e emoções Processos mentais básicos Sensação • Um dos principais determinantes de como e por que um indivíduo assume e mantém certas formas de comportamento se baseia nos conceitos de sensação e percepção.
• A sensação se refere ao estímulo físico dos sentidos: visão,
audição, olfato, paladar e tato.”
• Sentir ou captar é detectar de modo imediato: é o que
fazem os sensores ou captadores.
• O sentir exige apenas detectores ou sensores; o perceber
exige, além desses, órgãos capazes de interpretar aquilo que é sentido ou captado. Tipos de Sensações • Interoceptivas (são as sensações provenientes de nossos órgãos internos);
• Proprioceptivas (são as sensações que permitem ao
cérebro tomar conhecimento do movimento do corpo no espaço e de sua posição em relação aos outros corpos.); Tipos de Sensações • Exteroceptivas: são as sensações provenientes da superfície do corpo, a partir de nossos órgãos dos sentidos: • Sensações Visuais • Sensações auditivas • Sensações olfativas • Sensações gustativas • Sensações Tactivas • Sensações Espaciais PERCEPÇÃO • Percepção é o processo de interpretação das mensagens de nossos órgãos do sentido para dar ordem e significado. (BOWDITCH E BUONO, 2004, p.62).
• É a interpretação das sensações, usando-se o
conhecimento e a compreensão do mundo. É um processo ativo de "construir" uma realidade pessoal (de ordenar o mundo), de dar sentido àquilo que se vê, se ouve ou se toca.
• Perceber é decifrar ou reconhecer a mensagem
sensorial. FATORES INTERNOS E EXTERNOS • Influenciam a maneira de ver o mundo.
entre fatores fisiológicos e psicológicos. • Perceber é decifrar ou reconhecer a mensagem sensorial. Em resumo, perceber é elaborar, não apenas copiar (Neisser, 1967).
• Os tijolos dessas construções perceptivas são
as sensações, as memórias e as expectativas. Perceber consiste na aquisição, interpretação, seleção e organização das informações obtidas pelos sentidos. – Amor ou morte? • A percepção envolve a interação de fatores físicos (sensações), psicológicos (experiência e história de vida do sujeito), e a fatores culturais (crenças, valores, atitudes, senso comum).
• A maneira como percebemos o mundo
determinará o nosso comportamento. Exemplos: o que você percebe? Distorções da percepção • Estereótipos: preconceito; imagem preconcebida; geralmente depreciativa. Podem ser culturalmente construídos;
• Efeito halo (a primeira impressão é a que fica). O
efeito halo acontece quando um certo atributo de uma pessoa ou de uma situação é usado para formar uma impressão geral sobre a pessoa ou situação; • Percepção seletiva: é a tendência que as pessoas têm ver e ouvir somente os fatos que apoiam suas crenças e os seus referenciais socioculturais. Na percepção seletiva, destaque-se um aspecto da realidade, uma característica de uma pessoa em detrimento de todos os demais.
• Ex. quando fico doente, de repente tenho a
impressão de que o mundo todo está falando dessa doença; Distorções da percepção
• Efeito Contraste: ocorre quando as características de
uma pessoa são contrastadas com as de outras encontradas logo em seguida ou anteriormente. É uma comparação;
• Projeção: é a atribuição de características pessoais
para outros indivíduos. É uma forma de conhecer e classificar uma pessoa e o seu comportamento. Percepção e interação pessoal: implicações pedagógicas • As nossas percepções influenciam nossas interações pessoais, pois nossos relacionamentos dependem da maneira como nos percebemos uns aos outros, sendo que muitas vezes podemos criar estereótipos para uma pessoa influenciando a maneira como ela própria se vê. • Por isso, para o professor é muito importante diferenciar aquilo que pode ser uma percepção distorcida de uma determinada pessoa daquilo que, efetivamente, pode ser um traço de sua personalidade. Inteligência Inteligência • A inteligência diz respeito à nossa capacidade de discernimento, de avaliar alternativas e de adquirir conhecimento para buscar soluções para os problemas já vivenciados ou inéditos.
• Assim, a inteligência envolve nossa capacidade
adaptar e moldar nosso comportamento visando alcançar um determinado objetivo. Isso envolve a nossa capacidade de compreender da situação, de planejar e de construir conhecimento; Inteligência • A inteligência envolve, então nossa capacidade mental de raciocinar, planejar, resolver problemas, abstrair ideias, compreender ideias e linguagens e, principalmente, aprender com a experiência; • A inteligência foi primeiramente vista como um fator ou habilidade cognitiva geral de resolver problemas (Charles Spearman - Fator G).
• No entanto hoje (Howard Gardner - Inteligência
múltiplas; Daniel Goleman - Inteligência emocional) há uma tendência a compreender a inteligência como um processo mais complexo que envolve inúmeras outras habilidades intelectuais, psicomotoras, emocionais, interpessoais etc. O QI • QI (Quociente de Inteligência) é um índice mensurado a partir da aplicação de testes psicológicos que compara o indivíduo testado com os escores obtidos por outros indivíduos do mesmo grupo etário. • Para as avaliação de crianças utiliza-se a fórmula: • QI = Idade Mental / Idade Cronológica x 100. • Nos adultos o QI é calculado utilizando-se a distribuição da curva normal. 50% 20% 20% 5% 5%. QI - Classificação proposta por David Wechsler (1940) • QI acima de 127: Superdotação (algumas fontes citam o termo “gênio” para QI>150) • 120-127: Inteligência superior • 110-120: Inteligência acima da média • 90-110: Inteligência média • 80-90: Embotamento ligeiro • 65-80: Limítrofe • 50-65: Debilidade ligeira • 35-50: Debilidade moderada • 20-35: Debilidade severa • QI abaixo de 20: Debilidade profunda As Emoções • A emoção é um complexo estado de sentimentos, com componentes somáticos, psíquicos e comportamentais, relacionados ao afeto e ao humor. (Kaplan e Sadock, 1993).
• A emoção não é voluntariamente controlada. Ela é
responsável pelos sentimentos humanos.
• Quando muito intensas as emoções podem vir
acompanhadas por reações viscerais, comandadas pelo sistema nervoso autônomo, que determina reações de luta e fuga. As Emoções • “Todas as emoções são, em essência, impulsos, legados pela evolução, para uma ação imediata, para planejamentos instantâneos que visam a lidar com a vida.” (Goleman, 1995). O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
Refere-se à eficácia com a
qual as pessoas percebem e compreendem suas próprias emoções e as emoções dos outros, sendo capazes de administrar seu comportamento. (Morris; Maisto, 2004). Componentes básicos das emoções • Cognitivo: pensamentos, crenças e expectativas individuais determinam a maneira singular como será vivenciada a emoção;
• Fisiológico: mudanças físicas internas resultantes do
alerta emocional;
• Comportamental: sinais exteriores que expressão as
emoções vivenciadas (raiva, alegria, tristeza). Evolução da maturidade emocional • Infância: emoções com caráter captativo;
• Adolescência: emoções com caráter oblativo (que se
doa voluntariamente, sem condições impostas);
• Idade adulta: capacidade de trocar afeto (dar e
receber emoções) e de responder emocionalmente à situação. • Fonte: BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada à administração. São Paulo:Atlas, 2006.