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-1-
Tabla de
Contenido
2
1.1.3.21 Mantenimiento industrial 18
1.1.3.22 Tribología 18
1.1.3.23 Electiva de profundización técnica - Motores Diesel 19
1.1.3.24 Electiva de profundización técnica - Motores de
Combustión Interna 19
1.1.3.25 Formación empresarial 19
1.1.3.26 Seminario de investigación 20
1.2 ASPECTOS CURRICULARES DEL PROGRAMA TÉCNICO
PROFESIONAL EN ELECTROMECÁNICA ...........................................20
1.2.1 Objetivos de Formación del Programa en el Ciclo 20
1.2.2 Perfiles de la Profesión 20
1.3 LA EDUCACIÓN TÉCNICA Y TECNOLÓGICA: PANORAMA
GENERAL.....................................................................................................26
1.3.1 Los Ciclos, Estrategia de Formación 27
1.3.2 Educación Técnica Profesional y Tecnológica: Otras
Formas del Conocimiento 28
1.3.3 Profesionales Creativos e Innovadores 29
1.4 CONTEXTO HISTÓRICO DE LA PROFESIÓN EN COLOMBIA .......30
1.4.1 La Ingeniería en Colombia 32
1.4.2 Creación de las Escuelas de Ingeniería Electromecánica 34
1.5 EL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SOLEDAD ATLÁNTICO –
ITSA: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .....................................35
1.5.1 Misión 35
1.5.2 Visión 36
1.5.3 Proyecto Educativo Institucional (PEI) 36
1.5.3.1 Objetivos del Proyecto Educativo Institucional 36
1.5.3.2 Políticas Institucionales 37
1.5.3.3 Plan Operativo 38
1.6 TALLER DE LA UNIDAD 1 .......................................................................39
1.6.1 EL PLAN DE ESTUDIOS 39
1.6.2 Aspectos Curriculares del Programa Técnico Profesional
en Electromecánica 39
1.6.3 La Educación Técnica y Tecnológica: Panorama General 39
1.6.4 Contexto Histórico de la Profesión en Colombia 40
1.6.5 El Instituto Tecnológico de Soledad Atlántico – ITSA:
Direccionamiento Estratégico 40
UNIDAD 2. DESARROLLO DE LA ELECTROMECÁNICA ................................ 41
2.1 PRINCIPALES INVENTOS MECÁNICOS .............................................41
3
2.1.1 La Rueda 41
2.1.2 El Reloj Mecánico 43
2.2 PRINCIPALES INVENTOS ELÉCTRICOS ............................................43
2.2.1 La Bombilla 43
2.2.1.1 ¿Para qué sirve? 44
2.2.1.2 Evolución 44
2.2.2 El Telégrafo y el Teléfono 46
2.2.3 Los Primeros Motores y la Dínamo 46
2.3 HISTORIA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL ..................................47
2.3.1 Las Primeras Máquinas 47
2.3.1.1 La Máquina de Vapor 47
2.3.1.2 La Siderurgia y la Minería 49
2.4 CIENCIA, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA .............................................50
2.4.1 La Ciencia 50
2.4.1.1 Las Instituciones Científicas 51
2.4.1.2 El Instrumental Científico 51
2.4.1.3 El Método Científico 52
2.4.1.4 Los Conocimientos Científicos 52
2.4.2 Los Procesos: Científico y Tecnológico 54
2.4.2.1 Las Etapas de la Tecnología 54
2.4.2.2 Los Tipos de Conocimiento 55
2.4.3 La Tecnología 55
2.4.3.1 Tecnología y Técnica 55
2.4.4 La Técnica 56
2.4.4.1 Como Estudio de las Técnicas 57
2.4.4.2 Como Proceso 57
2.4.4.3 Como Producto 58
2.4.4.4 El Conocimiento Tecnológico como Producto 58
2.4.4.5 Un Proceso Tecnológico como Producto 58
2.4.4.6 El Artefacto Tecnológico 58
2.4.4.7 Los Efectos de la Tecnología 59
2.5 INGENIERIA ................................................................................................60
2.5.1 Historia de la Ingeniería 60
2.5.1.1 Introducción 60
2.5.1.2 La Ingeniería en las Civilizaciones Antiguas 60
2.5.1.3 Campos de Especialización de la Ingeniería 64
2.5.1.4 Funciones De La Ingeniería 66
2.6 TALLER DE LA UNIDAD 2 .......................................................................67
4
2.6.1 Principales Inventos Mecánicos y Eléctricos 67
2.6.2 Historia de la Revolución Industrial 67
2.6.3 Ciencia, Tecnología e Ingeniería 67
2.6.4 Ingeniería 68
UNIDAD 3. COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA ................................................. 69
3.1. TÉCNICAS Y RECURSOS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
EN INGENIERÍA .........................................................................................69
3.2. COMUNICACIÓN Y MODELOS GRÁFICOS .........................................70
3.2.1 Comunicaciones Gráficas 70
3.2.2 Modelos Gráficos 71
3.2.3 Convenios del ANSI Sobre Trazado de Líneas y Rotulado 71
3.2.4 Proyecciones Ortográficas 71
3.2.5 Vistas Auxiliares 72
3.2.6 Secciones 72
3.2.7 Dibujos de Trabajo 72
3.2.8 Dibujos Gráficos 72
3.2.9 Modelado de Sólido 73
3.3. TIPOS DE DOCUMENTOS ESCRITOS EN INGENIERÍA ..................73
3.3.1 Diarios y Notas 73
3.3.2 Memorandos y cartas comerciales 73
3.3.3 Informes Técnicos 75
3.3.3.1 Componentes de los Informes Técnicos 75
3.3.4 Artículos en Revistas 76
3.3.5 Especificaciones 76
3.3.6 Bosquejos 76
3.3.7 Bosquejo En Computador y Digitalización 77
3.4. RECURSOS DE APOYOS AUDIOVISUALES .......................................77
3.5. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ..........78
3.5.1 TIC en la Educación 79
3.6. IMPORTANCIA DE LAS TIC’S PARA LA BÚSQUEDA E
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN .......................................................80
3.7. IDENTIFICAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA .................................80
3.8. FUENTES DE INFORMACION ................................................................81
3.9. TALLER DE LA UNIDAD 3 .......................................................................82
3.9.1 Técnicas y Recursos de Comunicación Oral y Escrita en
Ingeniería 82
3.9.2 Tecnologías de la Información y Comunicación 82
5
UNIDAD 4. ELECTROMECANICO COMO SOLUCIONADOR DE
PROBLEMAS ............................................................................................... 83
4.1 DENOMINACIONES DE PROBLEMAS ..................................................83
4.1.1 El Marco Teórico 84
4.1.2 La Hipótesis 84
4.1.3 La Comunicación 85
4.2 ENFOQUE INGENIERIL PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
........................................................................................................................85
4.2.1 La Naturaleza Del Diseño En Ingeniería 85
4.2.2 El Método de Ingeniería 86
4.2.2.1 Identificación del Problema 87
4.2.2.2 Recopilación de la Información Necesaria 87
4.2.2.3 Búsqueda de Soluciones Creativas 88
4.2.2.4 Paso de la Idea a los Diseños Preliminares 90
4.2.2.5 Evaluación y Selección de la Solución Óptima 91
4.2.2.6 Preparación de Informes, Planos y Especificaciones 92
4.2.2.7 Puesta en Práctica del Diseño 92
4.3 METODOLOGÍA PARA ABORDAR LA SOLUCION DE PROBLEMAS
TÉCNICOS ...................................................................................................94
4.3.1 El Diagrama de Pareto 94
4.3.1.1 Concepto 95
4.3.1.2 ¿Qué es? 95
4.3.1.3 ¿Cuándo se Utiliza? 96
4.3.1.4 ¿Cómo se Utiliza? 96
4.3.1.5 Consejos para la Construcción / Interpretación 97
4.3.1.6 Relación con Otras Herramientas 98
4.3.2 Diagrama de Causa - Efecto 101
4.3.2.1 ¿Cuándo Utilizarlo? 101
4.3.2.2 ¿Por qué se Utiliza? 102
4.3.2.3 Ejemplo del Diagrama de Causa-Efecto 102
4.4 TALLER DE LA UNIDAD 4 .....................................................................104
4.4.1 Denominaciones de Problemas 104
4.4.2 Enfoque Ingenieril para la Resolución de Problemas 104
4.4.3 Metodología para Abordar la Solución de Problemas
Técnicos 104
UNIDAD 5. CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA EL PROFESIONAL . 105
5.1 DEFINICIÓN DE CALIDAD.....................................................................105
5.2 REQUISITOS PARA LA CALIDAD .......................................................106
6
5.2.1 Requisitos generales para implementar la norma 106
5.2.2 Objetivo de los Requisitos 106
5.3 DEFINICION DE DOCUMENTOS ..........................................................107
5.3.1 Requisitos de la documentación 107
5.3.2 Requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000
108
5.4 CONTROL DE REGISTROS ...................................................................108
5.5 COMPROMISO DE LA DIRECCION .....................................................109
5.6 POLÍTICA DE LA CALIDAD ...................................................................109
5.7 TALLER DE LA UNIDAD 5 .....................................................................111
5.7.1 Calidad 111
UNIDAD 6. SISTEMAS ELECTROMECÁNICOS .............................................. 112
6.1 GRANDES PROYECTOS ELECTROMECÁNICOS ............................112
6.1.1 REPRESA ITAIPÚ DAM 112
6.1.2 EL CANAL DE PANAMÁ 113
6.2 TALLER DE LA UNIDAD 6 .....................................................................115
6.2.1 Grandes Proyectos Electromecánicos 115
ANEXO 1. ELECTROMECHANICS ..................................................................... 116
ANEXO 2. ELECTRIC MOTOR ............................................................................. 118
ANEXO 3. TELEGRAPHY ..................................................................................... 119
ANEXO 4. AUTOMATIC TRANSMISSION SYSTEM ...................................... 120
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................ 121
7
Unidad 1
UNIDAD 1.
1
INTRODUCCIÓN E
INDUCCIÓN A LA
CARRERA
La manera más sabia de hacer muchas cosas es hacer una
a la vez.
Samuel Smiles
Fomentar el trabajo en equipo y la armonía entre las personas con las que interactúa
permanentemente, propiciando la conciliación de los conflictos que se presenten.
8
“NOMENCLATURA DE TÍTULOS EN LA FORMACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL,
TECNOLÓGICA Y DE INGENIERÍA EN COLOMBIA”, de diciembre de 2000.
1
MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Resolución 3462 de 2003
2
Consultado en: http://www.mineducacion.gov.co (Dic, 2004).
