Encuesta

EVALUACION DE SOFTWARE
PASO 5 - EXAMEN FINAL
PRESENTA
JORGE ELIECER AMOROCHO – 1.101.686.397
GRUPO 301569_31
DIRECTOR DE CURSO
Ing. GEOVANNI CATALAN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
BARRANCABERMEJA
5 DE DICIEMBE 2017
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene la finalidad de abarcar los conceptos

expuestos de las
unidades N° 1 Calidad del software, N° 2 Pruebas del software y N° 3 Metodologías
de
evaluación de software del curso Evaluación de Software ofertado por la Universidad
Nacional Abierta y a Distancia - UNAD, comprendiendo la ejecución de pruebas de
acuerdo a
las características evaluadas, diligenciamiento de formatos otorgando una
calificación de
acuerdo a la escala de medición, en la que se pretenda plantear una metodología
adecuada
para la evaluación del producto de software específico.
Asimismo, mediante la estrategia de aprendizaje basado en problemas, se
pretende
analizar y desarrollar un problema planteado alusivo a la ingeniería de software e
ingeniería
Web que permita adquisición e integración de nuevos conocimientos de estándares de
calidad,
características, subcaracterísticas y las métricas de calidad que pueden ser
evaluadas en el
producto software.
Lo anterior conceptualiza de la importancia de los proyectos de los modelos
de
software para lograr detectar y corregir incidentes en el momento indicado,
análisis para
lograr entender cómo funciona el ciclo de vida y de creación de un software que son
catalogados como factor esencial en la competitividad para las organizaciones
empresariales.
OBJETIVO GENERAL
Analizar y dar solución a un problema desde el enfoque de la

ingeniería de
software e ingeniería web, logrando la adquisición e integración de conocimiento
asociada a
la norma ISO/IEC 25000 para ser aplicada en los proyectos software los estándares
de calidad
a través del conjunto estructurado de características, subcaracterísticas y
métricas de calidad
que pueden ser evaluadas en el producto de comercio electrónico online llamado
Dafiti.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analizar y comprender los conceptos de ingeniería de software relacionados con

el
aseguramiento de la calidad que permitan definir claramente las
características,
subcaracterísticas y las métricas de calidad que pueden ser evaluadas en un
producto
software.
 Comprender conceptualmente los diferentes tipos de pruebas relacionadas con las

métricas y atributos de calidad del software, que le permitan elaborar y
ejecutar un plan de
pruebas ajustado al producto software.
 Fomentar estrategias investigativas para la búsqueda de información, que

permitan
construir nuevo conocimiento y a su vez dar solución a casos hipotéticos
alusivo a la
ingeniería de software e ingeniería web.
 Contextualizar e interpretar el modelo de calidad de software ISO/IEC 25000

como
estándar internacional para la medición de la calidad de un producto software.
 Diligenciar los formatos otorgando una calificación de acuerdo a la escala de

medición, en
la que se pretenda plantear una metodología adecuada para la evaluación del
producto de
software específico.
 Cuadro de características, sub características, incluyendo las métricas y
tipos pruebas específicas a realizar desde el punto de vista de
la usabilidad y funcionalidad. La siguiente matriz define el funcionamiento
del portal web https://www.dafiti.com.co
TIPOS DE
INDICADOR
PRUEBA
TIPOS DE
CARACTERISTICA SUB-
HERRAMIENTA
PRUEBAS
PRUEBAS A REALIZAR OBSERVACIONES
S CARACTERISTICAS A
UTILIZAR
E B R M
METRICAS
Objetos
El diseño del portal web comercial Dafiti es
apropiado para el usuario no experto, a su

