1. ¿Que es Tianguis?

Grandes plazas donde se reunían comerciantes para mostrar sus mercaderías a los compradores
estaban organizados por giros

2. ¿Que es pochtecas?

Comerciantes que mantenían el monopolio del comercio exterior. Eran una clase privilegios

3. ¿Qué es tealtinime o tecaanime?

Mercaderes que vendían esclavos hombres, mujeres y muchachos para el sacrificio a los dioses.

4. Que era tlamama o Tlameme?

Personas que vivian de trasportar la mercancía a cuestas
5. ¿Qué es intercambio?
Consentimiento entre 2 personas para recibir un bien o servicio a cambio de otro.
6. ¿Qué es globalización?
Posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir donde resulta más conveniente
hacerlo
7. ¿Que es Glocalizacion?
Cultura popular global al consumir productos y servicios globales adaptados a la vida
cotidiana local
8. ¿Qué es orientación hacia el producto?
Los administradores declaran conocer con precisión lo que el cliente necesita, por lo que
lo producen de inmediato y sin cuestionamientos
9. ¿Qué es orientación a las ventas?
Medida urgente que se emplea cuando las ventas se detienen por estar ancladas en una
orientación que no da resultados
10. ¿Que es orientación al consumidor?
Sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos,
expectativas y valores de un mercado meta
11. ¿Qué es la orientación al medio ambiente y responsabilidad social?
La organización reconoce que tiene diferentes tipos de clientes con expectativas sobre la
empresa
12. ¿Qué es orientación hacia la competencia?
Orientación administrativa desarrollada en los últimos años para hacer frente a las
expectativas de la competencia.
13. ¿Qué es orientación al empleado?
Orientación que sostiene que la tarea clave de la organización es satisfacer altamente a su
mercado meta.
14. ¿Qué es misión de mercadotecnia?
Satisfacer las necesidades deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo
de actividades coordinadas
15. ¿Qué son objetivos de mercadotecnia?
Satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores, ganar mercado y
generar riqueza
16. ¿Qué es meta de la mercadotecnia?
Hacer llegar los productos a los consumidores además de actualizarlos de acuerdo con sus
deseos y preferencias
17. ¿Qué es mercadotecnia de conversión?
Modificar la imagen negativa de un producto para que sea positiva
18. ¿Qué es mercadotecnia de estímulo?
Crear en el consumidor el deseo por su producto
19. ¿Qué es mercadotecnia de fomento?
Busca productos adecuados para las necesidades del consumidor y fomentar su demanda
20. ¿ Que es Remecardotenia?
Revitalizar la demanda decreciente de un producto
21. ¿Qué es mercadotecnia sincronizada?
Regulariza la demanda para que la organización pueda planear adecuadamente sus
volúmenes de productos
22. ¿Qué es Mercadotenia de mantenimeinto?
Mantiene la demanda cuando es pelna
23. ¿Qué es demercadotenia?
Limita la demanda cuando esta es excesiva y no hay suficiente mercancías para satisfacer
24. ¿Qué es Contramercadotecnia?
Destruye la demanda de productos
25. ¿Qué es investigación de mercado?
Investigacion que obtiene información para facilitar la practiva de la mercadotecnia
26. ¿Qué es venta?
Todas las actividades que generan el impulso de comprar de los clientes
27. ¿Qué es distribución o plaza?
Intercambios que se dan entre mayoristas y detallistas para que el producto vaya del
fabricante al consumidor
28. ¿Qué es posventa?
Actividad que satisfacer necesidades por medio de un producto
29. ¿ Que es mezcla de mercadotenia?
Oferta completa que propone una organización a sus consumidres y que incluye las 4 P,
un producto, con su precio, plaza, promoción.
30. ¿Qué es modelo de las 9 P?
Porpone una mezcla comercial con 9P, relaciones públicas, políticas, relaciones públicas,
4P (productos, precios plaza, y promoción) gente proceso y physical evidence
31. Que es estrategia para ocenanos azules?
Deja la competencia destructiva entre las empresas pasara ser un ganador, amplia los
horizontes y genera valor través de la innovación
32. ¿Qué son los Oceanos Rojos?
Mercados existentes
33. ¿Qué son los océanos Azules?
Ideas de negocios aun desconocidos
34. ¿Qué es marketing emocional?
 Enfoque de márketing cuyo objetivo fundamental es la creación de experiencia holística
en los clientes
35. ¿Qué es turbo marketing ¿
Se refiere a las acciones rapidas, son tácticas que responden de forma rápida a los cambios
del mercado.
36. ¿ Que es city marketing?
Mercadotecnia aplicada en la proyección difuncion y hacer mas competitivas las ciudades
37. ¿Qué es marketing relacional (CRM)?
Buscar crear, fortalecer y mantener el contacto con los clientes en forma individual
38. Que es mercadotecnia lateral?
Metodo sistematico que rompre el proceso creativo en fases o pasos odreciendo métodos
que permitan desarrollar ideas.
39. ¿Qué es marketing viral?
Tecnicas de marketing que pretenden exporar las redes sociales preexistentes con
conocimientos de marcas
40. ¿Qué es mercadotenia causa social?
