DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CASO PRÁCTICO

JHON JAIRO PARRA GUTIERREZ

DOCENTE: JONATHAN RIVERA BLANDÓN

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PUTUMAYO 2019
 TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO……………………………………………………….………..2
RESUMEN………………………………………………………………………...............3
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….4
JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………………….5
OBJETIVO……………………………………………………………………………......5
PLATEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………..6
CONCLUCIÓN…………………………………………………………….………………9
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA…………………………………………….………..10

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 RESUMEN

La ética, eficiencia y personal de la empresa y la gestión de carrera profesional

podemos destacar la importancia que tiene la misión y visión dentro de la empresa,
claro de otro factor importante como la ética dentro de la empresa y pues por ello
podemos dar a conocer en alcance de labor que realizan nuestros trabadores y
sobre todo reconocerlos, para garantizar una confidencialidad total de empresa y
colaborador en este caso WALMART.

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 INTRODUCCIÓN

En el presente documento dará al desarrollo del enunciado propuesto donde

aplicaremos el contenido de la unidad 3 del tema de ética, eficiencia personal y
gestión de carrera profesional. En los siguientes puntos vamos a enunciar los logros
que realiza dentro de WalMart y cómo podríamos dar una buena solución en cuanto
a la imagen de la empresa

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 JUSTIFICACIÓN

El objetivo principal de este trabajo caso práctico de la unidad 3, de dirección de

recursos humanos, realizada para adquirir o retroalimentar los conocimientos de los
temas estudiados, de tal manera es un logro personal llevar la responsabilidad para
obtener conocimientos, que como estudiantes debemos poner en práctica, lo
aprendido en nuestro entorno y sobre todo traspasar los miedos para realizar los
objetivos.

OBJETIVO
 Conocer la misión y visión de la empresa.
 Fundamentar la ética en todos los colaboradores.
 Recomendar puntos clave para el diseño de nuevas relaciones laborales

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Wal Mart

WalMart es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y es

probablemente la que más influye en las tasas salariales y precios.
Esta compañía americana de supermercados tiene 1.900.000 empleados.
Comenzó en 1940 cuando Sam Walton, un empresario de Arkansas, abrió su
primera tienda. En 1962 abrió una sucursal sólo para productos con descuento. La
fórmula tuvo mucho éxito y abrió multitud de este tipo de tiendas en las zonas
rurales y empezó a ganar mucho dinero. En 1985, con 1000 tiendas, ocupó el
primer puesto en las fortunas americanas.
Con su slogan “Siempre bajos precios. Siempre” ha crecido como una de las
compañías más admiradas del mundo por su estrategia innovadora. Ha creado
muchísimos puestos de trabajo, aunque a costa de pequeños comercios, y ha
permitido ahorrar a una familia media americana casi 600$ al año.
Además ha tenido muchas iniciativas sociales, como por ejemplo, los 1900
camiones de agua que envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así
como 17 millones de $ para la recuperación de la zona, aunque el objetivo
inmediato eran los propios empleados de Wal Mart para facilitar la reapertura de
las tiendas, pero las ayudas no sólo se quedaron en estas familias.

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En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha
acelerado. Dos factores han contribuido de modo especial. Por un lado una
logística más desarrollada gracias a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro,
la globalización. Junto a esto, la política permanente de precios bajos ha supuesto
un freno a los posibles competidores que pretendían entrar en el mercado.
WAL-MART: The High Cost of Low Price1.
1 http://www.youtube.com/watch?v=uJMYZwL8sPA
Realizado por el prolijo documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa
una excelente muestra del nuevo frente de batalla en la guerra permanente que
los militantes consumidores norteamericanos llevan contra las empresas que
probadamente comienzan a abusar de sus poderes monopólicos. Wal-Mart es la
mayor cadena de mega-supermercados del mundo, siendo una de las
corporaciones más poderosas del país del norte. Y en Wal-Mart: The High Cost of
Low Price (El alto costo de los precios bajos) son acusados mediante entrevistas,
documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente: Destrucción de comunidades
locales al irrumpir con precios con los que se es imposible competir, mantener al
grueso de sus empleados en empleos part-time sin pago de horas extras, la
negación de planes de salud a sus empleados quienes están obligados a usar los
destinados a ciudadanos de menores recursos y desempleados (Medicare,
Welfare), activa política antisindical que involucra amenazas, despidos y equipos
de respuesta rápida que viajan vía jet privado ante la amenaza de un movimiento
sindical (es la única empresa grande de Estados Unidos SIN NINGÚN sindicato en
función). La discriminación a la hora de ascender a sus empleados (no son
ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de inmigrantes ilegales que son
encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiarlos, uso de billones de
dólares en subsidios estatales para la construcción de sus locales (no disponibles
para otras empresas) y tras lograr esos fondos, reubican el local fuera de los
límites de la respectiva ciudad para evitar los impuestos. Contaminación tóxica de
múltiples vertientes y lagos de agua de beber, condiciones subhumanas de trabajo
en las fábricas en el extranjero que hacen sus productos de “marca propia” y
récord de criminalidad (robos, asesinatos y violaciones) en los estacionamientos
de los supermercados que no tienen ninguna vigilancia (excepto donde hay
cámaras de video para prácticas antisindicales) e indisposición a hacerse
responsable. WAL*MART: El alto costo de los precios bajos.
Pero desde 2004, el prestigio de la empresa ha descendido fuertemente. El gran
poder de compra les permitía ejercer una gran presión sobre los precios a todos
sus proveedores, reduciéndoles tanto el margen de beneficio, que algunas han
quebrado por esta política. A pesar de que en sus códigos aparece la exigencia de
que sus proveedores deben respetar las legislaciones laborales, no exceder la
jornada legal, no permitir el trabajo infantil, impedir los cárteles, etc., parece que
esta exigencia era sólo en la teoría, porque luego negociaban con proveedores
dudosos, fijándose sólo en los precios.

