INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Presentado por:

Luz Myriam Galeano Quiroga

Docente

Bibiana Farley Pérez Tijaro

Corporación Universitaria Asturias

Bogotá D.C Colombia

Mayo de 2018

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 Índice

Introducción…………………………………………………………………...…3
Cuestión 1………………………………………………………………………..4
Cuestión 2…………………………………………………………..……………5
Cuestión 3...……………………………………………………………………...5
Cuestión 4………………………………………………………………………..6
Cuestión 5………………………………………………………………………..6
Conclusiones...…………………………………………………………………...8
Bibliografía………………...…………………………………………………….11

Introducción

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Los principios básicos de administración no sólo son aplicables a las empresas, sino que
son válidos en la vida personal.

Los principios administrativos que nos han enseñado en la universidad, son aplicables no
sólo a la administración de una empresa sino a la administración de la vida misma de
cada persona aunque no nos lo hayan dicho. En el diario desarrollo personal, laboral o
profesional, debemos aplicar muchos de los principios considerados esenciales en la
administración.

Caso práctico

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CUESTIÓN 1

Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.

a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los

números, mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su
habilidad para vender.

Solución: Principio de División del Trabajo y Especialización

La división del trabajo es una teoría basada en la especialización y cooperación de las

fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.
Los trabajos a realizar por cada operario son más sencillos, con lo que el error
disminuye.

b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha

pasado a ser más importante.

Solución: Principio de Jerarquía o Cadena Escalar

La jerarquía representa el volumen de autoridad y de responsabilidad de cada persona u

organismo de la empresa. A medida que se asciende en la escala jerárquica aumenta el
volumen de autoridad y responsabilidad. Mientras más grande es la empresa, mayor es el
número de niveles jerárquicos.

c) El único jefe de Carlos es Pablo.

Solución: Principio de Unidad de Mando

Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de
una persona. Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólo de un
superior.

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d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana del
jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.

Solución: Principio de Amplitud Administrativa

Cada jefe debe tener una cantidad adecuada de subordinados que le permitan realizar las
tareas y responsabilidades eficientemente, y que el nivel de control y seguimiento a las
mismas, esté en los niveles deseados que permita el cumplimiento de los objetivos

CUESTIÓN 2

Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones administrativas

de la empresa.

Concepto Función administrativa de la empresa

Capital Función Financiera
Producción bienes o servicios Funciones Técnicas
Reclutamiento de personal Función de los Recursos Humanos en la Empresa
Dirección de Ventas Funciones Comerciales
Finanzas Función Financiera
Función de recursos humanos Función Humana
Planes de compensación Función de los Recursos Humanos en la Empresa
Dirección de Marketing Funciones Comerciales

CUESTIÓN 3

Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la planeación.

 Planear nos da dirección

 Podemos controlar los riesgos

 Una manera de motivarnos: nos da un punto de referencia para regresar en

cualquier momento del proceso

 Genera eficiencia: Racionaliza los recursos disponibles

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  Genera compromiso.

CUESTIÓN 4

Los elementos del proceso de organización administrativa son:

a) Capital, desarrollo, y resultado.

b) Insumos, proceso, y producto.

c) Insumos, desarrollo, y resultado.

d) Insumos, proceso, y resultado.

Solución: B Insumos, Proceso, Producto.

CUESTIÓN 5

¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización administrativa?

a) Generar sinergia entre procesos.

b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes

establecidos.

c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del
personal.

d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa.

Solución: C Los objetivos de la organización administrativa son:

 Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa, generar sinergia entre

procesos
 Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos
 Definir adecuadamente las líneas de autoridad requerida para el óptimo
funcionamiento de la empresa.

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Conclusiones

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Planear, organizar, dirigir y controlar son cuatro verbos que en conjunto se traducen en
una poderosa fórmula de gestión administrativa para manejar cualquier empresa. Estas
palabras pueden ser vistas como principios que los empresarios deben tener en mente
cuando trabajan en su negocio, con el fin de hacerlo de la forma más eficiente.

