La importancia de los aspectos no verbales sobre los semánticos en el

lenguaje externo: El Efecto Doctor Fox

Barraza Cruz Laura Andrea

Gómez Puente Bustos Aideé Araceli
Vázquez Acosta Andrea Guadalupe
Zúñiga Figueroa José Emiliano

Mayo 2016

Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Estudios Superiores Iztacala.

Licenciatura en Psicología
 La importancia de los aspectos paralingüísticos sobre los semánticos en el lenguaje
externo: El Efecto Doctor Fox

Resumen

El objetivo de este trabajo es denotar la importancia del lenguaje no verbal sobre los
contenidos semánticos del lenguaje oral, replicando el experimento de Naftulin,
Ware y Donnelly (1973) en la Universidad de California, que consistía en dar un
discurso carente de sentido lógico, pero dando peso a elementos del lenguaje no
verbal como; expresiones, ademanes, etc. Dicho experimento se llevara a cabo con
un grupo de psicología del turno vespertino de la FES Iztacala, donde se les dará una
plática acerca de la importancia de la física cuántica en la psicología, al finalizar se
le entregara a cada persona un pequeño cuestionario en donde destaquen la
importancia del tema y que tan bien fue entendido. De esta manera podremos deducir,
si es más importante la forma en que se da el mensaje, que el contenido mismo.

Palabras Clave: Lenguaje Externo, Lenguaje Oral, Lenguaje no verbal, Contenido

Semántico, Efecto Doctor Fox.

Los seres humanos, más allá de las diferencias presentadas por el sexo, comparten entre ellos
una gran cantidad de características biológicas, No obstante, pese a estas similitudes, no
existe humano que se comporte clónicamente igual a otro. Esto se debe a las complejas
relaciones mentales que sea han hecho a través de nuestra interacción con la naturaleza, que
en un todo forma nuestro pensamiento. Es así como el pensamiento forma el eje central de
nuestra individualidad. Pese a esto, ¿cómo se puede constatar que existe dicho pensamiento?
La respuesta es simple, a través del lenguaje. El lenguaje cumple una esencial función para
el pensamiento ya que se trata del medio por el cual la conciencia del individuo se hace
accesible al otro.

De acuerdo con Rubinstein (1969) existen diferentes tipos de lenguaje; empezando por el
lenguaje interno. El lenguaje interno se trata de lenguaje que no se exterioriza y que es propio
de cada individuo, este es un tipo de lenguaje incompleto y primigenio que se forma en el
instante en que la información es percibida del exterior por el sujeto. Esto lo convierte en el
lenguaje más “puro”, debido a que refleja de manera fidedigna el pensamiento del individuo
al carecer de una adecuación para el otro. En contra parte con este, existe el lenguaje externo,
este se trata del lenguaje que se sirve de las relaciones semánticas y sintácticas para poder
adecuar el pensamiento para otro sujeto. De esta manera, el lenguaje externo se trata de la
fuente de conocimiento por excelencia para la humanidad, ya que a diferencia del interno, no
basta con una descripción de los objetos se tiene que hacer valer de una conceptualización
para poder comunicarse.

Respecto a este lenguaje externo, existe dos clasificaciones que se dan en base a la manera
en que se interactúa con la audiencia: El lenguaje escrito y lenguaje oral. El lenguaje escrito
se caracteriza por no tener un contacto directo con el receptor, lo que ocasiona que no exista
una situación en común que pueda servir de apoyo para el emisor. Dicho aspecto provoca
que se necesite un amplio nivel de coherencia en su elaboración para poder ganar validez,
haciendo que las relaciones sintácticas existentes en el texto tengan mayor peso que el
contenido del mismo. Esta correcta relación sintáctica se logrará a través de la expresión
directa de todos los pensamientos esenciales (evitando la omisión a toda costa) y,
naturalmente, a través de la necesaria existencia de una exposición sistemática y de lógica de
la información (Rubinstein, 1969 & García, 2002).

Por otro lado, en el lenguaje oral existe una directa interacción con el emisor, lo que lo provee
de características diferentes al escrito. Primero, se debe considerar que surge, en mayor parte,
de la vivencia diaria razón por la cual es denominado como el lenguaje usual. Respecto al
trato directo con el receptor, se entiende que existe una situación en común entre los
interlocutores, que servirá de apoyo para el entendimiento del mensaje. De esta manera, el
lenguaje oral hace uso de medios que no tienen que ver con el contenido del mensaje para
expresar el mensaje; su estructura adquiere mayor coherencia en gran medida por las
características físicas del mensaje (Modulación de voz, entonación, acentuación, etc.) más
que por el contenido mismo (Rubinstein, 1969 & García, 2002)

Teniendo lo anterior en cuenta, cabe hacer una pregunta ¿hasta qué punto las características
no verbales del mensaje tienen más importancia que el contenido mismo? Ekman (2009) nos
menciona que muchas veces la manera de decir un menaje supera al mensaje mismo,
poniendo el ejemplo histórico de Adolf Hitler y Neville Chamberlain; el 15 de septiembre de
1983 Adolf Hitler engañó a Chamberlain diciendo que no iba a invadir Checoslovaquia si
una parte de esta era anexada a Alemania, dándole su palabra de preservar la paz. Si bien la
conversación que tuvo Hitler con Chamberlain no fue para nada extensa, la entereza con la
que Hitler le dio su palabra al ministro convenció a este enteramente, con resultados
desastrosos como ya es conocido

No obstante, se puede abogar a que Chamberlain, pese a que no era un hombre promedio,
tampoco era un escéptico por naturaleza, y este deliberadamente decidió confiar en Hitler.
Bajo esta primicia, se puede suponer que si un engaño se tratara de ejecutar ante un público
escéptico y especializado sería ineficaz. El efecto Doctor Fox muestra lo contrario; el efecto
Doctor Fox nació gracias al experimento realizado por Naftulin, Ware y Donnelly (1973) en
la Universidad de California. Para esto, se contrató a un actor profesional al que se llamó el
“Dr. Fox”; este actor fue instruido para mostrarse muy expresivo y entusiasta a la hora de
recitar su discurso, sin embargo dicho discurso carecía totalmente de contenidos lógicos y
mucho menos educativos. Lo interesante de este experimento, fue que al finalizar la
conferencia se les dio a los oyentes una hoja de evaluación donde valoraban la conferencia,
recibiendo una valoración muy alta por parte de estudiantes y académicos.

De esta manera se demostró que una audiencia puede ser “seducida” por las características
paralingüísticas nos verbales del mensaje del emisor, sin importar el contenido del mismo.
No obstante, como el experimento fue hecho más en el sentido de demostrar la facilidad con
la que se puede ser manipulado por figuras de autoridad, los resultados en esta metería no
fueron tan considerados debido a que su rigurosidad era muy deficiente (falta de grupo de
control, se trató de una conferencia y no de un curso, tema no familiar a los oyentes, etc.)
siendo desmentido más tarde por múltiples experimentos que agregaban diversos factores
podía desaparecer este efecto (Bain, 2007 & Casero, 2010). Pese a esto, los datos arrojados
por este experimento y su réplica parecen encajar perfectamente por lo postulado respecto a
la importancia de los elementos paralingüísticos en el lenguaje oral, por lo que vale la pena
ser replicados.
Planteamiento del problema

¿Qué aspecto tiene mayor peso en lenguaje oral, el semántico o el no verbal?

