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FACULTAD DE EDUCACIÓN
ESCUELA DE POSTGRADO

DIAGNÓSTICO DEL PLAN DE ACCIÓN

Autora

PARODI CALISTO, Silvana Patricia

Formador Tutor

BELLIDO VALDIVIEZO, Omar

Asesor de Gestión Escolar

BOHORQUEZ PARIONA, Liliana Carolina

Santa – 2017
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Índice

PRESENTACIÓN ......................................................................................................... 3

1. Problema Identificado........................................................................................... 4

2. Árbol de problemas fundamentado....................................................................... 5

2.1. Árbol de problemas .............................................................................................. 6

3. Contextualización del problema ........................................................................... 7

4. Relación del problema con los compromisos de gestión escolar y el marco de buen
desempeño directivo ............................................................................................ 8

5. Propuestas o alternativas de solución .................................................................. 8

5.1. Árbol de objetivos ...................................................................................................... 9

6. Relación de las alternativas de solución con los procesos de gestión de la ie. ... 10

7. Caracterización del problema ............................................................................. 11

8. Cuadro de categorización ................................................................................... 11

9. Conclusiones generales ..................................................................................... 12

10. Bibliografía:........................................................................................................ 15

11. ANEXOS ............................................................................................................. 16

Anexo 1: Instrumento de recojo de información .............................................................. 16

Anexo 2: Mapa de procesos de la gestión escolar relacionada con el problema
priorizado. ............................................................................................................... 17
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PRESENTACIÓN

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urante los últimos años, nuestro país se ha planteado el reto de lograr aprendizajes de
calidad. El MINEDU ha sido asumido este desafío desde la normativa y documentos
como el Marco del buen desempeño docente, el Marco del buen desempeño directivo y
los Compromisos de Gestión, entre otros. Así, conceptos como desempeño, rendición de cuentas,
autonomía y mejora continua comienzan a ser cada vez más significativos para los distintos actores
educativos.
En este contexto, se destaca la figura del director/a como líder pedagógico, pues los estudios
e investigaciones indican que este liderazgo, después del trabajo del profesor en el aula, es el que
más contribuye al logro de aprendizajes de los estudiantes. Además, está demostrado que el rol del
equipo directivo es un factor clave para mejorar y fortalecer el desempeño de los docentes.
Junto con la confirmación de la relevancia del liderazgo escolar, adquirió importancia el proceso
de formación que debían seguir los directores para lograr resultados. En consecuencia, la formación
de los directivos se ha convertido en prioridad para el desarrollo de programas de mejoramiento
educativo y de cambio organizacional en las instituciones educativas.
El Diplomado en Liderazgo Pedagógico, gracias al convenio entre el Ministerio de Educación y
la Universidad San Ignacio de Loyola, ha permitido que, por primera que vez en la historia del Perú,
se capacite a equipos directivos con una misma lógica: la mejora continua de la gestión escolar
mediante el fortalecimiento del desempeño docente y la centralidad en los aprendizajes de los
estudiantes.
El presente Informe de Diagnóstico se inicia con el Módulo 0 y continua su desarrollo en los
Módulos 1 y 2, siempre dirigido a atender una problemática referida a los aprendizajes de los
estudiantes. Problemática analizada desde la lógica del rol del Director investigador, a fin de descubrir
las posibles causas que inciden directamente en el problema.
En el Módulo 3, previo análisis, se incluye una causa de convivencia escolar, reconociéndolo
como un factor que influye decididamente en los aprendizajes de los estudiantes. Además, para un
conocimiento a profundidad del problema, se ha priorizado una causa, la misma que se ha trabajado
de manera participativa con los docentes a través de una entrevista, con el objetivo de obtener
información de primera mano sobre el tema a investigar. Como resultado del contraste de la
información recabada en la entrevista con el marco teórico, se establecieron las conclusiones
El propósito de todo este proceso de diagnóstico es profundizar en el conocimiento de la
problemática que perjudica los aprendizajes de los estudiantes de Educación Secundaria de la I.E.
N° 88389 “Juan Valer Sandoval”, quienes presentan nivel de aprendizaje insatisfactorio en la
competencia actúa y piensa matemáticamente en situaciones de forma, movimiento y localización,
con la finalidad de proponer un plan de mejora y superar esta problemática.

