Factores Críticos del Éxito

vs
Habilidades Distintivas

Fuentes:
Marketing Avanzado de A. Levy
Desarrollo de los Cuadros de Mando por Ing. Mario Rodríguez Olsztyn
DIAGNOSTICO Y ESTRATEGIA
ANALISIS EXTERNO AUTOANÁLISIS
Análisis del consumidor: Análisis de performance:
Segmentos, motivaciones, necesidades no ROI, crecimiento, áreas clave de resultado.
satisfechas Revisión estratégica
Análisis competitivo: Problemas estratégicos
Identidad, performance, objetivos, estrategias, La organización interna:
cultura, coste estructural, puntos fuertes y Estructura, recursos humanos, cultura,
débiles. funciones y sistemas
Análisis del sector: Análisis de coste:
Atractivo, factores claves de éxito, tamaño, Ventaja de coste sostenida, curva de
estructura, barreras de entrada, coste experiencia
estructural, canales de distribución, tendencias, Análisis de portafolio de productos:
crecimiento, ciclo de vida del producto. Recursos financieros y restricciones
Análisis del entorno: Puntos fuertes y débiles:
Tecnológico, gubernamental, económico, Competencia distintiva, activos y pasivos
cultural, demográfico, análisis del escenario,
análisis del impacto

Oportunidades, riesgos y cuestiones estratégicas Fuerza estratégica, puntos débiles, restricciones y

Preguntas
FACTORES CRITICOS DEL ÉXITO HABILIDADES DISTINTIVAS

IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA

 Especificar la misión
 Identificar las alternativas estratégicas:
1. Estrategias de inversión por productos - mercado:
a. Retirar, ordeñar, mantener o entrar / crecer
2. Estrategias para obtener ventaja competitiva sostenida:
a. Diferenciación, bajo coste o enfoque

Seleccionar estrategia:
1. Considerar temas estratégicos
2. Evaluar alternativas estratégicas
3. Implementar el plan de operación
4. Revisar las estrategias
LA MISION DE LA EMPRESA, LAS HABILIDADES
DISTINTIVAS Y EL VECTOR ESTRATEGICO

MISION

HABILIDADES
DISTINTIVAS PORTAFOLIO REQUERIMIENTOS
DE LA DE DE LOS
EMPRESA NEGOCIOS MERCADOS

VECTOR
ESTRATEGICO
POR AREA DE
NEGOCIOS
Interacción : Pilar de Recursos + Pilar de Mercados
MISION

PORTAFOLIO
DE NEGOCIOS
FUERZAS OPORTUNIDADES

POSTURA DE FACTORES
HABILIDAD
CADA UNIDAD CRÍTICOS
DISTINTIVA
DE NEGOCIOS DE EXITO

DEBILIDADES AMENAZAS
VECTOR
ESTRATÉGICO
POR UNIDAD
DE NEGOCIO

OBJETIVOS
EVALUACION DE LOS FACTORES
CRITICOS DEL EXITO
N N P M
 IMPACTO DE LOS ESCENARIOS EXTERNOS E E O U
 NIVEL DE RIVALIDAD G U S Y
A T I
 ENVERGADURA Y TASA DE CRECIMIENTO
T R T P
 PRESION DE PRODUCTOS SUSTITUTOS I O I O
 BARRERAS DE ENTRADA V V S
 BARRERAS DE SALIDA O O I
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES T
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS DISTRIBUIDORES I
 PODER DE NEGOCIACION DELCLIENTE FINAL V
O
 COMPATIBILIDAD CULTURAL
 COMPATIBILIDAD TECNOLOGICA
 TAMAÑO DE LA APUESTA
 SINERGIA

 EVALUACION GENERAL
EVALUACION DE LAS HABILIDADES
DISTINTIVAS
I N S M
 GENTE N E U U
 OPERACIONALES F U P Y
E T E
 FINANCIIEROS
R R R S
 INFRAESTRUCTURA I O I U
 INFORMACION O O P
 TECNOLOGIA R R E
 IMAGEN R
 CREDITO I
 TIEMPO O
R
 PERTENENCIA
 PLASTICIDAD
 ESTABILIDAD
 ORGANICIDAD

 EVALUACION GENERAL