ACCIÓN PREVENTIVA –

CORRECTIVA
Versión 1
DISTRIBUCIONES ECOTERRA
S.A.S

ACCIÓN PREVENTIVA
ACCIÓN CORRECTIVA N°
N°

DD MM AA
FECHA DE SOLICITUD

NOMBRE DEL
SOLICITANTE

CARGO: PROCESO SUBPROCESO

FUENTE DE LA ACCIÓN CORRECTIVA O PREVENTIVA

Auditoría Interna Servicio no conforme Revisión Gerencial

Queja Indicador de gestión Análisis de Proceso

Otra Cuál:

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

CAUSA DE LA NO
CONFORMIDAD:

PLAN DE ACCIÓN
FECHA DE
TAREAS CUMPLIMIENTO RESPONSABLE
DD MM AA
1.
2.
3.
4.
 ACCIÓN PREVENTIVA –
CORRECTIVA
Versión 1
DISTRIBUCIONES ECOTERRA
S.A.S

SEGUIMIENTO AL PLAN DE ACCIÓN

CUMPL
FECHA
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA O RESPONSABL E
PREVENTIVA D M E
AA SI NO
D M

CIERRE DE LA SOLICITUD DE LA ACCIÓN CORRECTIVA O PREVENTIVA

FECHdeA
RESPONSABLE(S) CARGO FIRMA
DD MM AA

PROBLEMA SOLUCIONADO: SI

GENERA
NO CORRECTIVA PREVENTIVA N°
ACCIÓN: