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Planeación didáctica

Fundamentos de administración

Unidad 2. El proceso administrativo


Carrera: Telemática Grupo: TM-KADM-1902-B1-003 Ciclo Escolar: 2019-2 Bloque: 1

Asignatura: Fundamentos de administración Docente: José Luis Bucio Bernal

Semestre de la asignatura: Segundo

Presentación

En esta unidad aprenderás que el proceso administrativo es la creación más grande en la historia del pensamiento administrativo, ha sido un modelo a seguir por
generaciones y fue desarrollado y utilizado por Henry Fayol a finales del siglo XIX y principios del XX. El proceso administrativo está formado por etapas. Un proceso
es un conjunto de etapas al igual que un procedimiento, nada más que en este caso el proceso es cíclico, es decir, donde termina la última etapa del proceso se
conecta de nuevo con la primera etapa, de tal forma que se repite de nuevo este proceso tantas veces como sea necesario en la práctica administrativa. Al repetirse
el proceso, este nuevo proceso viene retroalimentado con el anterior, la última etapa llamada control sirve para poder planear la nueva jornada de trabajo .

Competencias específica

Distinguir las fases y etapas del proceso administrativo en una situación específica, a través sus principios y técnicas de cada uno de los elementos que lo componen

Propósito (s):

 Distinguir los conceptos de la planeación, organización dirección y control


 Reconocer importancia de la planeación, organización dirección y control dentro de la empresa
 Identificar las fases y etapas del proceso administrativo, así como sus principios y técnicas
 Aplicar el proceso administrativo en una situación específica.

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Fundamentos de administración

Unidad 2. Actividad 1. Concepto e importancia del proceso administrativo

Propósito. Compartir tu opinión acerca del concepto e importancia que tienen las fases y etapas del proceso administrativo para las empresas.

Para realizar la actividad:

1.- Participa en el foro La importancia del proceso administrativo y responde a las preguntas:

¿Por qué consideras que es importante la correcta aplicación del proceso administrativo en una organización?
¿Cómo aplicas el proceso administrativo en tus actividades laborales, estudiantiles o personales?

Fundamenta tu respuesta.

2.- Revisa los trabajos de tus compañeros(as) y coméntalos. Recuerda enriquecer tu trabajo a partir de las observaciones que recibas.

3- Consulta la Rúbrica general de participación en foros para que conozcas cómo será evaluada tu intervención, la cual se encuentra en el material de apoyo.

4.- Elabora un concepto personal de cada una de las fases del proceso administrativo.

5.- Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación.

6.- Guarda tu trabajo con la nomenclatura FAM_U2_A1_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido, la Z por tu
segundo apellido y envíalo al Foro. El docente en línea te enviará la retroalimentación correspondiente para que identifiques las áreas de mejora.

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Fundamentos de administración

Rúbrica general de participación en foros:

