UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, Decana de América)

FACULTAD DE QUÍMICA E INGENIERÍA QUÍMICA

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE PROCESOS

KR – ÉXITO PERUANO

Curso: Administración de la Producción y Calidad

Docente: Barrutia Feijoo, Walter Esteban

Alumnos:

- CASTILLO AVALOS, DANIEL

- HUANCAS UBILLÚS, DIEGO

 INDICE
Introducción………………………………………………………………………………………………………………………………. 3

Objetivo…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 3

Análisis y Desarrollo…………………………………………………………………………………………………………………… 4

Conclusiones……………………………………………………………………………………………………………………………… 14

Recomendaciones……………………………………………………………………………………………………………………… 14

Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………………… 14
 INTRODUCCIÓN
KR es una de las marcas más populares de AJEGROUP, uno de los innovadores más grandes en el
sector de la bebida del mercado latinoamericano. Nacida en Perú en 1988 en medio de un gran
caos económico y en épocas de una violencia generalizada. La compañía ha crecido y se ha
ampliado no solamente en Perú, sino también en Ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Chile y
República Dominicana.

KR está constituida por la Familia Añaños, siendo estos seis hermanos, quienes con sus padres
fundaron la Empresa en "el patio de su casa", como suelen decir, para así poder tener otro tipo de
ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos, no les permitía vivir de
su fuente normal que era la agricultura.

Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza, debido a que el hermano
mayor de los Añaños, Jorge Añaños, tenía experiencia en la distribución cervecera, empezaron de
esta manera, consiguiendo una rudimentaria máquina para hacer refresco, llamada "Atahualpa",
la cual aún se encuentra en una de las numerosas plantas que KR tiene en Perú.

El éxito de esta se debe en mucho a la formación técnica de los hermanos, mayormente

Ingenieros, lograron una bebida agradable al paladar de la población, tratando en lo posible de
usar lo menos de químicos en su fabricación, la distribución empezó entre los vecinos, luego en la
localidad donde residían y así se fue extendiendo poco a poco su fama y la preferencia de la gente
por esta bebida, ayudó mucho que el flagelo del terrorismo no dejaba ingresar camiones con
productos hacia Ayacucho si no pagaban un cupo, por lo que la competencia de otras bebidas era
muy poca.

Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras zonas aledañas a Ayacucho, siempre
con la visión de dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayoría de la población, para
quienes tomar un refresco era un lujo, KR cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto
con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos.

Su gran aceptación hizo que la familia vaya consolidándose a lo largo y ancho del territorio
peruano, su éxito se basa no en quitarle mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado
de consumidores en Perú y en su política de no concertación para el precio de los refrescos.

OBJETIVO
Analizar los posibles indicadores de eficiencia que KR maneja dentro de su organización y que le
ha permitido crecer de manera rápida en el mercado de bebidas gaseosas.
 ANÁLISIS Y DESARROLLO
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA
1.1. FORTALEZAS
 Bajos precios, lo que les ha permitido ingresar a diversos mercados, y
convertirse en competencias directas para grandes industrias como
Coca Cola y Pepsi.
 Presencia en otros países, obteniendo así, reconocimiento internacional
y el incremento del nivel del consumo de su producto.
 Buena distribución de su producto lo que le permite atender a diversos
sectores.
 Buena calidad de sus productos
 El sistema de distribución en alianza a pequeños comercializadores
regionales y el uso de envases desechables le permite a las bebidas de
Industrias AJEGROUP estar en puntos en lo que sus principales
competidores no están.
 Productos bien posicionados en los segmentos C, D y E que representan
el 86.4% del mercado peruano.
 Utiliza las redes sociales para promocionarse, Facebook, Twiter, You
Tube e Instagram.

1.2. DEBILIDADES
 No tener posicionamiento en los sectores altos, por ser considerado un
producto de baja calidad esto por la asociación que se hace a su bajo
precio.
 Bajos campaña publicitaria, esto como consecuencia de la reducción de
costos del producto.

2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA

2.1. OPORTUNIDADES
 Ingreso a nuevos mercados
 Aceptación de las presentaciones de gran litraje que tienen mayor
rendimiento para el consumidor y menores costos de producción y
distribución.
 Expansión hacia mercados externos, la aceptación que ha tenido KR en
mercados como los de Venezuela, Ecuador y recientemente México son
indicios del éxito que la empresa tendría en emprendimientos
 internacionales a través de exportación del producto o la instalación de
plantas.
 La empresa podría incrementar el valor agregado de su producto con
nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce
actualmente.

