Movilidad Sostenible – Metro de Medellin

Braulio Andrés Morales Jiménez

Ingeniería Ambiental

Docente: Elizabet Carvajal

Universidad de San Buenaventura Colombia

Medellín, Colombia
2019
El concepto de sostenibilidad de basa en conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la
sociedad y la economía, está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades
del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones a la hora de
satisfacer sus necesidades. El desarrollo sostenible es un objetivo que se consigue gracias al
equilibrio de los tres pilares de sostenibilidad.
El metro se considera un sistema socialmente incluyente y de ambiente sostenible que
incluso mantiene más de 4400 árboles que están alrededor del sistema, además, ha reducido
la accidentabilidad evitando cerca de 4000 y 371 muertes anualmente, mejorado
indirectamente la salud de la población, garantizado una mejor seguridad al desplazarse
dentro del sistema metro, usan tecnologías más limpias como la energía eléctrica, operan el
único sistema de buses con gas natural en el país, reducen cerca de 1700 consultas medicas
por enfermedades respiratorias en los niños al año, dejan de emitir 190 mil tonoelades de
CO2 anualmente [1]. El metro ha mejorado las condiciones del ambiente en el área
metropolitana.
El sistema Metro como empresa ha alcanzado lo que se podría considerar las anteriores
metas soportandose principalmente en la ISO 14000, ISO 14001 y la ISO 9001.
La norma 14000 de gestión ambiental sugieren a las empresas una serie de procedimientos
de gestión que les permita asegurar a sus clientes una mejora ambiental continua de sus
productos y servicios.
La ISO 14001 en pocas palabras se centra en la protección del medio ambiente se logra a
travez de la gestión de los riesgos del medio ambiente que puedan surgir en el desarrollo de
la actividad empresarial dada, establecer un enfoque sistémico para gestionar el medio
ambiente puede generar que la gerencia o parte administrativa de la organización tenga
información suficiente para construir a largo plazo con éxito, se refiere a aquella parte del
sistema global de gestión que incluye la estructura organizacional, las actividades de
planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los
recursos para desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la política ambiental.
Existen diferentes opciones que contribuyen con el desarrollo mediante:
• Protección del medio ambiente utilizando la prevención y precaución.
• Mitigación de los impactos ambientales.
• Mitigar los efectos secundarios según las condiciones ambientales de la empresa.
• Ayuda a la empresa a cumplir con la legislación.
• Controla la forma en la que se diseñan los productos y servicios que ofrece la
organización.
Consigue beneficios financieros y operaciones que pueden resultar de aplicar alternativas
ambientales relacionadas que fortalecen el posicionamiento del mercado. Comunica la
información ambiental a las partes interesadas [2].
Esta ISO no tiene como función de aumentar los requisitos legales de la organización, esta
norma de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) consigue que las empresas puedan
demostrar que son responsables y están comprometidas con la protección del medio
ambiente. Anteriormente hemos mencionado que lo consiguen a través de la gestión de los
riesgos medioambientales que puedan surgir.
Como se ha mencionado con respecto a la normal ISO 14001 el Metro encabeza entre
muchas mas empresas de Medellín en el manejo y gestión del medio ambiente que los
redea o interactua con ellos, funciona según el método PDCA, es decir, Planificar, Hacer,
Verificar y Actuar [3]. Al igual que otras normas ISO, presenta un marco con conceptos,
estructuras y términos comunes a otras normas de ámbito diferente para facilitar su
implementación. La certificación de esta presenta una serie de beneficios para la empresa.

La ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) reconocida

internacionalmente. La norma ISO 9001 es un referente mundial en SGC, superando el
millón de certificados en todo el mundo, es aplicable a cualquier organización
independientemente de su tamaño y ubicación geográfica. Una de las principales fortalezas
de la norma ISO 9001 es su gran atractivo para todo tipo de organizaciones al centrarse en
los procesos y en la satisfacción del cliente en lugar de en procedimientos, es igualmente
aplicable tanto a proveedores de servicios como a fabricantes, es importante porque
proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar
a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la eficiencia
en el servicio al cliente y excelencia en el producto [4], se ha aplicado en el Metro desde la
adquisición de sus vagones, los repuestos y las instalaciones, los sistemas de gestión están
cada vez más vinculados con el éxito y supervivencia de las organizaciones. De forma
paralela, directores generales y gerentes enfatizan la importancia que tienen las auditorías
independientes para ayudar a asegurar que los sistemas de gestión alcanzan sus objetivos.

