Nombre: Carmen Gloria Larrea Delgado

Ramo : Comunicación Efectiva

Carrera: Ingeniería Comercial

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 Descripción del sistema de comunicación en una organización

Varios estudios han arrojado que la mayoría de las dificultades

inconvenientes dentro de la organización, han sido generados por
problemas de comunicación dificultades relacionados con los chismes,
rumores, malos entendidos, problemas de relaciones interpersonales entre los
empleados, baja productividad por falta de claridad en la comunicación o falta
de información que debe llegar por medio de la comunicación y también
situaciones relacionadas con la falta de logros y objetivos, por parte de los
equipo de trabajo . En las organizaciones toda esta problemática son
atribuidas por una comunicación ineficaz dentro de la organización.

Comunicación: Transmisión de información que se transmite entre dos

individuos, o de dos equipos, dentro de la organización o otro entorno.

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Componentes de la comunicación

1. Transferencia:
2. Comprensión:

No hay comunicación si no se logran estos dos componentes , si un mensaje

es transmitido pero no comprendido, el éxito de la eficacia de la comunicación
queda nula.

La comunicación seria perfecta si existiera cuando la imagen o el

pensamiento o idea que quiere transmitir el emisor llega al receptor y genera
una imagen pensamiento o idea exactamente igual a la que el emisor tuvo en
el momento que comunico.

Funciones de la comunicación

Control: cuando expresamos las normas los lineamientos las políticas y los
parámetros de comportamiento estamos hablando de comunicación de tipo
control.

Motivación:se da cuando estamos trazando metas expresando objetivos

retando por medio de la comunicación a las personas con las cuales estamos
relacionando los y también cumple esa función de motivación cuando
hacemos rectoral acerca de las actividades desarrolladas son los logros
obtenidos por las personas dentro de la organización.

Emoción: expresión emocional cuando expresamos sentimientos

necesidades sociales estados de ánimo nos estamos refiriendo a esta función
de expresión emocional

Información: vamos a transmitir toda la información necesaria para validar

en las actividades dentro de la organización para comprender las dinámicas
de trabajo y para poder tomar decisiones dentro de nuestro trabajo.

La comunicación es un proceso cíclico que requiere retroalimentación, para

que exista un emisor, es necesario que se cumplan dos condiciones:

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 La existencia de un lenguaje común con otro.
 La de expresarse a través de algún medio.

Canales de comunicación

Canales de comunicación Formales: son los debidamente establecidos

por las organizaciones es decir las líneas jerárquicas de información y los
medios formales o los medios establecidos de comunicación.

Canales de comunicación Informales: Los canales informales son los que

se establecen libremente y que están relacionados básicamente con las
relaciones sociales o con las relaciones amistosas no formales dentro de las
Organizaciones.

Métodos básicos de comunicación el oral el escrito y no verbal.

Comunicación oral: La comunicación oral rescata la espontaneidad y el

contacto auténtico entre las personas.

Comunicación escrita: La comunicación escrita es más formal, metódica y

rigurosa. Además, permite tener evidencias de la interacción.

Reflexión

Por lo tanto, en una empresa la comunicación es un aspecto fundamental,

para que exista un ambiente agradable en la empresa, los trabajadores,
deben saber relacionarse, de manera correcta con un lenguaje apropiado,
para que se puedan entender, y así se puedan tomar buenas decisiones y
cumplir los objetivos de la compañía. Es primordial que el empleado se
sienta a gusto en su puesto de trabajo, que las tareas que le encomienden
que las sepa ejecutar con seguridad, y que sus compañeros tengan las
disponibilidad para transmitirles la información de manera clara para ejecutar
la tarea y se avance en la producción de la Empresa. La toma de decisiones
de la compañía debe estar en conocimiento de todos los empleados, en
donde todos se comuniquen y tengan conocimientos de los diferentes
departamentos.

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