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ESCUELA DE POSTGRADO
ESTUDIO DE CASOS
UNIDAD I
EJERCICIO 1
a- Amor
b- Bondad
c- Empatía
d- Gratitud
e- Humildad
f- Solidaridad
a- Honestidad
b- Colaboración
c- Responsabilidad
d- Tolerancia
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EJERCICIO 2
El sentido de
aprender ética
EJERCICIO 3
CASO DE ESTUDIO
Juan le contesta “¿Cuándo fuiste consultora de la OPUS? Tú nunca has trabajado para
ellos. No me digas que te refieres a la vez que le ayudan al hijo del presidente, que era tu
vecino, a usar aquel programa de computadora. Eso no es hacer consultaría y ni siquiera te
pagaron.” “Bueno, Juan él nos dio dinero para comprarnos un sándwich” le contesta María.
“Y, María, ¿qué es esto bajo actividades extracurriculares de que perteneces a la sociedad
U.U.U? Tú nunca asististe a las reuniones del grupo” le dice Juan exaltado. “Pero, Juan, yo
pagué la cuota” le contesta María. “Si fuera por las cuotas pagadas, mi resumen sería
larguísimo” le dice Juan.
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“Juan, no me critiques tanto. Estoy desesperada. Ese trabajo me interesa mucho y hay
muchos de los graduandos de mi clase que también están solicitando y yo sé que su
resumen tiene muchas actividades y yo no sé qué más puedo poner” le dice María a Juan
en tono bajo. “María, ¿Por qué no incluiste el trabajo voluntario que hiciste en verano con
los jóvenes de tu pueblo? Eso demuestra liderazgo” le dice Juan. “Yo no pensé que podía
incluir eso” le dice María. Juan termina la conversación diciendo: “María, desperdiciaste
muchas oportunidades en tu bachillerato. Debiste haber participado de aquella
investigación que te ofrecieron en tu segundo año. Te hubiese ayudado a definir tu carrera.
Además, la sociedad estudiantil de la TAT hizo muchas actividades que te hubiesen
encantado. Nunca me escuchaste” le dice Juan.
Respuesta: María tiene dos opciones que son describir mejor las actividades o
quitarlas del resumen.
3. ¿Es aceptable la representación de María como consultora? ¿Por qué sí o por qué
no? Si no lo es, ¿Qué debe hacer María?
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UNIDAD II
EJERCICIO 1
a. Formulación de un problema.
b. Identificar factores importantes.
c. Formulación de hipótesis de investigación
d. Recopilación de la información.
e. Probar la Hipótesis.
f. Trabajar con la hipótesis.
g. Reconsiderar de la teoría
h. Formular nuevas preguntas.
1) Motivación intrínseca.
2) Motivación extrínseca.
3) Motivación por recompensas o micromotivación
4) Motivación positiva
5) Motivación negativa.
a. La interioridad
b. La autocritica
c. La creatividad
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d. La actitud critica
a. La telefonía móvil.
b. El internet.
c. Scanner 3-D
d. Drones
e. Clonación.
f. Las redes sociales
g. Los humanoides
EJERCICIO 2
Lo anterior significa que hoy la propiedad privada determina la estructura social y que
independientemente del uso que tenga, debe primar un principio igualmente universal,
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como el respeto a dicha propiedad. Atentar contra esta estructura significa violar la
propiedad privada; lo que en otros términos llamamos robo.
Respuesta: Identifique en el tema ,el robo del trabajo de otra empresa, la violación a la
privacidad, el lucro con información ajena, conseguida de forma ilegal y que aparte de eso
se cobraba por ello, sin importarles a quienes les afectaba, todo esto para conseguir una
satisfacción monetaria.
Respuesta: Mi conclusión sobre el caso de los Hackers es que dentro de la sociedad se han
hecho de mala fama como ciberdelincuentes por normalmente traspasar la seguridad
informática y construcción de programas para tener de manera ilícitas beneficios como se
contempla en la lectura el robo de software, pero no hay que dejar de lado que también han
sido de ayuda, como por ejemplo para evidenciar crímenes, obviamente cuando sea
dirigido a un buen uso de esta práctica dependiendo de la conciencia moral.