Fortalecer la conducta filantrópica de las empresas con su medio ambiente social,
económico y ecológico
41. ¿ Que es nemo marketing?
Mercadotenia con comunicación nemotecnica
42. Que es real time marketing?
Inclusion del cliente en forma de decisión
43. ¿Qué es el after marketing ¿
Acciones estratégicas positivas
44. Que es Geomarketing?
Permite estratégicamente a los usuarios la fácil localización de puntos de consumo
45. ¿Qué es sitemas de calidad total?
Sitema que ofrece mas de o que requieren los consumidores
46. ¿Qué es adminsitracion?
Proceso de diseñar y mantener un entorno en el que los individuos trabajan en grupo para
cumplir eficientemente objetivos específicos
47. ¿Qué es administración de mercadotecnia?
Proceso de planeación organizacional, dirección y control de los esfuerzos destinados a
conseguir los intercambios deseados con el mercado objetivo de la organización
48. Que es planeación de la mercadotenia?
Determina que, cuando y como se va a realizar una acción asi como quien la llevara a cabo
49. ¿Qué es plan de mercadotenia?
Documento que establece las estrategias y las actividades a llevarse a cabo para alcanzar
los objetivos de la empresa
50. ¿ Que es planeación de arriba hacia abajo?
La alta gerencia marca los obejtivos y planes para todos los niveles mas bajos
51. ¿ Que es teoría X?
Sosotiene que los empleados deben ser dirigidos pues les disgusta el trabajo y la
responsabilidad
52. ¿ Que es planeación de abajo hacia arriba ¿
Las unidades de la organización preparan sus objetivos y planes basándose en lo mejor
que pueden alcanzar
53. ¿ Que es teoría Y ¿
Sostiene que los empleados gustan del trabajo y de las responsabilidades y son mas
creativos y aceptan retos cuando participan en la planeación.
54. ¿ Que son los objetivos abajo planes hacia arriba?
La alta gerencia asigna los objetivos anaules y las unidades desarrollan los planes para
alcanzarlos que al aprobarse se convierten en el plan oficial anual.
55. ¿Qué es planeación estratégica?
Proceso de crear y mantener una congruencia estratégica entre metas y capacidades de a
organización y sus oportunidades de mercado cambiantes
56. ¿ Que es la misión?
Orientaciones hacia determinadas oportunidades de inversión y la dirección que se le
pretende dar a una empresa
57. ¿Qué es diagnostico de la empresa?
Analisis de los factores internos y externos de una empresa
58. ¿ Que es el pronósticos de ventas?
Estimacion de las ventas en dinero o unidades para un periodo especifico con un plan de
mercadotenia propuesto y bajo supuestas fuerzas económicas interns y externas a la
empresa
59. ¿Qué es estrategia de mercadotenia?
Punto básico de un plan de acción para utilizar los recuersos de una empresa con el fin de
alcanzar sus metas
60. Que es estrategias?
Decisiones que se requieren para lograr un objetivo
61. ¿ Que es táctica?
Forma en la que se alcanzan las estrategias
62. ¿Qué es prospectiva?
Construccion del futuro a partir de una realidad
63. ¿Qué es organización de la mercadotecnia?
Proceso que delimita responsabilidades y otorga autoridad a quienes pondrán en practica
el plan de la mercadotecnia
64. ¿Qué es mercadotenia integral u holística?
La empresa considera a la mercadotenia como el eeje de la empresa y no como uno mas
de sus departamentos
65. ¿Qué son decisiones programadas?
Acciones rutinarias y repetititvas que se utilizan en situaciones en las que el problema no
es nuevo.
66. Que es decisiones no programadas
Resoluciones no estructuradas que se emplean en situaciones que implican problemas
nuevos y complejos.
67. Que es el análisis de ventas
68. Estudio detallado de las ventas netas del estado de perdidas y ganacias de la empresa
69. Que es análisis de costos
Estudio detallado de los gastos operativos del estado de perdidas y ganancias de una
empresa
70. Que es entorno
Conjunto de condiciones que envuelven a un organismo y que posibilitan la vida y
desarrollo de dichas entidades
71. Que es macroentorno
Conjunto de influencias amplias en una empresa como factores económicos políticos y
legales, sociales y culturales.
72. Que es micro entorno?
Elementos relaciones estrechamente con la empresa como los proveedores competencias
intermediarios y consumidores
73. Que es sistema político
Conjunto interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de precisión que
influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas
74. Que es cultura
Representacion de una serie de factores como conociemientos creencias y valores que
adquiere el hombre al ser miembro de una sociedad
75. Que es tecnología?
Conociemiento sobre la forma en que se llevan a cabo las tareas y se logran las metas
76. Que es competencia ¿
Producto que lucha por conseguir el dinero el consumidor para obetenerlo debe resultarle
interesante y lograr que lo adquiera
77. Que son intermediarios
Instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre la empresa y mercados
finales
78. Que son los proveedores
Empresas que facilitan los insumos necesarios para la fabricación de los productos.