Dimensiones o criterios a Indicadores


evaluar MUY BIEN (100 %) BIEN (90 %) REGULAR (75 %) NECESITAS MEJORAR (60%) INSUFICIENTE (50 %)
Participa oportunamente en las Participa oportunamente en las Participa a destiempo en las Participa a destiempo, comenta lo Ingresa tarde y se limita a
discusiones, y sus intervenciones discusiones, pero introduce discusiones e introduce mínimo sobre el tema de manera hacer comentarios
están relacionadas directamente aportaciones que no guardan una aportaciones que no siguen la rudimentaria y superficial. superficiales acerca de las
ADECUACIÓN
con el tema de discusión y son relación directa con el tema ni la secuencia de la discusión. aportaciones de sus
A LAS INSTRUCCIONES coherentes con las aportaciones secuencia de la discusión. compañeros(as).
de los (las) otros(as)
compañeros(as).
Aporta nuevas ideas a la Aporta nuevas ideas a la discusión, Complementa lo expuesto Aporta nuevas ideas pero sin Las aportaciones están fuera
discusión y establece conexiones pero no establece conexiones con anteriormente, pero no aporta conexión con las ideas expuestas del tema y no establece
SEGUIMIENTO DE LA con profundidad y detalle, por lo profundidad y detalle; sus ideas nuevas; establece previamente. conexiones
LÍNEA DE DISCUSIÓN que sus intervenciones aportaciones se relacionan de conexiones superficiales con las
claramente se relacionan con las manera superficial con las ideas ideas expuestas previamente.
ideas expuestas previamente. expuestas previamente.
Aporta citas textuales y se refleja Aporta citas textuales y se refleja Aporta citas textuales y retoma Sólo recupera las ideas de los (las) Aporta pocas ideas y tiene
claramente lo que es propio de lo claramente lo que es propio de lo ideas de los (las) compañeros(as) compañeros(as) sin dar crédito a las argumentos como: “Estoy de
que es citado. Cita las ideas de que es citado. Da información sin dar crédito a las fuentes. Da fuentes. Da información superficial acuerdo con...”, etcétera.
PRECISIÓN DE OPINIONES los (las) compañeros(as). Da sustancial sobre el tema. información superficial sobre el sobre el tema.
información sustancial sobre el tema.
tema.
Las aportaciones son breves y Las aportaciones son breves y Las aportaciones son breves y Ocasionalmente sus intervenciones se Sus participaciones son
INSERCIÓN precisas, predomina el contenido precisas, predomina el contenido precisas, predomina el contenido relacionan con el tema y son muy irrelevantes aunque muy
DE LAS INTERVENCIONES más que la cantidad y en cada pero no se limita al tema de pero frecuentemente sus extensas. extensas
intervención profundiza en el tema discusión. intervenciones están fuera del
de discusión. tema.

Considera que una argumentación se constituye por tres elementos:

 Tesis o exposición de las ideas: es la idea o eje central del argumento. Debe ser clara y presentar cierto grado de polémica para posibilitar la confrontación de
opiniones.
 Desarrollo: es el cuerpo argumentativo que apoya la idea principal; se compone por ideas; razones; bases; garantías; respaldos. Constituye lo que se pretende
demostrar.
 Conclusión: constituye el cierre del argumento y sirve para reforzar la idea principal y dejar en claro cuál es el objetivo final de la argumentación. Ésta debe fortalecer
los argumentos planteados en el desarrollo, pues corresponde a la afirmación a favor de la idea sobre la cual el autor está dando razones

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Criterios de evalución: Unidad 2. Actividad 1. Concepto e importancia del proceso administrativo.

INDICADORES
CONCEPTOS A
EVALUAR
MUY BIEN 100% BIEN 80% INSUFICIENTE 50%
Fases y etapas Elabora un concepto personal de cada una de Elabora un concepto personal de cada de las Elabora un concepto personal de algunas de las
del proceso las fases y etapas del proceso administrativo. fases y etapas del proceso administrativo. Se fases y etapas del proceso administrativo. Se
administrativo Se aprecia claramente un alto grado de aprecia un grado de comprensión conceptual aprecia claramente un grado mínimo de
comprensión conceptual. aceptable. comprensión conceptual.

Puntaje 80% 65% 40%

Argumentación Plantea ideas sólidas y originales basadas en Plantea ideas poco sólidas y basadas en los Plantea ideas poco sólidas, parcialmente
los conocimientos obtenidos durante el conocimientos obtenidos durante el estudio de basadas en los conocimientos obtenidos
estudio de la unidad. la unidad. durante el estudio de la unidad.

Puntaje 10% 8% 5%

Formato de Aplica correctamente la ortografía y reglas Presenta algunos errores ortográficos y Presenta de forma recurrente errores
entrega gramaticales. gramaticales. ortográficos y gramaticales.

Entrega su información en el formato Entrega parte de la información en el formato Entrega la información en un formato diferente
establecido. establecido. al establecido.

Puntaje 10% 7% 5%

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Unidad 2. Actividad 2. Fases y etapas del proceso administrativo

Propósito. Identificar las fases y etapas del proceso administrativo en una empresa y analizar si se están aplicando correctamente.

Para realizar la actividad:

1.- Observa el video Documental de Emprendedores y millonarios - John William E. Boeing que se encuentra disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=yVRZnpC1804

2.- Identifica las fases, etapas, principios y técnicas del proceso administrativo y complementa las siguientes tablas con la descripción del hecho o situación que
observaste en el video.

