ÍNDICE

Introducción..................................................................................................................................... 2
Objetivos........................................................................................................................................... 3
TAREA 7 Marketing mundial e investigación y desarrollo ................................................. 4
Conclusiones................................................................................................................................... 6
Recomendaciones ......................................................................................................................... 7
Anexos .............................................................................................................................................. 8
Bibliografía ....................................................................................................................................... 9

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 Introducción

Según la necesidad de integrar los departamentos de ID y marketing para

comercializar adecuadamente las nuevas tecnologías presenta problemas
especiales para los negocios internacionales, la comercialización puede requerir
que se produzcan distintas versiones de un nuevo producto en diferentes países.
Para lograrlo, la empresa debe construir fuertes lazos entre sus centros de ID y sus
departamentos operativos de diversos países. Viendo la necesidad se aplica de
integrar los departamentos de ID y producción, en particular en donde existen
actividades de producción dispersas en el mundo, según consideraciones como el
costo relativo de los factores.

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 Objetivos

Establecer el origen como tal, o el punto de partida de esta problemática en un solo

aspecto, en realidad sería mentiroso de mi parte, pues muchos son los factores que
pudieron influenciar en esta empresa, tanto en la conformación, como en el
desarrollo de la misma.

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 TAREA 7
Marketing mundial e investigación y desarrollo
INVESTIGUE:

 Imagine que trabaja para una empresa que diseña y produce computadoras
personales. El centro de ID esta en Estados Unidos. Las computadoras se
fabrican en Taiwán. La estrategia de marketing se delego en los jefes de tres
grupos regionales: un grupo estadounidense, uno europeo y uno asiático.
Cada grupo regional desarrolla la estrategia de marketing para su zona. En
orden de importancia, los mercados mas grandes para sus productos son
América del Norte, Alemania, Gran Bretaña, China y Australia. Su compañía
tiene problemas en el desarrollo de productos y el proceso de
comercialización. Los productos entran tarde en el mercado, la calidad de la
producción es baja, los costos son mayores de lo proyectado y la aceptación
de los nuevos productos es menor de lo esperado. ¿Cuál puede ser origen
de tales problemas? ¿Cómo los solucionaría?

En la cultura varia de un país a otro y para esto se debe promocionar el

producto de manera diferencial entre regiones, buscando una adecuada
estrategia de comunicaciones para dar a conocer el producto pues este es
un factor determinante para su consumo, si no se conoce como funciona y
sus características, no se compra. Subcontratar la fabricación y no limitarse
a un solo proveedor es una buena solución, pues este se puede cambiar
según las características del momento en el país de origen protegiéndose
ante la variación de costos, tipos de cambio, problemas políticos de
reglamentaciones. La empresa debe cuidarse de con quien se subcontrata
para proteger su producto frente al robo de información o venta a los
competidores.

Viendo el canal de distribución no es el más eficiente pues los productos

están entrando tarde al mercado por lo que se deduce que están utilizando
canales largos con muchos intermediarios que hacen más costoso el
producto y disminuye las ganancias. Para esto se deben reducir los
intermediarios dirigiéndose a los mayoristas, y si se utilizas minoristas deben
recibir un proceso de capacitación tecnológica que les permita comercializar
efectivamente el producto.

El centro de ID no debe estar separado de las estrategias de marketing ya

que estas funciones ayudan a desarrollar un producto enfocado a cubrir las
necesidades de los consumidores y estos difieren de región a región por lo
tanto el trato y su visión estratégica no puede basar de manera global o como
una unidad, así se reducen costos cubriendo las necesidades en distintas
regiones, ajustándolas a cada una de acuerdo a sus características. Se debe

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hacer un análisis del mercado para conocer las características del
consumidor, nivel de cultura y económico del mismo, esta forma se sabe
cómo llegar al consumidor final. Si la calidad del proyecto es baja se debe
analizar las normas técnicas del mismo para cada región a donde se dirige
ya que son países de alto nivel tecnológico y competitivo.

5
 Conclusiones

Una posible solución sería establecer un control más eficiente de las operaciones
en las que está involucrada la empresa, estableciendo una uniformidad no sólo de
sus políticas, prácticas y procedimientos, sino de un aprovechamiento en la
producción y distribución de sus productos. Estableciendo para ello, canales de
distribución más eficientes, precios más asequibles, o por lo menos que compitan
con sus homólogos; cercanía o un mejor posicionamiento geográfico de los centros
de ID, establecer equipos de funciones cruzadas y sin duda alguna, lograr una
integración de ID, marketing y producción en la empresa.

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 Recomendaciones

Un punto de vista inicial, es que no se realizó un análisis veraz del mercado al que
se quería incursionar. El consumidor final del producto toma vital importancia en la
toma de decisiones de una empresa a la hora de producirlo. Es decir, si sus gustos,
preferencias, poder adquisitivo aspectos culturales y sociales no son tenidos en
cuenta, difícilmente dicho producto llegará al destino deseado y menos generará
utilidades para la empresa. La ubicación en determinado sitio o región, su posición
geográfica, el entorno socio cultural, la estabilidad económica de ésta, la
intervención gubernamental y una constante facilidad en la movilidad, son factores
que también contribuyen al mejoramiento estructural y de organización, para dar
origen o posicionamiento de una empresa.

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 Anexos

Fabricar el producto internamente significa una ventaja para dicha empresa,

principalmente porque requiere una inversión no recuperable en activos
especializados. En este caso subcontratar dicha fabricación resulta arriesgado, ya
que se crea una dependencia entre las dos empresas, basada en la desconfianza
de que alguna de las dos decida de forma unilateral dar por terminada la actividad.
Por otra parte, subcontratar la fabricación a un proveedor independiente significa
menores costos, sin embargo es posible que dicho proveedor se aproveche de la
ausencia de competencia e incremente sus precios a tal punto que ya no resulten
competitivos.

Evaluando los pros y contra, propongo que el producto se fabrique internamente. El

hecho de necesitar inversión no recuperable en activos especializados, hace que
sea menos riesgoso producir dicho producto internamente. Subcontratar la
fabricación implica crear una gran dependencia del proveedor, la cual podría resultar
perjudicial.

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 Bibliografía

Libro Negocios Internacionales II Charles W. L. Hill