los calendarios y contac-
tos utilizando clientes conocidos. En algunos casos, la integración es nativa, mientras que en otros es
necesario instalar y configurar alguna pequeña extensión, plugin o aplicación que haga de traductor
entre el cliente y el servidor.
Aunque se describe cómo se configuran algunos de los más utilizados, los pasos deberían ser equiva-
lentes en cualquier otro cliente.
3.2.1 Microsoft Outlook

Para poder utilizar los calendarios y contactos de UPMdrive en Microsoft Outlook es necesario insta-
lar y configurar una extensión
1. Instalar el plugin Outlook CalDav Synchronizer8 con Microsoft Outlook cerrado.
2. Abrir Microsoft Outlook
3. Ir a calendario
8 http://caldavsynchronizer.org/
– 20 –
4. Abrir la nueva pestaña CalDAV Synchronizer
5. Abrir Synchronization Profiles

6. Seleccionar «Add a new profile»
7. Elegir NextCloud
– 21 –
8. Rellenar los datos de conexión a UPMdrive:
Campo Descripción Valor

Nombre del calendario para iden- UPMdrive (recomendado)
Name
tificar la cuenta
Carpeta a crear para almacenar los UPMdrive (recomendado)
Outlook folfer
calendarios.
Dirección del servidor https://drive.upm.es/remote.php/dav/
DAV Url
Correo UPM, siendo opcional la nombre.apellido
Username
parte @upm.es
La contraseña usada en el resto de -
Password
los servicios
9. Seleccionar «Test or Discover settings».
– 22 –
10. En el listado de calendarios disponible en UPMdrive elegir uno de ellos
11. Elegir la dirección e intervalo de sincronización

12. Confirmar con «Synchronize Now»
3.2.2 Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird dispone de dos extensiones para poder acceder a los calendarios (Ligthing) y
contactos (Sogo connector).
3.2.2.1 Calendarios
Mozilla Thunberdird tiene una extensión denominada Lighting capaz de sincronizar los calendarios.
Esta extensión sólo permite añadir un calendario individual por lo que los pasos hay que repetirlos
para cada calendario que se desee añadir.
1. Abrir el cliente de calendarios en Mozilla Thunderbird
2. Abrir el menú contextual y seleccionar nuevo calendario
– 23 –
3. Seleccionar un calendario CalDAV
4. Indicar la dirección del calendario

Esta dirección se debe obtener desde la interfaz web y tendrá el formato:
https://drive.upm.es/remote.php/dav/calendars/[nombre.apellido]/[calendario]/
– 24 –
3.2.3 Dispositivos Android

Para poder acceder al calendario y los contactos desde un dispositivo Android, es necesario instalar
algún cliente que proporcione el soporte de los protocolos.
Aunque existen numerosas opciones, se va a describir la aplicación libre y gratuita llamada Open
Sync. Si se opta por otra alternativa, los pasos serán similares.
1. Instalar la aplicación Open Sync desde la Play Store.
2. Abrir la aplicación
La primera vez que se abre aparecerán dos diálogos: uno indicando la licencia y otro indi-
cando una alternativa para sincronizar tareas (recomendamos seleccionar «Don’t show
again».
– 25 –
3. Añadir una nueva cuenta, pulsando en el botón + situado abajo a la derecha.

4. Elegir «Login with URL and username».
5. Indicar como dirección https://drive.upm.es
6. Indicar el usuario (correo UPM, siendo opcional la parte @upm.es) y contraseña (la misma
utilizada en el resto de servicios.
7. Indicar en la descripción el nombre que se quiere dar a la cuenta (recomendado: UPMdrive)
8. Confirmar los datos seleccionando «Login»
9. Elegir el nombre de la cuenta y confirmar seleccionando «Create Account»
– 26 –
10. En la pantalla de inicio, aparecerá la cuenta creada.

11. Seleccionar la cuenta
12. Elegir los calendarios y contactos se quieren sincronizar.
13. Forzar una sincronización seleccionando el icono de refrescar en la parte superior derecha.
A partir de este momento, en el calendario y contactos aparecerán los de UPMdrive
3.2.4 Dispositivos iOS

iOS soporta nativamente tanto contactos como calendario.
3.2.4.1 Calendario
1. Abrir la aplicación de ajustes
2. Seleccionar Calendario
3. Seleccionar Cuentas
4. Seleccionar Añadir cuenta
5. Seleccionar Otra en el tiempo de cuenta
6. Seleccionar Añadir cuenta CalDAV
– 27 –
– 28 –
7. En el servidor escribir https://drive.upm.es/remote.php/dav/principals/users/[USER-

