TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(Máster en Dirección y Administración de Empresas)
Bloque:
(Programación Neurolingüística)
Enviar a: arearrhh@eneb.es

Apellidos: Ayala Ospina

Nombres: Emanuele
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 1017154254
Dirección: Tv 38aa # 59 a 231
Provincia/Región: Medellín - Antioquia
País: Colombia
Teléfono: 3178290544
E-mail: emnuel58@msn.com
Fecha: 27/06/2017

Página 1
 Escuela de Negocios Europea de Barcelona

1. Elección de la temática:

a) Escoge un tema a abordar:

Para el desarrollo del trabajo final de la asignatura de Programación
Neurolingüística se selecciona la temática de LIDERAZGO, pues a pesar que
las otras temáticas resultan de gran interés y su abordaje seria de mucha utilidad
como practitioner y guía en PNL, el tema de liderar equipos de trabajo me resulta
altamente útil y practico en mi vida profesional. Pues en la actualidad me
desempeño como jefe comercial en una gran empresa en mi país y es muy
importante superar ciertas dificultades a la hora de llevar a un equipo comercial
al cumplimiento de objetivos, orientarlo al logro y llevarlo a un desempeño
sobresaliente en sus funciones.

b) Justifica detalladamente las razones de la elección:

En mi desarrollo profesional ya lo largo de mi carrera ha sido una gran necesidad
y una competencia indispensable el liderazgo. Día a día me veo enfrentado a
situaciones complejas que requieren la toma de decisiones trascendentales que
afectar a otros y más allá de eso me enfrento al reto de guiar personas en la
dirección más directa y a la vez más corta para obtener objetivos comerciales.
También hace parte de mis funciones la gestión del talento y de los
colaboradores.

Sacar de cada persona lo mejor, potenciar sus habilidades y lograr que las
aporten dentro de la dinámica de equipo y que con el aporte de varios individuos
se logre la creación de sinergias cada día cobra mayor importancia en el
desarrollo de mi trabajo. Esta labor significa un gran reto y conlleva varias
dificultades de carácter actitudinal, de competencias y emocional dado que al
interactuar con personas con diferentes rasgos y características s hace difícil

Página 2
comprender sus motivaciones, su intencionalidad y sus diferencias de carácter.
Además es un desafío a la paciencia y a la tolerancia ya que constantemente me
encuentro con barreras y me choco con actitudes en oposición a la intención de
me inunda de lograr los objetivos de equipo.

Debo entender que cada individuo es un universo diferente y que gracias a su

contexto y su historia particular las formas de comunicarse y de interpretar los
mensajes que deseo trasmitir es diferente.

Actualmente lidero un equipo que por circunstancias preexistentes a mi llegada

está compuesto solo por mujeres, esto con todas las ventajas y aportes positivos
que puede significar, pero también con todas las variaciones, inestabilidad y
cambios emocionales que sus intempestivos cambios de ánimo puede
representar. Adicionalmente las diferencias de carácter y los roles que adopta
cada miembro del equipo hace que heterogéneamente homogénea mezcla haga
muy difícil coordinar las acciones, pues siempre hay detractores y opositores
dentro de los miembros que aportan pensamientos, críticas y opiniones opuestas
al direccionamiento de se imparte, el cual viene derivado de las decisiones
estratégicas que adopta la compañía.

Existen al interior de mi equipo de trabajo personas, que como dije antes todas
son mujeres, las cuales adoptan un comportamiento muy singular, está la líder
negativa: Aquella que toma vocería para oponerse a lo que no le parece e
influencia a las demás para que se opongan; también esta aquella que siempre
adopta la posición de víctima, ya que por sus reiteradas faltas y errores de
procedimiento me he visto en la obligación de ser exigente y abrir procesos
disciplinarios. Por ultimo también hay al interior del equipo quien con su falta de
experiencia y conocimiento quiere adoptar un bajo perfil pues se siente segura
si no se nota. El problema es que no lo hace por cosas malas, pero tampoco por
sus buenos resultados.

A nivel personal estas situaciones demandan un gran gasto de energía, al tener

que comprender, dialogar, exponer las argumentaciones de cada decisión y

Página 3
además de esto, tener que lidias con intempestivos cambios de humor propios
de sus ciclos hormonales; generan un alto desgaste, una sensación de
frustración e impotencias las cuales desembocan en mi persona en actitudes
agresivas que me es difícil controlar, donde por lo general al ver la imposibilidad
de cohesionar al equipo opto por imponer mi criterio basado en la autoridad
inherente a mi cargo. En ocasiones es mucho más fácil contestar frente a un
cuestionamiento: “Las cosas se harán de esta manera simplemente porque así
lo determina la compañía”. Que entrar en el desgaste mencionado
anteriormente.

Evidencio que existe una situación compleja donde a veces no se reconoce la

autoridad del líder y que dadas las responsabilidades asignadas y los resultados
demandados por la compañía, los miembros del equipo carecen del compromiso
y la disciplina requerida y por estas razones termino, como jefe, haciéndome
responsable de labores operativas que deberían ejecutar los miembros del
equipo.

c) Definición de la problemática:
El foco del problema planteado radica en que en mi interior se genera una gran
sensación de frustración, ansiedad, estrés y desmotivación frente a mi rol cada
vez que me veo en enfrentado a situaciones que requieren de mi interacción o
de mi intervención de cara al contexto laboral y que tienen que ver con las
reacciones que estoy predispuesto a recibir en el equipo. El cual no llamaría
equipo, sino grupo de trabajo, pues carece de cohesión y sinergias.

Sé que el grupo de personas que dirijo no es un equipo, en el sentido lógico y

conveniente de la palabra, y sé que esto depende en gran medida de mí mismo
como líder. Y reconozco que soy yo quien debe fortalecer sus habilidades de
liderazgo para llevar a un grupo de personas que funcionan como tuercas
sueltas, a ser un engranaje bien aceitado que funcione de manera coordinada y
eficiente.

Página 4
A modo de ejemplificación deseo acotar que diariamente, al iniciar la jornada
laboral llevo a cabo con mi grupo de trabajo una reunión comercial que dura unos
20 minutos, durante la cual comparto con cada miembro los indicadores
comerciales de gestión tales como: volumen de venta, facturación diaria,
efectividad y demás datos propios y pertinentes de la gestión diaria. Lo primero
que debo aclarar es que frente a la dinámica del grupo lo primero que me genera
un bloqueo es la estipulación de la meta de ventas del mes discriminada por
cada vendedor. Esta asignación de meta se convierte en un momento tenso ya
que propicia la envidia y la comparación entre las colaboradoras, pues entre ellas
comparan sus metas y exigen que la distribución sea diferente, la única
distribución ideal sería la menor cuota de ventas y esto no es posible pues se
asignan dados los datos históricos, comparativos y metas de crecimiento.