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UNIDAD III
EJERCICIO 1
La ética está vinculada a la moral y establece lo que es bueno, malo, permitido o deseado
respecto a una acción o una decisión. El concepto proviene del griego ethikos, que
significa “carácter”. Puede definirse a la ética como la ciencia del comportamiento moral,
ya que estudia y determina cómo deben actuar los integrantes de una sociedad. Un código,
por su parte, es una combinación de signos que tiene un determinado valor dentro de un
sistema establecido. En el derecho, se conoce como código al conjunto de normas que
regulan una materia determinada. Un código de ética, por lo tanto, fija normas que regulan
los comportamientos de las personas dentro de una empresa u organización. Aunque la
ética no es coactiva (no impone castigos legales), el código de ética supone una normativa
interna de cumplimiento obligatorio. No divulgar información confidencial, no discriminar
a los clientes o los compañeros de trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religión y no
aceptar sobornos, por ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar incluidos en
los códigos de ética.
1. Derecho a la vivienda.
2. Derecho a la educación gratuita y de calidad.
3. Derecho a la sanidad.
4. Derecho a un entorno saludable, al acceso a la cultura y a todos los ámbitos de la
vida pública de la comunidad.
5. Derecho a la alimentación y a la soberanía alimentaria.
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3. Irrenunciables. No se puede renunciar a ellos, aunque sea por propia voluntad, y
por lo tanto son también intransferibles, nadie más que el propio titular puede
valerse de ellos.
4. Imprescriptibles. Son para toda la vida, no tienen fecha de caducidad por ningún
motivo.
5. Indivisibles. Ningún derecho puede disfrutarse a costa de otro derecho, no puede
prescindirse de ninguno
EJERCICIO 2
1. ¿Por qué algunas personas se creen que hay sujetos superiores a otros por su color
de piel, mayor altura o cualquier otro atributo humano? ¿Qué bases racistas y
discriminatorias se encuentran en tal creencia?
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Respuesta: Algunas personas creen que hay sujetos superiores a otros por su color de piel,
mayor altura o cualquier otro atributo humano porque es algo que proviene culturalmente
marcada las pautas desde la antigüedad, en las costumbres dentro de la sociedad que hasta
hoy día en algunas regiones se practica o se piensa en forma errónea porque considero que
muy malo la creencia del racismo y discriminación.
Solo podemos decir que mientras no se respeten los derechos de las personas, siempre
habrá racismo, así que para evitar este problema, se deben enseñar desde la niñez a
respetar, a compartir, a no juzgar a los demás por como son o por quien son, y así quizá
podremos ver un futuro en que todas las personas conviven juntas sin ser juzgados.
2. ¿Qué valores éticos le faltan al hermano? ¿tú qué harías como organización?
Respuesta: El valor ético que le falta al hermano del papá, es el de la igualdad. Como
organización daría orientación para motivar la igualdad porque constituye hoy un valor
esencial para un verdadero progreso, no solo de la mujer, sino del conjunto de la sociedad
porque ofrece la posibilidad de que cada ser humano tenga los mismos derechos y
oportunidades, y en consecuencia, de que cada persona pueda aportar al conjunto desde su
libertad, pueda contribuir con su trabajo, su esfuerzo, sus conocimientos, su solidaridad
para una convivencia justa y armónica en toda la humanidad sin importar el color, religión
o nacionalidad que tenga el ser humano.
3. ¿Qué opinas de que algunas sectas religiosas prohíben a sus miembros aceptar
transfusiones, trasplantes o vacunas?
Respuesta: Opino sobre algunas sectas religiosas que prohíben a sus miembros aceptar
transfusiones, trasplantes o vacunas que demos hacer caso omiso para prevalecer la
salvación de vidas humanas.
