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Identificación de oportunidades
Fuerzas, Intereses, Talentos, Recursos
Creatividad
Une estos tres puntos usando tres líneas rectas. Une los puntos en tantas
formas como puedas identificar.
Metáforas
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Lluvia de ideas
REGLAS:
No evalúes las ideas, no seas demasiado crítico, todas las ideas son
permitidas, incluso las absurdas o tontas, aporta ideas que sean tan graciosas
o tontas como sea posible, las ideas no serán evaluadas, no juzgue ninguna
idea, las ideas no deben ser tan detalladas o complicadas!
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Discurso profesional
4. Debe ser breve y claro: ¡Usa palabras simples que sean fáciles de entender!
Plan de desarrollo
El plan de desarrollo es una descripción del trabajo que debe completarse antes de lanzar tu negocio. Puedes verlo como un programa que
destaca los pasos y metas en el proceso de iniciar el negocio y ponerlo en marcha. ¡También puedes describir los pasos y metas que has logrado
hasta ahora para proporcionar una historia de tus logros para el negocio previsto! Esta sección te ayuda a planear tus siguientes pasos y el lector
consigue una idea de dónde estás y a dónde vas con tu empresa en las siguientes semanas y meses.
• ¡Enumera los siguientes pasos para tu grupo de negocio (objetivos a corto- & medio-plazo)!
• ¡Enumera todos los pasos y tareas que tienes que completar para arrancar y poner en marcha tu negocio en 3 meses! ¿Cuáles son
las metas (puntos importantes a lograr) en tu camino que debes obtener para arrancar y poner en marcha tu negocio?
• Asegúrate que los objetivos sean INTELIGENTES: Simples, Medibles, Orientados a logros, realistas, plazos concretos.
• ¡Escribe a lado de cada paso, meta (objetivos a corto – y mediano-plazo), el día / semana que quieres que sean completados!
Pasos & metas para iniciar el negocio y Día/Semana Pasos y metas conseguidas Día/semana
ponerlo en marcha
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
… …
¡Haz un plan para las próximas semanas (plan a mediano y corto plazo!
• Ordena la lista de pasos y metas de acuerdo al tiempo en que están previstos! ¡Empieza con el siguiente paso que tienes que hacer!
• Colorea las celdas de manera diferente (gris oscuro) para anotar cuando planificas hacer qué e indicar el estado de cada paso o meta (rojo
para "hacer", verde para "hecho").|
Pasos y metas Terminados Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana
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1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
…
¿En dónde quieres que este tu negocio en un año? ¡Haz un plan por los próximos meses (plan a largo plazo)! ¡Describe las metas de tu
compañía! ¡El estado que quieres alcanzar para tu empresa! ¡Da marcadores de progreso a lo largo del camino al logro del objetivo para indicar
cómo quieres lograr los objetivos de empresa!
• ¡Enumera las metas a largo plazo de tu compañía! ¿Qué podrás alcanzar en un año? Asegúrate que los objetivos sean INTELIGENTES:
Simples, Medibles, Orientados a logros, Realistas, Plazos concretos.
• ¡Enumera objetivos en el camino a las metas a largo plazo! ¿Qué tienes que lograr para alcanzar tus metas a largo plazo?
• ¡Escribe a lado de cada objetivo el tiempo en el que los vas a lograr!
1. 1.
2.
3.
2. 1.
2.
3.
3. 1.
2.
3.
4. 1.
2.
Cuándo:
2. ______________ 2. ______________
Dónde:
3. ______________ 3. ______________
Cómo:
Cuándo:
2. ______________ 2. ______________
Dónde:
3. ______________ 3. ______________
Cómo:
• ¡Haz una lista de los eventos que pueden dificultar el logro de tus metas a largo plazo (amenazas potenciales para tus metas a largo plazo)!
• ¡Desarrolla un plan de respaldo de como atacarás los problemas para lograr tus metas a largo plazo a pesar de las dificultades!
• ¡Piensa en pre señales! ¡Las señales que pueden mostrar algo qué ira mal en un futuro cercano (antes de que suceda)!
2. _____________________ 2. _____________________
3. _____________________ 3. _____________________
2. _____________________ 2. _____________________
3. _____________________ 3. _____________________
2. _____________________ 2. _____________________
3. _____________________ 3. _____________________
(Asegúrate de mencionar lo
siguiente:
• ¿Qué funciones y
características son las más
importantes de tu
producto/servicio?
• ¿Qué necesidades del
cliente satisfice tu producto?
¿Qué demandas reunes?
• ¿Para quién es
conceptualizado el
producto o servicio?