Amigabilidad en el Funcional
Prueba de caja negra para
Adecuación
Manual X vez, dispone de apariencia
llamativa y el
diseño Usabilidad
analizar cada elemento del
contraste es ideal el cual es congruente
sistema y el procedimiento que
con la gestación de negocios.
realiza cada uno.
Prueba de caja negra para La velocidad de ejecución de las

diferentes
Velocidad de Funcional
analizar cada elemento del funciones y servicios del portal web
Exactitud
Manual X
ejecución Usabilidad
sistema y el procedimiento que comercial se efectúa con rapidez.
realiza cada uno.
Compatibilidad navegadores. El usuario no requiere del proceso de
instalación del software debido a que se

Facilidad de Funcional
Prueba de caja negra para trata de un aplicación web online,
Interoperabilidad
Manual X
instalación Usabilidad
analizar cada elemento del únicamente se solicita dispone de un
sistema y el procedimiento que navegador web.
realiza cada uno.

Funcionalidad
La conexión al sitio es segura, dispone de
protocolos de seguridad necesarios para
aplicaciones web de comercio, como
protocolo Secure Sockets Layer que
permita cifrar y descifrar los datos
Variación del sitio
enviados, como al igual SHTTP Secure
Cantidad de tráfico
Hypertext Transfer Protoco que permita

Nivel de seguridad de Funcional
establecer una conexión segura para
Seguridad
Manual Prueba de caja negra para X
las transacciones Usabilidad
garantizar la confidencialidad de la
información.
realiza cada uno.
Hay que tener presente que el portal web
comercial Dafiti además de disponer de
métodos de pago de transacciones
también dispone del pago contra entrega.

El portal web comercial Dafiti cumple
adecuadamente con su objetivo, no se
contempla enlaces sin destino, inválidos o

Actualización del
en proceso de construcción. Garantiza una
Madurez
X
portal web.
operación de uso eficaz.
Se requiere disponer de un detallado
análisis web para proporcionar un
diagnostico objetivo.
Se empleó los navegadores Google
Determinar la habilidad del
Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer
sistema para recuperarse de
para la detección de fallas en los diferentes
una falla de software.

Tiempo transcurrido
procesos del portal web comercial Dafiti, no
Tolerancia a fallas Funcional
X
entre fallas Manual
se evidencia fallos a nivel de proceso de
Fiabilidad Usabilidad
selección, cargar o almacenamiento; se
garantiza el manteniendo de la
disponibilidad del sistema.
realiza cada uno
La capacidad de recuperación del portal
web comercial Dafiti es casi inmediata, no
se evidencia errores o incidentes

Capacidad para
persistentes durante el restablecimiento a
Recuperabilidad restablecer su nivel
X nivel de rendimiento.
de rendimiento
Asimismo, dispone de tecnología de
recuperación adecuada que garantice la
disponibilidad y acceso de los datos.
El diseño del portal web comercial Dafiti
permite al usuario disponer del manejo del
mismo de manera sencilla y comprensible,

Facilidad de
permitiendo un aprendizaje de uso
Aprendizaje
X
aprendizaje de uso
alcanzable. Asimismo, dispone de enlaces
de contacto, Centro de Atención al Cliente
y otros mecanismos interés y ayuda al
usuario.
La eficiencia de las acciones diseñadas en
el portal web comercial Dafiti se cumple
adecuadamente, son comprensibles,

Funcional
Usabilidad Manual
permite la estructuración del sistema
Efectividad en las Usabilidad
realiza cada uno.
Operabilidad
X comercial y se garantiza la operatividad del
tareas
mismo. Asimismo, dispone de enlaces de
contacto, Centro de Atención al Cliente,
soporte técnico y otros mecanismos interés
y asistencia a los usuarios.
El diseño del portal web comercial Dafiti es
adecuado, el aplicativo emplea hojas de

Facilidad de uso,
estilos (CSS, Cascading Style Sheets) con
Atracción
X
control u operatividad
el fin de brindar un mayor rango de
posibilidades para mejorar la apariencia de
la página web, cuenta con una interfaz

gráfica amigable, permitiendo que el
usuario se mantenga atraído.
El tiempo es aceptable, cumple sus

