Cultura del coaching?, ¿Qué es coaching?

Creo que muchos empresarios,

comerciantes, vendedores, trabajadores, negociantes, desde el más alto
nivel gerencial hasta el más bajo se hacen esas preguntas, ya que en la
actualidad es un término muy utilizado en cualquier tipo de organización, de
esta manera tenemos que el coaching no es más que una herramienta para
planificar, delegar y resolver de una mejor manera los problemas. Es decir,
el coaching es sistemáticamente aplicado para potenciar el desarrollo
profesional, promover una actitud receptiva al cambio del entorno, disipar
temores y dudas ante la incertidumbre y elevar el compromiso de las
personas con su organización para obtener mejores resultados.

Hoy día en un mundo globalizado donde las empresas buscan maximizar

los resultados es donde el coaching dice presente, ayudando a las
organizaciones a optimizar el desempeño de los trabajadores, motivándolos
e instruyéndolos generando así una transformación empresarial por medio
de un liderazgo transformador.

Sí se logra implementar una “cultura del coaching” en las organizaciones

podremos ver desde otra perspectiva más optimista las diferentes
situaciones, problemas y/o personas; eliminando lo subjetivo y los prejuicios
que se puedan generar en un momento dado.

Es de gran importancia para las organizaciones y sus líderes, entender y

profundizar que este tipo de estrategia gerencial “coaching”, sea enfocada a
estimular a todos sus trabajadores en contribuir al éxito de la organización
de los cuales son parte, al igual que la misma responsabilidad la tiene el
líder donde deberá desarrollar las técnicas del coaching agregando un valor
extra en un entorno volátil, complejo, ambiguo e incierto.

De esta manera las organizaciones deben tener presente los beneficios que
John Whitmore menciona en relación a la cultura del coaching:

 Mejora del desempeño y de la productividad: Con el coaching

extraemos de los individuos y de los equipos algo que no se puede
lograr mediante la transmisión de instrucciones.
 Desarrollo del personal: Con un curso breve una o dos veces al año
no conseguiremos un desarrollo completo de nuestro equipo. Esto
depende de nosotros y nuestro estilo de liderazgo.
 Aprendizaje mejorado: El coaching produce un aprendizaje reflexivo,
profundo y rápido que perdura en el tiempo.
 Mejora de las relaciones: El acto de hacer a alguien una pregunta ya
significa que lo valoramos y valoramos su respuesta. Dar
 instrucciones no produce ningún intercambio de ideas, pareceres,
emociones, etc…
 Más tiempo: Ni se persigue, ni se vigila al equipo por que por medio
del coaching los hemos entrenado en un entorno de confianza y
responsabilidad.
 Más ideas creativas: Al haber una mayor confianza todos los
miembros del equipo se sienten libres para plantear sus ideas sin
miedo al ridículo ni al rechazo prematuro.
 Un mejor uso de las habilidades y los recursos: Por medio del
coaching se descubren antes los recursos ocultos y se llega antes a
soluciones prácticas.
 Una respuesta más rápida y más eficaz: El coaching favorece un
ambiente en el que los miembros del equipo se sienten valorados y
están siempre dispuestos a resolver los problemas, no esperan
instrucciones para hacerlo.
 Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio: Lo que mejor define al
coaching es su potencial para producir cambios, generar respuestas y
alentar la responsabilidad de las personas.
 Personas más motivadas: Las personas tienen un mayor desempeño
porque lo desean, no porque tengan que hacerlo.
 Favorece el cambio cultural.

Viendo de esta manera los beneficios que la cultura del coaching nos
brinda, no queda duda que con una adecuada aplicación del mismo como
herramienta de cambio organizacional, se puede obtener esa anhelada
renovación y conquistar todas las metas que se plantee la organización en
un escenario óptimo y de liderazgo. Porque cuando se trabaja en equipo y
con motivación se alcanza el éxito.