GUIA DE RECONOCIMIENTO INSTITUCIONAL

PRACTICA I

FUNDACION LA MANO DE DIOS

ALUMNAS:

NIZA MARRUGO ALARCON

DOCENTE: DINA NARVAEZ

UNIVERSIDAD DEL SINU ELIAS BECHARA ZAINUM

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES JURIDICAS Y EDUCACION

PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

MONTERIA- CORDOBA

2018- 2
1. CONOCIMIENTO INSTITUCIONAL
1.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES

NATURALEZA: (institución sin ánimo de lucro)

OBJETIVO PRINCIPAL DE LA INSTITUCIÓN: Nuestro propósito es lograr la

recuperación de usuarios, fundamentada en tres principios básicos: respeto, igualdad y
mejoramiento continuo, esforzándonos por obtener siempre la satisfacción de nuestros
usuarios

COBERTURA: (LOCAL)

La clínica materno infantil casa del niño cuenta con 3 sedes ubicadas en las siguientes
direcciones.

 Sede NARIÑO: Carrera 8 n° 39-36, donde se presentan servicios de salud mental por
consultas externas
 Sede MOCARI: Sede hospitalaria ubicada en la carrera 02 N°101-208
 Sede la YE: Sede hospitalaria carretera troncal de Occidente – Vía La Ye donde se
prestan servicios de salud mental.

 TIPO DE POBLACION ATENDIDA:

La fundación la mano de Dios está capacitada para trabajar con tipo de población

 Madres
 Niños
 Niñas
 Bebes
 TIPO DE NECESIDAD SOCIAL QUE ATIENDE
 Atención al usuario
 Urgencias
 Cirugías
 Hospitalización
 Servicio integral de parto
 Unidad de cuidado intensivo (UCIA)
 Unidad de cuidados intensivos neonatal (UCIN
 Laboratorio clínico
 Imagenología
 Nutrición
 Vacunación

ANTECEDENTES:

Un grupo de médicos especialistas en las diferentes ramas de la pediatría y la neonatología

preocupados por la inexistencia de una institución prestadora del servicio de cuidados
intensivos a pacientes neonatales y pediátricos en la ciudad de Montería y sus alrededores,
decidió realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa que satisficiera
esta necesidad en el departamento, bajo las premisas de Calidad técnico científicas emitidas
por el entonces Ministerio de salud nacional.

Y es así como en el año 2001 nace CASA DEL NIÑO LTDA para brindar sus servicios a
pacientes neonatales y pediátricos en las unidades de Cuidados intensivos, intermedios y
básicos. A través de estos años hemos sido una institución que ha brindado amor y atención
especializada en salud a los usuarios que llegan provenientes del departamento de Córdoba,
Antioquia y otras regiones del país.

En febrero de 2013 se finalizó la construcción de la nueva sede para el funcionamiento de la

primera Clínica Materno Infantil de Montería, diseñada con amplias, cómodas y seguras
instalaciones, en busca de aumentar la satisfacción de nuestros usuarios y estar a la
vanguardia del sector salud.
SERVICIOS OFERTADOS
 Nivel Ambulatorio
 Consulta especializada por psiquiatría
 Consulta por psicología.
 Consulta por trabajo social
 Atención ambulatoria al consumidor de sustancia psicoactivas baja complejidad
 Neuropsicología

NIVEL HOSPITALARIO
 Cómodas habitaciones unipersonales, bipersonales, habitación de tres camas.
 Cuarto de paciente en estado crítico y aislado, monitoreo por cámara.
 Tratamiento por psiquiatría en el manejo de diferentes patologías psiquiátricas.
Manejo del paciente con trastorno mentales debido al consumo de sustancias
psicoactivas
 Hospitalización en unidad de salud mental
 Nutrición y Dietética
 Medicina general
 Manejo por psicología
 Manejo por trabajo social, con enfoque al paciente, la familia y al entorno social.
 Actividades lúdicas y recreativas
 Actividades de terapias ocupacionales.
 Servicio comedor
 Asesoría espiritual
 Laboratorio clínico contratado con hospital san francisco (Ciénega de oro) , Maximus
en la ciudad de Montería y laboratorio clínico del Sinú E.A.T de Cerete .
 Trasporte ambulancia contratado hospital san francisco (Ciénega de oro) Trasporte
de ambulancia contratado en montería con Medicinas en acción en la ciudad de
Montería
 OBJETIVOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

 Garantizar la búsqueda de la excelencia mediante el cumplimiento de estándares

superiores de calidad en la prestación del servicio, soportados en procesos eficientes
e innovadores.
 Lograr mediante la gestión adecuada de los recursos, niveles de eficiencia que
contribuyan a la competitividad y sostenibilidad financiera de la organización.
 Mantener procesos de formación y bienestar del talento humano.
 Promover el mejoramiento continuo de los procesos organizacionales a través del
sistema de gestión integrado.
 Mantener y disponer de equipamiento, infraestructura y sistemas de información para
la prestación de servicios de salud humanizados y seguros.
 Fortalecer la relación docencia servicio con cada una de las instituciones educativas
con las cuales se tiene convenio, generando sinergia para que los procesos de
formación a nivel de pregrado y postgrado, y el sistema integrado de gestión
constituyan propósitos comunes que favorezcan el cumplimiento de la Visión de la
institución.
 Fortalecer la prestación del servicio con la ampliación de la capacidad instalada,
manteniendo como elemento diferenciador la adquisición de nuevas tecnologías.

MISIÓN:

La clínica Materno Infantil Casa del Niño S.A.S. es una Institución Prestadora de Servicios
de Salud de alta complejidad ubicada en la ciudad de Montería.

Asumimos con responsabilidad, el compromiso de contribuir al cuidado del binomio madre

e hijo de manera integral, a través de la idoneidad de nuestro Talento Humano especializado,
la capacidad técnico-científica y la humanización en la atención; así como el sostenimiento
de medio ambiente, y la formación del talento humano en salud.
Nuestro propósito es lograr la recuperación de usuarios, fundamentada en tres principios
básicos: respeto, igualdad y mejoramiento continuo, esforzándonos por obtener siempre la
satisfacción de nuestros usuarios

VISIÓN:

En el año 2021 Clínica Materno Infantil Casa del Niño S.A.S. será reconocida a nivel regional
por la calidad en la atención integral principalmente en los servicios de ginecología,
obstetricia, neonatología y pediatría.

Así mismo, contará con una moderna edificación que permitirá ampliar la capacidad
instalada, la apertura de nuevos servicios, fortalecer la relación docencia servicio y ayudar a
la sostenibilidad financiera.

POLÍTICA GENERAL:

La Clínica Materno Infantil Casa del Niño S.A., institución dedicada al cuidado y atención
obstétrica y pediátrica de alta complejidad, se compromete a destinar los recursos necesarios
para el cumplimiento de los requisitos y estándares del sistema de gestión de la calidad,
enfocándose en una mejora continua de todos sus procesos con el fin de cumplir con todas
las necesidades y expectativas de nuestros clientes, usuarios, empleados y colaboradores.

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA:

La fundación la mano de Dios está organizada por

 Gestión de talento humano

 Área de la salud (psicólogos, psiquiatras, fisioterapia, enfermeros)

 Área social (trabajadora social con enfoque al paciente, la familia y al entorno social.)
 Hospitalización en unidad de salud mental
 Nutrición y Dietética
 Medicina general

 RECURSOS MATERIALES
Cuenta con
 Insumos médicos
 Instrumentos didácticos
 Juegos recreacionales
BIBLIOGRAFIA

https://funmanodedios2018.wixsite.com/fundacionmanodedios