Aunque esta premisa puede resultar obvia para algunas personas, muchas veces puede
resultar difícil deducir las rutas prácticas con base en las cuales gerenciar una
organización, sobre todo cuando se trata de emprendedores que quieren materializar sus
ideas pero que no cuentan con la preparación académica para ordenar las prioridades de
un proyecto empresarial, ya que su campo profesional no es precisamente el
administrativo.

Para tener en cuenta las acciones primordiales para cualquier actividad son:

1. Planear:

Antes de la ejecución siempre está la planeación, pues no existe una forma más riesgosa
de trabajar que hacerlo a ciegas. Y es que este método es tan certero para la
administración como lo es en la cotidianidad, ya que todos sabemos que las
posibilidades de que algo concluya como lo deseamos son mucho más altas si lo hemos
planeado conscientemente.

Por lo que el ejercicio de planear no se limita a plantear una consecución de pasos a

seguir esperando que estos se cumplan y todo resulte bien, sino que se deben tener en
cuenta todas las variables que pueden interferir en el proceso de ejecución de esos pasos,
los cuales pueden afectar positiva o negativamente el resultado. Planear implica
imaginar todos los escenarios posibles a los que nos podemos enfrentar como
empresarios y diseñar estrategias para solventar cualquier posibilidad en caso de que se
llegue a materializar; por lo que, por ejemplo, se debe tener claridad en los objetivos de
productividad y rentabilidad de una empresa para que durante la ejecución haya
conciencia de cuáles son las metas por las que se trabaja.

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Además, porque las metas se plantean en concordancia con las capacidades productivas,
la infraestructura y la demanda; de modo que los recursos se emplean en el momento
más apropiado, corriendo el menor riesgo posible.

2. Organizar:

La organización de una empresa va de la mano de la planeación, pues conceptualmente

son términos muy cercanos. La diferencia radica posiblemente en que la organización
está más cercana a la ejecución, pues es posible organizar procesos que ya han sido
ideados, es decir, que ya pasaron por la etapa de planeación.

Ahora bien, en el proceso administrativo de una empresa se debe organizar lo siguiente:

 La estructura orgánica

 Organigrama

 Cargos y funciones administrativas

 Normas y reglamentos

 Infraestructura de las instalaciones físicas

 Recursos o talento humano.

3. Dirigir:

Tener la responsabilidad de dirigir una empresa es igual a gestionar los recursos

productivos y orientar a los colaboradores para propender por el cumplimiento de los
objetivos trazados en las etapas anteriores. Sin embargo, esta acción debe ser entendida
como una constante que debe estar presente a diario.

La razón principal es que las personas encargadas de la dirección en una empresa son
quienes deben responder directamente por los resultados, es decir que, si una meta de

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productividad no se cumple, quien debe dar explicaciones al respecto es el gerente del
área o la persona encargada.

De modo que la función de dirigir una empresa tiene implícitas tres labores: primero, la
de decidir qué cosas se deben hacer; segundo, la de prestar las condiciones para que los
trabajadores ejecuten esas decisiones y, tercero, supervisar que la manera en la que estos
efectúan su trabajo es la indicada.

4. Controlar:

Este último principio básico de la administración también está íntimamente ligado al

anterior, ya que, aunque el control se puede ejercer desde diferentes áreas, por múltiples
personas y de diferentes formas, el control es una actividad inherente de la dirección.

Teniendo eso en mente, lo que debe tener en cuenta un emprendedor es que para
controlar de manera efectiva las operaciones de su empresa debe utilizar herramientas
que le permitan lograrlo, ya que no se puede controlar algo que no se conoce o cuando la
información que se tiene al alcance es inconclusa.

Razón por la que hoy en día se utilizan sistemas tecnológicos diseñados para registrar la
información de las operaciones y áreas de una empresa de forma centralizada, para que
estos datos sean más accesibles, fáciles de entender y, por tanto, se puedan controlar.

Referencias Bibliográficas

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https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/ © 2018
CreceNegocios

http://www.webscolar.com/principios-generales-de-la-administracion © 2010 - 2018

Webscolar

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