APUNTE #2

02-07-19
Unidad 1: Empresa, Estrategia y Organización

Entonces….¿QUE ES HOY GERENCIAR ?

“Un proceso de organización y empleo de recursos para lograr
objetivos predeterminados". Peter F. Drucker

“Administrar la dirección de una empresa u organización”. Definición

RAE

• “Es la gran clave de una Organización. Gerenciar es trabajar con

las virtudes de otros y gestionando recursos para alcanzar los
objetivos de la organización.” Autores varios

¿QUE HAY DETRÁS DE ESTAS DEFINICIONES, ELEMENTO CLAVE

COMUN……?
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GESTION DE EMPRESAS
Personas…. Equipos….Un EJECUTIVO… UN LIDER!

Veamos el rol LIDER !

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1.- Fijar el Rumbo

Pero…
(Visión, Misión, clientes, futuro..)
Que Deben
Hacer los 2.- Demostrar su carácter personal
Lideres?? (hábitos, integridad, confianza,
razonamiento analítico)

3.- Movilizar 4.- Engendrar

la dedicación capacidad
individual organizacional
(hacer que otros se (formar equipos,
comprometan, administrar el
compartir poder) cambio)
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La Empresa, conceptos, elementos y funciones

Las Organizaciones son entidades sociales cuyo fin es lograr sus

objetivos; están diseñadas como sistemas de actividades
estructuradas y coordinadas, vinculadas con su entorno. (R.
DAFT)

Un elemento clave de una organización son las personas y las

relaciones entre ellas. Más no lo es todo….

Organización es un concepto que aborda a todas las entidades: con y

sin fines de lucro.
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CONTEXTO HISTÓRICO DE LA EMPRESA..

Industrialización Industrialización Era de la

Clásica Neoclásica información
despues de
Periodo 1900-1950 1950-2000 2000
Enfoque a procesos,
Funcional, rígida e Matricial y mixta. Unidades fluida y flexible,
Estructura
inflexible estratégicas de negocios equipos
multidisiplinarios
Orientada al futuro,
Orientada al pasado y la Orientada al presente y lo énfasis en el cambio,
Filosofía Organizacional
experiencia actual valora el conocimiento
y la creatividad
Cambiante,
Se intensifican los cambios,
Ambiente Estático y predecible impredecible y
se dan con más rapidez
turbulento.
Seres humanos
Modo de tratar a Recursos organizacionales proactivos, dotados de
Factores de producción
personas que deben administrarse inteligencia y
habilidades.
Proveedores de
Visión de las personas Mano de obra Recursos de la empresa conocimiento y
competencias
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Funciones de una Empresa:

Directiva

Administración Operativa-
productiva

Comercialización Financiera

RRHH
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Naturaleza Económica de la Empresa

COMPETENCIA
EMPRESA Y
MERCADO

COMPETENCIA
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COMPETENCIA
Naturaleza Económica de la Empresa
En el Mercado ….La
EMPRESA Y MERCADO Empresa Debe Ser :

COMPETENCIA
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Naturaleza Económica de la Empresa

La contribución del hombre es

un factor muy importante para
el éxito de su Organización.
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GESTION DE EMPRESAS
HOY :
lo único seguro, es el CAMBIO!

LAS EMPRESAS CAMBIAN…..

Y SE ADAPTAN A SU ENTORNO DINAMICO !

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Estrategia empresarial
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Estrategia

• “Es un patrón de conducta observable, adoptado por las

organizaciones en respuesta a imperativos de su entorno, sean
éstos originados por las acciones de competidores, o por
modificaciones del medio ambiente en el que se desenvuelve
…”
H. Mintzberg

• “Estrategia es la creación de una posición única y valiosa en el

mercado, según los requerimientos de los consumidores”

M. Porter
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Reflexiones…

¿Qué tienen en común estas definiciones?

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Capacidad de adaptación al CAMBIO…

"No hay nada más estúpido que hacer lo mismo y esperar resultados
diferentes”
Albert Einstein
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Fundamentación ANÁLISIS DE SITUACIÓN

ESTRATÉGICA  Análisis del medio externo

 Definición de los valores  La capacidad de respuesta de la

 La misión organización (análisis interno)

 La visión

FORMULACIÓN DE LA
ESTRATEGIA
 Formulación de los objetivos
Alcance de la PE fundamentales
 Identificación y selección de las
estrategias
 La definición de los indicadores de
desempeño
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Tipos de estrategias organizacionales

- Crecimiento
- Estabilidad
- Renovación

- Diferenciación
- Enfoque
- Liderazgo en costos

- Planes de acción por

área funcional.
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Alineamiento Estratégico: de la Estrategia a la Acción

Formulación e Implementación de Estrategias:

Tiempo 1
DEFINICIONES

Tiempo 2
ACCION

RESULTADOS ESTRATÉGICOS
 Taller Control 1

Caso McDonald´s
Se solicita:

1. Reconocer los tipos de estrategias organizacionales que desarrolla la

empresa según texto. (3 puntos)

2. Identificar y vincular los elementos relacionados con el alineamiento

estratégico de la firma. (3 puntos)

Entrega en papel.
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GESTION DE EMPRESAS

ANEXOS
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Funciones de una Empresa:

DEFINIREMOS LAS FUNCIONES BASICAS DE UNA EMPRESA:

Directiva

Dirigir consiste en conseguir los objetivos de la empresa

desarrollando y aplicando las funciones que establezcan el rumbo,
para producir los bienes/servicios que el Mercado demanda. Su
activo principal son las Personas.
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Funciones de una Empresa:

OPERATIVA-PRODUCTIVA:

Se refiere tanto el aprovisionamiento de los factores productivos para

crear los Productos/Servicios:

• materias primas, Productiva

• mercancías,
• energía,
• servicios externos,
• Etcétera.

Como a su posterior transformación en bienes y servicios para

satisfacer las demandas de los clientes de la Eª.
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Funciones de una Empresa:

FINANCIERA:

Se ocupa de conseguir los recursos financieros necesarios para que la

actividad empresarial pueda desarrollarse.

Incluye tres (3) actividades esenciales: Financiera

• Planificación de los recursos,

• Asesorar en la viabilidad de los proyectos/operaciones a realizar.
• Toma de decisiones respecto al uso de los recursos.
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Funciones de una Empresa:

Gestión de Personas:

El factor humano es clave para el éxito de una Eº.

Esta f() organiza y gestiona el personal de la empresa, es decir, se

encarga de:

• Proveer
• Organizar
• Retribuir
• Mantener.
Gestión de
personas
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Funciones de una Empresa:

COMERCIALIZACION:

Producido el producto (bien/servicio) llega al consumidor a través de su

comercialización. Esta función se conoce como Marketing y adquiere gran
importancia en los actuales mercados en los que la empresa tiene que llamar la
atención del consumidor frente a la competencia.

Comercialización
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Funciones de una Empresa:

ADMINISTRACIÓN:

Se refiere a la gestión de la empresa en su

conjunto, es decir, se encarga de (planificar,
organizar, dirigir y controlar) las tareas, de la
Administración generación y control de toda la documentación de
la Empresa, desarrollo de proyectos, etc. Lo
anterior, para los propósitos relacionados con el
ámbito interno y externo de la Eº.