¿Cuáles cree son las etapas de un proceso de selección de personal?
Preparar la entrevista Selección del personal El clima de la entrevista debe de ser de confianza Preparar o seguir un guion Fijarse en la comunicación Utilizar preguntas abiertas Responder las preguntas del entrevistado
Si alguna vez ha sido parte de un proceso de reclutamiento o ingreso de
personal en una organización, ¿cómo recuerda fue el proceso para realizar su vinculación laboral?
Saludo cordial por parte del personal de recursos humanos
Pequeña charla de la empresa Descripción del cargo Pruebas Entrevista personal Exámenes médicos Contratación
Características del proceso de selección del talento humano
La Selección de Personal surge en primer lugar por la necesidad de la empresa de
contar con un personal idóneo y acorde para realizar las funciones necesarias para llevar a cabo satisfactoriamente su objeto social o el cumplimiento de sus objetivos económicos y metas económicas. Bajo esa premisa se convierte en el
proceso más importante dentro dela organización puesto que dependiendo de una buena gestión de selección de personal la empresa cumple su proyección de crecimiento. Por ello, es necesario que un profesional capacitado sea quien se encargue de elegir al candidato perfecto. Estas son las características claves que se debe saber detectar antes de contratar:
1. Actitud: Es mejor contratar a un candidato con confianza y seguridad en sí
mismo, que dice “puedo hacerlo”, “quiero hacerlo”, que alguien que pone los obstáculos y los problemas como excusas, sin antes intentarlo.
2. Inteligencia: Es importante evaluar su capacidad de respuesta y descifrar si se
trata de una persona que aprende cómo hacer el trabajo rápidamente.
3. Carácter: Aquí entra sus valores y su capacidad para sociabilizar y relacionarse
con los demás. Si es una persona conflictiva, con poca capacidad para escuchar, lo más probable es que vaya a ocasionar problemas con el equipo de trabajo. 4. Motivación: Lo mejor es tener a un trabajador motivado, que tenga metas y sueños. Pero, sobre todo, que tenga un plan de acción, ya que es un indicador de que realmente lucha por lo que quiere.
5. Experiencia: Este es un punto clave a evaluar y sin duda, uno de los más importantes. Es importante contratar al candidato con las habilidades y aptitudes necesarias para desarrollar las funciones que demanda la empresa. Y sus experiencias pasadas son, sin duda, la mejor referencia.
6. Encajar: Este es un punto que muchas empresas obvian al momento de
contratar. Si se quiere lograr una buena sinergia entre los equipos de trabajo, entonces los valores del candidato deben encajar con la cultura de la empresa.
Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal
Presentación del caso:
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Perfil al cargo:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas Solución del caso:
Análisis de necesidades:
Proceso de selección el cual busca un aspirante que cuente con el perfil
solicitado que destaque habilidades, destrezas y capacidades.
Entrevista inicial
Se da inicio a la evaluación del aspirante para ofrecer el empleo y así
mismo se realizará una pequeña entrevista personal.
Pruebas:
Con estas se calculan, las capacidades y aptitudes que tiene la aspirante de
aptitud, de conocimiento, de personalidad y muestreo de trabajo.
Investigación de antecedentes y referencias
Se comprueba la verificación de los documentos solicitados.
Exámenes físicos: (orina, sangre, optometría y audiometría)
Se manda al aspirante a realizar dichos estudios y verificar su estado de
salud.
Vinculación y contratación:
Después de pasar por todas las etapas de selección se da culminación y se
contrata dicha aspirante.
Ya culminando todo el proceso de investigación y análisis a mi punto de vista
contrataría a la señorita María Antonia Rojas por lo que cuenta con el perfil solicitado, domina muy bien el inglés y se le dará inducción para gestionar dicho cargo, ya que en la entrevista se le ven las ganas de aprender para superarse como persona.
