Sistemas de

Información y Tipos de
Sistemas
Primer Parcial
 Introducción
El eje central de esta nueva sociedad del
nuevo milenio se encuentra en la revolución
de las tecnologías de la información, cuyo
principal carácter no es la acumulación de
conocimiento e información, sino la aplicación
de ambos en la construcción del aparato de
conocimiento y procesamiento de la
“información/ comunicación en un círculo de
retroalimentación acumulativo entre la
innovación y sus usos”.
 Introducción
Así, los ordenadores, los sistemas de
comunicación y demás tecnologías
informacionales son verdaderas ampliaciones
de la mente humana y lo que ésta piensa se
convierte en bienes, servicios, producciones
materiales e intelectuales de uso diverso en la
educación, la industria militar, la salud y la
generación de imágenes (Castells, Op. Cit.; p.
58-59)
 Introducción
La revolución informacional, cuyos principales
descubrimientos se dieron en Estados Unidos,
en un punto denominado Silicon Valley, al sur
de San Francisco, California, se constituyó en
un nuevo paradigma de la Tecnología de la
Información, cuyas características esenciales
son las siguientes:
 Introducción
1. La información es su materia prima: “Son tecnologías para
actuar sobre la información”, no información para actuar sobre
la tecnología.

2. Su capacidad de penetración en los procesos de nuestra

existencia individual y colectiva, a través del control de la
información.

3. Su morfología de red le permite materializarse en todo tipo de

procesos y organizaciones mediante tecnologías de la
información.

4. Su flexibilidad y capacidad para reconfigurarse.

5. La convergencia “creciente de tecnologías específicas en un

sistema altamente integrado (p. 88-89).
 Definiciones

Datos
Información
Son flujos de Inteligencia
Son los datos que se Conocimiento
elementos en bruto aquella información
han modelado en
que representan los que aporta
una forma
eventos que ocurren Información conclusiones acerca
significativa y útil
en las significativa de otras
para los seres
organizaciones o en informaciones
humanos.
el entorno físico.
Definiciones
Datos e Información

Fuente: Libro Sistemas de Información Gerencial, autor: Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon, 12da. Edición.
Funciones de un Sistema de
información

Salida
Entrada:
Transfiere la
Captura o Procesamiento información
recolecta los
Convierte esta procesada a las
datos en crudo
entrada en personas que
desde el interior
bruto en un harán uso de
de la
formato ella o a las
organización o a
significativo actividades
través de su
para las que se
entorno externo.
utilizará.
Funciones de un Sistema de
información
Dimensiones de los sistemas
de información
Para usar los sistemas de información con
efectividad, hay que comprender la
organización, administración y tecnología de la
información que dan forma a los sistemas.

Un sistema de información crea valor para la

empresa, en forma de una solución
organizacional y gerencial para los desafíos
impuestos por el entorno.
Dimensiones de los sistemas
de información
Organizaciones
O Los elementos clave de una organización son:
su gente, su estructura, sus procesos de
negocios, sus políticas y su cultura.

O Las organizaciones tienen una estructura

compuesta por distintos niveles y áreas.

O Sus estructuras revelan una clara división de

labores. La autoridad y responsabilidad en una
empresa de negocios se organizan como una
jerarquía.
Organizaciones
Organizaciones
Gerencia Descripción
Nivel Superior toma decisiones estratégicas de largo alcance
sobre productos y servicios, además de asegurar el
desempeño financiero de la empresa.
Nivel Medio lleva a cabo los programas y planes de la gerencia
de nivel superior.
Nivel es responsable de supervisar las actividades
Operacional diarias de la empresa.
Organizaciones
Trabajadores Descripción
Del como los ingenieros, científicos o arquitectos,
conocimiento diseñan productos o servicios y crean nuevo
conocimiento para la empresa.
De datos (secretarias o asistentes administrativos) ayudan
con la calendarización y las comunicaciones en
todos los niveles de la empresa.
De producción son los que elaboran el producto y ofrecen
o de servicio el servicio.
Principales funciones de las
organizaciones
 Administración
O El trabajo de la gerencia es dar sentido a las distintas
situaciones a las que se enfrentan las organizaciones, tomar
decisiones y formular planes de acción para resolver los
problemas organizacionales.

O Los gerentes perciben los desafíos de negocios en el entorno;

establecen la estrategia organizacional para responder a esos
retos y asignan los recursos tanto financieros como humanos
para coordinar el trabajo y tener éxito. En el transcurso de este
proceso, deben ejercer un liderazgo responsable.

O La tecnología de la información puede desempeñar un

poderoso papel para ayudar a los gerentes a diseñar y ofrecer
nuevos productos y servicios, y para redirigir y rediseñar sus
organizaciones.
Tecnología de Información
Es una de las diversas herramientas que
utilizan los gerentes para lidiar con el cambio.
Tecnología de Información
Tecnología de Información
Tecnología de Información
Elemento Descripción
Hardware de equipo físico
computadora que se utiliza para las actividades de
entrada, procesamiento y salida en un
sistema de
información.
Software de consiste en las instrucciones detalladas y
computadora pre-programadas
que controlan y coordinan los componentes
de hardware de computadora en un
sistema de información.
Tecnología de Información
Elemento Descripción
Tecnología de consiste en el software que gobierna la
almacenamiento organización de los datos en medios de
de datos almacenamiento físico.
Tecnología de consiste tanto de los dispositivos
redes y físicos como de software, conecta las
telecomunicacion diversas piezas de hardware y transfiere
es datos, voz, imágenes, sonido y video de
una ubicación física a otra.
 Tecnología de Información
Elemen Descripción
to
Red enlaza a dos o más computadoras para compartir datos o
recursos, como una
impresora. La más grande de todas es el Internet la red de
redes.
Intranets: redes corporativas internas basadas
en tecnología de Internet
Extranets: Las intranets privadas que se
extienden a los usuarios autorizados fuera de la organización.
World Wide Web: servicio proporcionado por Internet, que utiliza
estándares
aceptados en forma universal para almacenar, recuperar y
mostrar información en un
formato de página en Internet.
 Referencias
O https://www.researchgate.net/profile/Ignacio_Gil-
Pechuan/publication/49497554_Sistemas_y_tecnol
ogias_de_la_informacion_para_la_gestion/links/552
3c8410cf27b5dc37979aa.pdf
O http://www.redalyc.org/pdf/138/13861811.pdf
O http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/e
mpresa-tecnologia.html
O http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/e
mpresa-tecnologia.html
O http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/h
oteles-guayaquil.html
O http://www.utpl.edu.ec/comunicacion/wp-
content/uploads/2012/05/Carlos-Correa.pdf