9
en programas ofrecidos de corto plazo (3 ó 4 años) y una formación de largo plazo (5 ó
6 años), predominando en la primera una orientación práctica y en la segunda una
orientación teórica. La formación en Colombia por ciclos propedéuticos entra a
subdividir en tres los programas de pregrado en las áreas autorizadas por el gobierno
nacional. Uno de corto plazo, con orientación totalmente práctica, ciclo técnico
profesional, el siguiente, con orientación de aplicación de tecnologías en la solución de
problemas, y el ciclo profesional con orientación científica analítica, tendiente a la
investigación para la solución de nuevos programas e innovación de procesos
existentes.
En este orden de ideas, los cambios hegemónicos de los bloques económicos que
están alcanzando niveles altos de estandarización de productos y prestación de servicio
de todo orden, incluido el sector educación, se reflejarán en los modelos de educación
latinoamericanos y en particular de Colombia.
3
Consultado en: http://www.udemm.edu.ar (Jun, 2006).
4
Consultado en: http://www.etp.uda.cl (Jun, 2006).
5
Consultado en: http://www.etsii.upm.es (Jun, 2006).
10
Figura 1. Malla Curricular Ciclo Técnico Profesional en Electromecánica
11
1.1.3 Descripción Sintética de las Asignaturas
1.1.3.2 Ofimática
1.1.3.3 Matemáticas I
12
1.1.3.4 Álgebra lineal
1.1.3.5 Física I
13
hoy en día? ¿Cuáles son los principios que gobiernan el mundo de la Electromecánica?
Estas y otras preguntas se responderán en esta asignatura, en la cual se presentarán
los fundamentos históricos y conceptuales acerca de la electromecánica, de tal manera
que sirvan al estudiante como base para entender el comportamiento y funcionamiento
de los diferentes sistemas electromecánicos.
1.1.3.8 Matemáticas II
1.1.3.9 Física II
14
1.1.3.11 Circuitos I
1.1.3.14 Circuitos II
15
determinación de los parámetros eléctricos (corriente y voltaje) en los diferentes
componentes (activos y pasivos) que conforman un circuito, y la respuesta de estos
cuando se hacen arreglos, donde se combinan los elementos pasivos, como son:
resistencia, inductancia y capacitancia.
1.1.3.16 Electrohidráulica
16
1.1.3.17 Electiva de fundamentación complementaria -
Gestión Ambiental
17
conversión de energía electromecánica, es un componente importante del problema de
la conversión de energía.
1.1.3.22 Tribología
18
Contenido: Introducción a la tribología, fricción, desgaste por abrasión, desgaste por
adhesión, y lubricación.
19
teorías sobre el empresario, cadena de valor, fuentes y evaluación de ideas de negocio,
y planteamiento de ideas de negocio.
20
1. Emitir conceptos en forma crítica y científica mediante la realización de estudios
analíticos cualitativos y cuantitativos soportados.
4. Reconocer elementos eléctricos básicos como son los resistores así como el código
de colores que identifica sus valores de ohmiaje.
10. Reconocer claramente las diferencias entre señales de corriente continua o directa y
señales de corriente alterna así como las características de cada una de ellas.
13. Utilizar las normas estatales vigentes para la elaboración de elementos o piezas
mecánicas.
21
15. Manejar con propiedad las técnicas de acotado, aplicando las normas necesarias.
18. Identificar los sistemas de medida, así como las magnitudes y sus respectivas
unidades.
24. Corregir las averías mecánicas y/o eléctricas de los equipos mediante las técnicas
adecuadas para restablecer una función específica.
25. Predecir las fallas verificando continuamente el estado del equipo frente a los
parámetros establecidos.
26. Identificar cada uno de los componentes de los sistemas hidráulicos, conociendo su
principio de funcionamiento, simbología y aplicación.
29. Interpretar y resolver problemas vinculados con su área técnica, adaptándose a los
cambios científicos-tecnológicos que se sucedan en su especialidad.
22
32. Adquirir los conceptos necesarios para establecer las condiciones técnicas y
garantías que deben reunir las instalaciones eléctricas.
35. Aplicar normas de seguridad industrial para prevenir accidentes en los diferentes
procesos de mecanizado.
36. Corregir las fallas y averías de los bienes mediante las técnicas adecuadas para
restablecer una función específica.
37. Predecir las fallas verificando continuamente el estado del bien frente a los
parámetros establecidos.
43. Desarrollar el proceso de reparación de los distintos motores diesel, así como de los
distintos equipos de encendido e inyección.
44. Comprender la problemática del todo que incluya al motor diesel operado y sus
propios parámetros (inercia, velocidades requeridas, aceleraciones, etc.), incluyendo
el sistema de alimentación y la medición de los diferentes parámetros.
23
48. Interpretar de manera objetiva las decisiones políticas y sociales que toman los
dirigentes a nivel mundial.
50. Llevar a cabo sus actividades y desarrollar su potencial laboral en forma productiva,
competitiva e integrada a la organización de la que haga parte.
52. Conocer las estrategias utilizadas por las organizaciones para supervivir en este
mundo discontinuo y globalizado.
54. Conocer de manera general las formas de aprovechar los recursos para la
generación de energía de forma sostenible.
24
responsabilidad.
25
8. En el área de servicios, prestando asesoría en la selección de equipamiento e
instalaciones electromecánicas.
Por lo anterior, el Gobierno se ha propuesto que la oferta actual tenga mayor calidad y
pertinencia, los programas sean contextualizados y estén en concordancia con los
procesos de transformación e innovación que vive la economía. El Ministerio de
Educación Nacional viene realizando un trabajo conjunto con el sector productivo para
6
http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/index.asp?s=29
26
identificar los programas de mayor pertinencia, con el fin de otorgarle un rol central a la
demanda en la definición de nichos ocupacionales y perfiles de competencias básicas y
laborales acordes con las necesidades del mercado.
7
http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/index.asp?s=29
27
En los procesos de formación, “el ciclo es un conjunto de competencias relacionadas
con el conocimiento, su uso y aplicación en diferentes contextos; así como el desarrollo
de actitudes, responsabilidades y valores”. Cada ciclo tiene un propósito educativo,
corresponde a un perfil profesional y a un campo de desempeño específico; abarca
competencias genéricas (relacionadas con entornos sociales y laborales) y específicas
(dominios cognitivos y prácticos de un campo de formación).
De acuerdo con la Ley 749 de 2002 y el Decreto 2211 de 2003, las instituciones de
educación superior podrán ofrecer ciclos propedéuticos en todos los niveles y
programas de las áreas de ingeniería, administración e informática, con el único
requisito de reorganizar sus planes de estudio y solicitar el correspondiente registro
calificado. Las instituciones técnicas y tecnológicas podrán incluir el tercer ciclo (título
profesional) una vez redefinan su carácter académico.
8
http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/index.asp?s=29
28
Así lo expresa el académico Víctor Manuel Gómez Campo, profesor de la Universidad
Nacional de Colombia, quien ha investigado el tema durante años.
Para lograrlo se requiere dejar de creer que el profesional universitario sólo se forma en
áreas tradicionales, factor que ha promovido la subvaloración y el desprecio por otras
formas de educación superior. En su libro Cobertura, calidad y pertinencia: retos de la
educación técnica y tecnológica en Colombia (2000), Gómez Campo indica que en el
2000 el 71,3% de la matrícula se concentró en Economía, Administración, Ciencias de
la Salud, Ingeniería, Arquitectura. De igual forma, la mayoría de estudiantes prefirió
universidades también tradicionales antes que instituciones tecnológicas o técnicas. A
las técnicas profesionales y tecnológicas, anota el autor, llegan por lo general
bachilleres que no logran ingresar a universidad y profesiones que concentran la
preferencia de matrícula.
En su análisis sobre el sector, Gómez Campo encontró que las instituciones técnicas
profesionales y tecnológicas se caracterizan por ser de poco tamaño; exigir menores
requisitos de ingreso, como el puntaje del examen del Ices, y tener escasa cobertura en
la educación superior.
Por lo tanto, señala como necesario reconceptualizar este tipo de formación como
modalidad del conocimiento moderno. “Su objetivo principal debe ser la generación de
una capacidad tecnológica endógena, que permita tanto la creación de nuevas
tecnologías como la adaptación y adecuación de las existentes a condiciones
particulares y necesidades propias para las cuales no existen soluciones tecnológicas
universales ni estandarizadas”. En otras palabras, la educación técnica profesional y
tecnológica en Colombia precisa fundamentarse desde el conocimiento científico para
desarrollar y ajustar prototipos, sistemas o métodos propios e internos que respondan y
den soluciones a las necesidades particulares de nuestra sociedad.
Gómez Campo destaca que: “La gran importancia social y económica de las
profesiones técnicas reside en el papel central que desempeñan en las sociedades
modernas, en la mayor diversificación y modernización de la estructura ocupacional, por
tanto en la redistribución del ingreso y en la conformación de sociedades más
igualitarias“.
Por lo tanto, requiere un alto nivel de calidad que debe estar estrechamente relacionado
con el nivel universitario, en particular con las ingenierías y las ciencias aplicadas
9
http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/numero_03/articulo6.htm
29
(Física y Química), para lograr así el doble propósito de asegurar fundamentación
científica y metodológica y otorgarle el estatus académico y social a esta formación.
30
rutas comerciales desde China a España progresaron más rápidamente porque a estas
les llegaba el conocimiento de innovaciones realizadas en otros lugares.
En los últimos tres siglos la ciencia y la ingeniería han avanzado a grandes pasos, en
tanto que antes del siglo XVIII era muy lento su avance. Los campos más importantes
de la ingeniería aparecieron así: militar, civil, mecánica, eléctrica, química, industrial,
producción y de sistemas, siendo las ingeniería de sistemas uno de los campos más
nuevo.
31
1.4.1 La Ingeniería en Colombia
En 1848 se organiza el Colegio Militar, que durante sus tres breves periodos (1848-
1854, 1866-1867 y 1883-1885), capacitó a gran parte de los ingenieros que trabajaron
en la construcción de caminos y ferrocarriles, enseñando matemáticas e Ingeniería a lo
largo de la segunda mitad del siglo XIX.
32
misión de guiar a los políticos de la nación en las decisiones adoptadas y crear un estilo
verdaderamente Nacional en el campo de la ingeniería.
Ahora bien, para finales del siglo XIX existían solamente tres Escuelas de Ingeniería en
Colombia: Escuela de Ingeniería de la Universidad Nacional de Colombia, la Escuela
Nacional de Minas de Medellín y la Escuela de la Universidad Republicana de Bogotá.
El número de estudiantes en estas escuelas en su totalidad eran menos de cien,
matriculados en cuatro programas académicos, dos de Ingeniería Civil, uno de
Ingeniería de Mina y uno de Ingeniería Civil y de Minas, el título recibido por ellos era de
Ingeniero Civil. Hacia el último cuarto del siglo XIX existía ya un cuerpo de ingenieros
compuestos por un poco más de doscientos individuos.
