Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia
en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por
su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce
los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer
la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que
el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:

EMPRESA ORVIS internacional.

Análisis de necesidades
Especificaciones del cargo: secretaria bilingüe con experiencia en relaciones
interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas.

 Tipo de selección externa a través de clasificados y bolsas de empleo

Reclutamiento
El numero de personas que se presentaron al cargo fue un total de 20 personas. Después
de haber analizado cada uno de los perfiles se seleccionaron un total de tres posibles
candidatas a obtener el empleo, que fueron las siguientes:

 Olga Martínez; 30 años de experiencia, dominio de herramientas ofimáticas, no

habla inglés.
 Luceli Sánchez; 30 años de experiencia, dominio de herramientas ofimáticas, no
habla inglés.
 María Antonia Rojas; 3 meses de experiencia, conocimientos de herramientas
ofimáticas, domina el inglés y las TIC.
Entrevista
Para este caso se realizó una entrevista a cada una de candidatas de tipo personal, donde
se tuvo en cuenta la presentación personal, la manera de hablar y los gestos corporales.
Prueba
En este caso se les aplico una prueba psicotécnica a cada una de las aspirantes al cargo
para evaluar su perfil y las responsabilidades del cargo, y se dio un tiempo estimado para
su realización, explicando previamente como debían llenarlas.
Se aplicaron test de personalidad, aptitudes, psicométricos y proyectivos.

 Olga Martínez: según los resultados de las pruebas, la señora Olga presenta indicios
de ansiedad en la prueba psicométrica.
 Luceli Sánchez: según los resultados de las pruebas, la señora Luceli le cuesta
adaptarse a los cambios y responder ante las crisis
 María Antonia Rojas; según los resultados de las pruebas, La señora María
desarrollo de manera óptima cada uno de los test.
Identificación de antecedentes – verificación de referencias
Al momento de hacer la revisión e identificación de los antecedentes y cada una de las
referencias se encontró que las tres aspirantes al cargo presentaron información verídica.
Exámenes médicos
Se le realizaron los respectivos exámenes médicos a cada una de las aspirantes para
verificar si realmente se encuentran en las condiciones para desempeñar el cargo y los
resultados fueron los siguientes:

 Olga Martínez: Según los resultados de los exámenes médicos, se pudo observar
que la señora presenta una escoliosis y hernia discal en un la vertebra L5, por lo
cual esto podría impedir el buen desempeño de la aspirante en el cargo.
 Luceli Sánchez: Según los resultados de los exámenes médicos, la señora Luceli
se encuentra en un buen estado se salud, aunque presenta una tendencia a
desarrollar síndrome del túnel carpiano.
 María Antonia Rojas: según los resultados de los exámenes médicos, la señora
María se encuentra en excelente estado de salud para desempeñar las funciones
del cargo al que aspira
Vinculación y contratación
Finalmente, la aspirante que queda seleccionada para el cargo de Secretaria Ejecutiva en
la empresa ORVIS, es la Señora María Antonia Rojas ya que ha demostrado ser la mas
apta es lo diferentes aspectos que requiere el cargo, además que posee un excelente
dominio del idioma Ingles y cumple con cada uno de los requisitos