2.2. AMENAZAS
 Ingreso de nuevas bebidas gaseosas económicas al mercado peruano,
dado el éxito que ha tenido la marca KR, se ha dado una imitación de su
estrategia.
 Presencia a lo largo del país diversos embotelladores regionales que
están empezando a embotellar bebidas gaseosas bajo su propia marca
distribuyéndola en mercados minoristas.
 Disminución de la demanda por el fuerte ingreso de productos
naturales.
 Aumento de la informalidad en el mercado de fabricación de bebidas
gaseosas. Ante la gran aceptación que tuvo KR existen empresas
informales de fabricación de bebidas gaseosas que pretenden emular su
éxito presentándose como una amenaza latente dentro del mercado.

3. ESTRATEGIAS DE MARKETING
3.1. SEGMENTACIÓN
Podemos definir a la segmentación como el proceso de dividir el mercado,
en varios grupos pequeños de consumidores con características similares
entre sí, con la finalidad de elaborar estrategias de marketing, para
satisfacer al grupo de individuos.

La empresa AJE, tiene como objetivo aumentar su crecimiento en el

mercado del Perú y el mundo, principalmente en zonas de bajos recursos
económicos que alberga la mayor cantidad poblacional del Perú, según un
estudio realizado por NSE (fuente APIEM) en el año 2016, los niveles
socioeconómicos de los sectores C, D y E representan el 86.4% de la
población.
3.2. E
S
T
R
A
T
E
G
I
A

D
E

D
I
d
DISTRIBUCIÓN
La industria Añaños incorporó a su red de distribución a microempresarios,
quienes con sus propios medios de transporte, se encargaban de distribuir
el producto por las diferentes zonas, los cual contribuyó al rápido
crecimiento de las ventas ya que se prescindió de la necesidad de invertir
en una red de distribución propia.

3.3. KR VIA INTERNET Y AFICHES PUBLICITARIOS

KR dio a conocer el relanzamiento de su producto el cual era dirigido para
un público joven, a través del internet, así ofreció su producto con un
nuevo estilo de frescura y rock.

3.4. UBICACIÓN
La empresa cuenta con plantas ubicadas estratégicamente en Lima,
Huaura, Sullana, Trujillo y Arequipa (7 plantas en total) para abastecer el
mercado peruano y tres en el extranjero: Valencia (Venezuela), Puebla
(México) y Machala (Ecuador).
 3.5. CALIDAD A BAJOS PRECIOS
La empresa no paga royalties por uso de marcas como muchas de las
empresas más grandes con las que compite, lo cual les permite ofrecer a
menor precio presentaciones de mayor litraje que la competencia.
Adicionalmente el uso intensivo de envases de PET posibilitó el transporte
de gaseosas a grandes distancias, cubriendo mercados poco accesibles para
las gaseosas con envase de vidrio.

4. INDI
CAD
ORES
DE
EFICI
ENCI
A
A
conti
nuaci
ón
mostraremos 3 indicadores de eficiencia que ha permitido a KR posicionarse de los
segmentos C, D y E:

4.1. INDICADOR 1
 CONCLUSIONES
 Pueblo Libre muestra un punto de equilibrio en 5 unidades; San Isidro, 9 unidades y Surco,
8 unidades.
 La empresa está ubicada en la zona en la que se obtiene utilidades a partir de un menor
número de unidades producidas (Pueblo Libre) en comparación a las otras 3 zonas.
 El lugar donde presenta un mayor tiempo de retorno de la inversión es San Isidro, puesto
que se deben vender como mínimo 9 unidades.
 Este análisis permite a la empresa determinar la ubicación más óptima y así generar
mayores ganancias en menores tiempos.
 RECOMENDACIONES
 Realizar un análisis con otros distritos ya sea aledaños a los clientes, proveedores o puntos
de venta.
 Mejorar la tecnología del proceso para así producir mayores unidades por mes. Es decir
aumentar la eficiencia de producción.
 Tener días exclusivos de servicio de entrega, con tal que al contratar al servicio courier
haga varios recorridos en un solo viaje.

BIBLIOGRAFÍA
 Información brindada por Beerland Factory S.A.C.
 Informes y consultas: 972091953