Como lo anota Safford “... hasta los años ochenta Colombia mantuvo una relación
inequívocamente colonial con los centros científicos de Occidente. Todas sus ideas
técnicas y científicas se originaban en el exterior, y muchos de sus instructores de
ciencias y de sus ingenieros eran extranjeros o personas que habían estudiado en
Europa o en Estados Unidos. No existía prácticamente nada en lo que hace a un apoyo
institucional para la actividad científica o técnica nacional. Después de 1880 la
dependencia técnica en Colombia siguió siendo bastante evidente, pero al menos los
colombianos que tenían formación técnica estaban empezando a dar los primero pasos
hacia una autonomía marginal. Durante la década de 1880 los profesores de ciencias y
los ingenieros colombianos empezaron a crear las instituciones científicas necesarias
para afianzar una comunidad técnica nacional; en esa época, varios colombianos de la
clase alta estaban perfectamente al día con la ingeniería occidental, e incluso algunos
de ellos eran capaces de llevar a cabo innovaciones menores en el campo de las
matemáticas y la ingeniería.”
La Ingeniería en Colombia tuvo una lenta iniciación en el siglo XIX, con la creación de la
Ingeniería Civil en 1848 en el Colegio Militar de Bogotá y la Ingeniería de Minas 1887 en
la Escuela Nacional de Minas de Medellín; esta situación se prolonga hasta mediados
de la década de los 40 del siglo XX, cuando cobra vida propia en el escenario del país
con la creación de nuevas ramas de la ingeniería: la ingeniería química y la ingeniería
de petróleos en la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín en 1938, la ingeniería
mecánica y la ingeniería eléctrica en la Universidad Industrial de Santander en
Bucaramanga en 1948, la ingeniería electrónica en la Universidad Distrital Francisco
José de Caldas en Bogotá en 1950, la ingeniería metalúrgica en la Universidad
pedagógica y tecnológica de Pereira en Pereira en 1958 y la ingeniería de sistema en la
33
Universidad INCCA en Bogotá 1966. Estas nuevas ramas de la ingeniería surgen como
respuesta a la preparación de los recursos humanos técnicos exigidos por la rápida
industrialización de la posguerra. El desarrollo económico e industrial posteriores ha
dado lugar a nuevas ramas y subramas en el campo de la ingeniería.
34
Actualmente existen más de un centenar de universidades
latinoamericanas que ofertan el programa de Ingeniería
Electromecánica, en Argentina, por ejemplo, existen
aproximadamente veinte (20) programas de Ingeniería
Electromecánica cuyo énfasis varía de una universidad a otra. En
Argentina CONFEDI y en México ANFEI reconocen la Ingeniería
Electromecánica como un programa Básico. México, uno de los
países donde más se ha desarrollado la Ingeniería Electromecánica, posee actualmente
más de cincuenta (50) programas de Ingeniería Electromecánica cuya orientación
profesional, en alguna de ellas, se encuentra enmarcada en aspectos de competencias
profesionales. También existe el programa en Paraguay, Costa Rica, etc.
1.5.1 Misión
35
1.5.2 Visión
Garantizar los altos estándares de calidad de sus programas académicos por ciclos
propedéuticos con reconocimiento nacional e internacional.
36
Facilitar y estimular la creatividad, innovación, flexibilidad y la integración a nivel
interdisciplinario y transdisciplinario para las actividades de investigación,
aprendizaje y proyección social.
2. Políticas de Investigación
3. Políticas de Extensión
5. Políticas de Flexibilidad
6. Políticas de Internacionalización
37
13. Políticas de Bienestar Universitario
38
1.6 TALLER DE LA UNIDAD 1
a. ¿Qué es la Electromecánica?
d. Traduzca la lectura del Anexo 1, exprese la idea central del texto y los términos más
importantes.
39
1.6.4 Contexto Histórico de la Profesión en Colombia
a. ¿Qué entiende por la misión del ITSA? ¿Por qué es importante que una empresa
tenga una misión?
d. Escoja una política del PEI, explique en que consiste y por qué es importante que
exista está política.
40
Unidad 2
UNIDAD 2.
2
DESARROLLO DE LA
ELECTROMECÁNICA
Para que pueda surgir lo posible, es preciso intentar una y
otra vez lo imposible.
George Savile
Actuar de acuerdo con los principios éticos y morales orientados a través de los
criterios de la formación integral.
Fomentar el trabajo en equipo y la armonía entre las personas con las que interactúa
permanentemente, propiciando la conciliación de los conflictos que se presenten.
2.1.1 La Rueda
41
Para llegar a ciertos inventos, hubo que basarse en anteriores, que no por simples y
primitivos son menos importantes. No se conocen nombres de inventores de la
antigüedad, pero se lograron en esa época mecanismos e instrumentos que todavía se
utilizan en ciertas actividades, como las máquinas agrícolas, las de la construcción, las
comunes domésticas, etc.
Y es así como desde milenios se utilizaron aparejos, poleas, el engranaje, ruedas, que
posibilitaron la aparición de otras herramientas y cuyo principio de la física fue resumido
por Arquímedes en el siglo III antes de Cristo:" Cuanto más largo es el brazo de la
palanca, tanto menor será la fuerza necesaria para mover un objeto".
La rueda logró un uso más eficiente de la fuerza animal aplicado a la agricultura, fue la
base para controlar la dirección de la fuerza; y fue empleada por las civilizaciones
antiguas para los usos más diversos: rueda de carros, rueda con manivela para
ascender baldes con agua de pozo, rueda de torno de alfarero, rueda de rueca, y la que
comienza a utilizar la energía de la naturaleza: la rueda hidráulica, que consigue
energía extraída de una corriente de agua, río o cascada. Esta última se utilizó para
moler harina. También se reemplazaron las palas por baldes para extraer agua para
riego.
42
2.1.2 El Reloj Mecánico
El escape era solo una manera de detener un peso a intervalos regulares a medida que
se deslizaba por una cuerda, el peso que caía se utilizaba para mover una serie de
ruedas dentadas; cada vez que el peso caía, la rueda giraba hasta el siguiente diente
haciendo que se moviera.
Los más antiguos tenían una barra horizontal llamada un eje de ancora con pesos
agarrados.
Al comienzo el reloj solo daba una campanada a intervalos regulares; pero a mediados
del siglo XIV estos también tenían caras y manos. Alrededor de 1410 los relojes
comenzaron a tener resortes en espiral para mover las ruedas, al resorte se le daba
cuerda y luego se permitía que se desenvolviera lentamente a intervalos regulares de
tiempo por el escape.
El resorte hizo posible que se hicieron relojes pequeños para cargar y que se fueran
utilizados para indicar a los trabajadores, las horas de turno por la noche.
2.2.1 La Bombilla
Pero todo el mundo cree que Edison, el inventor más prolífico de la historia, que tiene
1.903 patentes (un récord que nadie ha superado), inventó la lámpara incandescente o
bombilla. Además, porque el, cuando tenía 32 años, durante ochocientos días y
ochocientas noches, secundado por sus más fieles colaboradores, tuvo la paciencia de
43
ensayar seis mil fibras diferentes: vegetales, minerales, animales y aún humanas, pues
hasta un pelo de la barba rojiza de uno de sus asistentes se utilizó en los experimentos.
El recipiente, un pequeño globo de vidrio que le había valido meses de trabajo, estaba
listo, pero no había podido encontrar aún el filamento capaz de resistir la
incandescencia por mucho tiempo.
Mientras leía a la luz de una lámpara de petróleo, su mano se untó con hollín al tocarla
sin querer. De pronto pensó que sólo un filamento carbonizado podría mantenerse largo
tiempo incandescente sin destruirse, siempre que estuviera en el vacío. Su primera
bombilla se componía de un hilo de carbón dentro de una ampolla de vidrio vaciada de
aire. Antes de haber desarrollado por completo el invento, creó la Compañía de
Iluminación Eléctrica Edison, que recibió apoyo financiero inmediato gracias al gran
prestigio personal de que el joven inventor gozaba ya por aquel entonces. Perfeccionó
el dínamo para generar la corriente eléctrica necesaria e inventó sistemas de
distribución, regulación y medidas de corrientes eléctricas. Sin embargo, la sociedad
todavía pensaba en la electricidad como una novedad, un capricho.
2.2.1.2 Evolución
Ahora, han pasado más de 100 años desde que se inventó la bombilla eléctrica y su
principio básico apenas ha cambiado desde su invención. Lo que sí ha variado son las
formas de las bombillas. Por ello, las posibilidades de iluminación son innumerables, por
ejemplo, si una persona quiere un ambiente cálido, frío o limpio tiene que saber qué tipo
de lámparas (focos) poner y para ello tiene que tener cierto conocimiento sobre las
44
familias en las que se dividen. Esencialmente las bombillas se dividen en cuatro grupos
generales: Incandescentes, halógenas, fluorescentes, leds y de descarga.
45
2.2.2 El Telégrafo y el Teléfono
46
2.3 HISTORIA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Los hombres de ciencia entienden por revolución industrial el proceso del paso del
trabajo manual, en el oficio y la manufactura, a la producción maquinizada (fabril). La
principal consecuencia social de este proceso fue la formación de las dos clases
fundamentales de la sociedad burguesa – la burguesía industrial y el proletariado fabril
y el surgimiento de la lucha entre ellas.
Los hombres de ciencia burguesa, incluso los más objetivos y conscientes, no ven más
que un lado de la revolución industrial: la sustitución del trabajo manual por el de la
máquina, la revolución técnica, la suma o el conjunto de las invenciones.
Los hombres de ciencia progresistas, y en primer lugar los marxistas, como ya dijimos,
entienden por revolución industrial un proceso doble: en primer término, la sustitución
del trabajo manual por el de la máquina, la revolución técnica; en segundo lugar, y ello
es lo principal, la formación de dos clases de la sociedad capitalista: la burguesía y el
proletariado industrial.
47
En 1765, el inventor inglés James Watt construyó en modelo de máquina de vapor.
Cuatro años después, en 1769, construyó su primera máquina de vapor. El invento halló
muy pronto aplicación en las empresas de Inglaterra. En 1780, en Birmingham
funcionaban 11 máquinas de vapor, en Leeds 20 y en Manchester 32.
48
2.3.1.2 La Siderurgia y la Minería
49
El viajero francés Foge de Saint Faune, obtuvo permiso en 1796, para visitar las
fábricas de armas de Inglaterra. El espectáculo ofrecido por aquellas fábricas da una
idea de la grandiosa revolución que se produjo en el dominio de la siderurgia.
De todas las nuevas aplicaciones del hierro, ésta fue la más importante. En las viejas
máquinas, la mayoría de las piezas de madera, a excepción de algunos resortes. La
célebre máquina de hilar, por ejemplo, era toda de madera. Por eso, todas las máquinas
tenían movimientos irregulares y su desgaste era muy rápido. El empleo del metal en
gran escala permitió la construcción de laminadoras, tornos para la elaboración de
metales y martillos hidráulicos. No cabe duda de que Watt no hubiera podido construir
su primera máquina de vapor si no le hubiesen proporcionado previamente cilindros
metálicos de forma irreprochable, que inútilmente intentaron construir con los viejos
métodos.