Comportamiento de Tiempo de respuesta Funcional
X funciones en espacios de tiempos muy

tiempos y procesamiento. Usabilidad
cortos
Prueba de caja negra y de
Consume los recursos suficientes del
cristal para analizar cada

Cantidad de recursos
Manual sistema para su ejecución y no
traumatiza
Eficiencia
elemento del sistema y el
empleados y la
otros procesos.
Funcional
procedimiento que realiza cada
Utilización de recursos duración de ese uso
X
Usabilidad
uno.
en el desempeño de
Nota: Los recursos consumidos varían de
sus funciones.
acuerdo al navegador web empleado.
Depuración sin
El portal web comercial Dafiti es estable,
errores de la página a
durante su utilización, modificación y
Estabilidad partir de las
X actualización de datos se ejecutó
modificaciones o
correctamente sin ningún tipo de fallo o
ajustes realizados
incidente.
El usuario sin privilegios en el sistema del

Capacidad del
portal comercial Dafiti no puede evaluar la

producto para el
facilidad de análisis de fallos y/o evaluación

análisis de fallos y/o
del estado del producto.

Facilidad de análisis evaluación de su
estado en
Se desconoce si usuarios con privilegios
condiciones
pueden realizar análisis de fallos o

normales.
evaluación del producto.
El usuario no tiene privilegios en el sistema
del portal comercial Dafiti para realizar
modificaciones al software, se debe tomar
Manual analizar cada elemento del

Funcional
contacto con el responsable del proyecto
Mantenibilidad Permite realizar
Usabilidad
web.
Facilidad de cambio modificaciones al
realiza cada módulo.
software.
El usuario únicamente puede seleccionar,
añadir, modificar, eliminar y buscar los
elementos a comprar. Asimismo, con los
datos que reposan en su respectiva cuenta.

Después que el
software ha sido
web, por lo tanto no se puede realizar
Facilidad de prueba modificado, se
pruebas de calidad por parte del usuario.
permite realizar
pruebas de calidad.
El usuario únicamente puede seleccionar,
añadir, modificar, eliminar y buscar los
elementos a comprar. Asimismo, con los
datos que reposan en su respectiva cuenta.

La ejecución del portal comercial Dafiti se
efectúa por un navegador web, se trata de
un servicio de una página web que puede
ser visualizada a través de diferentes

Migración de
dispositivos (PC, Celular, Tablet, etc.).
Capacidad se
componentes a un
X
instalación
entorno específico
Se dispone de la migración algunos
componentes a un entorno específico
como por ejemplo la aplicación para
Android llamada Dafiti – Moda Online de
GFG Comercio Digital.

Permite el reemplazo
de prototipo, código
web, por lo tanto no se puede realizar
Capacidad de
de software,
reemplazo del código y prototipo.
reemplazamiento
conservando las
Verificar la operación del
mismas funciones.
sistema en diferentes Se evidencia está elaborado en HTML, por
Funcional Manual
Portabilidad
configuraciones de software. tal motivo permite una gran versatilidad en
Usabilidad
diferentes lenguajes de programación y
complementos.

Capacidad del
web, por lo tanto el usuario no está
software para migrar
habilitado para realizar la migración de todo
Adaptabilidad todo su stand a otro
el stand de Dafiti a otro entorno diferente.
entorno sin modificar
funciones.
Se dispone de la migración algunos
componentes a un entorno específico
como por ejemplo la aplicación para
Android llamada Dafiti – Moda Online de
GFG Comercio Digital.

