Asignatura Datos del alumno Fecha

Integración de los Apellidos: VILLACIS ARCE

Sistemas de Gestión
16/06/2019
ISO 9001, ISO 14001,
Nombre: RICHARD XAVIER
ISO 45001 y SGE 21

Caso práctico

Trabajo: Transpor: integración de Sistemas de Gestión

» Analiza el contexto de la organización determinando los niveles de madurez,

complejidad, alcance y riesgo.
Con los datos proporcionados es necesario realizar un análisis de los parámetros para
determinar los requerimientos que la norma UNE 66177:2005 establece, para determinar
el estado actual de la empresa.
Madurez
Para determinar el nivel de madurez de la empresa nos ayudamos de la tabla del anexo C,
donde con los datos proporcionados se establece que el nivel de madurez de la empresa es
BÁSICO, ya al tener tres sistemas de gestión implementados y todos sus procesos se realizan
siguiendo las normas establecidas se puede determinar un grado de madurez y por ende se
pueden analizar los siguientes parámetros.
Complejidad
En este punto al grado de complejidad es medio ya que la empresa maneja un nivel medio
de clientes y las actividades se basan en los requisitos que requieren los clientes.
Alcance
Para este punto se establece un nivel bajo en el alcance por tener un solo centro de atención.
Se desea implementar un SGI donde los tres sistemas de gestión que ya tiene la empresa
compaginen de cierta manera que ayuden al fortalecimiento de las mismas y optimizar los
procesos.
Riesgo
Para este caso el nivel de riesgo que se identifico fue bajo ya que de acuerdo al
cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios son bajos y los procesos para
implantar un Sistema de Gestión Integrado no implican fallos relevantes de mayor
importancia.
» Teniendo en cuenta el análisis anterior determina el método de integración
que sería más recomendable para la organización.
Una vez analizado el estado actual de la empresa y sus diferentes parámetros se determina
el método de integración más acorde al caso que se está tratando.

TEMA 3 – Caso práctico © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Integración de los Apellidos: VILLACIS ARCE
Sistemas de Gestión
16/06/2019
ISO 9001, ISO 14001,
Nombre: RICHARD XAVIER
ISO 45001 y SGE 21

Para este caso se propone el Método Avanzado donde se pretende obtener una rentabilidad
a mediano plazo ya que requiere de cierta experiencia para implantar el sistema de gestión
eficazmente por procesos para determinar el método fue necesario utilizar la figura 2 de la
norma UNE 66177:2005 (Cabal, 2018)

Una vez determinado el método de integración, señala en qué consistiría el

proceso, ¿qué debería integrarse?
Para la implantación de este método es necesario partir de una buena identificación de los
procesos de la organización y de sus interacciones, tener una buena definición y un mapa
de los procesos en el que se indiquen los vínculos necesarios:
Desarrollar un mapa de procesos que integren los diferentes sistemas de gestión, los
procesos de gestión, los operativos, los de soporte y las interrelaciones.
Definir la gestión de los procesos que integran factores como: definición, objetivos,
indicadores, elementos de entrada y salida, instrucciones que aplican a requisitos de varios
sistemas, formación, planificación, procesos relacionados con el cliente, compras,
producción y prestación del servicio, mantenimiento, equipos de seguimiento y medición,
etc. (AENOR, 2006)
Una vez integrado el método el equipo de integración debe planificar un plan de
comunicación que posibilite la involucración y la adhesión de personal afectado por el
proyecto.
Debe consensuar la nueva interrelación de los procesos objeto de la integración.
Debe definir responsables de los procesos.
Programar calendarios de reuniones para integrar cada uno de los procesos.

TEMA 3 – Caso práctico © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Integración de los Apellidos: VILLACIS ARCE
Sistemas de Gestión
16/06/2019
ISO 9001, ISO 14001,
Nombre: RICHARD XAVIER
ISO 45001 y SGE 21

La revisión y elaboración de los procesos y sus documentos, contemplando la elaboración

de un único documento de gestión o “manual” que describa el sistema integrado de gestión.

Bibliografía
AENOR. (2006). Sistema de Gestion UNE 66177:2005. Obtenido de https://unir-
espana.s3.amazonaws.com/Escuela_de_Ingenieria/Master_Universitario_en_Siste
mas_Integrados_de_Gestion/ARCHIVOS_COMUNES/msig013/ISO_66177_2005.p
df
Cabal, F. M. (JUNIO de 2018). Integración de los Sistemas de Gestión ISO 9001,ISO 14001,
ISO 45001 y SGE 21. Obtenido de https://unir-
espana.s3.amazonaws.com/Escuela_de_Ingenieria/Master_Universitario_en_Siste
mas_Integrados_de_Gestion/ARCHIVOS_COMUNES/msig013/manual13.pdf

TEMA 3 – Caso práctico © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)