2.4.1 La Ciencia
Su generación debiera ser una preocupación esencial de todos los gobiernos, sin
embargo, no siempre se tiene una correcta apreciación del papel que posee la ciencia,
actualmente nuestro gobierno y sociedad parecen no prestarle la debida atención, lo
que resulta un atraso significativo en materia de apoyo y fomento a la investigación
científica.
50
transformación de su medio se deben en gran parte a las leyes, teorías, explicaciones y
hasta las hipótesis que el mundo científico ha suministrado.
La ciencia como institución no implica que los investigadores estén físicamente juntos,
sino que comparten y aprueban o rechazan los resultados y la difusión del saber de un
campo de conocimiento en particular.
Los nuevos conocimientos y los requerimientos del quehacer científico han generado
herramientas que apoyan la realización de prácticas científicas en las que, con gran
precisión, son observados, cuantificados, medidos, manipulados y evaluados los
fenómenos en estudio.
Descritos los actores y los implementos con los que se genera el saber, nos
enfocaremos al concepto de ciencia como producto, término que se aplica tanto como
para denominar al proceso de elaboración de los conocimientos científicos, como para
designar los conocimientos probados. En este sentido, la ciencia se define, primero,
como herramienta, relativa al método científico y, segundo, como el cúmulo de
información relativa al medio.
51
2.4.1.3 El Método Científico
52
algunos de los acontecimientos que ocurren en la naturaleza y en la sociedad. Un
conocimiento se constituye en científico cuando logra la acumulación de numerosos
datos que refieren detallada y objetivamente hechos, desde una perspectiva en
particular (física, psicológica o biológica, entre muchas otras). Mediante dicho proceso
la ciencia conforma: un alma fuerte, una columna poderosa, unas raíces profundas que
se apoyan en hechos y siempre abierta a la posibilidad de valorar la duda, enfrentar la
ignorancia, errar, percatarse de la falla y cuidar de no volver a equivocarse.
Las explicaciones son la parte fundamental, permiten anticiparse a los hechos y con ello
es viable señalar alternativas para que los eventos ocurran de otra manera. A partir de
estas bases se logra la predicción de diferentes acontecimientos aún no ocurridos.
53
pocas veces muestran un interés en el género humano, habitualmente son más
proclives a satisfacer sus propósitos y aumentar su poder.
Los conocimientos científicos como la representación más lograda han adquirido fuerza
en relación con lo que el mundo parece ser. No obstante, es preciso aceptar que no es
la única forma de conceptuar el mundo, existe hoy por hoy una apertura a nuevos
métodos, perspectivas y posturas que nos procuren el conocimiento de la realidad.
Son formas organizadas del conocimiento, aunque sus fines son distintos. La ciencia
persigue la explicación y predicción, mientras que la tecnología toma la predicción para
procurar la transformación controlada y exitosa de la realidad; es una necesidad de
intervenir, es saber actuar y proveer soluciones. La ciencia y la tecnología posibilitan
conformar dos continuos complementarios de tal forma que la ciencia procede a:
4. Explicar la realidad estudiada. Para lo cual establece nexos entre los hechos
conocidos.
54
5. Evaluar los resultados obtenidos.
6. Comunicar de manera selectiva la información que se posee.
2.4.3 La Tecnología
Estos vocablos se aplican indistintamente, por tal razón se requiere apuntar algunas
precisiones. La tecnología es un procedimiento con el que se trata de ordenar al mundo,
es un saber experto, habitualmente apoyado en el conocimiento verificado, científico o
en el propio dominio de la tecnología (Figura 2).
TECNOLOGÍA Conocimiento +
Científico
De punta
Avanzada -
Común -
Primitiva
TÉCNICA Conocimiento
+ Empírico
Figura 2. Diferencia entre tecnología y técnica a partir del tipo de conocimiento en que
se apoyan
55
2.4.4 La Técnica
Generar tecnología es diseñar y ejecutar tareas que posibilitan transformar una realidad
presente en una realidad deseada, producir artefactos o conocimientos operativos.
Conocimientos
Productos Procesos Herramientas
Artefactos Maquinarias
Bien o servicio
56
2.4.4.1 Como Estudio de las Técnicas
La tecnología se considera proceso cuando describe las actitudes mediante las cuales
el hombre investiga y pone en juego su actitud inquisitiva y su creatividad para conjugar
el conocimiento científico, tecnológico, técnico y empírico, y generar una solución.
57
El diseño o planeación del proceso o recurso pertinente para la solución del caso
(hipótesis).
Tiene lugar cuando se logra determinar, como base en conocimiento experto, en forma
general (método), o de manera particular (técnica), los pasos a seguir para alcanzar el
logro de un producto o estado deseable. Con los procedimientos resultantes se
producen herramientas, artefactos, cambios o, en su caso, encaminarse hacia objetivos
preestablecidos para incrementar el control y la comprensión del entorno.
58
Todos los productos tecnológicos reflejan, con cierta claridad, los valores y normas que
posee la cultura que los genera y utiliza, lo cual debe tomarse en cuenta para efectuar
numerosas reflexiones.
59
2.5 INGENIERIA
2.5.1.1 Introducción
Nuestros antepasados remotos intentaron controlar y utilizar los materiales y las fuerzas
naturales para el beneficio general, tal como lo seguimos haciendo en la actualidad, se
dedicaron a estudiar y observar las leyes de la naturaleza, y desarrollaron un
conocimiento de las matemáticas y la ciencia que no era compartido por la gente
común. Aplicaron este conocimiento con discreción y buen juicio, logrando satisfacer
necesidades sociales mediante la construcción de puertos, caminos y edificios, medios
de riego y de control de corrientes de agua, mediante trabajos creativos.
Los estudios históricos de la ingeniería nos enseñan a ver con respeto el pasado y sus
logros; nos ayudan a concebir el presente a la luz del pasado, a discernir tendencias y a
evaluar las razones de los grandes cambios que han caracterizado el progreso humano.
Al examinar los orígenes de la ingeniería, podemos percibir el amplio caudal de la
historia y ver el presente como parte de ese caudal. Esto nos ayuda a ubicar al presente
en su contexto y a considerar mejor nuestros objetivos, aspiraciones y actos.
Los Mesopotámicos
El tipo de estructura más original que dejaron los mesopotámicos fue el zigurat, templo
en forma de torre construido en honor de sus dioses. El zigurat era una pirámide de
ladrillo con terrazas, escaleras, contrafuertes y con un altar en la cima. Se cree que la
Torre de Babel, mencionada en el antiguo Testamento era una estructura de este tipo.
60
Los Egipcios
Los ingenieros del antiguo Egipto intentaron construir las estructuras más altas, amplias
y perdurables que se hayan visto. Sus palacios, templos y tumbas fueron diseñados
como símbolos de un poder triunfal y eterno.
61
Especialista Actividades características
Investigación
Desarrollo de sistemas
Supervisión de la construcción
Ventas técnicas
Técnico Dibujo
Estimación
Inspecciones de campo
Recolección de datos
Mediciones topográficas
Escritura técnica
62
Aproximadamente a partir del año 600 A.C., la forma de vida y de pensamiento griegos
empezaron a dominar en el área del Mediterráneo. Los griegos son conocidos sobre
todo por su lógica abstracta y por su capacidad para teorizar y sintetizar el conocimiento
del pasado. Tuvieron grandes avances en el arte, literatura y filosofía, lo que con
frecuencia tiende a oscurecer sus contribuciones a la ingeniería. Se centraron
principalmente en la teoría, otorgando poco valor a la experimentación y a la
verificación, y a las aplicaciones prácticas. De hecho, los grandes pensadores griegos
opinaban que cualquier aplicación de los frutos de la mente a la satisfacción de
necesidades materiales no era digno ni respetable.
Sin embargo, fue el architecton griego quien realizó el primer avance notable hacia una
categoría profesional. Fue reconocido como maestro y experto constructor con
conocimientos y experiencia que iban más allá de los alcances del ciudadano común.
La península griega está cortada por tantas cadenas montañosas que la comunicación
por tierra era difícil, de ahí que los griegos se hayan vuelto hacia el mar y se
convirtieran en los primeros grandes constructores de puertos. Heredoto describe un
gran rompeolas o malecón que se construyó para proteger la bahía de Samos. El
rompeolas tenía una longitud de 365 m y fue construido en un lugar en el que el agua
tenía 40 m de profundidad. Se trata de la primera construcción registrada de una bahía
artificial, y constituye un prototipo de la planificación de puertos aun en los tiempos
modernos.
Más tarde el interés de los griegos por la navegación los llevó a construir el primer faro
de la historia, el Faro de Alejandría. La estructura, de 110 m de alto, fue construida
alrededor del año 300 A.C. y se le considera como una de las Siete Maravillas del
Mundo Antiguo.
Otra de las grandes obras construidas en la isla de Samos. Fue un túnel de 1100 m de
largo, excavado a través de un monte de 300 m de altura, bajo la dirección del
architecton Eupalinus de Megara. El túnel principal, que fue cincelado a mano a través
de piedra caliza, tenía aproximadamente 1.7 m de ancho y lo mismo de alto. En el piso
del túnel principal se abrió una zanja de 9 m de profundidad y 1 m de anchura, por
medio de la cual se llevaba agua en tuberías de arcilla hacia la cuidad. La construcción
del túnel se llevó a cabo desde los dos extremos, pero no se conocen los métodos de
medición que se utilizaron para realizar el trabajo.
63
Los constructores de los templos griegos debieron de haber utilizado cimbras y
andamios de madera equipados con cabrestantes y poleas parecidos a los que se
utilizan actualmente. Por el uso que hicieron de columnas y arcos, los diseñadores
mostraron un nivel de conocimiento estructural nunca visto en los constructores del
pasado.
Ingeniería Eléctrica
Su trabajo contribuye en casi todos los sectores de la sociedad: aparatos eléctricos para
el hogar, dispositivos electrónicos para las empresas, láseres para la industria y
sistemas de satélite para el gobierno y empresas privadas.
Los ingenieros eléctricos y electrónicos* (en algunos países, estas ramas de ingeniería
se agrupan con el nombre genérico de Ingenierías de telecomunicaciones)
normalmente trabajan en una de las seis áreas de especialidad:
2. Electrónica.
3. Computación.
4. Sistemas de comunicación.
5. Instrumentación y mediciones.
6. Controles automáticos.
64
eficientes circuitos usando una diversidad de elementos eléctricos que pueden producir,
amplificar, detectar o rectificar señales eléctricas.
Cada vez en mayor proporción los ingenieros electrónicos están empleado el concepto
del control por retroalimentación en operaciones y procesos automáticos. Tales
sistemas comparan una cantidad medida (temperatura, presión, etc.) con un patrón
deseado para que el mecanismo o sistema reduzca al mínimo cualquier diferencia entre
la cantidad o propiedad medida y la deseada.
