Quiz 1 - Intento 2 5/5

Question 1
Puntos: 5
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:
Seleccione una respuesta.
a. A) Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras
atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del
mercado.
b. B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una
forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma
divisional.
c. C) Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la
planeación estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para
construir una estrategia exitosa.
d. D) Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en
atender al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos
atienden al cliente interno.
Question 2
Puntos: 5
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:
Seleccione una respuesta.
a. A) Competencias empresariales
b. B) Factores críticos de éxito
c. C) Estrategias empresariales
d. D) Indicadores de gestión.
Question 3
Puntos: 5
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación
estratégica,son:
Seleccione una respuesta.
a. A) Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
b. B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva.
c. C) Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
d. D) Reducir márgenes, disminuir impuestos
Question 4
Puntos: 5
Tobler en su artí** “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone una serie de pasos para
cristalizar la estrategia, específicamente en el tercer paso llamado “Convierta la
implementación en una misión”, recomienda.
Seleccione una respuesta.
a. A) Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy importante
para el futuro de la estrategia, contar con un padrino o apoderado de la misma en las
altas esferas.
b. B) Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es necesario que
los integrantes tengan las capacidades necesarias, experiencia técnica y habilidades
interpersonales.
c. C) Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración de una
misión, de esta forma se corrige el error tan común en las empresas de ver la misión
como algo ajeno a los intereses de los miembros del equipo.
d. D) Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos de manera
permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de las mediciones se encuentran
el retorno sobre el capital, el crecimiento de las ventas y los índices de renovación.
Question 5
Puntos: 5
Una configuración es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la
organización, la manera en que la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado, así surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede
afirmar que:
Seleccione una respuesta.
a. A) En la organización misionera los aspectos de índole cultural juegan un escaso
papel debido a que la adaptación mutua de alguna manera los reemplaza.
b. B) La organización mecánica es una configuración propia de empresas pequeñas,
generalmente utilizan sistemas de producción artesanal con el concurso de pocos
trabajadores.
c. C) La organización profesional es muy característica de nuestros días, la integran
personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las
habilidades.
d. D) La organización diversificada presenta un solo tipo de configuración se
caracteriza por su alto nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para
alcanzar sus propósitos.
Tiempo restante