Elementos do Termo de Abertura do Projeto

Nome do projeto

Mostre agora sua “veia” para marketing. O nome do projeto “vende” o projeto. Deve
divulgar o projeto de forma direta para a organização. Por vezes, pode ser
desenvolvida identidade visual própria para ampliar sua comunicação.

Justificativa do projeto

A justificativa liga o projeto aos objetivos estratégicos da organização. É uma

necessidade da organização que está sendo atendida. Fortalece a posição do
patrocinador do projeto e motiva a equipe do projeto para sua execução. O lema da
equipe é: “Sabemos por qual motivo estamos trabalhando”. É a razão de negócio
para o qual o projeto é a solução. Geralmente o Estudo de Viabilidade fornece a
base para esta justificativa. É importante que a justificativa seja bem clara. Se a
equipe do projeto e os interessados tem uma visão clara do motivo pelo qual o
projeto foi criado e ajudaram a manter o projeto no foco, rejeitando mudanças que
vão contra a razão inicial do projeto.

Objetivos do projeto

São os requisitos mais amplos que o projeto deve atender. Devem ser
mensuráveis. É o que a organização pretende alcançar com a execução do projeto.
Por exemplo, um objetivo como “aumentar a satisfação do cliente”, pode ser
medido por “diminuir em x% o número de ligações de reclamações do SAC” ou
“reduzir em y% o número de troca de produtos defeituosos”.

Requisitos de alto nível

É uma lista de itens que o produto do projeto deve ter para atingir o que é solicitado
nas especificações, sejam elas internas ou contratuais. São incluídas aí as
necessidades, os desejos e as expectativas do patrocinador, do cliente e dos
interessados no projeto.

Critério de aceitação

São os critérios mínimos, inclusive requisitos de desempenho e condições

essenciais, que devem ser atendidos para que as entregas do projeto sejam
aceitas. Pode incluir requisitos técnicos, de qualidade e de tempo. É uma forma de
se certificar que cada requisito é específico e atingível. O mais importante é que o
próprio cliente e o gerente concordem sobre o significado dos critérios de aceitação
para que não haja dúvida sobre se cada teste passou ou não.

Cronograma resumido

O cronograma resumido mostra as datas estimadas dos principais eventos.

Normalmente, nesta fase, os prazos são baseados em projetos semelhantes já
realizados. Na seleção do projeto já se fez uma estimativa em alto-nível,

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comparando-o com projetos semelhantes, para que se possa ter uma noção dos
prazos dos eventos do projeto.

Estimativa orçamentária

Neste momento, basta apresentar uma ordem de grandeza dos custos estimados
para a realização do projeto. A tolerância desta estimativa deve ser grande, pois
pouco se conhece em detalhe sobre a execução do projeto. Para a melhoria desta
estimativa, é necessário concluir a fase de planejamento do projeto. Na seleção do
projeto já se fez uma estimativa em alto-nível, comparando-o com projetos
semelhantes, para se possa obter uma estimativa dos custos.

Riscos relevantes identificados

Caso sejam conhecidos riscos que possam impactar na execução do projeto, é

importante registrá-lo já no início do projeto, pois quanto mais cedo as partes
interessadas estiverem cientes de que existem fatores de risco que podem afetar o
projeto, melhor, pois será criada uma mentalidade de prevenção.

Gerente de projetos designado e sua autoridade

É o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. É recomendável que o

gerente de projetos seja designado o mais cedo possível. Também sua autoridade
sobre o projeto deve ser formalizada, pois quase nunca ele tem uma carta em
branco para fazer tudo que o projeto necessita.

Cliente do projeto

O cliente do projeto é o responsável por fornecer os requisitos do produto do

projeto e, após a conclusão dos trabalhos, formalizar o aceite ou não do que foi
fornecido pelo projeto.

Patrocinador do projeto

O patrocinador é a voz do projeto junto à alta administração da organização. Ele

prover recursos orçamentários para o projeto. Defende o projeto junto à
organização. O cargo ocupado pelo patrocinador na organização faz uma grande
diferença para a condução do projeto. A melhor combinação para a condução de
um projeto é um gerente competente trabalhando com um patrocinador
politicamente forte dentro da organização.