La capacidad que
Se evidencia interacción con otros
Co-Existencia tiene el software para
softwares, existe la aplicación para Android
coexistir con otro o
llamada Dafiti – Moda Online de GFG
varios software.
Comercio Digital.
Caracterización para la evaluación de las métricas
E: Excelente
B: Bueno
M: Malo
R: Regular
El indicador tiene los siguientes valores:
(E=4, B=3, M=2, R=1).
Para la verificación de los resultados se tiene los valores entre el rango de 1 al

4, siendo 1 el
valor más bajo o de no aceptación y 4 el valor de excelencia o resultado esperado
para la
característica evaluada.
CARACTERÍSTICAS POR PRODUCTO PUNTAJE

FUNCIONALIDAD 15
FIABILIDAD 12
USABILIDAD 12
EFICIENCIA 8
CAPACIDAD DE MANTENIMIENTO 15
PORTABILIDAD 4
PRODUCTIVIDAD 4
TOTAL 70
Introducción al producto
La aplicación que tendrá su respectivo proceso de evaluación y

calidad
corresponde al sistema al sitio web online de comercio Dafiti, donde es posible
encontrar
diferentes productos textiles, calzado, accesorios, belleza y hogar de varias
marcas
reconocidas. En la misma es posible encontrar toda la información necesaria sobre
productos,
descuentos y noticias de las últimas tendencias de la moda en el mundo;
adicionalmente es
posible compartir con la empresa las opiniones y sugerencias.
Dafiti pertenece al grupo de compañías lideradas por Rocket Internet,
organización
especializada en gestación de compañías de negocios en internet, y que ha efectuado
inversiones en diferentes empresa reconocidas como www.linio.com.co,
www.lamudi.com.co, www.tripda.com.co entre otras. En la actualidad Dafiti tiene
operaciones en Brasil, Colombia, México, Argentina y Chile.
Objetivo
Analizar y dar solución a un problema desde el enfoque de la ingeniería de

software e
ingeniería web, logrando la adquisición e integración de conocimiento asociada a
las normas
ISO 9126 y ISO 14598, para ser aplicada en los proyectos software los estándares de
calidad a través del conjunto estructurado de características, subcaracterísticas y
métricas de
calidad que pueden ser evaluadas en el producto software llamado Sistema de
facturación.
Alcance
Realizar una correcta implementación de las diferentes pruebas

estandarizadas bajo el
modelo de las normas ISO/IEC 9126 y la ISO 14598, con el fin de determinar e
identificar las
posibles fallas y aspectos a mejorar dentro de la aplicación.
Propósito de la evaluación y motivación para la prueba.
Fundamento.
Se implementará diferentes tipos de pruebas relacionadas con las métricas y

atributos
de calidad del software, que permita elaborar un plan de pruebas ajustado al
producto de
comercio electrónico online llamado Dafiti, a través del mismo se comprende la
importancia
de los proyectos de los modelos de software para detectar y corregir incidentes en
el momento
indicado y a través del análisis entender cómo funciona su ciclo de vida. De esta
manera se
determinar si la aplicación satisface los requerimientos específicos de un software
de calidad
y por supuesto generar herramienta informática que sirva como factor esencial en la
competitividad de las organizaciones empresariales.
Asimismo, de acuerdo al estándar The Institute of Electrical and Electronics

Engineers
(IEEE) que se ha desarrollado en torno a la disciplina Ingeniería de Software, la
norma IEEE
1990 Standard Glossary of Software Engineering Terminology, afirma que una
equivocación
corresponde a una acción propia del ser humano, a su vez tiene consecuencia en un
resultado
incorrecto, un defecto o falta, es un proceso o definición de dato incorrecto en un
programa de
computador, y error es la magnitud por la que el resultado es incorrecto.
Por su parte, los requerimientos del software son aquellas acciones
estructuradas que
debe hacer y características que debe tener, de tal forma que estas pruebas sean
consistentes,
completas, realizables y verificables. .
Propósito de la evaluación
Realizar un plan de pruebas como medición de la calidad de la aplicación sistema