La autora
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DIAGNÓSTICO DEL PLAN DE ACCIÓN

1. Problema Identificado

La Institución Educativa N° 88389 “Juan Valer Sandoval”, sita en la H.U.P. Nicolás Garatea
del Distrito de Nuevo Chimbote, atiende en los Niveles de Primaria como de Secundaria a un total
de mil doscientos veinte (1220) escolares distribuidos en 38 secciones.
El presente diagnóstico del Plan de Acción se inicia con la Chakana de Problemas,
Potencialidades y Alternativas (Cuba, 2016, p. 15). En ella se prioriza la problemática: “Estudiantes
de Educación Secundaria de la I.E. N° 88389 “Juan Valer Sandoval” presentan nivel de aprendizaje
insatisfactorio en la competencia actúa y piensa matemáticamente en situaciones de forma,
movimiento y localización”.
A partir de esta problemática de aprendizaje, se establece el siguiente enunciado del
problema: ¿Cómo la aplicación de estrategias de construcción de aprendizajes contribuye a
mejorar los niveles de aprendizaje de los estudiantes de Educación Secundaria de la I.E. N° 88389
“Juan Valer Sandoval” en la competencia actúa y piensa matemáticamente en situaciones de
forma, movimiento y localización?
En cuanto a la convivencia escolar, tenemos el enunciado: ¿Cómo la aplicación de
estrategias de autorregulación contribuye a la construcción de un clima de convivencia respetuoso
y tolerante, favorable al aprendizaje de los estudiantes del Nivel Secundaria de la I.E. N° 88389
“Juan Valer Sandoval”?
En el presente Módulo 3: Participación y Clima Institucional para una organización escolar
efectiva, se establece que la problemática de la convivencia escolar incide directamente en los
aprendizajes de los estudiantes, y que la capacidad para gestionar la convivencia escolar depende,
en gran medida, del liderazgo del equipo directivo, en el sentido que es responsable de apoyar el
desarrollo de cada actor de la comunidad educativa como persona y ciudadano que fomente el
bien común.
La importancia fundamental del diagnóstico del plan de acción es de brindar la oportunidad
de buscar y encontrar alternativas de solución conjuntas a las dificultades de aprendizaje y
convivencia escolar, partiendo de la premisa que los estudiantes son protagonistas del quehacer
educativo y, con el apoyo de sus maestros, constructores de sus propios aprendizajes. Además,
nos facilita alcanzar varios propósitos de manera simultánea. Uno, mejorar el nivel de aprendizaje
en el área de Matemática. Otro, fomentar relaciones democráticas entre los estudiantes, sentando
las bases de una comunidad educativa que valore la diversidad y proporcione las experiencias
necesarias para lograr un saludable desarrollo cognitivo y emocional.
En este sentido, desde una perspectiva crítico-reflexiva y mediante la aplicación de técnicas
e instrumentos cualitativos, Entrevista a profundidad – Guía de entrevista, se expresa las
siguientes hipótesis de trabajo:
 La aplicación de estrategias de construcción de aprendizajes mejora los niveles de
aprendizaje en la competencia actúa y piensa matemáticamente en situaciones de forma,
movimiento y localización, en los estudiantes de Educación Secundaria de la I.E. N° 88389
“Juan Valer Sandoval”.
 La aplicación de estrategias de prevención y resolución de conflictos promueve la
construcción de un clima de convivencia respetuoso y tolerante, favorable al aprendizaje
de los estudiantes del Nivel Secundaria de la I.E. N° 88389 “Juan Valer Sandoval”.
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2. Árbol de problemas fundamentado

Hecho el diagnóstico de la realidad institucional de la I.E. N° 88389 “Juan Valer Sandoval”,