Ilustración 1 Metro cable - Biblioteca España [5]

Ilustración 2 Metro de Medellín [6]
Los unicos medios de transporte certificados con las normas ISO 14001, 14000 y 9001 son
el metro y metro cable, los otros medios que maneja la empresa Metro como el metro plus y
el tranvía aun no se certifican bajo estas condiciones debido a que el metro plus debe ser
certificado por parte del Área metropolitana y el tranvía está en proceso aún.
Todas las entidades públicas de Colombia deben garantizar el acceso a sus espacios y
servicios a cualquier persona con algún tipo de discapacidad. Así lo ordena la Constitución
y varias normas expedidas a partir de la década de los 90 del siglo pasado [7].
Anteriormente al mencionar que el Metro era un sistema socialmente incluyente, se refiere
que no existe discriminación, además, se ha adaptado para incluir a las personas con
discapacidad, ya sea que necesiten un perro guía, u otros con el entrenamiento necesario
para dar el acompañamiento a personas que sufren de parkinson.

Ilustración 3 Adaptación de los espacios Metro para el acceso de personas con discapacidad [7]

Ilustración 4 Perros Guías [8]

“Actualmente se aplican los lineamientos de accesibilidad universal para continuar con la
adecuación de las estaciones del sistema”, explicó Vanessa Muñoz, de la Gerencia de
Planeación del Metro, aunque el metro de Medellín trabaja desde el año 1995 en la
adaptación de su infraestructura construida en los años 80, para que estos usuarios
encuentren cada vez menos barreras para usarlo, pero aún falta mucho por hacer [7].
El Metro a su vez ha trabajado con el parque Arví con un ideal de sostenibilidad queriendo
brindarle a la comunidad un espacio natural en medio del bosque, ya son más de 4 millones
700 mil visitantes que desde su apertura el febrero de 2010 ha recibido el Parque Arví;
dentro de los cuales no menos de 248 mil son extranjeros, quienes día a día recorren los
diferentes senderos que tiene el Parque para conocer la flora, fauna, historia y cultura del
territorio [5].
.

Ilustración 5 Parque Arví y la comunidad turística [5]

El Metro de medellín es considerado un orgullo Antioqueño, principalmente porque es el

unico Metro en la actualidad del país dentro del transporte público, hace parte de los
medellinenses y es considerado un capital muy valioso que tienen aquellos que hacen uso
del sistema. Cuando entró en funcionamiento, la sociedad también percibío grande
beneficios relacionados con ahorro de sus recursos económicos, en el tiempo de los
desplazamientos, encontró facilidad en la movilidad y evidenció una mejora en la calidad
de vida de todos los que habitaban en el Valle de Aburrá por como se mencionaba
anteriormente la reducción de emisiones y accidentes.
Bibliografía

[1] M. d. Medellin, «Movilidad Sostenible,» 2019. [En línea]. Available:

https://www.metrodemedellin.gov.co/culturametro/movilidadsostenible.

[2] M. d. A. y. d. sostenible, «ISO 14001,» 2015. [En línea]. Available: https://www.nueva-iso-

14001.com/pdfs/FDIS-14001.pdf.

[3] J. C. P. José Costas, «Entender el ciclo PDCA de mejora continua,» 2010.

[4] «NORMA TÉCNICA COLOMBIANA,» Icontec internacional, 2015.

[5] M. d. Medellín, «Guía turistica,» 2019. [En línea]. Available:

https://www.metrodemedellin.gov.co/portals/1/archivos_metro/viaje-con-
nosotros/extracto-guia-turistica-rnm-2013-2014-2.pdf.

[6] Wikipedia, «Metro de Medellín,» [En línea]. Available:

https://es.wikipedia.org/wiki/Metro_de_Medell%C3%ADn.

[7] E. colombiano, «El metro se adapta para incluir a más personas con discapacidad,» 13 Abril
2018. [En línea]. Available: https://www.elcolombiano.com/antioquia/movilidad/el-metro-se-
adapta-para-incluir-a-mas-personas-con-discapacidad-FY8537711.

[8] T. p. J. G. Angel, «Escuela de Carabineros Y Perros Guías,» [En línea]. Available:

https://www.youtube.com/watch?v=Q1v4hffasVc.