del portal
comercial Dafiti, a través de pruebas específicas a realizar desde el punto de
vista de la
usabilidad y funcionalidad; logrando así que toda actividad asociada al proceso de
evaluación
sea diseñada para cumplir con los objetivos de detectar el número máximo errores
posibles y
minimizar el costo de la implementación de las pruebas, de ejecutarlas y de
mantenerlas
Criterios de Aprobación o Rechazo.
Errores Graves:
Información crítica presentada de forma errónea, malos registros en la información
ingresada
en la base de datos, incumplimiento en los funcionamientos principales, fallas en
formularios.
Errores Medios:
Fallas en funciones secundarias de la aplicación, caídas en aplicaciones
auxiliares, errores en la
presentación de datos, fallos en los campos de ingreso de información.
Errores Leves:
Error en presentación de datos secundarios, dificultades de operación,
funcionamientos tardíos,
no adecuación a estándares, funcionamiento correcto pero variable en diferentes
entornos.
Criterio de aprobación.
Para nuestro caso el proyecto relacionado con la aplicación web de sistema de
facturación para
ser aprobado deberá cumplir con un porcentaje de aprobación del 80%, esto quiere
decir que el
80 por ciento de las pruebas deben ser aprobadas sin presentar errores en su
ejecución.
Criterio de rechazo
De presentarse el caso en el cual el software no cumpla con las pruebas ejecutadas
éste será
rechazado en la etapa de certificación.
 Informe sobre la matriz de prueba acorde a la norma.
Ejecutar la matriz de prueba

Plan de prueba unitario (Caja Negra)
Módulo Nuevos Clientes
Caso de prueba: 0001
Identificar el funcionamiento en el módulo de dispositivos y

servicios,
Objetivo
además el sub módulo de registro.
Componente Módulo de registro y servicios.
Tipo de prueba Unitaria caja negra
Entrada Portal web de comercio electrónico y realizar el registro.
Se ingresa al sitio a través del dominio

https://www.dafiti.com.co e
ingresando al espacio definido para el proceso de registro, en
el cual se
Ejecución
debe suministrar los datos solicitados por la web para la
creación de una
cuenta para nuevos clientes.
Notificación de registro exitoso o inválido de acuerdo a las

políticas de
Salida la empresa.
Tras ingresar datos correctos para la prueba de registro se

crea una
Resultados
cuenta a través de la cual se puede realizar transacciones en
el portal.
Evidencia de la evaluación y prueba realizada.
Figura N° 01 – Módulo de Nuevos Clientes.

Figura N° 02 – Evidencia nueva cuenta creada.
Módulo de Conexión
Caso de prueba: 0002
Comprobar el módulo encargado de la conectividad,

funcionamiento
Objetivo
correcto de los puertos de comunicación.
Componente Módulo de conexión.
Tipo de prueba Unitario caja negra para el módulo de reporte
Entrada Ingresar al portal web de comercio electrónico
Para este caso se utiliza el símbolo de sistema de Windows con

la cual
se busca validar la correcta conectividad siempre que exista
Ejecución
disponibilidad de conexión a internet. Se realiza un ping y un
traceroute
a https://www.dafiti.com.co
Obtener un envío y recepción correcta de un número de paquetes

de
Salida prueba determinados por el comando ping, además de obtener una
traza
de conectividad hasta el hosting
Envío y recepción de datos de manera correcta, respuesta

positiva del
Resultados sitio, traza definida hasta 16 saltos sin tiempo agotado de
espera, se
considera positiva la prueba.
Evidencia de la evaluación y prueba realizada.
Figura N° 02 – Empleo servicio convertir URL a dirección IP

Figura N° 03 – Símbolo de Sistemas empleo comando PING
Figura N° 04 – Símbolo de Sistemas empleo comando TRACERT

Pruebas de usabilidad.
Caso de prueba: 0003 Usabilidad
Identificar que el acceso de inicio a la aplicación esté

funcionando de
Objetivo
forma correcta
Cuando se procede a ingresar los datos correctos en el

registro, este
Componente accede sin ningún tipo de fallas, y cuando los datos no son
correctos,
muestra un mensaje de error e imposibilita el acceso.
Interface
Ingreso al sistema
Salida Fallo de ingreso con mensaje de error.