NAME]/
La URL se puede copiar desde la parte inferior de la interfaz web.
.
10. Seleccionar Siguiente
El dispositivo deberá validar la configuración y mostrar los calendarios en la aplicación Calendario.
3.2.4.2 Contactos
1. Abrir la aplicación de ajustes
2. Seleccionar Contactos
3. Seleccionar Cuentas
4. Seleccionar Añadir cuenta
5. Seleccionar Otra en el tiempo de cuenta
6. Seleccionar Añadir cuenta CardDAV
– 29 –
– 30 –
7. En el servidor escribir https://drive.upm.es/remote.php/dav/principals/users/[USER-

NAME]/
La URL se puede copiar desde la parte inferior de la interfaz web.
.
10. Seleccionar Siguiente
El terminal deberá validar la configuración y mostrar los calendarios en la aplicación Contactos.
– 31 –
4 Gestión de la cuenta
UPMdrive utiliza las cuentas institucionales de la UPM. El usuario es la dirección de correo electró-
nico de la UPM y la contraseña la misma que se usa en el resto de los servicios.
4.1 Modificar la contraseña

Para cambiar la contraseña hay que acceder a la web https://www.upm.es/cuentasUPM/clave.upm
Si se modifica la contraseña de la cuenta, el cambio afectará a todos los servicios de la UPM
– 32 –
4.2 He olvidado la contraseña

En el caso de olvidar la contraseña hay que acceder a https://www.upm.es/gsr/correo_perso-
nal/clave.upm?olvido
Si se modifica la contraseña de la cuenta, el cambio afectará a todos los servicios de la UPM
– 33 –

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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID

MANUAL DEL USUARIO

Rectorado. Ramiro de Maeztu, 7. 28040, Madrid

1.1 A quién va dirigido este manual

1.2 Dónde encontrar más documentación

1.3 Avisos y notificaciones

1.4 Contactar con el soporte

• Descripción del problema surgido o duda a resolver.

• Fecha y hora aproximada en la que se detectó el problema o incidencia.

• Condiciones en las que se produce.

• Mensajes de error o información mostrados por el sistema en el momento de la incidencia, si

Las direcciones https://drive.upm.es y https://nube.cesvima.upm.es/ son equivalentes.

2.1 Cliente de sincronización

2.1.1 Instalación del cliente

3. Configurar las opciones de instalación.

4. Elegir la ruta en la que se instalará el programa.

5. Esperar a que finalice la instalación y pasar al siguiente paso

6. Por último, se recomienda marcar la opción ejecutar ownCloud y terminar.

2.1.2 Configuración de UPMdrive

1. Escribir la dirección del servidor UPMdrive (https://drive.upm.es)

2. Configurar los datos de la cuenta

En el caso de haber olvidado la contraseña puede restablecerla siguiendo las instrucciones en

En la configuración por omisión, se sincroniza todo el contenido del servidor en la carpeta

2.1.3 Compartir entre usuarios

3. Elegir la opción «Compartir con ownCloud»

El nombre de usuario es la parte izquierda del correo UPM (habitualmente, nombre.ape-

5. Indicar los permisos

2.1.4 Personalizar la sincronización

5. Conectar la cuenta con las carpetas elegidas.

3. Elegir las carpetas que se quieren sincronizar y las que no.

2.1.5 Múltiples cuentas o usuarios

3. Seleccionar el botón «Cuenta» y, en el menú que aparece, «Añadir usuario»

2.2 Interfaz web

El tamaño máximo de archivo que se puede subir a través de la web es de 35 GB.

2.2.1 Compartir entre usuarios

El símbolo permite acceder al menú de compartir el elemento al lado del que se

1. Crear la nueva carpeta que se desea compartir

2. Dar al botón de compartir

3. Indicar el usuario con el que se desea compartir

El nombre de usuario es la parte izquierda del correo UPM (habitualmente, nombre.ape-

4. Indicar los permisos

3 Agendas (Calendario y contactos)

3.1 Compartir calendarios o contactos

El símbolo permite acceder al menú de compartir el elemento al lado del que se

1. Pulsar el símbolo de compartir situado al lado de cada calendario

El nombre de usuario es la parte izquierda del correo UPM (habitualmente, nombre.ape-

3. Indicar los permisos

3.2 Configurar clientes

3.2.1 Microsoft Outlook

4. Abrir la nueva pestaña CalDAV Synchronizer

5. Abrir Synchronization Profiles

8. Rellenar los datos de conexión a UPMdrive:

Campo Descripción Valor

9. Seleccionar «Test or Discover settings».

10. En el listado de calendarios disponible en UPMdrive elegir uno de ellos

11. Elegir la dirección e intervalo de sincronización

3.2.2 Mozilla Thunderbird

2. Abrir el menú contextual y seleccionar nuevo calendario

3. Seleccionar un calendario CalDAV

4. Indicar la dirección del calendario

3.2.3 Dispositivos Android

3. Añadir una nueva cuenta, pulsando en el botón + situado abajo a la derecha.

10. En la pantalla de inicio, aparecerá la cuenta creada.

3.2.4 Dispositivos iOS