La primera predisposición que experimento y sensación de rechazo se genera

en mí ser al imaginarme las caras largas y gestos de desaprobación de cada
persona, frente a las decisiones que se toman en pro de la obtención de los
resultados de la compañía. Adicionalmente existen momentos en los que la
sensación de estrés me embarga, esto sucede en los momentos más decisivos
y de mayor tensión en los periodos de cierre comercial, pues es mi
responsabilidad direccionar al grupo de trabajo y motivarlo para que den lo mejor
de sí mismos y aporten al mejor desempeño grupal.

A raíz de que la sumatoria de los resultados individuales de mis colaboradores

equivale al resultado de mi gestión, tengo una fuerte sensación de impotencia ya
que requiero lograr que como resultado global se obtengan buenos desempeños
y no es suficiente si solo algunos miembros cumplen las metas, es indispensable
que lo hagan todos y esto sea el resultado bajo el cual se me mide directamente.
Ante la compañía mi continuidad en mi cargo se relaciona directamente con la
capacidad de lograr mes a mes que todos los mis colaboradores tengas buen
desempeño y buenas ventas, y es muy frustrante cuando las cosas no se están
dando y recae sobre mis hombros la responsabilidad del desempeño de otros.

Página 5
 2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED):

Mi situación presente (EP) con relación a mis habilidades de liderazgo incluye

fuertes momentos de estrés y frustración cuando me enfrento a dos contextos
puntuales: el primero tiene que ver con la necesidad de tomar decisiones y
ejecutar acciones para dirigir al equipo, en estos momentos me embarga la duda
y me cuestiono a mí mismo pensando que no soy lo suficientemente bueno y
sabio como para llevar a un grupo de personas por el camino correcto para
alcanzar sus metas, pongo en duda si la opción por la que me inclino sea la
correcta y pierdo tiempo valioso considerando en exceso las circunstancias y las
consecuencias de mis decisiones, esto me hace sentir poco efectivo y nada
eficiente y además menoscaba mi autoconfianza y la confianza que debo inspirar
en el equipo, pues como líder debo ser seguro e inspirar a otros. En segunda
instancia existe en mi dinámica de equipo un contexto adverso, que me llena de
inseguridad y aminora mi carácter, el cual debo usar para direccionar al equipo.
Esto ocurre cuando se toman decisiones que no hacen sentir cómodo a los
miembros del equipo y ellos a su vez cuestionan o desafían mi autoridad.

Cuando reiterativamente no están de acuerdo con las decisiones o critican las

acciones que se deben implementar y adicionalmente toman una actitud de
ataque grupal, es decir, que varias personas simultáneamente, desaprueban o
critican mis actos y directrices. La sensación es confusa, inicialmente me siento
cuestionado y como alguien que no satisface su expectativa y de quien esperan
mucho, segundo me lleno de agresividad (la cual trato de disimular), pues mi
respuesta involuntaria es a la defensiva. Siento desesperación cuando noto en
alguien una actitud negativa ante todo, cuando nada le gusta y cuando hace mala
cara todo el tiempo y hace evidente su desagrado frente a las decisiones
laborales que se deben tomar.

Teniendo bajo consideración este cumulo de acontecimientos y estos dos

contexto descritos en los párrafos anteriores, el estado ideal (ED) es el siguiente:
Cuando me vea forzado a enfrentarme a la toma de decisiones críticas y cuyas
consideraciones afectan a otros deberé sentirme enérgico, animado y seguro de

Página 6
mí mismo, mi autoestima aumentará significativamente y actuare con carácter y
determinación. Tendré la capacidad de análisis y síntesis de corto plazo y seré
capaz de procesar los acontecimientos, las posibles acciones a implementar, sus
implicaciones y consecuencias en corto tiempo, entendiendo que es un proceso
interno para el cual debo formarme y prepararme y que mis sensaciones y
sentimientos cuando me siento bajo presión dependen de mí y comprendiendo
que soy yo quien permite al entorno afectar mis emociones, por ello ejecutare el
autocontrol y las técnicas de PNL para generar cambios de actitud frente a esta
materia.

Haciendo referencia al segundo contexto como líder yo habré de sentirme sereno

y tranquilo ante las críticas de las demás personas, frente a la desidia y
desinterés desarrollare mi paciencia y siempre me esforzaré por profundizar en
el mensaje que este trasmitiendo mi interlocutor, seré más perceptivo para
detectar las verdaderas razones de críticas, seré capaz de comunicarme
asertivamente y de manera eficaz. Esto requiere que a través del uso de las
diferentes técnicas de PNL fortalezca mi carácter y autoestima, sintiéndome
seguro frente a los argumentos que soportan mis decisiones, procuraré entender
los motivos reales de la inconformidad sin dejarme influencias por factores
externos, adicionalmente desarrollare la capacidad de entender el lenguaje no
verbal con el fin de comprender los mensajes que se ocultan tras las palabras y
de esta manera ser más tolerante, sin perder el carácter propio de mis funciones
como jefe.

Soy consciente que como jefe debo tener alta tolerancia a la frustración además
de tener la capacidad de vincular y generar sentido de unión y pertenencia en
todos los miembros del equipo. Por ellos frente a cuestionamientos deberé
guardar la calma y el sentido común, dejando claro lo que se pretende lograr

Página 7
 ESTADO PRESENTE (EP) ESTADO DESEADO (ED)
Situación enfrentada Emocion experimentada Reacción Emocion ideal Reacción esperada
Toma de desiciones bajo Ansiedad, inseguridad, Estrés crítico, baja Tranquilidad, seguridad, Toma de decisiones efectiva y agil.
presión desconfianza en si mismo. autoestima. confianza en sigo mismo. Asertividad.
Cuestionamietos por Temor al descredito, rabia, Imposición autoritaria Claridad mental, Argumentación y ejecución de carácter en la
parte de subalternos, ira. Vergüenza y sensación de las desiciones. No serenidad y mente dirección del equipo, entendimiento de los
oposición publica de de no aceptación, perdida aceptacion de la critica. abierta ante la critica. mensajes verbales y no verbales de los
varios empleados. de autoridad. interlocutores.
Elaboración Propia

3. Definición de objetivos:
Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios:

Objetivo primario:
Lograr sentirme sereno y seguro de mismo frente a situaciones de incertidumbre
en la toma de decisiones, Alcanzando confianza y asertividad para elegir las
mejores alternativas. Y tener sensación de autocontrol y equilibrio ejerciendo
sana autoridad y generando consenso vinculante entre los miembros del equipo
en situaciones de cuestionamiento y exigencia en el trabajo.

Objetivos secundarios:

 Lograr en 8 semanas controlar mis reacciones de ira y descontrol frente a

situaciones de crítica y reclamos por parte de mi equipo.

