Solución de problemas básicos del

PC
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La mayoría de las computadoras personales (PC) pueden funcionar sin problemas durante meses,
incluso años. Por desgracia, los usuarios se encuentran problemas que van desde la mera molestia
a la catástrofe. Si tu PC está dando problemas, puedes seguir estos pasos para solucionar

la mayoría de los problemas más comunes que afectan a los

usuarios. El conocimiento de los pasos básicos de solución de problemas informáticos puede ayudar a
que sea más fácil de identificar y resolver estos problemas con la menor cantidad de esfuerzo.
 Instrucciones
Problemas de inicio de la computadora

1. Revisa el PC en busca de algún cable suelto, conectores o cables de alimentación. Un cable flojo o un
conector puede causar que el PC no arranque, ya que la energía eléctrica no se envía a la
computadora. Los cables sueltos pueden también ser la causa de que no funcionen los teclados y
monitores.
2. Comprueba la zapatilla o el protector de sobretensión (estabilizador o UPS), si estás utilizando uno.
Asegúrate de que el dispositivo está encendido y funcionando correctamente. Si el PC está conectado
directamente a una toma de corriente, conecta el PC a una toma diferente y vuelve a encenderlo.
3. Asegúrate que el monitor está encendido. Cuando el monitor está apagado, puede que la gente piense
que el resto del PC está también apagado. Si la luz indicadora de encendido del monitor no está
encendida, presiona el botón de alimentación para encenderlo.
 Errores multiples de computadora

1. Presiona “Alt + F4” para forzar el cierre del programa que se ha quedado bloqueado. Si el programa no
quiere cerrarse, puede que tengas que usar el “Administrador de tareas” para cerrar el programa o
reiniciar la PC.
2. Pulsa “Ctrl + Alt + Del” para que aparezca el “administrador de tareas”. Haz clic en la pestaña de
“Procesos” y después ve sobre la lista para encontrar el nombre del proceso del programa que no está
respondiendo. Selecciona el programa y haz clic en “Finalizar proceso”. Haz clic en finalizar proceso de
nuevo en la ventana de verificación para forzar a cerrar el programa seleccionado.
3. Reinicia la PC si se queda bloqueado o hay una página de error en la pantalla entera. Algunas PC se
reinician automáticamente después de mostrar esta página de error. Presiona la tecla “Pausa” para
“mantener” la pantalla de error y escribir la información que se muestra en la pantalla. Puedes usar esta
información para buscar más datos y determinar la causa del error. Estas causas pueden variar desde
un programa inestable a un controlador del sistema dañado.
 Rendimiento lento del equipo

1. Abre el “gestor de tareas” para ver qué programas se están ejecutando por detrás y cuántos recursos
se están utilizando. Los programas que utilizan una gran cantidad de memoria del sistema y tiempo de
procesador pueden requerir actualizaciones o que los elimines.
2. Revisa la cantidad de espacio libre que tienes en el disco duro de tu PC. Un disco duro lleno puede
reducir potencialmente su rendimiento general. Haz clic en el icono de “Inicio” y selecciona
“Computadora”. Selecciona y haz clic derecho en el disco duro, después selecciona “Propiedades” del
menú desplegable. Si tu PC tiene poco espacio libre, borra los archivos y programas que no necesites
para obtener espacio en el disco duro.
3. Escanea tu PC con un programa antivirus. Estos programas ayudan a detectar virus y software dañino
que puede infectar tu PC y causar que funcione con una disminución de rendimiento.
4. Ejecuta una utilidad para revisar el disco y comprobar la integridad de la unidad de disco actual. Esos
programas también pueden reparar la mayoría de los tipos de corrupción de datos o daños que
puedan ocurrir con el tiempo.
5. Ejecuta un programa de desfragmentación para mejorar el funcionamiento del disco duro reduciendo
los tiempos de búsqueda. La desfragmentación reagrupa la información en el disco duro de forma más
ordenada, reduciendo el esfuerzo que requiere el disco duro en encontrar y usar un archivo. Toma nota
que los discos duros “en estado sólido” no requieren desfragmentación, debido a su arquitectura
interna.

Fuente: http://www.ehowenespanol.com/tutorial-solucion-problemas-basicos-del-pc-como_226463/