se pone de manifiesto el siguiente problema: Estudiantes de Educación Secundaria de la I.E. N°
88389 “Juan Valer Sandoval” presentan nivel de aprendizaje insatisfactorio en la competencia
actúa y piensa matemáticamente en situaciones de forma, movimiento y localización.
Para el análisis del problema identificado se tiene como referencia el modelo del árbol de
problemas. A través de éste se observan las siguientes causas y efectos:
CAUSA 1: Dificultades en la aplicación de estrategias de construcción de aprendizajes,
causa priorizada porque, para que se produzca realmente el aprendizaje, los estudiantes deben
construirlo a partir de sus experiencias y conocimientos previos; por tanto, si el docente no utiliza
adecuadamente las estrategias necesarias se tendrá como efecto estudiante con aprendizajes no
significativos. Teniendo como referencia las dimensiones de Viviane Robinson1 sobre el Liderazgo
Pedagógico, es importante la Promoción y participación en aprendizaje y desarrollo docente, pues
tendrá un efecto directo sobre los resultados obtenidos por los estudiantes.
CAUSA 2: Planificación descontextualizada, lo cual genera como efecto el que no se
respeten los estilos de aprendizaje ni los intereses y necesidades de los estudiantes. Esto se
relaciona con la Dimensión 3 de Viviane Robinson, referida a la Planificación, coordinación y
evaluación de la enseñanza y del currículo.
CAUSA 3: Acompañamiento y monitoreo pedagógico ineficaz, producto de una gestión con
una fuerte carga administrativa, la misma que tiene como efecto el desarrollo de procesos
pedagógicos inadecuados, referido también a la Dimensión 3 de Viviane Robinson: Planificación,
coordinación y evaluación de la enseñanza y del currículo, cuyo foco se centra en la calidad de la
enseñanza; y a la Dimensión 4: Promoción y participación en aprendizaje y desarrollo docente,
centrada en un liderazgo que promueve y participa directamente en el desarrollo profesional de
los docentes.
CAUSA 4: Desconocimiento de estrategias para mejorar la convivencia en el aula, cuyo
efecto palpable son las dificultades que se presentan en la ejecución del trabajo colaborativo
debido a la deficiente integración de los estudiantes. Esta causa la relacionamos con la Dimensión
5 de Viviane Robinson: asegurar un entorno ordenado y de apoyo, tanto dentro como fuera del
aula, garantizando la protección del tiempo para la enseñanza y el aprendizaje a través de la
reducción de presiones externas e interrupciones.

1 MINEDU (2016). Plan de acción y buena práctica para el fortalecimiento del liderazgo pedagógico. Guía
del participante - Primer fascículo. pp. 7-8
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2.1. Árbol de problemas

EFECTOS

Estudiantes con No se respetan los estilos de Desarrollo de procesos Dificultades en la

aprendizajes no aprendizaje ni los intereses y pedagógicos ejecución del trabajo
significativos necesidades de los estudiantes inadecuados colaborativo

ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA DE LA I.E. N° 88389 “JUAN VALER SANDOVAL”

PRESENTAN NIVEL DE APRENDIZAJE INSATISFACTORIO EN LA COMPETENCIA ACTÚA Y
PIENSA MATEMÁTICAMENTE EN SITUACIONES DE FORMA, MOVIMIENTO Y LOCALIZACIÓN
CAUSAS

1. Dificultades en la aplicación 3. Acompañamiento y 4. Desconocimiento de

2. Planificación estrategias para mejorar la
de estrategias de monitoreo pedagógico
descontextualizada convivencia en el aula
construcción de aprendizajes ineficaz
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3. Contextualización del problema

PROBLEMA
CONTEXTUALIZACION
PRIORIZADO
• Necesitamos asumir la matemática como algo fundamental para la
vida, que tenga sentido y genere motivación para seguir
aprendiendo. Se trata de aprender a aplicar los conocimientos y
contenidos matemáticos en el análisis, la comprensión y la
resolución de problemas y situaciones de necesidad real. Ello
implica desarrollar en las aulas, capacidades cognitivas y actitudes
como la perseverancia, la confianza, la toma de decisiones, el
trabajo colaborativo, el sentido de logro entre otros. (MINEDU,
2015, pp. 4-5)
• En la Evaluación ECE 2015, la I.E. N° 88389 “Juan Valer Sandoval”
de la H.U.P. Nicolás Garatea de Nuevo Chimbote obtuvo
resultados desalentadores en el área de matemática, tal como lo
demuestra el siguiente cuadro:

