INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS.

Aspecto: Salud y seguridad del Cliente.

INDICADOR CONCEPTO

Fases del ciclo de vida de los productos y servicios

en las que se evalúan, para en su caso ser
mejorados, los impactos de los mismos en la salud y
seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías
de productos y servicios significativos sujetos a tales
PR1. procedimientos de evaluación.

Número total de incidentes derivados del

incumplimiento la regulación legal o de los códigos
voluntarios relativos a los impactos de los productos
y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo
de vida, distribuidos en función del tipo de resultado
PR2. de dichos incidentes.

Aspecto: Etiquetado de productos y servicios.

INDICADOR CONCEPTO

Tipos de información sobre los productos y servicios

que son requeridos por los procedimientos en vigor y
la normativa, y porcentaje de productos y servicios
PR3. sujetos a tales requerimientos informativos.
 Número total de incumplimientos de la regulación y
de los códigos voluntarios relativos a la información y
al etiquetado de los productos y servicios,
distribuidos en función del tipo de resultado de dichos
PR4. incidentes

Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente,

incluyendo los resultados de los estudios de
PR5. satisfacción del cliente.

Aspecto: Comunicaciones de Marketing.

INDICADOR CONCEPTO

Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión

a estándares y códigos voluntarios mencionados en
comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad,
PR6. otras actividades promocionales y los patrocinios.
 Número total de incidentes fruto del incumplimiento
de las regulaciones relativas a las comunicaciones de
marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el
patrocinio, distribuidos en función del tipo de
PR7. resultado de dichos incidentes.

Aspecto: Privacidad del Cliente.

INDICADOR CONCEPTO

Número total de reclamaciones debidamente

fundamentadas en relación con el respeto a la
PR8. privacidad y la fuga de datos personales de clientes

Aspecto: Cumplimiento Normativo.

INDICADOR CONCEPTO

Coste de aquellas multas significativas fruto del

incumplimiento de la normativa en relación con el
suministro y el uso de productos y servicios de la
PR8. organización.
EÑO DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS.

RECOPILACION

1. Detalle si el impacto sobre la salud y la seguridad de los productos

y servicios esta sujeto a procesos de evaluciaon para su mejora: a)
Desarrollo de concepto delproducto, b) I+D, Certificacion, c)
Fabricacion produccion, d) Marketing y promocion e) almacenaje,
distribucion y suministro, f) utilizacion y servicio. g) eliminacion y
reciclaje. 2) Indicar el porcentaje de productos y servicios
significativos sujetos a tales procesos. Utilizar informes del
Departamento de ventas y juridico, asi como documentacion de los
sistemas de control de calidad.

1. Este indicador aplica desde el momento en que el producto esta

disponible para ser utilizado y sujeto a disposiciones legales. 2. Si no
se detecta ningun caso de incumplimiento, bastara exponer una
breve declaracion sobre este tema. 3. Identificar el num. total de
incidentes derivados de este incumplimiento, durante el periodo del
informe. 4. No se contabilizaran los casos de incumplimiento en los
que la empresa no mostro intencionalidad. 5. Indicar si el numero
total de incidentes se clasifican en: A) derivados del incumplimiento
de la regulacion legal, con multa o sancion B) derivados del
incumplimiento de la regulacion legal, con resultado de
amonestacion, C) Incidentes derivados del incumplimiento de
Codigos Voluntarios. Utilizar informes del departamento legal y de I+D
de la organizacion, asi como de los sistemas de control de calidad.

RECOPILACION

1. Detallar si los productos exigen la siguiente informacion sobre los

productos: A) Procedencia de los componentes del producto, B)
Contenido (sustancias que puedan tener un impacto medioambiental
o social) C) utilizacion segura del producto, D) Forma de eliminacion
del producto (reciclaje). y su impacto al medio ambiente...E) Otros..2.
Indicar cuales de sus productos tienen este procedimiento de
evaluacion. Utilizar informacion del departamento legal, departamento
de ventas y de produccion.
1. Se deberan mecionar los incidentes de anos pasados, cuando su
cifra sea importante. 2. Si no se detecta ningun caso de
incumplimiento, bastara exponer una breve declaracion sobre este
tema. 3. Identificar el num. total de incidentes derivados del
incumplimiento legal o de codigos voluntarios referentes a la salud y
seguridad de los productos. 4. No se contabilizaran los casos de
incumplimiento en los que la empresa no mostro intencionalidad. 5.
Indicar si el numero total de incidentes se clasifican en: A) derivados
del incumplimiento de la regulacion legal, con multa o sancion B)
derivados del incumplimiento de la regulacion legal, con resultado de
amonestacion, C) Incidentes derivados del incumplimiento de
Codigos Voluntarios. Utilizar informes del departamento legal , asi
como de los sistemas de control de calidad.

