MANEJO DE LA INFORMACIÓN DE LA

EMPRESA DE MANTENIMIENTO OFC

TESTEO
MOCKUP
TOTEM

Equipo funcional que permite la

interacción con los usuarios,
dentro de las cuales se
presentan:
1. Tareas semanales asignadas
por el supervisor
2. Registro y carga de usuarios
3. Impresión y estandarización
de protocolos de mantención,
seguridad y medio ambiente.
Prototipo de totem.
Componentes:
■ Pantalla táctil
■ Lector QR
■ Impresora de calor
 TESTEO
DEL
PROTOTIPO
 Protocolo #1
Producto a testear
Objetivos
Qué queremos saber
Qué cosas debe incluir
Qué interacciones debe incluir
Qué estoy midiendo
Formato
TOTEM
Lograr una definición clara del flujo de uso del totem.
Validar las distintas interacciones con la plataforma y
confirmar la viabilidad técnica del uso del totem.
Usabilidad
Eficiencia del proceso, concordancia con las tareas
Lectura y escritura de tareas
Segurdidad
Mantención
Calidad
Construcción
Imprimir Escanear
Registrar
Actualizar
Efectividad del proceso
Tiempos de entrega
Tamaño del hardware (celular, notebook, pantalla táctil)
Entrevista semiestructurada
Objetivo General:
■ Validación elección totem.

■ Lograr una definición clara del flujo de uso del totem.

■ Validar las distintas interacciones con la plataforma y confirmar la viabilidad técnica
del uso del totem.

bjetivo General:
 Resultados:

Actualización de Ingreso y carga de Selección de

Carga de tareas Impresión de QR Retiro en bodega
documentos usuarios tareas

Delegación de
Actualización de Selección de Impresión de QR
tareas (
documentos tareas + Documentos
supervisor)
Resultados

■ Ahorro de tiempo en pre-llenado

■ Firma digital (aplicable en documentos de calidad)
■ Forecast de herramientas
■ Tipificación de observación
■ Credenciales de trabajo sin tecnología incluída
■ No todo el personal cuenta con correo de la empresa.