¿Qué es dove?

: Dove es la línea de productos de cuidado personal perteneciente a la multinacional Unilever,

cuenta con productos tales como desodorantes, jabones corporales, lociones, shampoo, crema, así
como también productos para el cuidado de la piel, dove es la #1 entre las marcas de aseo
personal en estados unidos, por si sola dove contribuye con casi $4000 millones anuales para
Unilever

después de su exitosa campaña de larga duración denominada “campaign for real beaty”, dove
comenzó a experimentar estancamiento, algo común entre las marcas que llegan a la madurez.
Descubrió que estaba alcanzando sus límites de expansión, después de intentar a tropezones
penetrar en el mercado del cuidado del cabello, los gerentes de Unilever supieron que dove
necesitaba encontrar una nueva forma de crecer

Segmentación dove

Variables de segmentación Descripción

Geográfica Dove comprende un rango geográfico
bastante amplio, con presencia en 5
continentes (las Américas, Europa, áfrica,
oriente medio y Asia pacifica)
Demográfica Mujeres entre los 18 y 50 años de todos los
estratos socioeconómicos.
Pictográfica Personas que se preocupen por su cuidado e
higiene personal y que le dediquen
importancia a ello

Conductuales Personas en especial mujeres que busquen

sentirse más lindas y vivas por medio del
cuidado de su piel e higiene personal

Segmentación de Dove man + care

Variables de segmentación descripción

Geográficas Dove Men + Care comprende un rango
geográfico bastante amplio, con presencia en
5 continentes ( las Américas, Europa, África,
Oriente medio y Asia pacífica)
Demográficas Hombres entre los 25 y 54 años mayormente
casados
Psicográfica Personas de preferencia hombres, que se
sienten cómodos consigo mismos, y se
encargan de comprar sus productos para el
cuidado personal.
Conductuales Personas en especial hombre que tienden a
desempeñar tareas hogareñas y no desean
descuidar su higiene y cuidado personal,
deben cuidar su imagen y de su familia