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Podemos identificar que para un líder el tipo de poder que más se asemeja a la
personalidad de dicho líder es el poder referente esto debido a que los colaboradores del
mismo siempre quieren ser como su líder, carismático, una persona que es respetada
.admirada e inspira confianza en contraste con tipo de poder un buen líder jamás tendrá
las características del poder coercitivo que su principal característica es de que la manera
de influir a sus subordinados es imponiéndoles castigos y con eso se disminuyen los
errores durante el desarrollo de las actividades pero eso no hace un buen líder.
Tener un buen líder en la organización es primordial y con eso se garantiza que se tenga
un buen desarrollo de las actividades y el buen ambiente de la organización esto se
confirma en el enunciado tomado del libro Liderazgo en el comportamiento organizacional
de Salvador F.” El líder es responsable de la vida y el destino de su gente”.
Del libro antes mencionado rescatamos que el líder trascendente se alimenta de tres
elementos: Trato personal enfocado al crecimiento de la persona que habla Las
capacidades individuales que debe propiciar el líder: la concentración de valores, la
orientación de propósitos, el crear el contexto de participación; cuyo proceso lo detalla
estableciendo un marco de referencia, generando opciones necesarias, cambiando de
estado, significando el trabajo y dignificando a la persona. Finalmente dar sentido a la
colaboración.
El segundo elemento, se refiere a las responsabilidades y a las facilidades otorgadas a
las personas para realizar su trabajo. Se capacita, faculta, participa, reconoce, responde
y apoyan individual en la empresa común. El tercer elemento, representa la dualidad
obligación-beneficio de las características del líder y las organizaciones, como el poder,
la calidad, la libertad, la confianza, el compromiso y la responsabilidad: “El líder cumple
con la misión particular: hacer que sus colaboradores alcancen sus objetivos con
entusiasmo y, además, con la misión específica de la organización”.
Cuando hablamos de líder nos damos cuenta que además de las características ya
mencionadas, se encuentra otra que sobresale a comparación de la de un director que
es la de compartir el triunfo y el fracaso sin importar cual sea el resultado de la tarea
encomendada el líder siempre tendrá en cuenta a su equipo de trabajo esto debido a que
un buen líder no es egoísta y le da el crédito a todos porque comprende que gracias al
equipo y del esfuerzo del propio líder se logró el resultado.
En base a este caso antes mencionado podemos notar otra característica del líder que
es ser visionario y ver una oportunidad y explotarla en este caso vio un oportunidad que
en esa época no pensaron que funcionaria es por eso que Fred Smith es un buen líder y
ahora cuenta con más de 280,000 colaboradores trabajando en el corporativo de Fedex
el cual es una empresa de logística internacional que cuenta con la certificación ISO 9001
de calidad, es la primer empresa que en su tipo que obtuvo dicha certificación.
También se resiste o desconfía de las personas que conocen su trabajo mejor que el
gerente, porque quizás piensa que un subordinado no debe saber más que ellos, y
solamente debe realizar lo que ellos le digan, y entonces si los subordinados saben más
estarán dispuestos a ofrecer opiniones o dar propuestas de solución a problemas y es lo
que ellos evitan, esto tiene que ver exactamente lo que mencionamos antes, que limita
la gente que puede participar, dando opiniones o ideas en lo que a la toma de decisiones
se refiere.
Mientras que el líder se centra en erradicar los problemas desde un inicio para no generar
problemas más grandes en el futuro, el director considera la solución de problemas como
una pérdida de tiempo o como una abdicación de la responsabilidad de la gerencia, esto
da a entender que a él no le importa que haya problemas en la empresa, se deben
resolver mediante la gerencia o simplemente dejar pasar, mientras se cumplan los
objetivos de la empresa a él no le importarán las demás cosas, ya que, se está
cumpliendo lo establecido.
Controla la información y comunica solamente lo que los miembros del grupo necesitan
o deben saber, esto nos hace recordar lo mencionado anteriormente, que aparte de no
involucrar mucho a los demás trabajadores, solamente les brinda la información que él
considera necesaria, con esa información los demás deben trabajar y no pueden estarle
solicitando información extra o que ellos consideren relevante, no representa algo malo,
pero quizás si él les brindara más información, los trabajadores tendrían un mejor
rendimiento al tener claras sus dudas.