Objetivo

Destacar la importancia de los aspectos no verbales sobre los semánticos en lenguaje oral

Justificación

El éxito en la vida durante mucho tiempo se pensó que se era resultado directo de la
inteligencia, no obstante investigaciones más recientes apuntan aspectos como la inteligencia
interpersonal y sus competencias como un importante determinante de éxito en la vida. En
ese sentido, el lenguaje oral supone un elemento clave para la inteligencia interpersonal,
puesto que este, al tener un contacto directo entre interlocutores, será la forma más poderosa
de relacionarnos. De esta manera un buen lenguaje supone una buena comunicación, y una
buena comunicación supone formar relaciones enriquecedoras. Debido a todo lo anterior
mencionado, destacar los elementos esenciales para el lenguaje oral como lo es lo no verbal,
adquiere su importancia a la hora de planear futuras interacciones de alto impacto
(Conferencias, presentaciones, ponencias, etc.) y en general, cualquier tipo de interacción por
lenguaje oral.

Método

Participantes

Grupo de estudiantes de la FES Iztacala del turno Vespertino

Escenario

Salón de clases

Instrumentos

 Discurso Paulatinamente Sinsentido (Anexo 1)

 Cuestionario de Evaluación de Contenido (Anexo 2)

Procedimiento
Los integrantes del equipo seleccionaran a un miembro para realizar la conferencia acerca de
un tema inexistente como lo es: “La física cuántica y su importancia en la psicología (Anexo1)”
ante un grupo de la carrera de psicología. Cabe destacar que este texto sigue una cierta lógica:

 El apartado de color azul, se caracterizara por su alto contenido y baja utilización de

lenguaje no verbal como apoyo
 El apartado color naranja, se caracterizara por su nivel medio de contenido y media
utilización de lenguaje no verbal como apoyo
 El apartado color rojo, se caracteriza por su nulo contenido y alta utilización de
lenguaje no verbal.

Respecto a la charla, de igual forma, se deben tener ciertas consideraciones al ejercerla:

 El integrante seleccionado será presentado como un adjunto del proyecto de

investigación a tratar, reduciendo de esta manera la variable que supone la falacia de
autoridad del primer experimento del efecto Dr. Fox.
 En ningún momento se le dirá al grupo que será posteriormente cuestionado sobre lo
visto en la conferencia, con el fin de no alterar el efecto Dr. Fox
 El texto expuesto será completamente inventado, teniendo en su contenido múltiples
contradicciones, silogismos, falacias y sinsentidos. Tratándose, en general, un texto
sin contenido alguno
 La manera de exponer el texto tendrá las mismas características del experimento
original, mostrando una actitud carismática y segura respecto a lo expuesto por parte
del emisor (El locutor se apoyará ampliamente del lenguaje no verbal).

Al finalizar la charla, y como ya se ha mencionado, se aplicará un cuestionario al grupo que

constará de una serie de preguntas que permitirán evaluar los aspectos cualitativos del
discurso desde el punto de vista de los participantes.

Análisis de datos

En general, a la hora de analizar los datos se debe de considerar las características asignadas
a cada apartado del texto expuesto, de esta menare el texto propicia un análisis sobre la
importancia de los contenidos semánticos y sintácticos en lenguaje oral, a su vez que
determina cuál de estos dos es más relevante para el lenguaje oral. Aunado a esto, se debe
considerar de que cada pregunta del cuestionario cumple una función específica de
interpretación, de esta manera se puede evaluar distintos aspectos sobre la percepción del
lenguaje oral.

La primera pregunta, nos da un panorama general sobre lo que cada sujeto entendió sobre el
tema; si bien el nulo contenido de la plática podría arrojar una gran variedad de respuestas
respecto a esta pregunta, se espera que lo más referido sea en relación del apartado naranja,
cuyo buen balance entre contenido y lenguaje no verbal propician un claro entendimiento de
lo planteado.