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Un documental llamado “WalMart, The High Cost of Low Prices”, retrató la larga
lista de violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino
que en algunos países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga,
ni el salario mínimo y forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo.
En 2005, la Corte californiana multó a WalMart con 172 millones de $ por no
respetar los descansos previstos por ley para almorzar. Poco después afrontó una
demanda de 136.000$ por permitir a menores trabajar con maquinaria peligrosa.
Se corrió la fama de que pagaba muy mal a sus trabajadores en Bangladesh,
Indonesia y China, así como que implantó políticas de discriminación sexual.
Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen
cayendo.

Preguntas

¿En favor de quiénes trabaja WalMart?; ¿Piensas que las violaciones de los
derechos de los trabajadores es consecuencia necesaria de la estrategia de
WalMart?; ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?
Bueno empezando por la historia podemos decir que comenzó con una sucursal,
que tuvo una acogida extrema en cuando a su dilema “Siempre bajos precios,
Siempre”. Después de la muerte de su fundador la empresa creció a nivel mundial,
bueno a partir de este punto quizás por la administración de esta grande empresa
tendría una deficiencia ya que, comenzó a enfrentar demandas, en cuanto a sus
colaborados que trabajaban en la hora del almuerzo, el trabajo de menores, el
empleo a migrantes, y corrían los rumores de que sus colaboradores eran mal
pagados, que no cumplían con el pago mínimo también decían que las personas de
otro color o mujer, no podían ascender claro estaría al lado de los trabajadores ya
que serían explotados en el trabajos que se desempeñan . Bueno acerca de lo que
es el sindicato, sus colaboradores pueden hacer una petición a la empresa para
que cree un sindicato, donde pues brinde sus intereses propios ya sea social,
económico, profesional desde ahí se convierte la asamblea de constitución la
convertiría en una persona jurídica. Bueno aquí vendrían las horas de descanso,
jornadas, licencias, capacitación, etc. También podríamos implementar un espacio
de recreación dentro de la empresa, esto ayudaría bastante en cuanto las horas
extra que se lleva en tanto trabajo entonces serían de gran ayuda. Desde este
propuesta que brindan sus colaboradores, la multinacional WalMart, cambiaría su
imagen y seguiría en el mercado, compitiendo como lo hacía desde hace varios
años sin ninguna dificulta o conveniente en cuanto a sus colaboradores ya que son
lo primordial para realizar sus actividades y claro una prima financiera sería buena
en cuanto a cada año que cumplen sus empleados. Esto sería un gran factor
motivacional para la sus colaboradores y ganar su confianza y fidelidad

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 CONCLUCIÓN

 Se pudo identificar las fallas que realizo la empresa

 Se propuso una propuesta de parte los colabores donde dieron a
conocer sus problema.
 Logramos que la empresa entendiera lo que pasa con sus
colaboradores para que así mismo puedan, mejorar esa dificulta que
enfrenta
 Se brindó una nueva oportunidad para la buena imagen de WALMART
.

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 BIBLIOGRAFÍA

https://www.youtube.com/watch?v=cJY7jhD5fC0
http://www.crecenegocios.com/tecnicas-de-motivacion-laboral/
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad3_pdf2.pdf
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_rrhh/unidad3_pdf3.pdf

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