Ignora los conflictos entre los miembros del personal o con otros grupos de la misma
empresa, no le interesa que surjan problemas dentro de la empresa, mucho menos
conflictos, esto puede generar que, aunque sean conflictos pequeños, en el futuro se
pueden convertir en conflictos destructivos, conflictos que él no puede apreciar fácilmente
porque no se presentan en su área en que él se encuentra en la empresa, lo que
significaría para la misma una pérdida económica, y en casos extremos podría resultar
que la empresa se vaya a la quiebra.
Si bien el líder se encarga de mantener sus compromisos para esperar que los demás
hagan lo mismo, el director en ocasiones modifica los acuerdos del grupo por
conveniencia personal, esto puede afectar mucho a los demás, porque se está centrando
solamente en él mismo, para poder lograr sus objetivos, entonces los demás no podrán
mantener sus compromisos si la persona que los dirige modifica los acuerdos, ósea que,
de nada sirven los objetivos establecidos desde un inicio si él mismo no los cumplirá a l
pie de la letra, pero como él tiene el mando, sólo queda aceptar dichos cambios.
Considera la autoridad un privilegio de mando, lo que fácilmente genera miedo ante sus
subordinados, porque las cosas se deben hacer como él diga y nadie más puede hacerlo
cambiar de opinión, él tiene el poder de despedir a quien quiera, entonces si un empleado
sabe que él tiene ese poder, estará estresado sabiendo que, si hace algo mal, podría
significar su despido. Entonces el ambiente que se genera en la empresa no es muy
bueno debido a sus creencias, que se ven reflejadas en la forma en que él trata a los
demás y las decisiones que puede llegar a tomar, como mencionamos antes, puede
cambiar lo establecido anteriormente, puede despedir gente, y prefiere que todo sea a su
conveniencia.
Una de las últimas cosas que podríamos mencionar es algo que con facilidad cualquiera
se daría cuenta, la forma o método que los directores utilizar para asegurar su posición,
ya que, ellos utilizan la impertinencia, la necedad, el miedo y la exigencia. En otras
palabras, se aferran a su posición y la defienden de forma totalmente egoísta. Sabemos
que cumplen con los objetivos de la empresa, pero dándole su toque personal que no es
el mejor a los ojos de los demás, si tan sólo se enfocaran en utilizar otro método quizás
su estancia en la empresa sería la mejor.
Y bueno, como hemos leído, aparentemente existe una diferencia muy grande entre el
líder y el director, todas las características expuestas del director hacen pensar que son
personas malas que no llegan a cumplir con sus deberes, pero no es así, nuestra opinión
es que son personas muy duras que se resisten mucho al cambio y prefieren dar órdenes
sin necesidad de escuchar a los demás, ellos prefieren que todo se haga así para poder
lograr los objetivos principales de la empresa, y claro que los alcanzan, no se sabe
exactamente cuánto afectan a los demás trabajadores por su forma de actuar, pero es
algo que se podría ver a simple vista.
Creemos que un director, por su forma de pensar, en muchas ocasiones puede llegar a
poner en peligro a la empresa, ya que, ellos tienen mucha responsabilidad, entonces si
ellos no intervienen en los problemas de la empresa por más pequeños que sean, en un
futuro no podrán detenerlos, o al menos no será una tarea muy fácil. También deberían
cambiar su forma de actuar ante sus empleados y compañeros de trabajo, porque lo único
que generan es un estrés muy grande dentro de la empresa, y se sabe que un ambiente
laboral malo es perjudicial para el trabajador, al mismo tiempo que generaría un
descontrol dentro del trabajador y su rendimiento no sería el requerido.
Entonces, por último, tenemos que el director puede llegar a tomar decisiones que
perjudicarían mucho a la empresa, no lo hace a propósito, sino que solamente quieren
cumplir con los objetivos principales, aunque no sea la manera óptima de hacerlo, podría
tomar en cuenta la opinión de los demás trabajadores o al menos del personal que
permite que si participe, para así poder evitar los posibles problemas a futuro dentro de
la empresa. Aunque su forma de trabajar no sea la mejor ellos logran cumplir con lo
requerido, aunque la empresa tenga problemas.