3.- En el caso que el video no muestre alguna de las fases, etapas, principios y técnicas, elabora una propuesta siguiendo la secuencia de la trama.

Planeación:

Objetivos Programas Políticas Procedimientos Presupuestos Proyectos

Organización:

División del Trabajo coordinación

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Dirección:

Toma de decisiones Integración Motivación Comunicación Autoridad Delegación Liderazgo

Control:

Establecimiento de estándares Medición de resultados Comparación Detección de desviaciones Corrección de desviaciones Retroalimentación

4.- Formato para entregar tu actividad: documento en Word.Arial 11, interlineado 1.15, justificado.

5.- Guarda tu actividad con la nomenclatura FAM_U2_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido, la Z por
tu segundo apellido y envíala mediante la herramienta Tarea. El docente en línea te enviará la retroalimentación correspondiente para que identifiques áreas de mejora.

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Planeación didáctica
Fundamentos de administración

Criterios de evalución: Unidad 2. Actividad 2. Fases y etapas del proceso administrativo.

CONCEPTOS A
EVALUAR INDICADORES

MUY BIEN 100% BIEN 80% INSUFICIENTE 50%


Planeación La descripción es consistente ya que identifica en el caso La descripción que muestra es un poco inconsistente al La descripción que muestra es inconsistente al identificar en
de estudio los: identificar en el caso de estudio los: el caso de estudio los:
 Objetivos
 Programas  Objetivos  Objetivos
 Políticas  Programas  Programas
 Procedimientos  Políticas  Políticas
 Presupuestos  Procedimientos  Procedimientos
 Proyectos  Presupuestos  Presupuestos
 Proyectos  Proyectos

Puntaje 20% 16% 10%

Organización La descripción que muestra es consistente ya que La descripción que muestra es un poco inconsistente al La descripción que muestra es inconsistente al identificar en
identifica en el caso de estudio la: identificar en el caso de estudio la: el caso de estudio la:
 División del trabajo
 Coordinación  División del trabajo  División del trabajo
 Coordinación  Coordinación

Puntaje 20% 16% 10%

Dirección La descripción que muestra es consistente ya que La descripción que muestra es un poco inconsistente al La descripción que muestra es inconsistente al identificar en
identifica en el caso de estudio la: identificar en el caso de estudio la: el caso de estudio la:
 Toma de decisiones
 Integración  Toma de decisiones  Toma de decisiones
 Motivación  Integración  Integración
 Comunicación  Motivación  Motivación
 Autoridad  Comunicación  Comunicación
 Delegación  Autoridad  Autoridad
 Liderazgo  Delegación  Delegación
 Liderazgo  Liderazgo

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Fundamentos de administración

Puntaje 20% 16% 10%

Control La descripción que muestra es consistente ya que La descripción que muestra es un poco inconsistente al La descripción que muestra es inconsistente al identificar en
identifica en el caso de estudio el: identificar en el caso de estudio el: • el caso de estudio el:

 Establecimiento de estándares  Establecimiento de estándares  Establecimiento de estándares


 Medición de resultados  Medición de resultados  Medición de resultados
 Comparación  Comparación  Comparación
 Detección de desviaciones  Detección de desviaciones  Detección de desviaciones
 Corrección de desviaciones  Corrección de desviaciones  Corrección de desviaciones
 Retroalimentación  Retroalimentación  Retroalimentación

Puntaje 20% 16% 10%

Argumentación Plantea ideas sólidas y originales basadas en los Plantea ideas poco sólidas y basadas en los Plantea ideas poco sólidas, parcialmente basadas en los
hipotética conocimientos obtenidos durante el estudio de la unidad. conocimientos obtenidos durante el estudio de la conocimientos obtenidos durante el estudio de la unidad.
unidad.

Puntaje 10% 8% 5%

Aplica correctamente la ortografía y reglas gramaticales. Presenta algunos errores ortográficos y gramaticales. Presenta de forma recurrente errores ortográficos y
gramaticales.
Formato de Entrega su información en el formato establecido. Entrega parte de la información en el formato
entrega establecido. Entrega la información en un formato diferente al
establecido.

