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QUE ES MERCADEO

El mercadeo es todo el proceso que se realiza para promover un


producto o actividad, es decir, que se toma en cuenta desde el mismo
momento en que se plantea la idea, cuando se elaboran los planes y
estrategias, se ejecutan y finalmente se ven los resultados de
productividad, a saber, cuando llega a manos del consumidor.
El objetivo de este es el de fidelizar a los clientes a través del uso y
empleo de diversas estrategias y herramientas.
Este término proviene de la palabra mercado, derivado del término latín
MERCATUS que significa comprar. A este, se le suma la orientación al
estudio de mercado, que da como resultado la palabra mercadeo.
LA FUNCIÓN DEL MERCADEO
Es la identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus
necesidades y deseos de una manera competitiva y rentable para la
empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la
planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la
ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los
logros obtenidos.
IMPORTANCIA DEL MERCADEO
El corazón del éxito empresarial radica en el MERCADEO. La mayoría
de los aspectos de tu negocio dependerán del éxito del mercadeo:
abarca la publicidad, las relaciones públicas, promociones y ventas. El
mercadeo es un proceso mediante el cual se introduce un producto o
servicio y es introducido a los clientes potenciales. Sin mercadeo, tu
empresa puede ofrecer los mejores productos o servicios en tu sector,
pero ninguno de tus clientes potenciales lo sabría. Además, las ventas
se podrían caer y las empresas podrían tener que cerrar.
LA OBSERVACION
La Observación es la técnica de recogida de la información que consiste
básicamente, en observar, acumular e interpretar las actuaciones,
comportamientos y hechos de las personas o objetos, tal y como las
realizan habitualmente.
La observación como método, consiste en la utilización de los sentidos,
para obtener de forma consciente y dirigida, datos que nos proporcionen
elementos para nuestra investigación. Constituye el primer paso del
método científico, que nos permite, a partir de ello, elaborar una
hipótesis, y luego vuelve a aplicarse la observación, para verificar si
dicha hipótesis se cumple.
Siempre que vayamos a investigar, debemos partir de plantear el
problema y los objetivos, ubicándolo dentro e un marco teórico. En base
a ello se hará la observación, que puede ser cuantitativa y/o cualitativa.
Para que lo observado sea confiable, debe hacerse de la manera más
objetiva posible (la objetividad total es imposible) estar planificada y
orientada a un fin, para tomar en cuenta lo que es importante prestarle
atención y desechar los aspectos inútiles. La observación debe estar
sujeta a comprobación.
El observar no modifica el objeto de análisis, como sí ocurre en la
experimentación, se limita a verlo, tocarlo, oírlo, pero sin alterarlo.
Pueden de la observación resultar datos positivos que confirman
nuestras hipótesis, o refutarlas.
La observación como método puede aplicarse tanto en las Ciencias
Sociales como en las Ciencias Naturales.

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