La segunda pregunta indicará que aspectos del discurso destacan los participantes sobre los
demás. De esta manera, se espera que los receptores “objetivamente” reflexionen sobre todo
lo planteado y elijan lo más relevante para ellos. Con esta pregunta se podrá observar si los
aspectos no verbales influyen en la percepción sobre la relevancia de un tema más que el
contenido relevante en sí. En este sentido se espera que lo mencionado en el apartado naranja
vuelva a ser lo más referido, no obstante de ser elegido el rojo o el azul significaría que
aspectos no verbales sobre contenido o contenido sobre aspectos no verbales,
respectivamente, son de más importancia al determinar la relevancia de cierta información.

La tercera pregunta indicará que aspectos del discurso destacan los participantes, pero desde
un punto de vista subjetivo. En este caso se espera una alta presencia del Efecto Doctor Fox,
siendo el apartado azul el que se más debería ser referido debido a su alto uso del lenguaje
no verbal. La cuarta pregunta indicará la concepción que se tienen en general de lo expuesto
respecto a su relevancia. Debido al paulatino aumento del lenguaje no verbal a costa del
contenido que presenta en discurso, y al hecho de que la última sección, cargada del mismo
es la más extensa, se espera una alta consideración en relación a su relevancia.

La quinta pregunta indicará tanto aspectos objetivos y subjetivos que se tienen respecto al
tema expuesta, siendo esta la que más indicadores cualitativos nos puede dar. Debido al
gradual sinsentido que toma el discurso y a la alta cantidad de conceptos manejados en el
mismo, se espera una gama diversas de respuestas, que deberán ser analizadas en base a lo
que más acentúen, si el contenido o la forma de darlo. Por último, la sexta pregunta es la
única que se rescata del cuestionario original del efecto del Doctor Fox, siendo esta una
indicadora clara de su prevalencia en el lenguaje no verbal.

Referencias

Bain, K. (2007) “Lo que hacen los mejores profesores de universidad” Universitat de
Valéncia. España.

Casero, A. (2010) “Factores Moduladores de la Percepción de la Calidad Docente”.

RELIEVE. 16 (2). pp. 1-17.

García,E. (2002) “La construcción histórica de la psique”. Trillas, México

Gizmodo. “La legendaria charla del doctor Fox, o cómo engañar a una audiencia entendida
sin saber nada”. Consultado el 16 de mayo de 2016. Disponible en
<http://es.gizmodo.com/la-legendaria-charla-del-doctor-fox-o-como-enganar-a-u-
1770240668>

Naftulin, D., Ware, J. & Donnelly, F. (1973) "The Doctor Fox Lecture: A Paradigm of
Educational Seduction". Journal of Medical Education, 48. Pp. 630-635

Rubinstein, S. (1969). “Principios de psicología general”. Grijaldo. México.

 Anexos

Anexo 1

La Física Cuántica y sus Aportaciones a la Psicología

1. Cuando Alan Turin postulo sus teorías sobre la computación, las aportaciones que el
generó fueron tales que atravesaron el campo de la informática, llegando a ser
recolectadas por la psicología. En ese sentido nace el cognitivismo, que con la
analogía de mente y computadora nos indica las similitudes que existe entre estas.
2. Esto fue hace 50 años y tal parece que no estamos actualizados. Y es que si se quiere
apoyar de la informática, se debe tener en cuenta una ciencia de la que se vale muy a
menudo, la física. La física hoy más que nunca está presente en el campo de la
informática. Y no solo la física clásica, aspectos provenientes de la física cuántica
hoy en día son utilizados en el mundo informático, llegando al tal punto que las
computadoras cuánticas son una realidad.
3. Y si nuestro entendimiento de cómo funciona las computadoras ha evolucionado ¿qué
pasa con la mente vista como una computadora? Ese es el tema que nos reúne hoy,
entender como la física cuántica está presente en nuestra mente en cada momento.

Encuesta

1.
2.
3. ¿Cuáles fueron los aspectos más relevantes del tema?
4. ¿Cómo fue el manejo de la información por parte del presentador?
5. ¿De qué manera te beneficia conocer el tema expuesto?
Dialogo