¿Quién es su “mercado-
meta? ¿Quién es el
usuario (cliente) final del
producto?)
Cataloga el producto,
atributos del servicio o
características que son más
importantes para tu cliente l
momento de tomar la decisión
de compra. Algunos atributos
importantes pueden ser:
• Calidad
• Precio
• Diseño
• Marca
• Garantías
• Servicio post-venta
•…
Análisis de la competencia
En esta sección debes analizar a tus principales competidores claves, sus productos y
servicios para obtener una visión global de tu industria. Recuerda, en la mayoría de los
casos debes ganar y mantener clientes en presencia de competidores fuertes. ¡Así que,
conocer a tus competidores es crucial para ti!
¿Cuál es tu posición comparada con la de tu principal competencia? Primero, ¡toma los atributos
de la hoja de acción 04 – Análisis del cliente y enuméralos en la primer columna de la matriz!
Después, ¡cruza tus competidores claves con tus atributos o características para formar una matriz
del perfil competidor! ¡Da una evaluación honesta del 1 (muy débil) al 5 (muy fuerte) del
funcionamiento de cada atributo y característica de ti mismo y de tus competidores!
<Atributo 1>
<Atributo 2>
<Atributo 3>
<Atributo 4>
<…>
¿Cuál es tu posición comparada con la de tu competencia clave? ¡Resume la matriz del perfil de la
competencia y encuentra los puntos más importantes para tu negocio! Observa a cada competidor,
¿cuáles son tus fortalezas, cuáles son tus debilidades y cuál es la ventaja de tu competencia?
<Competidor 1>
<Competidor 2>
<Competidor 3>
<Competidor 4>
<Competidor 5>
<…>
• Factores económicos
• Cambios legislativos
• Nuevas tecnologías
• Nuevas tendencias )
Descripción de la compañía
Tienes la idea de negocio para un producto o servicio - Así que declara explícitamente
quién eres y qué quieres lograr. Las siguientes preguntas deben ayudarte a hacer tu
empresa más explícita:
Estrategia de Negocio
Desarrollar una estrategia para tu negocio no es complicado. Intenta contestar las
siguientes preguntas y las respuestas van a ser la base de tu estrategia de negocio.
Esta sección va a ayudarte a identificar una ventaja competitiva y a sugerir acciones que
tienes que tomar para sobrevivir y crecer en tu mercado
Mapa de los Atributos del Producto
Toma dos atributos de la Matriz del Perfil de la Competencia (mira AWS 05 – análisis de la
competencia) que sean los más importantes para los clientes cuando tomen la decisión de
comprar. Reemplaza el “Atributo 1” y “Atributo 2” en la siguiente figura por los atributos más
importantes para ti.
Después utiliza los puntos azules para ilustrar en dónde se encuentran posicionados tus
competidores (C1 – C4). Añade más puntos si tienes más competidores o quita puntos si
tienes menos competidores. Usa el punto rojo para posicionarte (yo).
¿Hay un entrecruzamiento con otros competidores o tienes una posición única? Si hay un
entrecruzamiento significativo – reconsidera tu concepto o piensa en otros atributos en los
cuales tienes una propuesta única para vender y enfatiza esos atributos para tu
producto/servicio!
Únicamente vas a tener una ventaja competitiva si tienes una posición única y si no hay
entrecruzamientos con ningún competidor.
Atributo 2
1
1 2 3 4 5 Atributo 1
C1 C2 C3 C4 Yo
Análisis FODA
¡Revisa las tendencias y desarrollos futuros (AWS 06 – análisis de la industria) y enlista las
amenazas y oportunidades potenciales que podrían aparecer por las tendencias y los
desarrollos futuros! ¡Enlista las amenazas y oportunidades que te puedes imaginar para tu
negocio! Las amenazas, por ejemplo, son: la entrada de nuevos competidores, una
economía débil, nuevos requerimientos oficiales costosos, cambios en las necesidades del
comprador, las tendencias, la moda o la tecnología. Las oportunidades son por ejemplo:
nuevas tendencias o tecnologías, nuevos mercados extranjeros a causa de la reducción de
los obstáculos al comercio internacional, el ancho de banda del internet, alianzas.
¡Relaciona los objetivos y planes de acción del análisis FODA! ¡Indica “lo que tienes que
hacer” para prepararte para el futuro! El análisis FODA te ayudara a tomar acciones
para sobrevivir y crecer en tu mercado
Oportunidades Amenazas
1. 1.
2. 2.
3. 3.
… …
Fortalezas Hacer Hacer
1. 1. 1.
2. 2. 2.
3. 3. 3.
… … …
Debilidades Hacer Hacer
1. 1. 1.