1. Indicar las practicas, tales como: A) Frecuencias de los estudios, B)

Requisitos estandar respecto a la metodologia de los estudios, C)
Mecanismos que tienen los clientes para hacer llegar sus opiniones.
2. Indicar los resultados y conclusiones (basados en estadisticas)
llevados a cabo durante el periodo del informe, relativos a: A) la
organicacion como tal, B) una categoria principal de productos y
servicios, C) Lugares significativos donde se realizan operaciones. 3.
Indicar a que tipo de productos se refiere cada uno de los informes.
Utilizar la informacion de los departamentos de relaciones publicas.

RECOPILACION

1. Indicar a que leyes o codigos volutarios relativos a las

comunicaciones comerciales se aplican en la organizacion. 2. Indicar
la frecuencia con que la empresa revisa su cumplimiento. 3. Indicar
si la empresa vende productos prohibos por algunos mercados, o si
son objeto de discusion entre grupos de interes, o constituye un tema
de debate publico. 4. Indicar si la empresa ha respondido a estas
preocupaciones sobre los productos.
1. Se deberan mecionar los incidentes de anos pasados, cuando su
cifra sea importante. 2. Si no se detecta ningun caso de
incumplimiento, bastara exponer una breve declaracion sobre este
tema. 3. Identificar el num. total de incidentes derivados del
incumplimiento legal o de codigos voluntarios referentes a las
comunicaciones comerciales 4. No se contabilizaran los casos de
incumplimiento en los que la empresa no mostro intencionalidad. 5.
Indicar si el numero total de incidentes se clasifican en: A) derivados
del incumplimiento de la regulacion legal, con multa o sancion B)
derivados del incumplimiento de la regulacion legal, con resultado de
amonestacion, C) Incidentes derivados del incumplimiento de
Codigos Voluntarios. Utilizar informes del departamento legal ,
comercial y ventas asi como de los sistemas de control de calidad.

RECOPILACION

1. Indicar el numero total de reclamaciones fundamentadas en

relacion con el respeto a la privacidad de los clientes. 2. Si en anos
anteriores existe un numero signifacativo de reclamaciones, debera
indicarse. 3. Indicar el numero total de reclamaciones clasificados de
la siguiente manera: A)reclamaciones recibidas de tercerso,
fundamentadas por la empresa, B) reclamaciones de los organos
reguladores. 3. Indicar el numero total de filtraciones, robos o
perdidas de datos personales. 4. Si no se ha detectado ninguna
queja fundada, bastara una breve declaracion al respecto. Se
entendera por reclamacion fundamentada: declaracion escrita
realizada por algun organismo regulador, dirigida a la organizacion,
en la que se detalle la reclamacion, o una queja recogida por una
organizacion reconocida como legitima por la empresa. Utilizar la
informacion de los departamentos de atencion al cliente, relaciones
publicas y el departamento legal.

RECOPILACION
INFORMACION

INFORMACION
INFORMACION
INFORMACION

INFORMACION
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE SOCIEDAD

Aspecto: Comunidad.

INDICADOR CONCEPTO

Naturaleza, alcance y efectividad de programas

y prácticas para evaluar y gestionar los
impactos de las operaciones en las
comunidades, incluyendo entrada, operación y
SO1 salida de la empresa

Aspecto: Corrupción.

INDICADOR CONCEPTO

Porcentaje y número total de unidades de

negocio analizadas con respecto a riesgos
SO2. relacionados con la corrupción.

Porcentaje de empleados formados en las

políticas y procedimientos anti-corrupción de la
SO3. organización.

Medidas tomadas en respuesta a incidentes de

SO4. corrupción.