Ingeniería Mecánica
La ingeniería mecánica, una de las áreas más antiguas y amplias del quehacer
ingenieril, está relacionada con la maquinaria, el uso óptimo de la energía y los métodos
de fabricación y producción. Los ingenieros mecánicos diseñan y fabrican máquinas
herramienta (máquinas que hacen máquinas), maquinaria y equipos para todas las
ramas de la industria. Por ejemplo, diseño en turbinas, impresoras, maquinaria para
remover tierra, corazones y miembros artificiales, así como motores para aeronaves,
locomotores diesel, automóviles, camiones y vehículos de transporte público. Sus
máquinas mueven y levantan cargas, transportan gentes y bienes, y producen y
transforman la energía.
En el futuro se espera que los ingenieros mecánicos sean objeto de una gran demanda,
a medida que vayan surgiendo nuevas industrias y las antiguas aprovechen los avances
de automatización, de la tecnología de computadores y de nuevas fuentes de
generación.
65
2.5.1.4 Funciones De La Ingeniería
66
2.6 TALLER DE LA UNIDAD 2
b. Escoja un invento de cada área, imagine que usted fusiona estos dos inventos y
crea uno nuevo (de forma didáctica: en papel, a través de un dibujo o cualquier otro
elemento que se le ocurra).
67
2.6.4 Ingeniería
c. ¿Es este nuevo diseño una innovación, creación tecnológica o ingenieril? Justifique
su respuesta.
e. ¿Necesito del saber técnico o tecnológico para realizar diseño de tipo ingenieril o
viceversa? ¿Por qué?
68
Unidad 3
UNIDAD 3.
3
COMUNICACIÓN Y
TECNOLOGÍA
Cuando te equivoques piensa: Aprendí algo nuevo, la
próxima vez lo haré mejor, la próxima vez lo haré diferente.
Margarita Rosa de Uribe
Fomentar el trabajo en equipo y la armonía entre las personas con las que interactúa
permanentemente, propiciando la conciliación de los conflictos que se presenten.
Las bibliotecas técnicas poseen una amplia variedad de publicaciones que son de gran
valor para el profesional del área de la ingeniería escritor y orador.
69
Los diccionarios técnicos contienen descripciones breves de palabras o temas y pueden
contener fórmulas e ilustraciones sobre la mayoría de las áreas de la tecnología. Las
enciclopedias técnicas están dirigidas a los principiantes en un campo técnico. Los
artículos presentados en dichas enciclopedias están escritos en lenguaje técnico pero
normalmente sin el detalle o la complejidad de un artículo en una revista especializada.
Los índices y resúmenes ayudan a localizar artículos sobre materias específicas que
encuentran en revistas técnicas o en las memorias de los congresos profesionales. El
índice generalmente muestra el título del artículo, el nombre del autor, revista, el
volumen y las páginas donde se encuentra el artículo. Se puede tener acceso a bases
de datos computarizadas de la mayoría de las bibliotecas técnicas grandes, que
proporcionan listas de las publicaciones relacionadas con un tema dado.
Los profesionales del área de la ingeniería emplean técnicas gráficas para comunicar a
otros especialistas las instrucciones precisas que se necesitan para la construcción de
obras públicas y para la producción y ensamble de bienes fabricados.
Los ingenieros utilizan varias técnicas para construir gráficas y producir un gran número
de diseños gráficos y vistas.
70
3.2.2 Modelos Gráficos
Los dibujos son representaciones gráficas de objetos y sistemas. Los objetos pueden
ser reales o imaginarios. El diseñador utiliza modelos gráficos para expresar
pensamientos e ideas. Estos modelos se forman con elementos gráficos (es decir,
puntos, líneas, etc.) impresos o desplegados sobre una superficie. Los modelos gráficos
o dibujos describen la forma física de un dispositivo manufacturado o de una estructura
o sistema construido. Describen características y elementos de un proceso.
71
1. Vista frontal.
2. Vista superior.
3. Vista posterior.
4. Vista lateral derecha.
5. Vista inferior.
6. Vista lateral izquierda.
3.2.6 Secciones
Las vistas de secciones se desarrollan para mostrar detalles inferiores de una parte.
Los planos de corte se usan para indicar la localización del punto de vista seccional.
72
representan como líneas paralelas en el dibujo; o (b) en perspectiva, en el cual las
líneas paralelas del objeto se muestran como si se unieran en un punto lejano.
73
MEMORANDO
.
A: Ingenieros de Planta
Se ha programado una reunión para el día 07 de mayo de 2007 a las 10 a.m. en la sala de juntas, con el fin
de analizar el establecimiento de un comité de compras para determinar la necesidad de materiales en stock
para el año 2007.
BROWNLOW Y ASOCIADOS
Ingeniería y planificación
1000 Memorial Building
Columbus, Ohio 43235
30 de junio de 2006
74
3.3.3 Informes Técnicos
De todas las formas de comunicación escrita empleadas por los profesionales del área
de la ingeniería, los informes técnicos son las que más comúnmente se asocian con el
trabajo del profesional de esta área. Tales informes proporcionan a este profesional un
vehículo para la comunicación de los resultados de su trabajo a sus colegas, clientes,
supervisores, personal de administración y público en general.
El formato de los informes técnicos puede variar dependiendo del tipo de informe. Los
informes sobre progresos, de objetivos y de investigación empírica se organizan de
manera semejante, pero cada tipo de escrito técnico tiene un formato que lo distingue.
En la página de título se incluye el título del informe, el nombre del autor o autores, el
nombre de su compañía u organización y la fecha de publicación. Puede contener
información adicional como el número del informe, nombre y dirección de la
organización que lo patrocinó, una lista de distribución y las restricciones sobre la
reproducción y uso del informe.
Las conclusiones “son las deducciones obtenidas de las evidencias de hecho del
informe”. En los informes técnicos que tratan sobre temas complejos o polémicos,
muchos de sus autores, como preámbulo a las conclusiones, incluyen un resumen de
los hechos, y titulan dicha sección resumen y conclusiones.
75
La sección de recomendaciones propone un plan de acción basado en las
conclusiones. Las recomendaciones se plantean de manera sencilla, a menudo en
forma de lista, y no es necesario incluir argumentos de apoyo.
3.3.5 Especificaciones
Las especificaciones técnicas son utilizadas por los profesionales del área de la
ingeniería para comunicar a constructores y fabricantes información detallada sobre
materiales, dimensiones y procedimientos de algo que se va a construir, instalar o
fabricar. Las especificaciones deben estar escritas con todo cuidado para garantizar la
exactitud y evitar omisiones. En ocasiones, tales documentos se incorporan al contrato
de ingeniería y se pueden utilizar para documentar los detalles de un diseño. Por
consiguiente, el lenguaje de dichos documentos es, preciso y el estilo de la redacción
tiende a ser de tipo legal.
3.3.6 Bosquejos
76
preliminar de las ideas. Los bosquejos deben ser claros, concisos y, hasta cierto punto,
precisos.
Las herramientas típicas para el bosquejo son lápices medianos (es decir, de dureza H,
F o HB) y una mesa de dibujo. El papel cuadriculado es ideal para el bosquejo. Existen
varios tipos de papel disponibles en el mercado, con líneas verticales, horizontales e
inclinadas, impresas en tonos azul o verde tenues. El papel con líneas que se
intersecan a un ángulo de 30 grados facilita el bosquejo gráfico (de tres dimensiones).
Existen reglas sencillas que serán de ayuda al orador en el uso efectivo de material
audiovisual:
77
1. No muestre transparencias cuyos datos no se puedan asimilar en menos de 30
segundos. Tome la información y las conclusiones fundamentales del informe o
artículo en cuestión e ilústrelas con diapositivas precisas, claras y objetivas. De
manera general, una transparencia que muestra una tabla debe contener no más
de 15 palabras.
3. Las letras y los números deben tener el tamaño adecuado para que los
participantes que estén ubicados en las partes alejadas puedan leerlos. Como regla
general, la altura de las letras y las cifras debe ser al menos del 2% de la dimensión
más grande del original. Por ejemplo, cuando se prepara una transparencia de un
original de 20 X 30 cm., la altura mínima de las letras debe ser de 0.65 cm.
78
ejemplar (en la primera década del siglo XXI, el término se usa con frecuencia para
estar a la moda), que es por lo que posiblemente los políticos tengan tanto gusto por
usarlo.
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son
herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de
habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices. Del
mismo modo, la tecnología es utilizada tanto para acercar al aprendiz al mundo, como
el mundo al aprendiz.
Una de las áreas que se ha fortalecido de las TIC es el CSCL (Computer Supported
Cooperative Learning), Aprendizaje Cooperativo Soportado por Computadora, que
basado en teorías de la psicología cognoscitiva ha creado un área de desarrollo de
software y de innovación en pedagogía. La finalidad es que grupos con el interés
común de aprender mejoren las experiencias de interacción entre ellos para consolidar
el aprendizaje, que utilizando a las TIC como medio de coordinación.
79
3.6. IMPORTANCIA DE LAS TIC’S PARA LA BÚSQUEDA E
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Por otra parte, en las últimas décadas se ha producido un vertiginoso cambio científico-
tecnológico, que ha dado lugar a la sociedad de la información. La aparición a
mediados de los años 90 de las llamadas nuevas tecnologías entre las que se incluyen
el ordenador, el teléfono móvil e Internet, ha producido una verdadera revolución social;
principalmente, porque nos ofrecen posibilidades de comunicación e información con el
mundo y posibilitan el desarrollo de nuevas habilidades y formas de construcción del
conocimiento que anteriormente eran desconocidas y que además nos plantean nuevos
desafíos sociales que debemos asumir de forma responsable.
Dentro del contexto social, la adolescencia mantiene una estrecha relación con las
tecnologías de la información y la comunicación debido a que se han convertido en una
poderosa herramienta que les facilita información, comunicación y potencia el desarrollo
de habilidades y nuevas formas de construcción del conocimiento. En otras palabras la
adolescencia de hoy, practica nuevas formas de construir una cultura digital.
Las TIC como el ordenador, Internet y el teléfono móvil, han propiciado acelerados e
innovadores cambios en nuestra sociedad, principalmente, porque poseen un carácter
de interactividad. Las personas, a través de su uso, pueden interactuar con otras
personas o medios mientras nos ofrecen posibilidades que anteriormente eran
desconocidas.
80
Pero Internet es también una red descentralizada y accesible para todo el mundo, y no
hay ninguna institución que certifique que la información que en ella se publica sea
rigurosa, fiable y de calidad. Por eso resulta conveniente tener en cuenta algunos
criterios básicos para evaluar la información que obtienes de Internet:
81
3.9. TALLER DE LA UNIDAD 3
a. Realice una mesa redonda y debata: Importancia de las TIC‟s para la búsqueda e
intercambio de conocimiento e información.
82
Unidad 4
UNIDAD 4.