2. 2. 2.
3. 3. 3.
… … …
Plan de operaciones
¿Tienes una gran idea para tu producto o servicio? Esta sección te ayudará a formular cómo
vas a producir el producto o entregar el servicio. ¿Qué materiales y qué pasos son
necesarios para realizar el producto o servicio - o en pocas palabras: Cómo y dónde son
producidos tus productos? Responde estas preguntas a lo largo de los siguientes puntos:
¿Cuál es tu producto/servicio
final? Salidas e indicadores de funcionamiento
¡Describe el producto
final e indicadores de
funcionamiento!
2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
Periodo Salidas de efectivo Entradas de efectivo Flujo de efectivo Tasa de valor Valor presente
neto presente 21% (r)
• Has vuelto a elaborar la situación y encuentras que el desembolso inicial de la inversión fue de 2,000,000 USD o 850,000 USD
en la tasa de descuento corriente.
• La entrada de efectivo se elevó a 500,000 USD pero estaba sujeto al impuesto del 2% y el desembolso inicial de rendimiento no
fue alterado.
Gasto de
efectivo
Retorno en
USD
ROI
Plan de inversiones
Ahora vienen las cifras. Antes de comenzar tu negocio debes tener una idea clara de los
problemas de dinero porque el dinero y la ganancia son esenciales para el éxito de tu
negocio. Primero, proporciona una estimación de las inversiones que tienes que hacer
para estructurar tu negocio. Los artículos de la lista son solo ejemplos. No todos los
artículos aplican para tu negocio y tal vez hay otros artículos que aplican para tu negocio.
Inversiones iniciales
Monto en USD
Activos
Mobiliario y accesorios
Herramientas y equipo
Maquinaria e instalciones
Automóvil
Terrenos e inmobiliario
Teléfono celular
Cargos iniciales
Depósito y primera renta
Requisitos legales e impuestos
Licencias
Línea telefónica
Gastos previos
Seguro
Publicidad
Papelería e imprenta
Almacenaje y material prima
Capital activo
TOTAL
Fuentes de capital
Revisar la hoja de trabajo 11-Plan de inversión: ¡Determina el monto del dinero que
necesitas para tu negocio!
Monto (USD)
Fuente
TOTAL
En caso de que algunas de tus fuentes te decepcionen, ¿De dónde más obtendrías
dinero y cuánto sería?
Manejo de efectivo
David es un distribuidor de vasos de papel. Su negocio lleva 2 años con ganancias anuales
de 10,000,000 USD. Opera con sobregiro bancario de 3,000,000 USD. Ha ganado un
proyecto para suministrar vasos de papel a la escuela de Narambhai, pero le van a pagar a
120 días después de la entrega. Le habla a su proveedor Joseph Kabanda y le compra el
material para cumplir con la orden de los vasos.
Mes 1
Todas las transacciones van bien y todos los proveedores cumplen con sus órdenes,
pero él tiene problemas de almacenaje.
Mes 2
El negocio aún va bien. Hace su primera entrega a la escuela lo que aumenta el sobregiro.
Mes 3
David tiene problemas. Ha hecho más entregas a la escuela pero su sobregiro está al
límite y sus proveedores le llaman porque no les ha pagado.
Mes 4
David está en una crisis. No le puede pagar a todos sus proveedores. Algunos proveedores
paran sus entregas y le amenazan con consecuencias legales. De todas maneras David piensa
que la situación se estabilizará porque aún le está entregando a la escuela.
Mes 5
Su sobregiro está a 5,000,000 arriba del límite. Dos proveedores empezaron con
demandas. El banco ya no le da crédito, ni cheques. Lo bueno es que recibe el primer
pago de la escuela.
Mes 6
Los pagos que faltan se retrasan y David no puede cumplir con más órdenes. El banco
insiste en el pago del sobregiro en los próximos 10 días. David cierra su negocio y culpa al
banco.
Analiza el caso:
Plan financiero
El plan financiero te ayuda a manejar tus finanzas. Da una estimación de cuánto dinero
esperas que entre y salga del negocio durante los primeros 6 meses. Termina esta sesión
con un primer balance financiero de tu negocio.
Otros ingresos
…
TOTAL
Gastos indirectos
Renta
Mantenimiento
Intereses sobre el crédito
Cuotas del banco
Gastos de servicio (electricidad, gas, agua)
Teléfono
Correo
Papelería
Publicidad
Licencias
Seguros
Gastos profesionales (contabilidad,por ejemplo)
Coche (seguro, licencia, gas)
Seguridad
Ahorros
TOTAL
Gasto total
Contabilidad I
Libro de transacciones en efectivo-
• Anota 3 puntos que te generan dinero y 3 puntos que te hacen gastar.
