Luis Miguel Gallego Benavides

La innovación se compone de dos conceptos importantes lo nuevo y quien lo va a

introducir o implementar, en base a esto la innovación es la implementación de un
nuevo producto o servicio, de un nuevo proceso o mejorado drásticamente,
nuevas metodologías, nueva organización interna entre otros.
Tipos de Innovación
1. Innovación de producto: Este tipo de innovación es la que más solemos
reconocer suele dar mediante cambios tecnológicos que permiten un
cambio significativo tanto en la calidad del producto o en su forma de
interactuar con el ambiente.
Ej: Cambio del teclado mecánico al táctil. La creación de los lentes de
contactos como alternativa a las gafas. Focos ahorradores de energía
mediante funcionamiento led. La implantación de la tecnología bluetooth en
los audífonos.

2. Innovación de proceso: Busca minimizar costos unitarios de producción o

logísticos, para esto realiza nuevas técnicas y métodos que están
conectados a estas áreas. Utilización de modelos como el just-in-time, el
kaizen, benchmarking, la utilización de modelos lineales.

3. Innovación de organización: Su finalidad es la introducción de un nuevo

método que garantice, un mejor ambiente laboral, cercanía a puntos
geoestratégicos de la empresa ya sea por administración o por cercanía los
insumos. Ej: Cambio de las oficinas para disminuir el ruido al que están
sometido los trabajadores, para minimizar el nivel de estrés. Cambio o de la
planta para estar más cerca de la materia prima. Creación de áreas lúdicas
y de descanso para los trabajadores con el fin, de aumentar su eficiencia
laboral.

4. Innovación de mercadotecnia: Como principal objetivo tiene en implementar

nuevos métodos de comercialización implicando en esto diferentes
estrategias de marketing hasta llegar al cambio de diseño de un producto.
Ej: Promociones para reducir los niveles de inventario y lograr mayores
ventas. Cambio de la imagen de un producto debido a implementar una
idea en el consumidor como ser un producto amigable con el medio
ambiente. Implementación de modelos como el tetrix marketing.
Existen tres factores claves que obstaculizan la innovación empezando con el
mayor de ellos, como es la escasez de recursos financieros la implementación de
una metodología de investigación que permita la creación de nuevo conocimiento
para la empresa. Para la continuación de estos obstáculos es la cantidad limitada
de investigadores que pueden estar interesados en la creación de nuevos
conocimientos para determinados sectores del mercado y por ultimo pero no
menos importante pueden haber factores del mercado que se interpongan en la
implementación de nuevas tecnologías.
No se puede considerar factores de innovación, como el cese de una actividad
económica, la sustitución o ampliación de equipos, producciones personalizadas,
Modificaciones estacionales regulares comercialización de productos mejorados
que no añaden un nuevo mercado.
Las instituciones se pueden clasificar de acuerdo a su enfoque esto es de acuerdo
a la categoría principal que realiza la empresa. De acuerdo a las unidades
dependiendo de tres ramas principales como son las unidades de información de
observación y estadísticas. También se pueden clasificar debido a su actividad
económica principal. Clasificación según el número de empleados de la empresa.
También se pueden clasificar en torno a su institución refiriéndose a sí es publica,
extranjera o nacional.
Para las actividades relativas a la innovación de producto y proceso existen
diversos tipos:
- Adquisición de conocimientos en el exterior: Adquisición de conocimiento y
de tecnología que permite el desarrollo de patentes.
- Adquisición de máquinas, equipos y bienes capitales: Herramientas
maquinas terrenos que permiten mejoras en el proceso o producto.
- Formación: Se basa en la capacitación personal para que los recursos
humanos permitan elaborar nuevos procesos o productos.
Para las actividades relativas a la innovación de mercadotecnia y organización
- Adquisiciones externas de conocimiento y otros bienes de capital para el
desarrollo de métodos de comercialización y métodos de organización.
Existen varios factores que pueden obstaculizar las actividades de innovación,
como son el factor económico, factores internos políticos que no permitan la
apropiación de un tema, personal poco cualificado o insuficiente y factores
jurídicos o normativos que no permitan la indagación o la generación de un
determinado conocimiento.
Existen dos métodos para proteger las innovaciones
 - Métodos formales que incluyen: patentes, Registro de modelos, Marcas
registradas, Derechos de autor y acuerdos de confidencialidad y secretes
comerciales.
- Métodos informales que comprenden: secretos no cubiertos por acuerdos
jurídicos, complejidad del diseño del producto y ventaja en el plazo de
introducción con relación a los competidores.
Para la elaboración de encuestas existen diversos métodos eficientes:
-Encuestas obligatorias o voluntarias: Estas encuestas hacer voluntarios nos
estivan una varianza elevada causándonos distorsiones en los resultados.
-Encuestas censales o muéstrales: se buscan grupos de interés en la población
permitiéndonos sondear una parte de esta aleatoriamente obteniendo resultados
fiables.
-Dominios: Se forman subconjunto de población objetiva con base en llegar a un
público objetivo.
-Técnicas de muestreo: generalmente las encuestas más utilizadas en innovación,
basándose más en técnicas de muestreo probabilístico.