Evidencia: "Estudio de Caso"

La empresa Santamaría S.A.S. tiene que contratar a dos personas para que cubran dos
vacantes dentro de la organización, el primero es en la parte operativa (un jefe logístico) y
el segundo en la parte administrativa (una asistente de gerencia).

La selección de personal hace parte de un proceso de recursos humanos, la cual se debe

realizar por medio de una búsqueda exhaustiva del personal idóneo para desarrollar el
cargo ofertado y el correcto funcionamiento de este. Actuando bajo las políticas, la
filosofía y las necesidades de la organización.

Se debe empezar con tener una claridad del perfil del personal a reclutar, realizando una
estructura de análisis de cargos en base a requisitos intelectuales, físicos
responsabilidades implícitas (personal idóneo con alto sentido de pertenencia y buen
control del personal) y condiciones de trabajo. De igual manera se implementan métodos
y procesos de descripción y análisis del cargo como lo es la observación directa y el
cuestionario en los que se busca identificar falla o cambios para una mejor
complementación de la vacante, llegando por medio de un consenso del prototipo del
cargo solicitado, con una información exacta del los objetivos, funciones, exigencias y
competencias que se requieren para postularse a este puesto.

Ejemplo para el jefe de logística :Empresa del sector Logístico, requiere Profesional en
logística, ingeniería, administración o áreas afines para desempeñar el cargo de Jefe de
Logística., capaz de responder por el adecuado almacenamiento, custodia, conservación,
recibo, entrega y distribución de las mercancías entregadas en depósito por los clientes.
Con experiencia mínima de 2 años desempeñando cargos de Jefatura en empresas de
más de 100 empleados. Como funciones tendrá la administración de centros de
distribución, administración de personal, administración de inventarios, sistemas de
gestión integral, sistemas de información (ERP-WMS), indicadores de gestión logística,
indicadores de gestión integral, conocimiento y manejo avanzado de office, capacitación e
implementación de sistemas de gestión integral.

Ejemplo para el asistente de gerencia: ASISTENTE DE GERENCIA Las principales

funciones de la asistente de gerencia son: 1. Informe de reporte de ventas diarios. 2.
Ingreso de detalle de las facturas. 3. Reporte de compras semanal y estados de los
pendientes. 4. Organización y archivo de los documentos de la empresa en general. 5.
Mensajería interna. 6. Tener respaldos de la información de los reportes que se generen
de la administración general. 7. Controla la recepción de los reportes que el equipo
administrativo de cada dependencia debe enviar a la administración general. 8. Ayuda a
organizar la agenda del gerente general y de otras personas que realizan funciones de
administración general (directores de área y subgerencia general). 9. Coordina
actividades de la gerencia general con los directores de área y la subgerencia general.
(Programa reuniones y toda la organización humana y documental que ellos requieren, de
acuerdo a las instrucciones de la gerencia general). 10. Programa y organiza las dos
juntas de socios que la empresa realiza en el año. 11. Realizar inventario de activos fijos
de la compañía por área y puesto de trabajo, haciendo entrega de cada uno de ellos a los
directamente encargados, con su respectivo inventario. 12. Programación y seguimiento
al cronograma de mantenimiento de cada uno de los activos fijos de la empresa. 13.
Demás funciones que delegue la gerencia general. 14. Hacer seguimiento a los créditos y
obligaciones del gerente general.

Para un buen reclutamiento es efectivo llevar a cabo cada una de los pasos en el proceso
de selección atrayendo de manera selectiva a los candidatos, mediante la publicación
clara y oportuna de la vacante, por medio de anuncios de prensa y agencias de empleo,
pero teniendo un control en cuanto al tema del tiempo de publicación para llevar de
manera ordenada y bajo un cronograma los siguientes pasos

 RECOLECCIÓN DE HOJAS DE VIDA

 CLASIFICACIÓN DE LAS HOJAS DE VIDA: se puede utilizar el método del
checklist donde se da una puntuación a cada perfil.
 SELECCIÓN DE LAS HOJAS DE VIDA: supone revisar todas los currículos
recibidos y analizar si los candidatos cumplen o no los requisitos demandados por
la empresa. como edad, sexo o experiencia.
 ENTREVISTA: esta herramienta es muy útil en los procesos de selección por ser
una de las que más información proporciona sobre los aspirantes, ya que por
medio de un encuentro se tendrá la oportunidad de conocer personalmente al
candidato en cuanto a la fluidez verbal ,conocimientos, presentación personal,
liderazgo, dominio del tema , actitudes y comportamiento etc.
 PRUEBAS: se evalúan los candidatos respecto a diversos aspectos. El que estas
pruebas se realicen o no depende mucho del puesto de trabajo del que se trate y
del tipo de organismo que realice la selección, Las pruebas varían según la
función algunas son:

Pruebas profesionales
Pruebas psicotécnicas
Dinámicas de grupo
Pruebas físicas
Psicológicas
Actitud
Personalidad
 TOMA DE DEDICIONES se tomará una decisión que consistirá en determinar
cuál es el candidato más idóneo al puesto de trabajo. Posteriormente, se
comunicará a éste el resultado y se le citará para formalizar el contrato laboral.
 CONTRATACIÓN Y EXÁMENES MÉDICOS el empleado deberá presentar
unos documentos personales y certificaciones donde quede evidencia de los
conocimientos y estado legal, también se le da a conocer los derechos que
adquiere y beneficios por ley como lo deberes.

DIANA PAOLA LADINO ARDILA 1058379

Este proceso comprende el filtro de entrada a una compañía y la experiencia que puede
adquirir el empleado para contar con una excelente hoja de vida a la vez permite de
manera objetiva contar con el mejor personal en cada cargo.