Estudiantes de
Educación Secundaria
de la I.E. N° 88389
“Juan Valer Sandoval”
presentan nivel de
aprendizaje
insatisfactorio en la
competencia actúa y
piensa • Como se observa, de los 85 estudiantes del 2do. Grado de
matemáticamente en Educación Secundaria, apenas uno logró el nivel satisfactorio en
situaciones de forma, Matemática y, lo que es peor, 27 de ellos se encuentran en el nivel
movimiento y “previo al inicio”. Esta realidad es, pues, una problemática que
localización. necesita ser urgentemente atendida y que explicaría el elevado
número de desaprobados en el área.
• En el análisis del problema, la gestión directiva ha encontrado
varias causas, siendo las más relevantes: las dificultades en la
aplicación de estrategias de construcción de aprendizajes en el
área de matemática; la planificación descontextualizada y poco
innovadora; y, sobre todo, el acompañamiento pedagógico
insuficiente que reciben los docentes.
• En cuanto a los efectos, estos son obvios: estudiantes
desmotivados con aprendizajes memorísticos, no significativos; no
hay un respeto por los estilos de aprendizaje ni por los intereses y
necesidades de los estudiantes; el empleo de procesos
pedagógicos inadecuados que no permiten que la generación de
nuevos conocimientos de manera creativa y concreta. dentro del
proceso formativo de los estudiantes.
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4. Relación del problema con los compromisos de
desempeño directivo
MARCO DEL BUEN DESEMPEÑO DEL DIRECTIVO
Dominio 2: Orientación de los procesos pedagógicos
para la mejora de los aprendizajes.
Competencia 5: Promueve y lidera una comunidad de
aprendizaje con las y los docentes de su institución
educativa basada en la colaboración mutua, la
autoevaluación profesional y la formación continua,
orientada a mejorar la práctica pedagógica y asegurar
logros de aprendizaje.
Desempeño 16: Genera espacios y mecanismos para
el trabajo colaborativo entre docentes y la reflexión
sobre las prácticas pedagógicas que contribuyen a la
mejora de la enseñanza y del clima escolar.
Competencia 6: Gestiona la calidad de los procesos
pedagógicos al interior de su institución educativa a
través del acompañamiento sistemático a las y los
docentes y la reflexión conjunta con el fin de alcanzar
las metas de aprendizaje.
Desempeño 20: Monitorea y orienta el uso de
estrategias y recursos metodológicos, así como el uso
efectivo del tiempo y los materiales educativos en
función del logro de las metas de aprendizaje de los
estudiantes y considerando la atención de sus
necesidades específicas. (MINEDU, 2014)
gestión escolar y el marco de buen
COMPROMISO DE GESTION
Compromiso 5: “Gestión de la
convivencia escolar en la institución
educativa”. Busca promover una
adecuada gestión de la convivencia
escolar, con la finalidad de crear
relaciones positivas entre todos los
integrantes de la comunidad
educativa. (MINEDU, 2016, p. 21)
Compromiso 1: “Progreso anual de
los aprendizajes de los estudiantes de
la I.E.” El equipo directivo monitorea el
logro de aprendizajes para establecer
metas y estrategias orientadas a la
mejora de los aprendizajes.
Compromiso 4: “Acompañamiento y
monitoreo a la práctica pedagógica en
la institución educativa”. El liderazgo
pedagógico del directivo se centra en
apoyar, evaluar y desarrollar la calidad
docente, generando una dinámica de
interaprendizaje para la revisión y
retroalimentación de la práctica
pedagógica. (MINEDU, 2016, p. 41)

5. Propuestas o alternativas de solución

En base al problema priorizado, Estudiantes de Educación Secundaria de la I.E. N° 88389 “Juan
Valer Sandoval” presentan nivel de aprendizaje insatisfactorio en la competencia actúa y piensa
matemáticamente en situaciones de forma, movimiento y localización, se han optado por tres
alternativas de solución que nos van a permitir resolver las dificultades encontradas.
La primera alternativa busca resolver las dificultades en la aplicación de estrategias de
construcción de aprendizajes por parte de los docentes del área de Matemática mediante la
aplicación del enfoque de resolución de problemas. Esta alternativa está inserta dentro de la
categoría de estrategias, tiene por fin lograr aprendizajes significativos en los estudiantes y se
encuentra contemplada en el proceso operativo / misional Desarrollo pedagógico y convivencia
escolar, subproceso PO04 Gestionar los aprendizajes, PO04.2 Reforzar los aprendizajes.
La segunda alternativa pretende enfrentar la planificación descontextualizada en la que incurren
los docentes a través de la planificación de sesiones de aprendizaje considerando los intereses y
necesidades de los estudiantes a fin de que estos logren experiencias de aprendizaje variadas y
contextualizadas. Tanto esta alternativa como la anterior se encuentran contempladas en el
proceso operativo / misional Desarrollo pedagógico y convivencia escolar, subproceso PO04
Gestionar los aprendizajes, PO04.1 Desarrollar sesiones de aprendizaje.
La tercera persigue fortalecer el desempeño docente a través de un acompañamiento pedagógico
eficiente que destierre la ineficacia que nos caracteriza y desarrolle procesos pedagógicos que
promueven el razonamiento y el pensamiento crítico y creativo. Esta alternativa también está
dentro del proceso operativo / misional Desarrollo pedagógico y convivencia escolar, subproceso
PO03 Fortalecer el desempeño docente, PO03.3 Realizar acompañamiento pedagógico-
La cuarta toma en cuenta el factor de la convivencia y pretende quiere desarrollar un clima escolar
saludable mediante la aplicación de estrategias de autorregulación a fin de que los estudiantes
construyan aprendizajes significativos trabajando colaborativamente. Al igual que la anterior, esta
alternativa está dentro del proceso operativo / misional Desarrollo pedagógico y convivencia
escolar, subproceso PO05 Gestionar la convivencia escolar y la participación, PO05.1 Promover
la convivencia escolar.
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5.1. Árbol de objetivos