 Alcanzar en 12 semanas pasar del estrés, impotencia y duda frente a

situaciones que reclaman ejecutar poder de decisión en momentos
críticos, a una actitud proactiva y serena, con cabeza fría para tomar
decisiones basadas en datos y hechos, sin dejar bajo responsabilidad de
terceros.

 Lograr sentirme confiado y seguro de mí mismo al direccionar a mi equipo,

experimentar sensaciones de alegría y esperanza en las personas cuando

Página 8
 les delegue funciones importantes y de alto impacto en los resultados
globales.

B) Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT:

OBJETIVO PRICIPAL

P …"Lograr sentirme sereno y seguro…alcanzando confianza y

asertividad…tener sensación de autocontrol y equilibrio"... SI
O Se trata de un conjunto de propósitos que pueden lograrse
con el compromiso personal, la disciplina y la aplicación de
SI
P las diferentes técnicas de pnl

Son metas específicas que parten de la voluntad propia de

E mejorar, con un plazo máximo de dos meses y que se

lograran ejecutando técnicas como anclaje, POPS, puente a
futuro.
SI
Sentiré paz, sosiego, confianza, autocontrol, alta autoestima.
Veré mi oficina en orden, a los miembros del equipo

E actuando en armonía, veré un mejor ambiente de trabajo.

Sabré que lo he conseguido cuando sienta paz y confianza en
SI
cada circunstancia negativa descrita en el objetivo.

Se requiere disposición y dedicar el tiempo de las sesiones

R de PLN para asegurar la efectividad de la ejecución de las

técnicas.
SI
T El objetivo es perfectamente alcanzable, se requiere de
dimensionarlo bien y abordarlo por partes SI
(Elaboración propia)

Página 9
OBJETIVOS SECUNDARIOS P OP E E R T
 Lograr en 8 semanas controlar Pa s o a pa s o,
Ofi ci na , vi da Ti empo,
mis reacciones de ira y descontrol Cronogra ma , a l egría , permi te
SI di a ri a , s i tua ci ones dedi ca ci ón,
frente a situaciones de crítica y tecni ca s PNL a utocontrol a va nza r a l
de crítica gui a .
reclamos por parte de mi equipo. s i gui eente.

 Alcanzar en 12 semanas pasar

Fuerza i nteri or,
del estrés, impotencia y duda frente a
a utoconfi a nza . Prá ctica ,
situaciones que reclaman ejecutar Ser a l gui en
Se cons egui rá repetici ón, Mes ura do,
poder de decisión en momentos Di s pos i ci on, deci di do y con
cua ndo ha ya opci ones , a mbi ci os o,
críticos, a una actitud proactiva y SI di s ci pl i na , ca rá cter. Tra nqui l o
fuerza de tecni ca s , pero
serena, con cabeza fría para tomar dedi ca ci ón. y s egui r de mí
vol untad y POPS, a l ca nza bl e
decisiones basadas en datos y mi s mo.
ca rá cter pa ra a ncl a jes .
hechos, sin dejar bajo
deci di r.
responsabilidad de terceros.
• Lograr sentirme confiado y seguro perci bi ré
Pra ctica r En mi l uga r de Importante y
de mí mismo al direccionar a mi a orema s
técni ca s , tra ba jo, con l os Apl i ca ci ón de de medi a na
equipo, experimentar sensaciones de fres cos en mi
di s poner del s uba l ternos y tecni ca s emberga dura
alegría y esperanza en las personas SI ofi ci na , vere un
tiempo, col a bora dores , en como puente , precurs or
cuando les delegue funciones a mbi ente de
s es i ones de ci rcuntanci a s que a futuro. del objetivo
importantes y de alto impacto en los s i nergi a en el
30 mi nutos dema nden confi a r. pri nci pa l
resultados globales. tra ba jo.
(Elaboración propia)

4. Caso práctico:
a. Escoge al menos 4 técnicas de PNL:
Anclaje, técnica Swish (chasquido), autohipnosis e inteligencia emocional.

i. Desarrollo Teórico de la Técnica

ANCLAJE
Con el fin de abordar esta técnica de programación neurolingüística es
necesario resaltar el origen de su estudio y su autor. Iván Pablov fisiólogo y
psicólogo egresado de la universidad de San Petersburgo, nacido en Riazán-
Rusia el 14 de septiembre de 1849. Uno de sus aportes más importantes a la
rama de la neurolingüística fue la formulación de la “Ley del Reflejo
Condicional” mediante la cual explica la relación de los estímulos fisiológicos
dentro del comportamiento de los seres vivos:

…Realizó el conocido experimento consistente en hacer sonar un metrónomo (a 100 golpes

por minuto, aunque popularmente se cree que empleó una campana) justo antes de dar
alimento en polvo a un perro, llegando a la conclusión de que, cuando el perro tenía hambre,

Página 10
 comenzaba a salivar nada más al oír el sonido del metrónomo (aparato que en ocasiones
usan los músicos para marcar el ritmo)1…

Derivado de dicha ley se infiere que los seres vivos reaccionamos

fisiológicamente ante los estímulos que reciben del ambiente, como en el
caso de los perros de Pablov los cuales salivaban al recibir un estímulo
auditivo que previamente estaba relacionado con la comida, pero que al
retirar la comida continuaba produciendo la salivación. Así mismo los seres
humanos tenemos la capacidad de condicionar nuestras reacciones
fisiológicas y psicológicas frente a ciertos estímulos.

Es por esto que dentro de la psicología la técnica denominada anclaje se

convierte en una poderosa herramienta para modificar conductas en los
individuos. Dicha técnica que relaciona el condicionamiento de Pablov con la
modificación de conductas humanas funciona con un principio básico, al
encontrar en nuestra base de recuerdos una experiencia que refleja un
estado emocional, intelectual y actitudinal ideal la podemos usar como
generados de reacciones, emociones y comportamientos que queremos
activar en nuestra persona en una determinada circunstancia o momento
especifico.

Esta técnica requiere de práctica y del uso estímulos mentales muy fuertes,
al igual que la implementación de nuestra capacidad de recordar e imaginar
de forma vivida y realista. La forma básica de ejemplificar esta técnica es que
el individuo que la va a realizar identifique el estado ideal que al que quiere
llegar, adicionalmente que identifique el estado problemático que le impide
llegar a ese esta ideal ya mencionado; debe hacer uso de sus herramientas
y experiencias para recordar un momento fuerte, donde haya experimentado
emociones, actitudes y comportamientos que le serian útiles para llegar al
estado deseado. Debe posteriormente revivirlo en su mente de la manera
más potente posible, sintiendo cada emoción positiva y reviviendo cada
actitud y energía que tuvo en el momento del acontecimiento recordado,

1Iván Pablov. (SF). En Wikipedia. Recuperado el 5 de Junio de 2018 de

https://es.wikipedia.org/wiki/Iv%C3%A1n_P%C3%A1vlov
Página 11
 posteriormente puede un guía o el mismo aplicar un estímulo fisiológico
fuerte, corto y directo, como por ejemplo un pellizco, un apretón en la muñeca
o algo parecido. Debe repetir este proceso varias veces hasta que logre que
el estímulo físico reviva automáticamente las emociones relacionadas con el
recuerdo, sin necesidad de revivirlo nuevamente; por ultimo cuando haya
logrado este proceso podrá usar el estímulo físico para activar su estado ideal
en los momento problemáticos y que le generan frustración y que non en los
que requiere usar esas sensaciones y emociones para poder afrontarlo de
manera óptima.