4
ELECTROMECANICO
COMO SOLUCIONADOR
DE PROBLEMAS
Lo que distingue a los hombres no es su manera de ganarse
la vida, sino más bien su manera de perder el tiempo.
Anónima
Actuar de acuerdo con los principios éticos y morales orientados a través de los
criterios de la formación integral.
Fomentar el trabajo en equipo y la armonía entre las personas con las que interactúa
permanentemente, propiciando la conciliación de los conflictos que se presenten.
83
El problema en la investigación tecnológica no se escoge libremente respondiendo a los
intereses del investigador. En lo tecnológico el problema es producto de una
interpretación de la realidad y requiere de un diagnóstico en el cual convergen
numerosas apreciaciones relativas a diversos aspectos, entre los que se incluyen
eventos, recursos y participantes.
Esta compleja tarea demanda habilidad en dos planos: Determinar el problema e idear
la manera de solucionarlo.
Elegir una teoría es optar por un punto de vista, una elección desafortunada conducirá a
una visión parcial o equivocada. El marco teórico se formula para beneficio del
investigador, para que él se explique para sí la realidad y deduzca cómo proceder con
ella.
4.1.2 La Hipótesis
84
En lo tecnológico, la hipótesis posee una lógica distinta al de la investigación científica.
Idear una hipótesis, implica partir de un enfoque sistémico que no incluye sólo lo
técnico, comprende también lo social, lo ambiental y lo axiomático, entre muchos otros
aspectos.
4.1.3 La Comunicación
A diferencia de los problemas que normalmente deben resolver los estudiantes, los
problemas reales a menudo no están estructurados y son de carácter abierto. En
ocasiones, no se conocen o no están disponibles todos los datos requeridos. En otros
casos, es necesario buscar entre una gran cantidad de información e identificar qué
partes de ésta se necesitan para resolver el problema en cuestión.
85
ingeniería y métodos que requieren una compresión plena de muchas materias
altamente técnica. Es probable que el diseño de ingeniería requiera técnicas
cuantitativas de resolución de problemas, las cuales es posible obtener mediante un
entrenamiento de aprendizaje práctico, sin embargo, dicho conocimiento se enseña con
más frecuencia en un aula de clase, en donde diferentes expertos pueden programarse
para enseñar mediante exposiciones. En resumen, la versión moderna abarca mucho
más que el mero aspecto práctico.
Las soluciones de diseño por lo general son concebidas y evaluadas como resultado de
dos diferentes conjuntos de circunstancias. En el primero de éstos, un ingeniero de
diseño encuentra una idea, como consecuencia de experiencias o intereses anteriores.
Aunque no haya estado buscando la solución que tenía a la mano, la concepción y su
potencial de comercialización motivan al ingeniero a terminar el diseño. En el segundo,
y más común, el ingeniero recibe asignación de una tarea por parte de un empresario o
de un supervisor. Otros trabajadores pueden haber establecido la necesidad y la
posibilidad de comercialización de la idea, y ahora el ingeniero debe aplicar su
capacidad para resolver el problema que se le asignó.
Varios autores que se dedican a escribir sobre ingeniería han establecido una lista de
pasos o fases que comprenden el “método de diseño de ingeniería”. Normalmente la
lista incluye:
86
4. Paso de la idea a los diseños preliminares (incluye el modelado).
Es importante tener en mente que en muchos casos pueden no aparecer uno o más de
estos pasos. En otros, puede ser necesario repetir el protocolo completo varias veces
en un intento de converger hacia una solución deseada.
Existe una tendencia a creer que esta fase del proceso es trivial y carente de
importancia., pero no es así. Una definición incorrecta o impropia del problema
ocasionará que se desperdicie tiempo, y se llegue a una solución no apropiada o
incorrecta. En este sentido, Pearson, establece: “Un problema definido de manera
adecuada, es un problema parcialmente resuelto. Plantear correctamente el problema
es un paso un paso importante hacia su solución”.
Una vez que el problema esté identificado y que las necesidades se han definido de
manera adecuada, el profesional debe comenzar a reunir la información y los datos que
precisa para resolverlo. Es proceso de información que se requiere dependerá, por
supuesto, de la naturaleza del problema por resolver. Puede consistir en mediciones
físicas, mapas, resultados de experimentos de laboratorio, patentes, resultado de
encuestas o cualquier otro tipo de información. Esta fase del proceso de resolución de
problemas implica la recopilación y evaluación de la información que ya está disponible.
87
Si el profesional trabaja para una empresa grande o departamento público,
probablemente deseará buscar en viejos archivos y entrevistar a otros empleados para
ver si alguien más ha realizado algún trabajo parecido. Posteriormente, tal vez se
requiera completar esta información efectuando mediciones adicionales o realizando
más experimentos de laboratorio, encuestas y demás.
En esta fase del proceso, los profesionales normalmente emprenden una investigación
bibliográfica, para determinar lo que otros han aprendido sobre problemas relacionados.
Tal vez acudan a bibliotecas técnicas y consulten libros de texto, artículos y catálogos
de fabricantes.
Finalmente, vale la pena efectuar una investigación de patentes, sobre todo si existe
una biblioteca de patentes cercana. La mayoría de “trampas para ratones” nunca se
comercializan o llegan a la prensa; en consecuencia, hay infinidad de diseños
magníficos descritos con intricados detalles legales, que pueden encontrarse en las
listas cronológicas de patentes.
Existen varias técnicas operacionales que pueden utilizarse para ayudar a un grupo o a
un individuo a producir ideas originales. Estas técnicas están diseñadas para capacitar
a tal grupo o individuo a vencer los obstáculos para el pensamiento creativo.
A. Lluvia de ideas
Se sugiere que los participantes en las sesiones procedan de diversas áreas y que se
incluyan personas con poca experiencia directa con el problema. Las sesiones, por lo
general, no duran más de una hora. Las ideas producidas se registran y posteriormente
son evaluadas por el mismo grupo, o por otro grupo o individuo.
Un solo individuo puede utilizar también una variante de la lluvia de ideas. La persona
en cuestión sigue las mismas reglas que se usan en una sesión de grupo: Combinación
de ideas, aplazamiento de la evaluación y énfasis en la obtención de un gran número
88
de ideas. La sesión individual no necesita más allá de unos cuantos minutos. De la
misma forma, las ideas se registran y se evalúan más tarde.
B. Listas de verificación
Una de las ideas más simples para generar nuevas ideas consiste en hacer una lista de
verificación. Esta impulsa al usuario a examinar varios puntos o áreas y a concebir
posibilidades. Por ejemplo, supóngase que si intenta mejorar determinado dispositivo.
Se podría hacer una lista de verificación que incluyera: Formas en que el dispositivo
puede usarse para otros fines, formas en que el dispositivo puede modificarse, formas
en que el dispositivo puede reordenarse, formas en que el dispositivo puede
agrandarse, formas en que el dispositivo puede reducirse, y así sucesivamente.
C. Listado de características
Otra técnica que puede usarse individualmente para producir ideas originales para la
resolución de problemas es el listado de características. En esta técnica se aíslan y
ordenan en forma de lista todas las características o atributos principales de un
producto, objeto o idea. Después, por cada característica, se hace una lista de las
formas en que esta se puede cambiar. Se incluyen todas las ideas, sin importar lo
irreales o poco prácticas que puedan parecer. Una vez que se han listado todas las
ideas, cada una de ellas se evalúa, sacando a la luz las mejoras posibles que se
pueden hacer en el diseño del producto o sistema.
Otra de grupo de técnicas operacionales que los individuos pueden utilizar para generar
ideas se conoce como técnica de relación forzada. Esto es, se fuerza una relación entre
dos o más ideas o productos, normalmente independientes entre sí, para comenzar el
proceso de generación de ideas. Una de tales técnicas consiste en seleccionar el
elemento constante de la relación forzada, que puede ser el producto o dispositivo que
se va a diseñar, o una idea relacionada con el planteamiento del problema. En seguida,
la atención se enfoca en algún otro elemento escogido al azar. Después se establece
una relación forzada o artificial entre el elemento constante y el escogido al azar. Esto
es la base para una lista de flujo libre de asociaciones, de las cuales pueden surgir
ideas nuevas y originales.
89
Una cortadora con llantas neumáticas.
Esta técnica toma poco tiempo. Si la relación forzada que se utiliza no parece de
provecho, simplemente se puede seleccionar un nuevo elemento al azar y repetir el
proceso. Del mismo modo que con las otras técnicas de generación de ideas, se
pueden obtener muchas ideas impracticables y hasta absurdas. La evaluación de estas
no debe hacerse durante la etapa de generación de ideas.
El profesional está ahora listo para pasar de la idea de los diseños preliminares. Este es
el núcleo del proceso de diseño y es la fase que más depende de la experiencia y del
buen juicio. Aquí es donde se descartan las ideas que no funcionan y las ideas que
prometen se moldean y modifican para formar planes y diseños funcionales. En esta
etapa tal vez se requiera tomar muchas decisiones sobre las presentaciones,
configuraciones, materiales, dimensiones y otras especificaciones alternativas.
Quizá sea necesario dibujar bocetos conceptuales, hacer planos preliminares y pensar
en las especificaciones de material. Los diseños preliminares pueden evolucionar a
través del análisis o la síntesis.
El análisis implica la división de un todo en las partes que lo conforman para estudiarlas
en forma individual. Las síntesis implica la combinación de hechos, principios o leyes en
una idea general que proporcionará un resultado deseado que resolverá el problema.
90
definición más amplia, los bocetos y las gráficas pueden considerarse como modelos.
Además, comúnmente se usan tres tipos de modelos para facilitar la resolución de los
problemas de ingeniería:
2. Modelos de simulación.
3. Modelos físicos.
Tal vez la forma más directa de evaluar un producto sea desarrollar un prototipo y
simplemente probar su operación. En algunos casos el prototipo puede no funcionar
debido a uno o más componentes del diseño. El diseñador deberá tratar de identificar
todos los eslabones débiles de un prototipo antes de aceptar o desechar la idea.
Muchas grandes ideas se han descartado prematuramente, y numerosos prototipos
funcionales ya no operaron como se esperaba al convertirlos en producto. Ninguna idea
debería evaluarse exclusivamente sobre la base de un prototipo de una prueba.
91
debe ser identificada y caracterizada antes de intentar optimizar cualquier diseño que
requiera operadores humanos.
Una vez elegido el diseño se le debe informar a las personas que deben aprobarlo,
apoyarlo y llevarlo a la realidad. Esta comunicación puede ser a través de un informe o
mediante un conjunto de planos y especificaciones. Los informes de ingeniería por lo
general se dirigen a un cliente o a un supervisor. Los planos y las especificaciones son
los medios que utiliza el ingeniero para describir a la división de alguna fábrica o a un
contratista los detalles necesarios del diseño, de modo que éste pueda ser producido o
construido.