Respeto de los estilos de Desarrollo de procesos Estudiantes que construyen

Estudiantes capaces de
FINES

aprendizaje, intereses y pedagógicos que promueven el aprendizajes significativos

construir aprendizajes
necesidades de los razonamiento y el pensamiento
significativos trabajando colaborativamente
estudiantes crítico y creativo
2.54

ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA DE LA I.E. N° 88389 “JUAN VALER SANDOVAL” DESARROLLAN

OBJETIVO
GENERAL

HABILIDADES DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LA COMPETENCIA ACTÚA Y PIENSA MATEMÁTICAMENTE

EN SITUACIONES DE FORMA, MOVIMIENTO Y LOCALIZACIÓN, A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS SOCIO COGNITIVAS,
PROMOVIENDO UNA CONVIVENCIA RESPETUOSA Y TOLERANTE.

Aplicar el enfoque de
ESPECÍFICOS

Planificar las sesiones de

OBJETIVOS

resolución de problemas en Mejorar la convivencia en el aula

las sesiones de aprendizaje aprendizaje considerando los
para lograr aprendizajes intereses y necesidades de los
significativos en los estudiantes a fin de lograr
estudiantes experiencias de aprendizaje
variadas y contextualizadas
Fortalecer el desempeño
mediante la aplicación de
docente a través de un
estrategias de autorregulación a
acompañamiento
fin de desarrollar un clima escolar
pedagógico eficiente
saludable
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6. Relación de las alternativas de solución con los procesos de gestión de la I.E.

Reforzar los aprendizajes. 1 PO04.2 Operativo/Misional

PROCESO Realizar el acompañamiento NIVEL CÓDIGO TIPO
1 PO03.3 Operativo/Misional
pedagógico.
Promover la convivencia escolar. 1 PO05.1 Operativo/Misional
- Compromiso 1: “Progreso anual de los aprendizajes de los estudiantes de la I.E.”
COMPROMISOS DE
- Compromiso 4: “Acompañamiento y monitoreo a la práctica pedagógica en la institución educativa”.
GESTIÓN ESCOLAR
- Compromiso 5: “Gestión de la convivencia escolar en la institución educativa”.
PROBLEMA PRIORIZADO CAUSAS ASOCIADAS(C) ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN RESULTADOS ESPERADOS
Estudiantes de Educación  Aplicar el enfoque de resolución de
C1. Dificultades en la problemas en las sesiones de aprendizaje  Estudiantes constructores de
Secundaria de la I.E. N° 88389 aplicación de estrategias aprendizajes significativos.
“Juan Valer Sandoval” para lograr aprendizajes significativos en
de construcción de los estudiantes. Reforzar los aprendizajes
presentan nivel de aprendizaje aprendizajes. PO04.2
insatisfactorio en la - Círculos de interaprendizaje
competencia actúa y piensa  Respeto por los estilos de
matemáticamente en  Planificar las sesiones de aprendizaje
considerando los intereses y necesidades aprendizaje, intereses y
situaciones de forma, necesidades de los estudiantes.
movimiento y localización. C2. Planificación de los estudiantes a fin de lograr
experiencias de aprendizaje variadas y Realizar el acompañamiento
descontextualizada.
contextualizadas. pedagógico PO03.3
Reforzar los aprendizajes
- Círculos de interaprendizaje PO04.2
 Fortalecer el desempeño docente a través  Procesos pedagógicos que
C3. Acompañamiento y de un acompañamiento pedagógico promueven el razonamiento y el
monitoreo pedagógico eficiente. pensamiento crítico y creativo.
ineficaz. - Reuniones reflexivas y de auto Realizar el acompañamiento
evaluación. pedagógico PO03.3