TECNICA SWISH (Chasquido)

Para el correcto uso de esta técnica es necesario tener claridad sobre
algunos conceptos básicos de la PNL como los estados asociado y disociado,
que no son más que visualizaciones del individuo en una situación donde se
ve a sí mismo como quien ejecuta la acción o vive la experiencia la segunda
aquella donde la persona se ve así misma ejecutando la acción, es decir
como un espectador de sí mismo.

…Cuando recuerdas algo de forma asociada (con estado asociado), sientes

mucho más todas las sensaciones como si las estuvieras viviendo de
nuevo… Cuando recuerdas algo de forma disociada (con estado disociado),
te darás cuenta de más detalles, analizas mejor los hechos. Verás más
nítidamente lo que hiciste tú y lo que hizo la otra persona2…

Bajo la perspectiva de Álvarez es importante notar que el estado asociado

permite revivir los recuerdos generando VAC como si se estuviese
experimentado nuevamente en primera persona el acontecimiento, por ende
las emisiones, reacciones fisiológicas y las sensaciones pueden tornar muy
reales y por ende esto puede potencializar los efectos de la técnica. Por otra
parte recordar en estado disociado, según el autor, abre un abanico de
posibilidades desde el punto de vista de la percepción; permite adentrarse en

2Álvarez., D (2017), Como pensar bien: PNL para gestionar conflictos y multiplicar tu creatividad.
Madrid, España. Centro Editorial universitario Ramón Areces.
Página 12
detalles que se escapan a la vista de quien vive la acción, pues se observan
los acontecimientos desde el foco de la imparcialidad de un mero observador
y esto permite captar la circunstancia de manera más completa y holística.

Ahora bien la técnica en sí misma se trata de la superposición de imágenes

en la mente. Dichas imágenes pertenecen en primera instancia al estado
presente o problemático (la cual debe abordarse de forma asociada) y se
quiere cambiar; en segunda se superpone en estado disociado la imagen del
estado ideal que se quiere implantar, este debe ser altamente motivador y
estimulante para el sujeto.

Se debe visualizar primero la imagen del estado presente, debe tomarse esta
imagen del momento previo a la generación de las situaciones limitantes o
negativas. Posteriormente se debe traer a la mente, en estado disociado, la
imagen del estado ideal. Debe ubicarse al lado izquierdo de la primera
imagen en la esquina y con un menor tamaño. Por último y acompañado de
un chasquido se debe agrandar mentalmente la imagen del estado deseado
y disminuir la del estado presente, avivando colores a la primera y dejando
en blanco y negro la segunda. Hay que tener en cuenta que en el momento
del chasquido se debe experimentar todas las sensaciones propias del
estado ideal, se debe generar VAC y traer a la mente lo que vería, oiría,
tocaría, olería, sentiría y potencializarlo al máximo. Este ejercicio debe
repetirse por mínimo cinco veces hasta que se mecanice y automatice la
generación de VAC.
Una vez logrado todo lo anterior el individuo estará en la capacidad de
superponer su estado ideal con todo su arsenal emotivo, sensorial y
actitudinal haciendo uso del chasquido, el cual actuara como botón para
accionar la herramienta.

Autohipnosis:
Con el fin de abordar la técnica de autohipnosis como herramienta útil para
impulsar el cambio en un individuo, es necesario comenzar definiendo la
hipnosis en sí misma. Hipnosis hace referencia al proceso mediante el cual

Página 13
 un terapeuta clínico hace uso de la sugestión y de la inducción a un estado
de trance para lograr que su paciente se conecte con sus recursos
emocionales o inconscientes y gracias a ellos encuentre respuestas a sus
problemáticas, comportamientos erróneo y logre corregirlos en un mediano a
largo plazo.

Según la Real Academia Española, el Hipnotismo…se define como el método

para producir el sueño artificial, mediante influjo personal, o por aparatos
adecuados3… Por ellos es menester comprender que se trata de un método, lo
cual quiere decir que se refiere a un conjunto de herramientas, técnicas y
procedimientos sistemáticos y probados que se usa con el fin de inducir al sueño
artificial (trance) mediante influjo personal (sugestión), o a través del uso de
artefactos indicados para este uso. Cuya finalidad terapéutica es la de llevar al
individuo al mejoramiento personal poniéndolo en contacto con las herramientas
de su inconsciente.

Habiendo aclarado que esta técnica hace parte de un método terapéutico, que
va más allá de su simple aplicación en materia de entretenimiento, podemos
conectarla con una variante de mucha utilidad probada en el campo de la PNL
en el tratamiento de traumas emocionales, adicciones, vicios, comportamientos
compulsivos, temores y frustraciones propias del ser humano; esta es la técnica
de Autohipnosis de Betty Erickson. La técnica mencionada se describe paso a
paso de manera muy ilustrada por el Psicoterapeuta Edward Traversa en su blog
https://edwardtraversa.com

…“1. Keep your eyes open and begin to pay attention to three things you see in your
immediate environment. It can be colors, pictures on walls, things outside the windows
etc. 2. Then focus on 3 things which you can hear. For example, someone walking
around the house, a car passing by, the sound of your own breathing. 3. Next focus on
three things which you can feel. For example, how you clothes feel on your skin. What
you are sitting or standing on. How the room your in feels, hot or cold or something in
between? 4. The next part is to repeat the same cycle, except this time you pay attention

3Real Academia Española. (2018). En Diccionario de la lengua española (23. Ed). Recuperado
de http://dle.rae.es/?id=KS8oaKs
Página 14
to two things you see, hear and feel. It is ok for them to be the same things. 5. The last
cycle in this chain involves noticing one thing you see, hear and feel. 6. The next part
requires you to go inward in an eyes closed process. Notice three things you can see in
your mind. Then notice three things you can hear and then three things you can feel. 7.
Notice two things you can see in your mind, then two things you can hear and feel. 8.
Finally notice one thing you can see in your mind and then one thing you can hear and
feel”4….