Se podría afirmar que una vez se han hecho los planos, las especificaciones y los
informes de ingeniería, el proceso de diseño ha terminado. Sin embargo, lo cierto es
que la fase final del proceso es la ejecución, el proceso de producir o construir un
dispositivo físico, producto o sistema. Se debe planificar y estar al tanto de la
producción de los dispositivos o productos, y supervisar la construcción de los
proyectos. Por supuesto que diferentes ingenieros pueden intervenir en esta fase final.
Esta es la culminación del proceso de diseño; para el ingeniero diseñador es la fase
más satisfactoria de todas.
A. Patentes
Las patentes se extienden para registrar las ideas nuevas que se describen con el
detalle suficiente, para que puedan ser materializados por un trabajador con una
preparación y experiencia normales en el campo de interés. La solicitud de la patente
debe prepararse conforme a un formato específico que incluye una descripción de los
antecedentes del problema, una descripción detallada del invento y una lista de las
ideas nuevas que se reclaman en el invento. Si éste implica procesos, máquinas,
materiales, métodos de fabricación o plantas, entonces la patente se otorga por un
periodo de tiempo determinado. Si el invento sólo implica el diseño ornamental de un
objeto, entonces el periodo máximo es de 14 años.
92
En Colombia la entidad encargada de otorgar las patentes es la Superintendencia de
Industria y Comercio cuyas oficinas principales se encuentran en Bogotá D.C. En esta
entidad se pueden adquirir las carpetas para solicitud de Patentes de Invención,
Modelos de Utilidad y/o Diseños Industriales. Esta entidad también se encarga de
registrar marcas, sean nominativas (de nombre), de origen (por ciudad, región o país),
mixtas (mezclando nominativos y de origen), o enseñas comerciales (nombres para los
locales de bodega).
Aun cuando tome mucho tiempo, cualquier ciudadano colombiano puede solicitar su
patente. Superados los trámites se debe realizar una publicación en "LA GACETA DE
LA PROPIEDAD INDUSTRIAL". Se dejan 30 días hábiles después de la publicación por
si alguien requiere formular una demanda de oposición u observaciones.
Revisar una solicitud de patente puede durar hasta dos años. En este lapso se cuenta
además el periodo de gracia que se otorga al solicitante de la patente para que pueda
presentarla simultáneamente en otros países. Si no hay observaciones después de la
publicación, la Oficina Nacional de Patentes, de la Superintendencia, debe emitir el
"Concepto de Fondo". Es aquí donde se concede o niega la patente.
Uno de los desarrollos más prometedores de la ingeniería es el uso cada vez más
difundido de herramientas automatizadas basadas en computador, para procesamiento
de información y toma de decisiones. En los últimos años ha habido toda una explosión
en el desarrollo de dichas herramientas, conocidas como ingeniería asistida por
computador (CAE, Computer Asistided Engineering), diseño asistido por computador
(CAD, Computer Asistided Design) y manufactura asistida por computador (CAM,
Computer Asistided Manufacturing). En la actualidad existen varios de los llamados
paquetes de software “clase universal” disponibles para hacer modelado geométrico,
diseño eléctrico y mecánico, análisis estructural, simulación de sistemas técnicos,
planificación de procesos de fabricación y otros. Para sus creadores, algunos de estos
sistemas representan inversiones de entre decenas y cientos de hombres-año de
esfuerzo.
93
Los errores en ingeniería pueden atribuirse a una amplia variedad de causas entre las
que tenemos:
3. Trabajo poco cuidadoso por parte de los técnicos u obreros que materializan el
diseño.
Aunque el objetivo del diseño en ingeniería es evitar los errores, no se pueden tener
diseños verdaderamente infalibles. Una estructura de ingeniería o una máquina puede
fallar de muchas maneras, con resultados que van de meros estropicios hasta
catástrofes. Resulta curioso que con frecuencia aprendamos más de nuestros fracasos
que de nuestros logros.
Por otro lado, después de un fracaso, normalmente existe una presión para aumentar
los factores de seguridad, revisar los códigos de construcción y en general
comprometerse a una práctica de la ingeniería más conservadora. Cuando ocurre un
error de ingeniería, por lo general es importante que se haga una investigación para
determinar la causa y para identificar las acciones correctivas que se pueden tomar en
cuenta para evitar otro o disminuir su probabilidad.
Mediante el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más
relevancia mediante la aplicación de la Ley de Pareto 80 y 20 (pocos vitales, muchos
triviales) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a sólo unos graves.
Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los
elementos. La minoría vital aparece a la izquierda de la gráfica y la mayoría útil a la
derecha. Hay veces que es necesario combinar elementos de la mayoría útil en una
94
sola clasificación denominada otros, la cual siempre deberá ser colocada en el extremo
derecho. La escala vertical es para el costo en unidades monetarias, frecuencia o
porcentaje.
La gráfica es muy útil al permitir identificar visualmente en una sola revisión tales
minorías de características vitales a las que es importante prestar atención y de esta
manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción correctiva
sin malgastar esfuerzos.
4.3.1.1 Concepto
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Joseph Juran en honor del
economista italiano Vilfredo Pareto (1848-1923) quien realizó un estudio
sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de
la población poseía la mayor parte de la riqueza y la mayoría de la
población poseía la menor parte de la riqueza. Con esto estableció la
llamada "Ley de Pareto" según la cual la desigualdad económica es inevitable en
cualquier sociedad.
El Dr. Juran aplicó este concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como
la regla 80/20. Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas,
podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80% del problema y el 80% de
las causas solo resuelven el 20% del problema.
95
Por lo tanto, el Análisis de Pareto es una técnica que separa los “pocos vitales” de los
“muchos triviales”. Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los
aspectos significativos de un problema de los triviales, de manera que un equipo sepa
dónde dirigir sus esfuerzos para mejorar. Reducir los problemas más significativos (las
barras más largas en una Gráfica Pareto) servirá más para una mejora general que
para reducir los más pequeños. Con frecuencia, un aspecto tendrá el 80% de los
problemas. En el resto de los casos, entre 2 y 3 aspectos serán responsables por el
80% de los problemas.
Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (Ej.: por producto, por segmento,
del mercado, área geográfica, etc.).
2. Reunir datos. La utilización de un Check List puede ser de mucha ayuda en este
paso.
96
4. Totalizar los datos para todas las categorías.
7. Trazar la escala del eje vertical izquierdo para frecuencia (de 0 al total, según se
calculó anteriormente).
11. Dar un título al gráfico, agregar las fechas de cuando los datos fueron reunidos y
citar la fuente de los datos.
Como hemos visto, un Diagrama de Pareto es un gráfico de barras que enumera las
categorías en orden descendente de izquierda a derecha, el cual puede ser utilizado
por un equipo para analizar causas, estudiar resultados y planear una mejora continúa.
Otra dificultad es que se necesita más de la mitad de las categorías para sumar más del
60% del efecto de calidad, por lo que un buen análisis e interpretación depende en su
gran mayoría de un buen análisis previo de las causas y posterior recogida de datos.
En cualquiera de los casos, parece que el principio de Pareto aplica. Debido a que el
mismo se ha demostrado como válido en literalmente miles de situaciones, es muy poco
probable que se haya encontrado una excepción. Es mucho más probable que
simplemente no se haya seleccionado un desglose apropiado de las categorías. Se
deberá tratar de estratificar los datos de una manera diferente y repetir el Análisis de
Pareto.
Esto nos lleva a la conclusión que para llevar a cabo un proceso de Resolución de
Problemas / Toma de Decisiones (RP/TD) es necesario manejar cada una de las
97
herramientas básicas de la calidad, tanto desde el punto de vista teórico como desde su
aplicación.
TIPO DE
DETALLE DEL PROBLEMA
DEFECTO
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza temperatura
No enfría El motor arranca pero la heladera no enfría
Burlete Def. Burlete roto o deforme que no ajusta
Pintura Def. Defectos de pintura en superficies externas
Rayas Rayas en las superficies externas
No funciona Al enchufar no arranca el motor
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente
Gavetas Def. Gavetas interiores con rajaduras
Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada
Mala Nivelación La heladera se balancea y no se puede nivelar
Puerta Def. Puerta de refrigerador no cierra herméticamente
Otros Otros defectos no incluidos en los anteriores
98
Posteriormente, un inspector revisa cada heladera a medida que sale de producción
registrando sus defectos de acuerdo con dichos tipos. Después de inspeccionar 176
refrigeradoras, se obtuvo una tabla como esta:
FREC.
TIPO DE DEFECTO DETALLE DEL PROBLEMA FREC.
%
Burlete defectuoso Burlete roto o deforme que no ajusta 18 10.2
Pintura defectuosa Defectos de pintura en superficies externas 10 5.7
Gavetas defectuosas Gavetas interiores con rajaduras 2 1.1
Mala Nivelación La heladera se balancea y no se puede nivelar 3 1.1
El motor no arranca después de ciclo de
Motor no arranca 3 1.1
parada
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza Temperatura 72 40.9
No enfría El motor arranca pero la heladera no enfría 54 30.7
No funciona Al enchufar no arranca el motor 4 2.3
Otros Otros Defectos no incluidos en los anteriores 0 0.0
Puerta de refrigerador no cierra
Puerta defectuosa 0 0.0
herméticamente
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 4 2.3
Rayas Rayas en las superficies externas 8 4.5
TOTAL 176 100
99
Se puede ahora representar los datos en un histograma como el siguiente:
45,0%
40,0%
FREC. %
35,0%
30,0%
25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
5,0%
0,0%
s
c
s
f
iv
rra
a
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de
de
de
de
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la
No
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no
no
No
ve
tor
Pu
Bu
Pi
tor
Ga
ta
Mo
er
Mo
Pu
Pero ¿Cuáles son los defectos que aparecen con mayor frecuencia? Para hacerlo más
evidente, antes de graficar podemos ordenar los datos de la tabla en orden decreciente:
FREC.
TIPO DE DEFECTO DETALLE DEL PROBLEMA FREC.
%
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza Temperatura 72 40.9
No enfría El motor arranca pero la heladera no enfría 54 30.7
Burlete defectuoso Burlete roto o deforme que no ajusta 18 10.2
Pintura defectuosa Defectos de pintura en superficies externas 10 5.7
Rayas Rayas en las superficies externas 8 4.5
No funciona Al enchufar no arranca el motor 4 2.3
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 4 2.3
Gavetas
Gavetas interiores con rajaduras 2 1.1
defectuosas
Mala Nivelación La heladera se balancea y no se puede nivelar 3 1.1
Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada 3 1.1
Puerta defectuosa Puerta de refrigerador no cierra herméticamente 0 0.0
Otros Otros Defectos no incluidos en los anteriores 0 0.0
TOTAL 176 100
100
La categoría “otros” siempre debe ir al final, sin importar su valor. De esta manera, si
hubiese tenido un valor más alto, igual debería haberse ubicado en la última fila. Se
puede observar que los tres primeros tipos de defectos se presentan en el 82% de las
refrigeradoras, aproximadamente. Por el Principio de Pareto, se concluye que: La mayor
parte de los defectos encontrados en el lote pertenece sólo a tres tipos de defectos, de
manera que si se eliminan las causas que los provocan desaparecería la mayor parte
de los defectos.