C4. Desconocimiento de  Mejorar la convivencia en el aula a fin de  Aprendizajes significativos

estrategias para desarrollar un clima escolar saludable. construidos colaborativamente.
mejorar la convivencia Promover la convivencia escolar
en el aula. - Taller de estrategias de autorregulación. PO05.1
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7. Caracterización del problema

Aspectos o categorías a conocer Fuentes de información Técnicas e instrumentos de recojo de información
 Causa: Dificultades en la aplicación de estrategias
de construcción de aprendizajes. 04 docentes del área de Técnica: Entrevista a profundidad
 Dimensión: Estrategias de construcción de Matemática Instrumento: Guía de entrevista
aprendizajes.

8. Cuadro de categorización
Entrevista a profundidad / Guía de entrevista
1. Si tuvieras que explicar brevemente en qué consiste el enfoque de resolución de problemas ¿cómo lo
Sub categorías Categoría
harías?
Docente 1 Enfoque centrado en la resolución de problemas de la vida cotidiana.
RESPUESTAS

Docente 2 Aplicando el método de Polya. Estrategias

Consiste en, por procedimientos determinados, llegar a resolver el problema. Por Enfoque de de
Docente 3 ejemplo, presentado un problema, buscamos diversas estrategias, incluso por resolución de construcción
ensayo y error, aplicamos la estrategia y luego comprobamos los resultados. problemas de
aprendizajes
El enfoque permite la construcción del aprendizaje a partir de una situación
Docente 4
problemática y de la búsqueda de posibles soluciones.
2. ¿Qué dificultades encuentras en la aplicación del enfoque de resolución de problemas? Sub categorías Categoría
Docente 1 Requiere más tiempo.
A los estudiantes se les dificulta la comprensión del problema (texto), ellos desean
Docente 2
RESPUESTAS

algo más operativo. Estrategias

Enfoque de de
Los estudiantes están acostumbrados a la resolución de ejercicios repetitivos y que
resolución de construcción
Docente 3 solo requieren procesos algorítmicos, por lo que al enfrentarse a un problema se
problemas de
resisten a imaginar estrategias.
aprendizajes
La primera dificultad está en la presentación de la situación problemática más
Docente 4 adecuada y contextualizada. La segunda es el tiempo para el logro de la
intencionalidad.
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3. ¿Qué caracteriza al paradigma socio cognitivo? Sub categorías Categoría

Docente 1 Se aprende observando. Aprendizaje a través de la observación.
RESPUESTAS

Docente 2 Relacionar lo que se aprende con el entorno, con problemas o casos cotidianos.
Paradigma socio Paradigmas
Docente 3 Aprendizaje colectivo o grupal. cognitivo Educativos
Relacionadas a la propuesta de Vygotsky y a la de Brunner para la construcción de
Docente 4
aprendizajes a partir de técnicas dinámicas y del trabajo grupal.
4. ¿Consideras importante el desarrollo de procesos pedagógicos en la sesión de aprendizaje? ¿Por qué? Sub categorías Categoría
Sí, porque al inicio uno plantea la situación significativa; durante el desarrollo se dan
Docente 1
RESPUESTAS

los procesos de acción; y en la salida, evaluamos todo lo aprendido.

Docente 2 Debemos regirnos a un orden para el logro de los aprendizajes. Procesos de
Procesos
Nos conducen en cada una de las etapas a llegar a la consumación del aprendizaje: la sesión de
Docente 3 pedagógicos
etapa de inicio, proceso y final. aprendizaje
Permite organizar en forma estratégica la construcción del nuevo conocimiento con
Docente 4
la participación activa de los estudiantes.