Puntaje 10% 8% 5%

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Unidad 2. Actividad 3. Impacto del proceso administrativo

Propósito. Ejemplificar cada una de las fases del proceso administrativo e identificar cómo impacta en la toma de decisiones.

Para realizar la actividad:

1. 1.- Visita una empresa, organización, microempresa, célula empresarial, comercio de tu comunidad e identifica cada una de las fases, etapas, principios y técnicas
del proceso administrativo. Incluye evidencia de investigación (Fotos, trípticos, manuales, etc.).
2.
3. 2. - Elabora un documento donde describas a detalle cada una de las fases, etapas, principios y técnicas además anexa las evidencias que recopilaste (documentos,
videos, imágenes, fotografías, manuales, diagramas, entrevistas, etc.). Realiza una propuesta de aquellos elementos que la empresa omitió o no aplica correctamente
de acuerdo a lo que has aprendido.
4.
5. 3.- Indaga cómo ha impactado el proceso administrativo a la toma de decisiones de la empresa, organización, microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste.

4. 4.- El formato para que entregues tu aportación será en un documento en Word. Arial 11, interlineado 1.15, justificado.
5.
6. 5.- Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación, la cual se encuentra en el aula virtual.
7.
 6.-Guarda tu trabajo con la nomenclatura FAM_U2_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido y la Z por
tu segundo apellido, envíalo mediante la herramienta Tarea. El docente en línea te enviará la retroalimentación correspondiente para que identifiques áreas de mejora.

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Planeación didáctica
Fundamentos de administración

Criterios de evalución: Unidad 2. Actividad 3. Impacto del proceso administrativo.

CONCEPTOS A
EVALUAR INDICADORES

MUY BIEN 100% BIEN 80% INSUFICIENTE 50%


Planeación La descripción y evidencias son consistentes ya que La descripción y evidencias que muestra son un poco La descripción y evidencias que muestra son totalmente
identifica las fases, etapas, principios y técnicas de inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y
planeación de la empresa, organización, microempresa, técnicas de planeación de la empresa, organización, técnicas de planeación de la empresa, organización,
célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste:
 Objetivos
 Programas  Objetivos  Objetivos
 Políticas  Programas  Programas
 Procedimientos  Políticas  Políticas
 Presupuestos  Procedimientos  Procedimientos
 Proyectos  Presupuestos  Presupuestos
 Proyectos  Proyectos

Puntaje 20% 16% 10%

Organización La descripción y evidencias son consistentes ya que La descripción y evidencias que muestra son un poco La descripción y evidencias que muestra son totalmente
identifica las fases, etapas, principios y técnicas de inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y
organización de la empresa, organización, técnicas de organización de la empresa, organización, técnicas de planeación de la empresa, organización,
microempresa, célula empresarial, comercio que microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste:
visitaste:
 División del trabajo  División del trabajo  División del trabajo
 Coordinación  Coordinación  Coordinación

Puntaje 20% 16% 10%

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Fundamentos de administración

Dirección La descripción y evidencias son consistentes ya que La descripción y evidencias que muestra son un poco La descripción y evidencias que muestra son totalmente
identifica las fases, etapas, principios y técnicas de inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y
dirección de la empresa, organización, microempresa, técnicas de dirección de la empresa, organización, técnicas de dirección de la empresa, organización,
célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste:
 Toma de decisiones
 Integración  Toma de decisiones  Toma de decisiones
 Motivación  Integración  Integración
 Comunicación  Motivación  Motivación
 Autoridad  Comunicación  Comunicación
 Delegación  Autoridad  Autoridad
 Liderazgo  Delegación  Delegación
 Liderazgo  Liderazgo

Puntaje 20% 16% 10%

Control La descripción y evidencias son consistentes ya que La descripción y evidencias que muestra son un poco La descripción y evidencias que muestra son totalmente
identifica las fases, etapas, principios y técnicas de inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y inconsistentes al identificar las fases, etapas, principios y
control de la empresa, organización, microempresa, técnicas de control de la empresa, organización, técnicas de control de la empresa, organización,
célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste: microempresa, célula empresarial, comercio que visitaste:
 Establecimiento de estándares
 Medición de resultados  Establecimiento de estándares  Establecimiento de estándares
 Comparación  Medición de resultados  Medición de resultados
 Detección de desviaciones  Comparación  Comparación
 Corrección de desviaciones  Detección de desviaciones  Detección de desviaciones
 Retroalimentación  Corrección de desviaciones  Corrección de desviaciones
 Retroalimentación  Retroalimentación