Si se dispone de datos de acceso correctos es posible el acceso a la
aplicación, de lo contrario, el software arrojara error e impedirá el
ingreso al mismo.
Resultados La conexión al sitio es segura, dispone de protocolos de seguridad

necesarios para aplicaciones web de comercio, como protocolo Secure
Sockets Layer que permita cifrar y descifrar los datos enviados y
SHTTP
Secure Hypertext Transfer Protoco que permita establecer una conexión
segura para garantizar la confidencialidad de la información.
Identificar el funcionamiento del botón modificar en cualquier

registro
de cualquier módulo y, saber si nos permite registrar los cambios
Objetivo
realizados a los clientes del sistema del portal de comercio
electrónico
Dafiti. (Realizar cambios a los datos del usuario ingresados al
inicio.)
Al presionar el botón u objeto destinado para modificar se accede

directamente al formulario.
Descripción de Al registrar los nuevos datos se actualiza la información.

prueba:
Al presionar volver el software regresa a la pantalla de inicio,
al igual
que cuando se da listar muestra los resultados de los datos
registrados.
Ingresar al enlace mi Información.
Interface
Lista con datos actualizados en el enlace mi Información.

(Modificar
numero cedula de ciudadanía y nombre de usuario)
Salida
La prueba se realiza en todos los módulos, actualizando registros y
visualizando su finalización, y en cada uno de ellos se realizó de
forma
Resultados correcta.
La prueba cumple de manera satisfactoria la evaluación realizada.

Evaluar la posibilidad de tener contacto con los responsables

del
Objetivo proyecto de software para disponer del soporte técnico
(asistencia a los
usuarios)
Verificar la existencia del módulo de soporte técnico, con el

fin tener
asistencia a los usuarios.
Descripción de
prueba: Identificar cuentas de correo existentes para la
intercomunicación entre
usuario, administrador y/o responsables del aplicativo
Interface
Se dispone de diferentes enlaces para el soporte técnico y asistencia
al
Salida usuario.
Se muestra información de contacto y de soporte para la comunicación

recíproca.
Resultados
Aunque no se evidencia información para tomar contacto con el creador
o administrador de la página.
Métricas de evaluación para las pruebas realizadas
ESCALA
DESCRIPCIÓN
VALORACIÓN
4 No corresponde a un problema solo un parámetro de

evaluación
3 Se puede decir que es un aspecto de ambientación o mejora

de imagen
2 Corresponde a un problema menor
1 Problema mayor, importante fijar una solución.
0 Problema catastrófico se requiere solución con carácter

imperativo.
Análisis de Resultados de la pruebas
PRUEBA RESULTADO
La prueba número 0001 funcionó satisfactoriamente, permitiendo

registrarse en
la aplicación de comercio electrónico, posteriormente al validar los
datos
automáticamente direcciona al portal web con el nuevo usuario
autenticado en el
0001 sistema, tiene la opción de recuperar contraseña y de cambiarla al
igual con la
diferente información de usuario.
Obtiene el puntaje máximo (4 puntos).
La prueba número 0002 funcionó satisfactoriamente, se evaluó la

conectividad de
la aplicación web de Dafiti, donde no tuvo ningún tipo de problema,
contó con 16
0002 trazas la cual las realizó de forma completa.
La prueba número 0003 funcionó satisfactoriamente, al ingresar los

datos
requeridos durante la sesión de inicio de usuario, valida si fueron
correctos o no,
si son legítimos permite acceso a la cuenta de los contrario arrojará
un mensaje
0003 de error informando el motivo. El sitio web dispone de protocolos de
seguridad
SSL y SHTTP.
La prueba número 0004 funcionó satisfactoriamente, se evidencia la

posibilidad
de realizar modificaciones de los datos de una respectiva cuenta en
Dafiti.
0004
La prueba número 0005 funcionó satisfactoriamente, identifica la