9. Conclusiones generales
Categorías y Conclusiones (puntos críticos y
Referentes teóricos
subcategorías potencialidades)
Categoría El enfoque de resolución de problemas propuesto por Polya Los docentes entrevistados tienen una idea clara acerca del
Estrategias de consiste en promover formas de enseñanza-aprendizaje que enfoque de resolución de problemas y lo asocian inmediatamente
construcción de den respuesta a situaciones problemáticas cercanas a la vida a situaciones reales y a la búsqueda de soluciones. Sin embargo,
aprendizajes real. El enfoque pone énfasis en un saber actuar pertinente en la reflexión sobre las dificultades que este enfoque presenta
ante una situación problemática, presentada en un contexto para ellos, aducen que las limitaciones de los estudiantes son las
Subcategoría particular preciso, que moviliza una serie de recursos o que impiden su aplicación exitosa: falta tiempo, no comprenden el
Enfoque de saberes, a través de actividades que satisfagan determinados problema, prefieren ejercicios repetitivos, se resisten a imaginar
resolución de criterios de calidad. (MINEDU, 2015, pp. 10-11) estrategias. Olvidan que la resolución de problemas no es una
problemas FASES opción, es el proceso central de hacer matemática y de concebirla
1. Comprensión del problema. como un proceso más que como un producto terminado. Además,
2. Diseño o adaptación de una estrategia. durante el aprendizaje el docente es el llamado a ayudar a los
3. Ejecución de la estrategia. estudiantes a transitar por las fases que se requiere para llegar a
4. Reflexión sobre el proceso de resolución del problema. la solución del problema, sin perder de vista que lo principal no es
(MINEDU, 2013, pp. 27-31) llegar a la "solución correcta", sino posibilitar el desarrollo de las
capacidades matemáticas (MINEDU, 2013, p. 23).

Categoría Del análisis de los paradigmas cognitivo y sociocultural, surge
Paradigmas el paradigma socio cognitivo o constructivista, el cual busca
educativos que el aprendizaje significativo individual (modelo cognitivo)
se complemente con la experiencia individual y grupal
Subcategoría contextualizada de los alumnos (modelo sociocultural)
Paradigma (Vargas, 2010, p. 65).
constructivista Para el constructivismo, el aprendizaje no es un sencillo
asunto de transmisión y acumulación de conocimientos, sino
"un proceso activo" por parte del alumno que ensambla,
extiende, restaura e interpreta, y por lo tanto "construye"
conocimientos partiendo de su experiencia e integrándola con
la información que recibe en colaboración con otros, pues no
es posible hacerlo solo (Vargas, 2010, pp. 82-84)
Así, aprender es algo que los alumnos hacen, y no algo que
se les hace a ellos. Requiere la participación directa y activa
de los estudiantes; pero, al igual que los alpinistas, los
alumnos escalan más fácilmente las cimas del aprendizaje si
lo hacen formando parte de un equipo cooperativo. La
cooperación consiste en trabajar juntos para alcanzar metas
comunes (Johnson, Johnson, & Holubec, 1999, p. 5).
Categoría Se define a los procesos pedagógicos como “actividades que
Procesos de la desarrolla el docente de manera intencional con el objeto de
sesión de mediar en el aprendizaje del estudiante” (Yampufe, 2009).
aprendizaje Es posible resumir en seis los principales procesos
pedagógicos que promueven las competencias:
Subcategoría - Problematización: desafíos o dificultades a resolver.
Procesos - Propósito y organización: sentido del proceso que está por
pedagógicos iniciarse.
- Motivación / interés / incentivo: avivar el deseo de aprender.
- Saberes previos: punto de partida de cualquier aprendizaje.
- Gestión y acompañamiento del desarrollo de las
competencias: generar secuencias didácticas y estrategias
adecuadas para los distintos saberes.
- Evaluación: comprobación de los avances del aprendizaje a
lo largo de todo el proceso (MINEDU, 2014, pp. 4-7)
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En líneas generales, podemos decir que los docentes tienen cierta
noción del paradigma socio cognitivo; expresan que está
relacionado al entorno, al aprendizaje colectivo o grupal y a las
propuestas de Vygotsky y Brunner para la construcción de
aprendizajes. Sin embargo, esto no basta, pues la adopción de
un paradigma implica la adopción de una concepción de la
educación y de un estilo y tendencia concreta de enseñanza.
Así, en el proceso de aprendizaje constructivo, el profesor cede
su protagonismo al alumno, quien se convierte en el responsable
de su propio aprendizaje, en colaboración con sus compañeros.
Lo cual no significa que el rol del docente deje de ser importante;
por el contrario, él es el llamado a crear dentro del aula una
atmósfera de reciprocidad, respeto y confianza para que el
estudiante pueda desarrollar su autonomía. No debemos olvidar
que el concepto de aprender a aprender implica enseñar a
aprender, enseñar a pensar, principalmente mediante el
planteamiento de problemas y conflictos cognitivos, considerando
al error constructivo como una oportunidad para aprender y de
autovaloración de los procesos realizados y favoreciendo una
búsqueda activa y continua de significados. Esto supone
reaprender a enseñar, una reconversión de la práctica docente.
A través de las respuestas de los docentes entrevistados,
notamos que los docentes confunden procesos pedagógicos de
una sesión de aprendizaje con los momentos de la misma.
Debemos recordar que los procesos pedagógicos no son fases ni
momentos puntuales, sino actividades recurrentes que tienen por
finalidad desarrollar en los estudiantes la capacidad de aprender
a aprender, es decir, de realizar aprendizajes significativos por sí
mismos en una amplia gama de situaciones (Diaz Barriga &
Hernández, 1999, p. 30).
Para ello, los procesos pedagógicos deben desarrollar y propiciar,
en el marco del enfoque socio cognitivo, el uso adecuado, por
parte del estudiante, de estrategias cognitivas y meta-cognitivas.
 14