Traversa, de una manera muy explícita, menciona en su descripción de ocho

pasos como debe aplicarse el método 3, 2,1 de autohipnosis de Betty Erickson.
De los cuales haremos su respectiva interpretación para la comprensión de esta
técnica:

Para dar comienzo a una sesión de autohipnosis es necesario tener presente

que la técnica se basa en conectar al individuo con los estímulos VAC (visuales,
auditivos y Cenestésicos), para ello se debe contar con un sitio tranquilo y
aislado donde se pueda haya plena tranquilidad durante el tiempo que
destinemos a la sesión, el cual puede variar entre 25 a 45 minutos.
1. Se deben mantener los ojos abiertos, prestando atención a tres objetos
que sean visibles en el entorno inmediato. Puede tratarse de colores,
cuadros en la pared u objetos existentes que se vean por la ventana.
2. Luego la persona debe concentrarse en tres aspectos audibles, por
ejemplo alguien caminando cerca, un auto pasando o su propia
respiración.
3. Posteriormente la persona debe centrarse en tres cosas que sienta, por
ejemplo: La sensación del roce de la ropa que lleva puesta con su piel,
donde está sentado o de pie, la sensación de frio o calor del cuarto donde
se encuentra.
4. Acto seguido el individuo debe repetir el ciclo anterior, pero esta vez en
lugar de tres debe concentrarse en dos estímulos visuales, dos auditivos
y dos sensoriales.

4Traversa, Edward. (12 de junio de 2018). THE BETTY ERICKSON 3, 2, 1 SELF HYPNOSIS
METHOD. Recuperado de https://edwardtraversa.com/the-betty-erickson-3-2-1-self-hypnosis-
method/
Página 15
 5. En el último ciclo de este ejercicio debe poner atención sólo a una cosa
que vea, una que escuche y una que sienta.
6. La siguiente fase del proceso debe llevarse a cabo con los ojos cerrados.
El sujeto debe imaginar de la manera más real posible tres cosas que vea,
tres que escuche y tres que sienta.
7. La persona en este paso debe repetir de manera metal, muy concentrado
y percibiendo como reales dos estímulos visuales, dos auditivos y dos
sensoriales.
8. Para final este proceso mental se repite por tercera vez pero en este caso
la concentración e imaginación deben destinarse a una sola cosa que vea
en su mente, una que escuche y otra que sienta.

A esta altura la persona ya debe estar sumergido en trance profundo, de no ser

así se debe repetir los pasos del 6al 8 hasta que se logre el estado de trance. Es
pues este el momento ideal para que el individuo se autosugestione y comience
a explorar todos su recursos, recuerdos, experiencias y vivencias, así como los
recursos de inconsciente para así lograr mejorar en sus comportamientos o para
superar estados iniciales no satisfactorios.

Cabe anotar que esta técnica no genera cambios o beneficios inmediatos, sus
resultados están ligados a su implementación más de largo que de corto plazo.
Es necesario usarla como una herramienta de aplicación continua de autoayuda.

Inteligencia Emocional
El concepto de inteligencia emocional es un compendio de competencias
necesarias para gestionar de manera eficiente y eficaz las emociones propias y
las de terceros en beneficio propio o de otras personas. Estas competencias se
desarrollan con el tiempo y la práctica y requieren del empeño de la persona para
desarrollarlas y ejercitarlas de modo que las pueda convertir en parte de su pool
de habilidades a la hora de obtener los cambios que requiere en sí mismo y
promueva la mejora en las personas que le rodean.
De las siete manifestaciones encontradas de la inteligencia, tales como,
cenestésica-corporal, verbal-lingüística, lógico-matemática, visual-espacial,

Página 16
auditiva-musical, intrapersonal e interpersonal, no se acuñó el término de
inteligencia emocional hasta el año de 1995 la cual hace referencia a un
concepto amplio que la define como la capacidad para reconocer, expresar,
regular, controlar y utilizar las emociones propias de ajenas para adaptarse a las
situaciones, alcanzar resultados y ser exitosos en lo que nos proponemos.

Ser inteligente emocionalmente se trata de cuatro aspectos fundamentales: El

primero es tener conocimiento y sacarle provecho a nuestras emociones, esto
es reconocerlas, entenderlas y encontrar su causa y así gestionarlas; el segundo
aspecto es entender las emociones ajenas, entendiendo los signos previos a que
se presenten en los demás y de esta manera generar empatía con los demás,
en tercer lugar se genera satisfacción personal en el momento en que logramos
entender a fondo nuestras emociones y las ajenas con el propósito aumentar
nuestra sensación de realización personal y de éxito laboral y personal. En cuarta
posición tenemos la eficiencia y la eficacia, ser inteligente emocionalmente
implica consolidar y crear costumbres mentales que coadyuven al mejoramiento
de la productividad personal.

ii. Justificación de la elección

Considero que a título personal es necesario implementar un proceso estratégico
donde la PNL se convierta en la base con la que pueda modificar
comportamientos erróneos. Inicialmente la indecisión y la duda son factores que
me afectan profundamente a la hora de dirigir mi equipo de trabajo,
adicionalmente la confrontación y el rechazo me hacen sentir que soy excluido y
que no se me tiene en cuenta y por último la pérdida de autoridad frente a mis
subalternos es un factor determinante a superar con el uso de estas técnicas.

Elegí trabajar la técnica de anclaje debido a que su amplio registro de resultados

clínicos y sus bases experimentales me permiten otorgarle un alto grado de
confiabilidad. Pienso que me resultaría muy útil lograr conectarme con estados
ideales, recibir descargas de asertividad y confianza al momento de disparar un
ancla en mi mente haciendo uso de un estímulo físico, frente a situaciones como

Página 17
las descritas anteriormente. De esta manera hacer uso de mis recursos
emocionales y experienciales y lograr modificar mis comportamientos erróneos.

Por otra parte me parece que la técnica SWISH haciendo uso del chasquido
funciona como refuerzo del anclaje ya que me permitirá avanzar de un punto de
conectarme con recuerdos y hacerlos más reales en mi mente hacia una posición
más fuerte donde puedo basarme en imágenes de estados asociadas y
disociadas donde se pase de un estado problemático a un estado ideal.
Sumando lo anterior a la práctica constante podré generar estímulos externos
que me permitan construir cambios de corto, mediano y largo plazo.

Adicionalmente considero que la técnica de autohipnosis representa un

peldaño más avanzado en el proceso de cambio, esta requiere mayor experticia,
tiempo y disciplina, y podré sumarla al arsenal de técnicas que fortalezcan mis
abanico de opciones y generen así una conexión más profunda con lo que quiero
lograr y el resultado en sí mismo. Lograr el estado de trance o relajación y
conexión profunda es vital para hallar en la autohipnosis la forma de potencializar
en mi interior sus efectos y hacerlo bajo el método de Betty Erickson donde
genere estímulos VAC en forma descendente comenzando con tres, pasando a
dos y terminando con uno me permitirá profundizar, complementar y reafirmar
los que se haya construido con el anclaje y Swish para de esta manera los
cambios sean cada vez más profundo y reales.