45,0%
40,0%
FREC. %
35,0%
30,0%
25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
5,0%
0,0%
t
n
rr a
f
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no
no
No
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ve
Pu
Bu
Pi
tor
Ga
ta
Mo
er
Mo
Pu
Definir un problema.
101
4.3.2.2 ¿Por qué se Utiliza?
Personal insuficiente:
Personal acobardado.
Problemas de organización:
Comunicación errónea.
Acumulación de ofertas.
102
Mala distribución de las tareas.
Problemas de información:
Información no clasificada.
103
4.4 TALLER DE LA UNIDAD 4
Reglas de Juego: El trabajo debe ser expuesto haciendo uso de medios audiovisuales.
104
Unidad 5
UNIDAD 5. CALIDAD
COMO HERRAMIENTA
5
PARA EL PROFESIONAL
La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino
también en la destreza de aplicar los conocimientos en la
práctica.
Aristóteles
105
de la dirección, la gestión de los recursos, la realización del producto y la medición,
análisis y mejora.
Este modelo unido a los ocho principios de la Gestión de la Calidad constituyen la parte
medular del sistema o proceso de implantación de para la mejora continua.
106
requisitos y proporcionar información sobre como efectuar las actividades, así como
obtener la evidencia objetiva de su realización y resultados.
Las organizaciones dependen de sus clientes por lo tanto deben comprender sus
necesidades y trabajar para satisfacerlas.
El sistema de calidad no es algo que ocurre por sí solo, necesita una decisión en cuanto
a calidad y el puente entre el compromiso de la alta dirección y el resto del personal es
una política de calidad.
Papel.
Disco magnético, electrónico u óptico.
Fotografía.
Muestra patrón.
107
5.3.2 Requisitos de documentación de la Norma ISO
9001:2000
Un manual de la calidad.
Todos los documentos que forman parte del SGC tienen que controlarse de acuerdo
con la Norma ISO 9001:2000, o, en el caso particular de los registros.
108
Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los controles necesarios
para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, el tiempo de
retención y la disposición de los registros
109
Estas 4 preguntas son la estructura que debe de llevar la carta de presentación ante el
cliente, el cual al leer estos 4 puntos va a tener una idea muy clara de la empresa a la
que está a punto de comprar productos o servicios.
1. ¿A qué nos dedicamos? (¿a qué me dedico?) Como primer punto se requiere una
clara explicación del giro y dedicación de la empresa. Esto es muy esencial
aunque parezca que no. Ejemplo: La Dirección General de Recursos Humanos
nos dedicamos a administrar al personal con la más alta calidad.
110
5.7 TALLER DE LA UNIDAD 5
5.7.1 Calidad
111
Unidad 6
UNIDAD 6. SISTEMAS
6
ELECTROMECÁNICOS
Si no cambias ahora, tus mañanas se verán como tu ayer…
Si tu ayer te gusta, no hay problema. Si no, tú debes de
cambiar…
Jim Rohn
Actuar de acuerdo con los principios éticos y morales orientados a través de los
criterios de la formación integral.
112
el Canal que conecta a Francia e Inglaterra. Itaipú es una de las Siete Maravillas del
Mundo Moderno, de acuerdo a la encuesta internacional llevada a cabo por la
Asociación Americana de Ingenieros Civiles. El artículo menciona que "Para construir la
represa de Itaipú, los trabajadores igualaron la labor de Hércules: ellos cambiaron el
curso del río que ocupa el séptimo lugar en tamaño en todo el mundo (Río Paraná en la
frontera entre Brasil y Paraguay) y removieron más de 50 millones de toneladas de
tierra y roca."
Los tres juegos de esclusas llevan los nombres de los poblados donde fueron
construidos: Gatún (en el lado Atlántico), Pedro Miguel y Miraflores (en el Pacífico).
Las cámaras de las esclusas tienen 33.53 metros de anchos y 304.8 metros de largo.
Las limitaciones aproximadas de dimensión de los buques que pueden transitar el área
del Canal son: manga, 32.3 metros; calado, 12 metros de agua dulce tropical; largo,
294.1 metros dependiendo del tipo de buque.
La parte más angosta del Canal es el Corte Culebra, que se extiende desde el extremo
norte de las Esclusas de Pedro Miguel hasta el extremo sur del lago Gatún en Gamboa.
113
Este segmento, de aproximadamente 13.7 kilómetros de largo, fue excavado a través
de roca y caliza de la Cordillera Central.
El Corte Culebra es el área del Canal más susceptible a los derrumbes. Fue aquí donde
ocurriera el mayor derrumbe en 1915, que cerró el Canal la única vez desde que abriera
sus puertas al comercio mundial en 1914. Se necesitaron siete meses para que el
Canal volviera a funcionar después del derrumbe. Desde entonces, ha habido una serie
de derrumbes en el área, siendo el peor el que tuvo lugar el 13 de octubre de 1986. No
obstante, ninguno de estos derrumbes ha cerrado el Canal, ni le ha causado pérdida
alguna de ingresos.
Por cada buque que transita el Canal se usan unos 197 millones de litros de agua
dulce, los cuales fluyen por gravedad a través de las esclusas y se vierten al océano.
El Canal funciona 24 horas al día, 365 días al año, ofreciendo servicio de tránsito a
naves de todas las naciones sin discriminación alguna.
114
6.2 TALLER DE LA UNIDAD 6
Reglas de Juego: El trabajo debe ser expuesto haciendo uso de medios audiovisuales.
115
Anexo
ANEXO 1.
1
ELECTROMECHANICS
Explanation
Electromechanical devices are those that combine electrical and mechanical parts.
These include electric motors and mechanical devices powered by them, such as
calculators and adding machines; switches, solenoids, relays, crossbar switches and
stepping switches.
History
Early on, "repeaters" originated with telegraphy and were electromechanical devices
used to regenerate telegraph signals. The telephony crossbar switch is an
electromechanical device for switching telephone calls. They were first widely installed in
the 1950s in both the United States and England, and from there quickly spread to the
rest of the world. They replaced most earlier designs like the Strowger switch in larger
installations. Nikola Tesla, one of the great engineers, pioneered the field of
electromechanics.
Paul Nipkow proposed and patented the first electromechanical television system in
1885. Electrical typewriters developed, up to the 1980s, as "power-assisted typewriters."
They contained a single electrical component in them, the motor. Where the keystroke
had previously moved a typebar directly, now it engaged mechanical linkages that
directed mechanical power from the motor into the typebar. This was also true of the
forthcoming IBM Electric. At Bell Labs, in the 1940s, the Bell Model V computer was
developed. It was an electromechanical relay-based monster with cycle times in
seconds. In 1968 Garrett Systems were invited to produce a digital computer to compete
with electromechanical systems then under development for the main flight control
computer in the US Navy's new F-14 Tomcat fighter.
Modern practice
Today, though, common items which would have used electromechanical devices for
control, today use, less expensive and more effectively, a standard integrated circuit
116
(containing a few million transistors) and write a computer program to carry out the same
task through logic. Transistors have replaced almost all electromechanical devices, are
used in most simple feedback control systems, and appear in huge numbers in
everything from traffic lights to washing machines.
117
Anexo
ANEXO 2. ELECTRIC
2
MOTOR
An electric motor converts electrical energy into mechanical
energy. The reverse task, that of converting mechanical
energy into electrical energy, is accomplished by a generator
or dynamo. Traction motors used on locomotives often
perform both tasks if the locomotive is equipped with dynamic
brakes. Electric motors are found in household appliances
such as fans, exhaust fans, fridges, washing machines, pool
pumps and fan-forced ovens.
118
Anexo
ANEXO 3.
3
TELEGRAPHY
Telegraphy (from the Greek words tele = far and
graphein = write) is the long-distance transmission of
written messages without physical transport of letters,
originally by changing something that could be
observed from a distance (optical telegraphy).
Radiotelegraphy or wireless telegraphy transmits
messages using radio. Telegraphy includes recent
forms of data transmission such as fax, email, and
computer networks in general. (A telegraph is a
machine for transmitting and receiving messages over
long distances, i.e. for telegraphy. The word telegraph
alone generally refers to an electrical telegraph.)
Wireless telegraphy is also known as CW, for
continuous wave (a carrier modulated by on-off keying,
as opposed to the earlier radio technique using a spark
gap).
Telegraphy messages sent by the telegraph operators using Morse code were known as
telegrams or cablegrams, often shortened to a cable or a wire message. Later,
telegrams sent by the Telex network, a switched network of teleprinters similar to the
telephone network, were known as telex messages. Before long distance telephone
services were readily available or affordable, telegram services were very popular.
Telegrams were often used to confirm business dealings and, unlike e-mail, telegrams
were commonly used to create binding legal documents for business dealings.
119
Anexo
ANEXO 4. AUTOMATIC
4
TRANSMISSION SYSTEM
An automatic transmission system (or occasionally automated transmission system, to
avoid confusion with the automatic transmission of an automobile) is an automated
system designed to keep a radio transmitter and antenna system running without direct
human oversight or attention for long periods.
In the early days of radio, an operator, technician, or even electrical engineer was
required to attend to a transmitter at any time it was operating, or even capable of
operating. As technology improved, transmitters became more reliable, and
electromechanical means of checking and later correcting problems became
commonplace. Regulations eventually caught up with these advances, and radio
stations (both broadcast and non-broadcast, such as amateur radio repeaters) were
allowed to run unattended provided that there was such an ATS installed.
The system monitors conditions such as voltage, current, and temperature within the
transmitter cabinet or enclosure, and often has external sensors as well, particularly on
the antenna. Some systems have remote monitoring points which report back to the
main unit though telemetry links, particularly for low frequencies like AM radio where
propagation changes from day to night.
Advanced systems can monitor and often correct other problems which are considered
mission-critical, such as detecting ice on antenna elements or radomes and turning on
heaters to prevent the VSWR (reflected power) from going too high. High-power stations
which use desiccation pumps to put dry nitrogen in to their feedline (to displace moisture
for increased efficiency) can also monitor the pressure. Generators, batteries, and
incoming electricity can also be monitored.
If anything goes wrong which the ATS cannot handle, it can send out calls for help, via
pager, telephone voice message, or dedicated telemetry links back to a fixed point such
as a broadcast studio. Other than possibly listening for dead air, an ATS does not cover
the programming or the studio equipment like broadcast automation, but rather only the
"transmitter plant".
120
Bibliografía
BIBLIOGRAFÍA
AIT-EL-HADJ, Smail. Gestión de la tecnología. Addison-Wesley Iberoamericana,
E.U.A., 1989
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Bibliografía
BIBLIOGRAFÍA
AIT-EL-HADJ, Smail. Gestión de la tecnología. Addison-Wesley Iberoamericana,
E.U.A., 1989
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