COMO

MELHORAR
O FLUXO DE
TRABALHO
DA SUA
EMPRESA
COMO ME LHOR AR O FLUXO DE
TR ABALHO DA SUA E MPRE SA
Metodologias para os mais variados temas e necessidades é o
que não falta no mundo corporativo, mas uma em particular
tem chamado a atenção, já há alguns anos , quando o assunto
é o rg aniz ar e a dmini s tr ar o f lu xo d e tr ab alh o . Vo c ê , p o r
a c a s o , j á o u v i u f a l a r n o m é t o d o K a n b a n?

A palavra “kanban” tem origem no idioma japonês e

s i g n i f i c a “ c a r t ã o ” o u “ c a r t ã o d e s i n a l i z a ç ã o ”. S e u u s o n o
contex to de def inição de processos produtivos data de 1960,
q u a n d o a m o n t a d o r a To y o t a b a t i z o u o e s q u e m a u t i l i z a d o
para delimitar o volume de trabalho em progresso nas
s u a s f á b r i c a s c o m o “ s i s te m a K a n b a n ”. A i n s p i r a ç ã o v e i o
de uma visita de um engenheiro da empresa asiática aos
Estados Unidos , onde obser vou como os clientes pegavam
os produtos das prateleiras nos supermercados: somente o
que era necessário, no momento necessário e na quantidade
necessária. A par tir disso, teria surgido a técnica que utiliza
car tões de informação para visualizar e gerir a produção
de acordo com a necessidade.

H o j e , K a n b a n d iz re s p e i to a o m é to d o u s a d o p a r a d e f i n i r,
gerenciar e otimizar os fluxos de trabalho de uma
c o m p a n h i a . E c o m o s e d á i s s o? P o r m e i o , d e n t r e o u t r a s
coisas , da visualização e, por tanto, da tangibilização do
que antes estava invisível — as demandas , os desaf ios ,
as etapas do f luxo produtivo, as fases de um projeto etc.
É com esse intuito que são usados os painéis de gestão,
disponibilizados gratuitamente nes ta página.

Existem diversos modelos e técnicas relacionadas a este

método, mas os objetivos podem ser resumidos em dois
tópicos:

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1. “ Tr a n s p o r t a r ” a q u e l e f l u x o q u e a c o n t e c e d e m a n e i r a
automática, invisível e desordenada nas equipes para uma
plataforma visual, seja física (como os arquivos abaixo
para download), s eja eletrônica (o s chamado s e -kanban),
a f im de enxergar o modus operandi do trabalho realizado
— ou a ausência dele.

2. Gerar vazão produtiva contínua do trabalho realizado

por este fluxo, o qual deve estar alinhado à capacidade de
entrega existente.

A o c r i a r d i s c i p l i n a p a r a o r g a n i z a r, a l i m e n t a r e a d m i n i s t r a r
frequentemente o fluxo de trabalho f ica mais fácil visualizar
os gargalos no processo. Sabe quando um projeto parece
travar em determinado ponto, mas a origem do problema
é d e s c o n h e c i d a? E n t ã o , é d i s s o q u e e s t a m o s f a l a n d o . O
Kanban também ajuda a entender a forma de trabalho
vigente em uma empresa ou em um determinado time,
além de auxiliar na melhor administração das capacidades
humanas e dos recursos f inanceiros .

No webinar sobre o uso de metodologias ágeis , Caroline

Maf f ez zo lli , diretor a d e Marketing d o Great Place to Work ,
explica como usamos o método Kanban para acelerar o
andamento de um projeto. Conf ira aqui.

Este assunto é complexo e bastante abrangente e, claro,

não termina por aqui. No entanto, a mensagem principal e
que pode ajudar na administração da sua rotina prof issional
(e até pes soal!) é: não dá para gerenciar o que você não se
c o n s e g u e v e r. E n t ã o , m ã o s à o b r a !

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LEMBRETES!
Se essa é a primeira vez que você se aventura no universo
das metodologias ágeis , vale anotar algumas dicas para
tirar o melhor proveito dos painéis de gestão:

▶ ▶C o m e c e c o m o q u e v o c ê f a z a g o r a : a m e d i d a q u e f o r
anotando as demandas nos car tões de informação, pode
bater aquele desespero por conta do volume de tarefas e
da f alta de organização atual. Calma, isso é normal!

▶ ▶B u s q u e m u d a n ç a s e v o l u c i o n á r i a s : s a b e a q u e l e d e s e s p e r o
que acabamos de citar? Então, a ideia é que o processo
evolua aos poucos , com pequenos e constantes ajustes .

▶ ▶R e s p e i t e o s p a p é i s , o s c a r g o s e a s f u n ç õ e s e x i s t e n t e s :
não precisa jogar todo o trabalho feito até então pela
sua equipe no lixo. Pelo contrário! Os ajustes devem ser
feito aos poucos , dando f luidez ao processo e criando uma
es trutura mais organizada para todos .

▶ ▶I n c e n t i v e a t o s d e l i d e r a n ç a e m t o d o s o s n í v e i s : p o u c o
a pouco, você vai notar o fluxo de trabalho tomando
forma e sendo incorporado no dia a dia das pessoas. Isso
acontece quando es tas verdadeiramente f azem par te des sa
construção.

UM KIT COM DIFERENTES FORMATOS

DE PAINÉIS DE GESTÃO

FAÇA O DOWNLOAD
DE TODOS OS MODELOS DE KANBAN

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