Puntaje 20% 16% 10%

Argumentación Plantea ideas sólidas y originales acerca del impacto del Plantea ideas poco sólidas acerca del impacto del proceso Plantea ideas poco sólidas y parciales acerca del impacto
proceso administrativo a la toma de decisiones de la administrativo a la toma de decisiones de la empresa, del proceso administrativo a la toma de decisiones de la
empresa, organización, microempresa, célula organización, microempresa, célula empresarial, comercio empresa, organización, microempresa, célula empresarial,
empresarial, comercio que visitaste. que visitaste. comercio que visitaste.

Puntaje 10% 8% 5%

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Planeación didáctica
Fundamentos de administración

Aplica correctamente la ortografía y reglas gramaticales. Presenta algunos errores ortográficos y gramaticales. Presenta de forma recurrente errores ortográficos y
gramaticales.
Formato de Entrega su información en el formato establecido. Entrega parte de la información en el formato establecido.
entrega Entrega la información en un formato diferente al
establecido.

Puntaje 10% 8% 5%

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Unidad 2. Evidencia de aprendizaje. Aplicación del proceso administrativo

Propósito. Aplicar el proceso administrativo a una situación real o hipotética que te dé la oportunidad de poner en práctica lo aprendido.

Para realizar la actividad:

. Imagina que eres un emprendedor y que requieres crear una empresa que ofrecerá servicios de soporte técnico y se comercializa en tres estados del centro del
1.-
país, la ubicación de la empresa será en Cd. Valles en el estado de San Luis Potosí. Para llevar a cabo este proyecto será necesario que te apoyes en las fases,
etapas, principios y técnicas del proceso administrativo.

2.- Determina el tamaño de tu empresa y elabora un documento detallado que incluya la siguiente información, puedes agregar imágenes, videos, presentaciones etc.

 Planeación: Determina la misión, visión y objetivos, así como, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuesto.
 Organización: Establece el modelo de estructura organizacional, las líneas de mando y quien reporta a quien en función de la estructura establecida; las técnicas de organización
que utilizarás; realiza una descripción de al menos tres puestos de tu empresa. Determina el tipo de organigrama se adecúa a la empresa.
 Dirección: Determina cómo se realizará la motivación al personal, los mecanismos de comunicación y supervisión en los diferentes niveles de la empresa (operativo, mandos medios
y tácticos); las estrategias para fortalecer la toma de decisiones. Establece como se llevará la fase de integración.
 Control: Establece las estrategias de control, define algunos estándares, indícala forma de medir y evaluar los resultados, además de la forma de corregir desviaciones y
retroalimentar.

3.- Determina de qué manera contribuye el proceso administrativo a la resolución del problema prototípico planteado al inicio de la asignatura.

4.- Consulta la Escala de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación.

5.- Integra la información en un documento Word y guárdalo como FAM_U2_EA_XXYZ. Envíalo al portafolio de evidencias para que tu docente te retroalimente. En
caso de ser necesario, podrás enriquecer tu trabajo y enviar una segunda versión, que será la definitiva. No olvides dar seguimiento a la retroalimentación.

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Criterios de evalución: Unidad 2. Evidencia de aprendizaje. Aplicación del proceso administrativo.


Puntos
Puntos
Dimensiones o criterios a evaluar por Observaciones
obtenidos
criterio
1. Aplicación del proceso administrativo en la empresa creada
Planeación: Determina la misión, visión y objetivos, así como, estrategias, Cada aspecto desarrollado de
políticas, programas, procedimientos y presupuesto. manera suficiente y correcta tiene un
18 valor proporcional al total del
puntaje.