A partir del análisis e interpretación de los resultados obtenidos y los referentes teóricos,
planteamos las siguientes conclusiones:

- La resolución de problemas constituye un procedimiento activo de aprendizaje en el que los

alumnos son los protagonistas y la matemática escolar una aventura intelectual, una
construcción socio cognitiva. Es por ello, que este enfoque resulta una tarea altamente
motivadora y eficaz para el aprendizaje de la matemática. Sin embargo, los resultados
obtenidos en la prueba ECE, y en este diagnóstico, nos muestran que el proceso de
enseñanza – aprendizaje de esta área todavía se encuentra fuertemente ligado a métodos
que promueven la búsqueda de repeticiones, las cuales limitan al estudiante y le impiden la
verdadera comprensión del problema a resolver. El conflicto cognitivo, la autonomía y el juicio
crítico están ausentes, o, por lo menos, muy relegados. Los problemas se transforman en
situaciones estándar que pueden resolverse mediante operaciones más o menos rutinarias,
justificadas por el docente y reproducidas por los alumnos.
- Existe así un vacío respecto a la aplicación del enfoque de resolución de problemas. La
mayoría de estudiantes les disgusta el área de matemática porque la relacionan con la
repetición interminable de ejercicios o problemas tipo; los cuales, descontextualizados y
escasamente motivadores, alejan a los estudiantes de la posibilidad de enfrentarse con los
desafíos que supone el abordaje de situaciones auténticas, para las que no hay una solución
única y preestablecida. En este sentido, el docente está llamado a propiciar, a dar
herramientas y elementos para que el alumno desarrolle sus propias estrategias de
aprendizaje que le ayuden a aprender y romper con los mecanismos de repetición. A él le
corresponde orientar las actividades que promueve para conseguir que los estudiantes
puedan descubrir diversas formas de abordar un problema o situación. Pero, para ello es
necesario un cambio profundo en la forma de entender qué es enseñar.
- Los docentes del área de matemática de la I.E., si se les brinda el acompañamiento
adecuado, son capaces de cambiar los paradigmas tradicionales de enseñanza poniendo a
prueba otros métodos de intervención innovadores; así como de desarrollar su creatividad en
la aplicación de los procesos pedagógicos durante la sesión de aprendizaje a fin de convertir
el aula en un laboratorio de experiencias que conduzca a sus estudiantes a crear y construir
colaborativamente sus conocimientos utilizando al máximo sus habilidades (Calvo Ballestero,
2008, p. 134)
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10. Bibliografía

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. (2010). Competencias del nuevo

rol del profesor. Obtenido de
http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/cep21/modulo_1/actividades1/solotexto_1.htm
Calvo Ballestero, M. (2008). Enseñanza eficaz de la resolución de problemas en matemáticas.
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Diaz Barriga, F., & Hernández, G. (1999). Estrategias Docentes para un Aprendizaje
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 16

11. Anexos

Anexo 1: Instrumento de recojo de información

FUENTE DE INFORMACIÓN: Docentes del Área de Matemática del Nivel Secundaria de la

Institución Educativa N° 88389 “Juan Valer Sandoval”

Guía de entrevista

1. Si tuvieras que explicar brevemente el enfoque de resolución de problemas ¿cómo lo harías?

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2. ¿Qué dificultades encuentras en la aplicación del enfoque de resolución de problemas?

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3. ¿Sabes qué caracteriza al paradigma socio cognitivo?

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4. ¿Consideras importante el desarrollo de los procesos pedagógicos en tu sesión de

aprendizaje? ¿Por qué?
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Anexo 2: Mapa de procesos de la gestión escolar relacionada con el problema priorizado