4. ¿Se les debería obligar a aceptar las trasfusiones o trasplantes para salvarles la vida
o respetar sus creencias religiosas?
Respuesta: Considero que sí se les obligue aceptar las trasfusiones o trasplantes para
salvarles la vida porque todas personas tienen derecho a vivir y si hay posibilidad la de ser
salvada para continuar viviendo.
EJERCICIO 3
Caso 1
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unas canecas ubicadas en la propiedad de uno de sus clientes. Alex concluye que, a juzgar
por el aspecto y olor de las canecas, el análisis del contenido de estas mostraría que se
trata de materiales peligrosos. Alex sabe que hay leyes que regulan el transporte y
almacenamiento de ese tipo de desechos, si él estuviera en lo cierto acerca del contenido
de las canecas, las autoridades federales y estatales deberían ser notificadas.
Alex informa a R.J. lo que piensa acerca del contenido de las canecas y pide instrucciones
acerca de los pasos a seguir. R.J. le indica que solamente reporte haber tomado las
muestras y que no realice análisis. Debido a que el cliente tiene otros negocios con su
compañía, J.R. también propone que este sea informado acerca de la ubicación de las
canecas, de la posibilidad de que ellas contengan desechos de alto riesgo y que además se
le sugiera retirarlas de esa locación.
¿Cree que J.R. cumplió con su responsabilidad profesional al darle al cliente información
acerca de la ubicación de las canecas y no revelar detalles acerca de su contenido? ¿Cree
que Alex hubiera podido hacer algo más desde su posición de estudiante empleado
temporal?
Respuesta: Creo que J.R. no cumplió con su responsabilidad profesional al darle al cliente
información acerca de la ubicación de las canecas y no revelar detalles acerca de su
contenido. Creo que Alex hubiera podido hacer algo más desde su posición de estudiante
empleado temporal realizando la notificación a las autoridades federales y estatales de la
posibilidad de que ellas contengan desechos de alto riesgo pero antes realizar los análisis
de las muestras para mayor seguridad.
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UNIDAD IV
EJERCICIO 1
1. Competencia profesional
2. Manejo responsable de la información
3. Secreto profesional
4. Respeto entre colegas
5. Comportamiento honesto
Respuesta: La diferencia que existe entre la ética profesional y laboral es que el código
profesional es un sistema normativo, que considera las responsabilidades y obligaciones
que se imponen al profesional y el código laboral establece los derechos y obligaciones
para el empleador, el trabajador, y también regula la relación de estos con el Estado.
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5.- Menciona que importancia tienen los códigos de ética profesionales
EJERCICIO 2
a. Honestidad: para cumplir con esto hace falta ser sinceros en todo lo que decimos,
fieles a las promesas en el campo laboral esto ayudara a reafirmar nuestro trabajo
como transparente y legal ante la sociedad.
b. Justicia: ella consiste en conocer, respetar y hacer valer los derechos de las
personas honrar a los que han sido buenos con otros ser justo implica reconocer y
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fomentar las buenas acciones y en todo el ejercicio profesional velar por que
siempre prevalezca la justicia ante todo.
Ejercicio 3
Luis es director de ventas en una empresa que fabrica suelas para zapatos. Es por lo tanto
Luis el encargado de seleccionar a los clientes y acordar precios en base a los
ofrecimientos de cada uno. Luis y la empresa X llevan ya mucho tiempo haciendo
negocios, variando cada mes la cantidad de zapatos vendidos y la cifra económica, sin
embargo pareciera que su relación se ha ido deteriorando porque cada vez les es más difícil
llegar a buenos acuerdos. La empresa X toma acción y a escondidas le propone a Carlos, el
jefe de Luis y gerente general de la empresa, dejar a Luis fuera de juego. Propone negociar
directamente entre la empresa X y Carlos, obteniendo así la empresa X un precio un poco
más bajo y ofreciendo a Carlos una cifra (comisión mensual) muy tentativa como
recompensa.
Si tú fueras Carlos, independientemente del tipo de relación que lleves con Luis. ¿Qué
harías?
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