Organización: Establece el modelo de estructura organizacional, las líneas de Cada aspecto desarrollado de
mando y quien reporta a quien en función de la estructura establecida; las manera suficiente y correcta tiene un
técnicas de organización que utilizarás; realiza una descripción de al menos tres 18 valor proporcional al total del
puntaje.
puestos de tu empresa. Determina el tipo de organigrama se adecúa a la
empresa.
Dirección: Determina cómo se realizará la motivación al personal, los Cada aspecto desarrollado de
mecanismos de comunicación y supervisión en los diferentes niveles de la manera suficiente y correcta tiene un
empresa (operativo, mandos medios y tácticos); las estrategias para fortalecer la 18 valor proporcional al total del
toma de decisiones. Establece como se llevará la fase de integración. puntaje.

Control: Establece las estrategias de control, define algunos estándares, indica Cada aspecto desarrollado de
la forma de medir y evaluar los resultados, además de la forma de corregir manera suficiente y correcta tiene un
18
desviaciones y retroalimentar. valor proporcional al total del
puntaje.
2. Problema prototípico
Argumenta con ideas sólidas y originales como el proceso administrativo
20
contribuye a la correcta toma de decisiones. (una cuartilla mínimo)
3. Formato de entrega
a) Aplicación correcta de la ortografía y redacción. 8
Total de puntos 100

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Fundamentos de administración

Material de apoyo

 Chiavenato, I. (2001). Administración: proceso administrativo. Colombia. Mc Graw Hill.

 Chiavenato, I. (2010). Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw-Hill.

 Cunningham, W. (1991). Introducción a la administración. México: Grupo Editorial Iberoamérica.

 Gareth, R. y George, J. (2006). Administración contemporánea. México: McGraw- Hill.

 Graham P. (1997) Mary Parker Follet: precursora de la administración. Estados Unidos: McGraw-Hill.

 Hernández y Rodríguez, S. (2006). Introducción a la administración. México: McGraw-Hill.

 Koontz,H. y O’Donell, C. (2009). Administración (13va. Edición.). México: McGraw- Hill.

 Münch, L. (2009). Fundamentos de administración. México: Trillas.

 Münch, L. García, J. (2009). Fundamentos de administración. México: Trillas.

 Robbins, S. (2004). Comportamiento organizacional. México: Pearson Educación.

 Stoner, J. (1996). Administración. México: Prentice Hall

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Fundamentos de administración

Actividad de reflexión

Para realizar la actividad:

Responde las siguientes preguntas:

 ¿Si la planeación es tan crucial por qué algunos gerentes prefieren omitirla? ¿qué les dirías a esos gerentes?

 ¿Explica por qué la planeación consiste en tomar decisiones hoy, para que tengan un efecto más tarde?

 ¿Qué planeación haces en tu vida personal, operativa o estratégica?

 ¿Cuál fue el resultado de planeación en la entrega de tus actividades en esta unidad?

Elabora tu Autorreflexión en un documento titulado: FAM_U2_ATR_XXYZ. Sustitúyelas XX por tu primer nombre, la Y por tu primer apellido y la Z por tu segundo
apellido. Envía tu archivo mediante la herramienta Autorreflexión

Importante: Sólo se admite un envío por unidad y es necesario que envíes el total de Autorreflexiones (una por unidad) para poder obtener el 10% de tu evaluación
final.

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Calendario
Unidad 2. El proceso administrativo

Actividad Entrega ordinaria (100 puntos) Entrega extraordinaria

Actividad 1. Concepto e importancia del proceso 29 al 31 de julio


administrativo 23:55 horas
(tiempo del centro de México)
Actividad 2. Fases y etapas del proceso administrativo 1 al 4 de agosto
23:55 horas
(tiempo del centro de México)
Actividad 3. Impacto del proceso administrativo 5 al 11 de agosto 19 al 20 de agosto
23:55 horas 23:55 horas
(tiempo del centro de México) (tiempo del centro de México)
Evidencia de aprendizaje. Aplicación del proceso 12 al 17 de agosto
administrativo 23:55 horas
(tiempo del centro de México)
Autorreflexión 18 de agosto
23:55 horas
(tiempo del centro de México)
Cierre de la Unidad 2. 18 de agosto del 2019 a las 23:55 horas (tiempo del centro de México)

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