capacidad de
comunicación con el administrador de la aplicación, dispone de
enlaces y medios
0005
de asistencia a usuarios (Chat, correos electrónicos, dirección,
teléfonos, etc.).
CONCLUSIONES
 Durante el proceso de desarrollo del presente trabajo, el estudiante logra

ampliar su
conocimiento referente a los estándares de calidad del software, tanto para el
proceso
de construcción del producto como para el producto software, específicamente
asociada a la norma ISO/IEC 25000 como estándar internacional para la medición
de
la calidad.
 Durante el desarrollo del presente trabajo, el estudiante no encontró

dificultad alguna,
gracias al continuo aprendizaje y orientación por parte del director del curso
de
Evaluación de Software ofertado por la Universidad Nacional Abierta y a
Distancia –
UNAD.
 El estudiante reconoce el aprendizaje autónomo como elemento sustancial para

fomentar el espíritu investigativo a través del desarrollo de competencias de
supuestos
hipotéticos de empresas reales que configuran el campo general de la ingeniería
de
software e ingeniería web.
 El estudiante comprende los diferentes tipos de pruebas relacionadas con las

métricas
y atributos de calidad del software, que le permitan elabora y ejecutar un plan
de
pruebas ajustado al producto software.
 El estudiante comprende e identifica las características, subcaracterísticas y

las
métricas de calidad del modelo de calidad ISO/IEC 25000 que pueden ser
evaluadas
en un producto software
BIBLIOGRAFÍA
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EVALUACION DE SOFTWARE

PASO 5 - EXAMEN FINAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

El presente trabajo tiene la finalidad de abarcar los conceptos

Analizar y dar solución a un problema desde el enfoque de la

 Analizar y comprender los conceptos de ingeniería de software relacionados con

 Comprender conceptualmente los diferentes tipos de pruebas relacionadas con las

 Fomentar estrategias investigativas para la búsqueda de información, que

 Contextualizar e interpretar el modelo de calidad de software ISO/IEC 25000

 Diligenciar los formatos otorgando una calificación de acuerdo a la escala de

El diseño del portal web comercial Dafiti es

apropiado para el usuario no experto, a su

contraste es ideal el cual es congruente

sistema y el procedimiento que

con la gestación de negocios.

realiza cada uno.

Prueba de caja negra para La velocidad de ejecución de las

realiza cada uno.

Compatibilidad navegadores. El usuario no requiere del proceso de

instalación del software debido a que se

sistema y el procedimiento que navegador web.

realiza cada uno.

protocolos de seguridad necesarios para

aplicaciones web de comercio, como

protocolo Secure Sockets Layer que

permita cifrar y descifrar los datos

Variación del sitio

enviados, como al igual SHTTP Secure

Hypertext Transfer Protoco que permita

analizar cada elemento del

sistema y el procedimiento que

realiza cada uno.

Hay que tener presente que el portal web

comercial Dafiti además de disponer de

métodos de pago de transacciones

también dispone del pago contra entrega.

adecuadamente con su objetivo, no se

contempla enlaces sin destino, inválidos o

Se requiere disponer de un detallado

análisis web para proporcionar un

Se empleó los navegadores Google

Determinar la habilidad del

Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer

sistema para recuperarse de

para la detección de fallas en los diferentes

una falla de software.

selección, cargar o almacenamiento; se

analizar cada elemento del

sistema y el procedimiento que

disponibilidad del sistema.

realiza cada uno

La capacidad de recuperación del portal

web comercial Dafiti es casi inmediata, no

se evidencia errores o incidentes

Asimismo, dispone de tecnología de

recuperación adecuada que garantice la

disponibilidad y acceso de los datos.

El diseño del portal web comercial Dafiti

permite al usuario disponer del manejo del

mismo de manera sencilla y comprensible,

de contacto, Centro de Atención al Cliente

y otros mecanismos interés y ayuda al

La eficiencia de las acciones diseñadas en