Por último la inteligencia emocional me parece neurálgica en todo este

proceso, más allá de ser una técnica adicional para fortalecer el proceso,
considero que es el resultado que debe ir consolidándose en la medida que se
avanza en la sesiones de anclaje, Swish y autohipnosis. Lograr convertirme en
un líder emocionalmente inteligente quiere decir que seré al cabo de unos meses
capaz de reconocer, entender, gestionar, potencializar y aprovechar tanto las
emociones propias así como desarrollar la capacidad de Rapport con quienes
me rodean pues seré hábil al reconocer e influenciar a los demás frente a sus
emociones y por ende todo este compendio de procesos y resultados me hará

Página 18
capaz de obtener mejores resultados e inspirar a otros en el mismo camino, ya
que el liderazgo en sí mismo implica ejercer influencia positiva en otros.

1. Plan de Acción:
Dentro de la implementación del programa de PNL se pretende establecer un
plan táctico que haga posible la obtención del Estado Deseado, este plan táctico
estipula paso a paso de hacer, cual técnica usar y en qué momento hacerlo;
cuanto tiempo dedicar a cada sesión al igual que el monitoreo de los avances
que se vayan obteniendo a través de su implementación. Se propone un periodo
de 90 días para la implementación de las tres técnicas elegidas que den como
resultado la construcción de la inteligencia emocional duradero y estructuras la
cual, a su vez dará como resultado la obtención de la seguridad, autoestima y
fortaleza del líder integral que se pretende ser.

Durante estos noventa días se dedicarán sesiones de 40 minutos a la técnica de

anclaje y se llevara a cabo tres veces por semana los días lunes, miércoles y
viernes. Esto dará como resultado 36 sesiones de 40 minutos al finalizar el
periodo de aplicación. Adicionalmente se plantea intercalar los horarios de
dichas sesiones ya que la disposición de tiempo hará posible el avance en esta
materia. Las sesiones de anclaje deberán realizarse los días lunes, miércoles y
viernes de cada semana sin falta.

Por otra parte, a la técnica SWISH deberán dedicarse dos sesiones semanales
de 30 minutos, estas deberán ejecutarse los días martes y jueves, para un total
de 24 sesiones en los 90 días correspondientes a la ejecución del plan de PNL.
Por ultimo a la técnica de autohipnosis se propone que se ejecute tres veces en
la semana los días Lunes, miércoles y viernes en las semanas 1 y 3 de cada mes
y los días martes, jueves y sábado en las semana 2 y 4 de cada mes con una
duración por sesión de 40 minutos; esta técnica será la única que se realizara de
forma cruzada con las demás, de manera que habrán días en que se realice una
sesión mixta de anclaje y autohipnosis o Swish y autohipnosis. Se plantea de
esta manera con el fin de que la autohipnosis permita afianzar y fortalecer el
efecto de las demás técnicas al igual que Swish y anclaje potencialicen los

Página 19
resultados de la autohipnosis. Los sábados se realizara una sesión tripartita en
la que se dedicaran 20 minutos de anclaje, 20 de Swish y 20 de autohipnosis

El tiempo dedicado a las sesiones del plan de PNL deberá destinarse en horario
nocturno en días de semana y en la mañana los días sábado ya que es el tiempo
de mayor disponibilidad del practitioner, adicionalmente se plantea que de lunes
a viernes haya sesiones mixtas cruzadas, los días sábado solo se ejecute
autohipnosis y por último los días domingo se descanse.

JUNIO 2018 Calendario

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7
Anclaje 7:00 PM Anclaje 7:00 PM Anclaje 7:00 PM Anclaje 10am
Autohip. 7:40 a 8:20 Swish 7 a 7:30 pm Autohip. 7:40 a 8:20 Swish 7 a 7:30 pm Autohip. 7:40 a 8:20 Swish 10:20am
DESCANSO
PM (Tiempo total 30 mns) PM (Tiempo total 30 mns) PM Autohip. 10:40am
(Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 60 mns)

Día 8 Día 9 Día 10 Día 11 Día 12 Día 13 Día 14

Anclaje 10am
Swish 7 A 7:30pm Swish 7 A 7:30pm
Anclaje 7 a 7:40 pm. Anclaje 7 a 7:40 pm. Anclaje 7 a 7:40 pm. Swish 10:20am
Autohip. 7:30 a 8:10pm Autohip. 7:30 a 8:10pm DESCANSO
(Tiempo total 40 mns) (Tiempo total 40 mns) (Tiempo total 40 mns) Autohip. 10:40am
(Tiempo totla 1:10 hrs) (Tiempo totla 1:10 hrs)
(Tiempo total 60 mns)

Día 15 Día 16 Día 17 Día 18 Día 19 Día 20 Día 21

Anclaje 7:00 PM Anclaje 7:00 PM Anclaje 7:00 PM Anclaje 10am
Autohip. 7:40 A 8:20 Swish 7 a 7:30 pm Autohip. 7:40 A 8:20 Swish 7 a 7:30 pm Autohip. 7:40 A 8:20 Swish 10:20am
DESCANSO
PM (Tiempo total 30 mns) PM (Tiempo total 30 mns) PM Autohip. 10:40am
(Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 1:20mts) (Tiempo total 60 mns)

Día 22 Día 23 Día 24 Día 25 Día 26 Día 27 Día 28

Anclaje 10am
Swish 7 A 7:30pm Swish 7 A 7:30pm
Anclaje 7 a 7:40 pm. Anclaje 7 a 7:40 pm. Anclaje 7 a 7:40 pm. Swish 10:20am
Autohip. 7:30 a 8:10pm Autohip. 7:30 a 8:10pm DESCANSO
(Tiempo total 40 mns) (Tiempo total 40 mns) (Tiempo total 40 mns) Autohip. 10:40am
(Tiempo totla 1:10 hrs) (Tiempo totla 1:10 hrs)
(Tiempo total 60 mns)

Día 29 Día 30
Anclaje 7:00 PM
Autohip. 7:40 A 8:20 Swish 7 a 7:30 pm
PM (Tiempo total 30 mns)
(Tiempo total 1:20mts)

(Elaboración propia)

Se propone es esquema anterior como guía para la ejecución del plan de PNL
en el mes, el cual deberá repetirse durante los tres meses que deberá durar la
intervención terapéutica.

a) Aplicación práctica:
i. Explicación técnica de la aplicación:

Anclaje:

Página 20
  La aplicación de la técnica comienza por la selección del ancla, en este
caso se elige presionar el lóbulo de la oreja derecha en el momento donde
se generen las sensaciones positivas evocadas. Paso seguido se
selecciona el lugar donde se va a realizar el proceso, por razones de
aislamiento y tranquilidad se va a usar el estudio del apartamento donde
actualmente resido.
 Se procede a seleccionar la experiencia poderosa a la que se asocian las
emociones, haciendo un recuento metal la experiencia o recuerdo que
puede revivir sensaciones de éxito, seguridad, alegría y euforia sue el
momento de mi matrimonio, este es un recuerdo poderoso y muy emotivo
para mí y pienso que tiene todo el potencial para hacer del ancla un
proceso exitoso.
 Se inicia el proceso del anclaje, estando en mi estudio de forma aislada y
tranquila procedo a generar en mi memoria el recuerdo de mi boda. Más
que recordarlo comienzo a revivirlo mentalmente, recordando cada
detalle, cuando llegué al salón donde tuvo espacio la boda, los nervios y
ansiedad que estaba sintiendo, viene a mi memoria el momento en que
estando yo en el altar, los invitados empezaron a aplaudir y reírse al ver
a la novia entrar, recuerdo que la vi vestida de blanco caminando
lentamente en un camino de rosas y mi corazón se aceleró, me sentiréis,
eufórico, viene a mi mente el olor de los pétalos de rosa, la luz tenue que
había en el salón, la marcha nupcial que en ese momento sonó. El
momento más poderoso y feliz de la boda fue cuando el pastor que nos
casó pronuncio las palabras “puede besar a la novia”, al besarla mi
corazón estallo de felicidad, me sentí el hombre más pleno y seguro de sí
mismo.
En ese preciso instante, cuando el recuerdo produjo en mí las emociones
más poderosas, mientras en mente revivía la imagen de ese beso de amor,
en ese preciso momento aplique el ancla y presione por aproximadamente
10 segundos apliqué presión en el lóbulo de mi oreja derecha.
Acto seguido, sintiendo todas las emociones y teniendo el recuerdo muy patente
en mi mente, abrí los ojos y me puse de pie, empecé a contar los colores del

Página 21
cuadro que están en la pared de la habitación, mire por la ventana a verificar el
clima.
Posteriormente aplique el ancla nuevamente, note que no se había asociado a
los estados emocionales esperados, por esta razón volví al paso anterior, me
senté en el sillón y retome el recuerdo en mi mente y empecé a revivir los
acontecimientos, nuevamente desarrolle las emociones fuertes que describí
anteriormente y al estar en el momento más poderoso nuevamente presione mi
oreja derecha. (Repetí este proceso cinco veces)
Se hizo evidente que cada vez el estímulo de presión en la oreja disparaba
inexplicablemente las emociones asociadas a mi recuerdo, se hizo muy
estimulante comprobar que el proceso del anclaje me permitió influenciar mis
estados emocionales a voluntad. En la medida que se tenían más sesiones de
anclaje mayor control se produjo sobre las emociones que quería tener frente a
las situaciones problemáticas objeto de este proceso.

Técnica SWISH:
1. Estado presenta (EP) Asociada:
La imagen que se selecciona es un entorno laboral de presión, donde tanto los
rangos superiores ejercen presión por los resultados a cierre de mes comercial,
incluye al jefe exigiendo el cumplimiento de los indicadores de gestión. Por otra
parte estoy yo observando la situación, donde tengo un equipo que no es capaz
de llegar al resultado de ventas esperado, hay frustración, sentimientos de rabia,
incomprensión.

2. Estado Deseado (ED) Disociado:

Me observo como en una película, estoy en control de la situación, dando un
discurso motivador y vinculante al mi equipo, soy capaz de tomar decisiones
estratégicas, la crítica destructiva no me afecta y tampoco a mi equipo, soy
proactivo, valiente y decidido, esto me permite encontrar las mejores opciones
para la obtención de mejores resultados de manera eficiente y eficaz.

3. Construcción de la imagen fija:

Página 22
La imagen fija es una captura de pantalla de la situación ideal donde soy un líder
activo y dinámico, que lleva a su equipo al éxito, el cual goza de un estado óptimo
de motivación, compromiso y energía; por ultimo puedo ver a mi alrededor a las
personas de mi equipo actuando comprometidas con los objetivos, dando lo
mejor de sí. Puede escucharlos celebrar el éxito en nuestras labores.

4. Cruce de imágenes:
Ubico ambas imágenes en mi campo mental, la del EP y asociada esta de fondo
y es grande; y la del EP disociada es pequeña y esta reducida a la izquierda de
la anterior. El “yo” estresado, bloqueado y frustrado ante el entorno exigente y
bajo demanda de altas expectativas está ubicado en el cuadro principal y el “yo”
disociado, aquel exitoso decidido y dinámico está en cuadro más pequeño y a la
izquierda.

5. Asociación chasquido:
Realizo el chasquido con mis dedos, en ese instante paso la imagen del ED al
total del campo visual en mi mente, la reproduzco nítidamente y disminuyo la del
EP. Aumento la nitidez, la luz y el color del ED mientras que se apaga y
disminuye el EP. E otras palabra al realizar el sonido clave reproduzco a mayor
escala la imagen de mí mismo exitoso, alegre y en control de la situación, le
aumento el poder y la intensidad, de manera que las emociones afloran en mi
ser, a la vez reduzco la imagen de atribulado, preocupado e incapaz, restando
sus sensaciones negativas hasta desaparecerlas.

AUTOHIPNOSIS:
 Se selecciona el lugar propicio para desarrollar la sesión de autohipnosis,
en mi caso será el estudio de mi apartamento pues me permite aislarme,
hay una venta que da al parque del conjunto residencial donde vivo y está
decorado con un ambiente tranquilo e intelectual, esto permitirá que haya
acceso a los estímulos VAC necesarios más adelante.
 El objetivo inicial de la sesión de autohipnosis es encontrar los recursos
necesarios en mi inconsciente que me permitan ser un líder integral y
decidido en un entorno exigente y competitivo, alcanzando una actitud

Página 23
 proactiva y segura frente a los retos de mi labor profesional y a los
desafíos que implica liderar un equipo de trabajo.
 La sesión de autohipnosis tendrá una duración de 40 minutos, al cabo de
los cuales terminare sintiéndome confiado, enérgico y proactivo de cara a
la posibilidad de enfrentar situaciones de presión y exigencia de toma de
decisiones estratégicas.
 Estimulo visual: Veo en frente de mí una estantería donde reposa un
portarretrato de marco brillante y porta una foto con mi esposa. Veo en la
repisa de enfrente mi colección de libros académicos y veo la lámpara que
ilumina el escritorio de trabajo.
 Estimulo auditivo: Escucho la brisa del viento que entra por la ventana,
alcanzo a percibir a los niños que juegan en el parque y escucho a mi
esposa caminando en el cuarto contiguo.
 Estimulo cinestésico: usualmente uso unos tapa oídos con el fin de poder
concentrarme mejor, les hayo utilidad porque me permiten sentir de
manera más real; siento mi respiración pausada y profunda, alcanzo a
sentir la sensación de calor ya que es un día soleado, por ultimo me
concentro un poco más y alcanzo a sentir el palpitar de mi corazón que
va en minuendo en la medida que pasan los minutos y me voy relajando
poco a poco.
 Repito el proceso anterior con los VAC solo que dos veces, pero
concentrándome en estímulos distintos:
Visual: La luz de la bombilla, el grabado del piso donde estoy, mis manos
puestas sobre la mesa de trabajo.
Auditivo: El teléfono móvil que suena a lo lejos, un pájaro que silva y
grazna fuera de mi casa, los autos que pasan cerca.
Cinestésico: El peso de mis ojos al caer en relajación poco a poco, la
textura de la madera de la superficie de la mesa donde reposan mis
manos.
 Empiezo a cerrar los ojos y poco a poco voy cayendo en un estado similar
al sueño pero estoy consciente de mi entorno, mi respiración se hace lenta
y más profunda, mi posición en la silla cambia involuntariamente pues
paso de estar erguido a estar recostado muy suelto con los pies estirado.