• Crea un libro de transacciones de efectivo de manera fácil usando la información de la
lista.
Lado Lado
izquierdo Recibos Pagos derecho
Fecha Detalles Monto Fecha Detalles Monto
recibido pagado
Libro de deudas
La empresa “Paper Cup Ltd” tiene un cliente regular (que tiene una escuela) a quien le vende
vasos. El cliente se llama Héctor Sánchez.
• El 07/07/08 Héctor compra 2000 tazas (precio unitario 500USD; 2000 x 500USD
= 1,000,000 USD) a crédito.
• El 15/07/08 Héctor hace un pago parcial de 400,000USD. El mismo día Héctor
compra otros 500 tazas (precio unitario 500USD) a crédito.
• El 30/07/08 Héctor paga todas sus deudas restantes.
Mantén el libro de deudas para tu negocio y anota a quién has vendido tus
productos/servicios
Libro de crédito
La empresa Paper Cup ltd normalmente compra cantidades grandes de papel de la misma
empresa (Superior stationary) a crédito y paga sus créditos después de vender sus
productos.
Mantén el libro de crédito para tu negocio y anota a quién has vendido tus productos o
servicios a crédito:
Precios
Prepara una lista de costos (hoja de trabajo 14 – Análisis de costos proyectados). Para
realmente poner un costo a tus productos/servicios debes de:
Componentes Costo
Contabilidad II
Ingresos y gastos
Ingresos Gastos
Ganancia o pérdida
Gastos:
Gastos directos (compras)
Gastos indirectos (renta, electricidad,
sueldos etc.)
Ganancia anual
Plan de mercadotécnica
La mercadotecnia es más que pura publicidad. La meta de mercadotécnica es atraer a los
clientes hacia una variedad de productos o servicio, lo cual se traduce en ganancias. No lo
olvides – hay muchos competidores ya establecidos en el mercado, por lo tanto te debes
preguntar por qué los clientes deben preferir tu empresa. Usa estrategias diferentes de
mercadotécnica para crear y mantener una base de clientes.
La base para tus explicaciones debe ser la visión que tienes de tu negocio. Cómo piensas
posicionar tu negocio en los mercados. Revisa la hoja de trabajo 05 – análisis de
competidores y la hoja de trabajo 08 – estrategia de negocio para tener en mente los
atributos y características del producto que son importantes para tus clientes.
*Descripción de producto.
¿Qué tan importante es el
precio para esa clase de
clientes? Probablemente
esos clientes le ponen más
atención al servicio o
calidad.
*¿Cómo son tus precios?
¿Cuáles son los precios de
tus competidores?
*Describe el nivel de precio
para tu producto o servicio
y explica ese nivel de
precio
*Si tienes un mercado
segmentado: ¿Intentrás
diferentes precios para
clientes diferentes
(discriminación de precio)
Riesgos críticos
Revisa las meta y pasos que has Estatus: Monitorea tu progreso
creado en la sesión 02-Planear e
implementar ideas. Refiera a hoja
de trabajo 02
• ¿Cuáles fueron mis metas y
pasos y dónde quiero estar con
mi negocio ahora?
• ¿Qué hice para lograr las metas
y pasos?
• ¿Dónde estoy ahora?
• ¿Logré las expectativas o no o
las excedí?
¡Cada inicio tiene ciertos riesgos. Pensar y evaluar los riesgos potenciales que pueden
ocurrir en el inicio o durante la vida de tu negocio te ayudan a manejar los riesgos cuando
realmente ocurren!
ABE-Análisis:
• Anota la situación, tus pensamientos y presunciones y las consecuencias
emocionales
• ¿Cuáles pensamientos y presunciones alternativos existen?
Situación
Tus pensamientos
Consecuencias emocionales
Resumen ejecutivo
Prepara un resumen ejecutivo del negocio. Anota qué has hecho y logrado durante los
últimos meses. Preparar un plan completo de negocio, es tu tarea en casa. Aquí debes
de poner nada más puntos claves y esenciales.
Estrategia de mercadotecnia
Operaciones
Manejo ejecutivo
Finanzas
Conclusión
El equipo
La información sobre el equipo ejecutivo es muy importante para inversionistas potenciales. Se
dice que un inversionista prefiere apoyar una idea de negocio “mediocre” con empresarios
excelentes que a una idea de negocio excelente con empresarios mediocres. Esta sesión tiene
la meta de decirte porque eres un empresario de primer nivel.
Finalmente si tienes
consultores profesionales
debes de describir los papeles
que ellos toman en tu negocio.