Actividad de aprendizaje 2

Evidencia: Estudio de caso “Análisis DOFA”

Gonzalo, como propietario de la empresa LPQ electronics, una comercializadora de

productos electrónicos (computadores, celulares, cámaras digitales y tabletas) que
está a punto de incursionar en los negocios electrónicos, está muy preocupado
porque en una búsqueda de internet preliminar encontró que muchas empresas
similares a la suya ya tienen presencia en el mercado virtual y requiere elementos
de análisis suficientes para crear un negocio electrónico innovador.
Por esta razón, Gonzalo lo contrata nuevamente como asesor externo para
establecer las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa
LPQ electronics en el mercado virtual, identificar sus competidores principales y
definir las categorías de negocio virtual que se ajustan al mercado y las
proyecciones de la organización.
Para cumplir con el propósito de esta actividad realice lo siguiente:

1. Defina las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa LPQ

electronics en el mercado virtual y refiera sugerencias para aprovechar las
fortalezas y oportunidades, y recomiende acciones que reduzcan el impacto
negativo de las amenazas y acciones para convertir las debilidades detectadas
en fortalezas. Para ello, diligencie en su totalidad el cuadro de análisis DOFA que
se comparte a continuación:

Cuadro de análisis DOFA - LPQ electronics

(reemplace los puntos por el texto correspondiente)

Fortalezas: Debilidades:

 Posibilidades laborales.  Manejar una estrategia en

precios asequibles a cualquier
tipo de cliente.
Análisis interno

 Mercado diversificado.  el negocio es de índole

complejo lo que lo hace muy
competitivo.
 Innovación permanente  Crecimiento leve.
 Gran auge y acogida en el área
comercial
 Fácil adaptación en las
necesidades de los clientes
 Oportunidades: Amenazas:

 Alta demanda  Nuevo ingreso de

Análisis externo

 Gran habilidad del trabajo en competidores.

equipo.
 Emplear la tendencia e
innovación de los productos.
 Atrapar clientes potenciales.
 Crecimiento de la competencia.
 Competencia en los precios.
 Crecimiento de precios en los
insumos
 Pocas ventas

Fortalezas + Oportunidades = Debilidades + Amenazas =

Factores positivos Factores negativos

Recomendaciones para aprovechar fortalezas:

 En primer lugar debemos tomar éstas fortalezas como escudo hacia las
demás competencias, caracterizándonos por dejar huella y prestar el mejor
servicio y atención al cliente

Recomendaciones para aprovechar oportunidades:

 Es un factor muy importante ya que debemos cerrar la venta en el momento

preciso y aprovechar cada uno de las oportunidades que se presentan,
siempre pensando de forma positiva.

Acciones recomendadas para reducir el impacto negativo de las amenazas:

 Actuar de forma positiva, no rendirse e insistir hasta en las últimas

instancias para así lograr el objetivo propuesto.

Acciones recomendadas para convertir debilidades en fortalezas:

 Tomarlas como un consejo para mejorar cada dia más y que la empresa
crezca de forma significativa.
2. Identifique dos negocios electrónicos que considere competencia directa para
LPQ electronics y diligencie el cuadro de análisis comparativo de competencia:

Cuadro de análisis comparativo de competencia

Competidores
Competidor 1 Competidor 2 LPQ electronics
Aspectos
a analizar
Nombre de DST DATAFORMAS LPQ electronics
competidor
Sitio web https://www.onlinedst.c http://dataformas.com/q https://prezi.com/view/j1ieu
om/about uienes-somos/ Xqqrurze9NqpeTd/
Descripción Disetronica diseña, Empresa líder en la
general produce y comercializa Mayorista líder en la distribución de productos
dispositivos venta de productos electrónicos, ofreciendo
electrónicos con el fin tecnológicos, artículos de excelente
de suplir necesidades suministros de cómputo calidad y precio.
de empresas y de oficina.
industriales,
comerciales y de
servicios.
Productos O  Reloj digital  Computo  Equipos de cómputo
servicios  Alarma antisueño  Impresión de alta gama.
 Preventor  Consumibles  Tablets
contaminación  Celulares  Celulares
tractores  Tablets  Cámaras de última
 Monitos de señales  Audio generación
 Powet supply 36V-  Video  Servicio técnico y
12V  Almacenamiento mantenimiento de los
 Sensor de  Accesorios aparatos electrónicos.
temperatura x
contacto
 Conectividad
 Luz estroboscópica  Protección &
energía
 Control riego
tanquero
 Tv´s
 Adaptador de tolva  Línea blanca
 Powerail 6000  Electromenor
 Speed safe  Oficina
 Zentinel  Papel
 Kopilot  Higiene
 Producto o Alarma antisueño que Combinar la innovación Excelente servicio técnico
servicio tiene como fin prevenir tecnológica con las con profesionales
destacado que los operadores de necesidades de su especializados.
máquina minera se negocio.
queden dormidos.
Precios sales@disetronica.com Catalogo.dataformas.c En proceso
om
Ofertas sales@disetronica.com Catalogo.dataformas.c En proceso
om
Formas de pago sales@disetronica.com Online Online
Descuentos sales@disetronica.com Catalogo.dataformas.c En proceso
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Asesoría al info@disetronica.com Teléfono (506)4111- Próximamente
cliente +57 (5) 3690288 5000
+57 (5) 3012929 serviciocliente@datafor
mas.com
Análisis general de LPQ electronics en relación a competidores: Se puede concluir que
en relación con los dos competidores, tenemos una gran ventaja y influye en el servicio
técnico especializado.

3. Describa las o la categoría de negocio virtual que recomienda a LPQ electronics

según los resultados obtenidos en el análisis DOFA y en el análisis de
competencia.

Por cada categoría de negocio virtual indique los argumentos que justifican su
importancia para el éxito de LPQ electronics como negocio electrónico.

Cuadro de categorías de negocios virtuales recomendadas LPQ

electronics
Categoría de negocio Argumentos que justifican la pertinencia para
virtual LPQ electronics
Buiness to consumer Éste tipo de negocio virtual aplica, ya que el cliente
interactúa con la tienda virtual, facilitando una compra rápida
y segura.
Con el desarrollo de esta actividad, usted como asesor externo tiene la
información necesaria para presentar a Gonzalo los factores positivos y negativos
del negocio electrónico que desea emprender con su empresa LPQ electronics,
así como un análisis de la competencia directa y recomendaciones puntuales
para avanzar en la planeación estratégica de su iniciativa emprendedora.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta ofimática de su preferencia y envíe el

archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.
Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de
aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas,
saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación

 Analiza la situación interna y externa de la organización para la planeación

estratégica de un negocio electrónico.

 Integra categorías de negocios electrónicos en la planeación estratégica.