Página 24
 ii. Elaboración de un diario:
Para este apartado se propone desarrollar el seguimiento durante la primera
semana, pues desarrollarlo durante los 90 días sería demasiado extenso para el
desarrollo del presente escrito.

Día 1. Se desarrollan dos sesiones de 40 minutos cada una, la primera de anclaje

y la segunda de autohipnosis. Se evidencia temores y arraigos inconscientes con
la incapacidad de tomar decisiones bajo presión, el ejercicio de anclaje no resulta
muy efectivo pero se espera que mejore con la práctica. El ejercicio de
autohipnosis se convierte en una experiencia muy reveladora y estimulante ya
que se hizo posible entrar en transe y conectarme con recursos emocionales
oculto en mi memoria profunda. Me despierto muy optimista y revitalizado.
Día 2. Se ejecuta la técnica de chasquido durante 30minutos, si bien por ser la
primera vez no se espera generar un cambio radical, se ejecuta con mucha
concentración. Se evidencia que como estado resultante del chasquido se
despiertan emociones positivas, se espera que no la repetición este resultado
sea cada vez más poderoso.
Día 3. Se ejecutan las técnicas de anclaje y autohipnosis. Se logra durante el
anclaje desarrollar bajo la presión en el lóbulo del oído que se dispare la
sensación de felicidad y una descarga de energía positiva, se anota que
comparativamente con la primera sesión se mejora bastante y el inconsciente
comienza a asociar el estímulo con las emociones deseadas.
Día 4. Se aplica durante 30 minutos la técnica Swish. Nota: se debe mejorar la
construcción de las imágenes de EP y ED, ya que no se logra aun generar
conectar del todo las emociones positivas que se buscan con el estímulo.
Día 5. Anclaje y autohipnosis se ejecutan por 40 minutos cada uno. Se nota una
mejoría en la fase se asociación de los estímulos con las emociones. Se logra
que al apretar la oreja venga emociones muy fuertes y estados de ánimo muy
energicos, se define que esta combinación de técnicas es muy efectiva a la hora
de generar estados óptimos para cambiar actitudes negativas y limitaciones en
competencias y habilidades.

Página 25
Día 6. Se implementa una nueva combinación de técnicas, esta vez anclaje y
Swish. Resulta ser una combinación poderosa ya que en las sesiones anteriores
no se avanzó mucho con el chasquido, sin embargo los avances en anclaje
permitieron despertar resultados muy positivos con el chasquido. Al realizar
ambos estímulos simultáneamente (apretón del oído para anclar y chasquido)
resulta que el resultado emocional desemboca un cumulo de emociones muy
positivas como alegría, energía muy alta, optimismo, ganas de lugar y motivar a
otros.

En la medida que se avanzó en el tiempo y se empezaron a combinar las técnicas

elegidas se hizo evidente que se conectó el cerebro con la parte inconsciente
que trae muchas herramientas positivas para enfrentar los EP problemáticos, se
mejoró mucho con el paso de los días y la ejecución del plan de PNL de manera
disciplinada.

d. Resultados y conclusiones

1. De cara al objetivo principal es posible concluir que la mezcla de técnicas

de PNL (Anclaje, Swish, autohipnosis, inteligencia emocional) permitieron
mejorar en alto grado la sensación de inseguridad y de ineficacia en el
liderazgo. El factor de seguridad y autoconfianza se vio altamente
beneficiado, pues logre conectarme con mis mejores recursos y el estado
problema fue migrando hacia el estado deseado poco a poco, considero
que aún hay una brecha por superar pero se ha tomado la dirección
correcta.
2. La reacciones de ira y descontrol frente a mi equipo de trabajo se han
logrado atenúa, aunque aún me hace sentir enojado las faltas de mi
equipo y las actitudes desafiantes he logrado actuar más emocionalmente
inteligente, gestionando mis emociones para evitar consecuencias
adversas y así sacar el mejor partido de las situaciones. Es necesario
seguir trabajando sobre el tema ya que no se ha logrado un éxito total.
3. En especial la autohipnosis me ha ayudado a desarrollar la habilidad de
serenarme y analizar el contexto para la toma de decisiones bajo presión,

Página 26
 la incertidumbre y la falta de confianza son parte del pasado, se ha logrado
superar ese miedo y ahora se reacciona ante este tipo de exigencias de
una manera calmada, analítica y estratégica.
4. Gracias al anclaje se ha superado en gran medida la desconfianza en la
capacidad de otros, estos con el poder de la repetición y la constancia, ha
sido posible delegar confiando en mi equipo y sabiendo que están más
comprometidos y son responsables de cada tarea delegada.
5. La ejecución del plan de PNL sumado a la selección estratégica de las
técnicas de anclaje, chasquido, autohipnosis e inteligencia emocional; han
demostrado ser un conjunto de herramientas altamente útiles y efectivas
con miras a modificar comportamientos negativos y desarrollar nuevas
habilidades necesarias para mí como profesional y líder. La PNL es
pertinente y muy efectiva, si bien no es milagrosa, si puede decirse que
es altamente útil y permite generar cambios sustanciales con el objetivo
de mejorar como persona y como profesional.

Página 27
Bibliografía

 Iván Pablov. (SF). En Wikipedia. Recuperado el 5 de Junio de 2018 de

https://es.wikipedia.org/wiki/Iv%C3%A1n_P%C3%A1vlov

 Álvarez., D (2017), Como pensar bien: PNL para gestionar conflictos y

multiplicar tu creatividad. Madrid, España. Centro Editorial universitario
Ramón Areces.

 Real Academia Española. (2018). En Diccionario de la lengua española

(23. Ed). Recuperado de http://dle.rae.es/?id=KS8oaKs

 Traversa, Edward. (12 de junio de 2018). THE BETTY ERICKSON 3, 2, 1

SELF HYPNOSIS METHOD. Recuperado de
https://edwardtraversa.com/the-betty-erickson-3-2-1-self-hypnosis-
method/

Página 28