Aspecto: Política Pública.

INDICADOR CONCEPTO

Posición en las políticas públicas y participación

en el desarrollo de las mismas y de actividades
SO5. de “lobbying”.

Valor total de las aportaciones financieras y en

especie a partidos políticos o a instituciones
SO6. relacionadas, por países.
Aspecto: Comportamiento de Competencia desleal.

INDICADOR CONCEPTO

Número total de acciones por causas

relacionadas con prácticas monopolísticas y
SO7. contra la libre competencia, y sus resultados.

Aspecto: Cumplimiento Normativo.

INDICADOR CONCEPTO

Valor monetario de sanciones y multas

significativas y número total de sanciones no
monetarias derivadas del incumplimiento de las
SO8. leyes y regulaciones .
ADORES DEL DESEMPEÑO DE SOCIEDAD

RECOPILACION

RECOPILACION

Consultar informes de seguimiento correspondientes.

1. Indicar el numero total de colaboradores, diferenciando entre cargos

directivos y no directivos (tomando en cuenta el indicador LA1). 2. Indicar
por separado, el porcentaje total de empleados (en cargos directivos y no
directivos) capacitados sobre el tema.Consultar archivos de capacitacion
de recursos humanos.

1. Incluyendo: A) numero total de incidentes en los que haya habido

colaboradores amonestados o despedidos por corrupcIon. B) Numero total
de incidentes a partir de los cuales no se han renovado contratos con
socios empresariales, debido a violaciones relacionadas con corrupcion.
2. Indique si han existido casos judiciales respecto a practicas corruptas,
en contra de la empresa, o alguno de sus empleados. Consultar los
archivos del Departamento legal, actas de expedientes disciplinarios y los
contratos con socios empresariales.

RECOPILACION

Consultar declaraciones politicas publicas de la empresa, actas internas de

los departamentos o comites de relaciones institucionales.
sleal.

RECOPILACION

RECOPILACION

1. Incluyendo: declaraciones, convenios y tratados internacionales,

regulaciones nacionales, regionales, locales, demandas contra la empresa,
promovidas ante instancias internacionales o nacionales. 2. Indicar multas
significativas y sanciones no monetarias segun: valor monetario total de las
multas significativas, numero de sanciones monetarias, y numero de
demandas. 3. Si la empresa no ha identificado ningun incumplimiento,
es suficiente una breve declaracion al respecto. utilizar un enfoque legal
respecto de las multas y sanciones monetarias. Buscar informacion en el
departamento legal y de contabilidad.
INFORMACION

INFORMACION

INFORMACION

EDITORA ARGOS, no realiza aportaciones financieras a

partidos politico.
INFORMACION

INFORMACION
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE DERECHOS HUMANOS.

Aspecto: Prácticas de inversión y abastecimiento.

INDICADOR CONCEPTO

Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos

que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido
HR1. objeto de análisis en materia de derechos humanos.

Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han

sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y
HR2. medidas adoptadas como consecuencia.

Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y

procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los
derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el
HR3. porcentaje de empleados formados.

Aspecto: No discriminación.

INDICADOR CONCEPTO

HR4. Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas.

Aspecto: Libertad de Asociación y Convenios Colectivos.

INDICADOR CONCEPTO
Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de
asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan correr
importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos
HR5. derechos.

Aspecto: Explotación Infantil.

INDICADOR CONCEPTO

Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de

incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para
HR6. contribuir a su eliminación.

Aspecto: Trabajos Forzados.

INDICADOR CONCEPTO

Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser

origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las
HR7. medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.

Aspecto: Prácticas de Seguridad.

INDICADOR CONCEPTO

Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las

políticas o procedimientos de la organización en aspectos de
HR8. derechos humanos relevantes para las actividades.

Aspecto: Derechos de los Indígenas.

INDICADOR CONCEPTO

Número total de incidentes relacionados con violaciones de los

HR9. derechos de los indígenas y medidas adoptadas.
L DESEMPEÑO DE DERECHOS HUMANOS.

RECOPILACION.

1. Identificar el numero total de horas dedicadas a la formacion de los

colaboradores (de acuerdo al indicador LA10). 2. Identificar el numero total de
colaboradores (de acuerdo al indicador LA1). 3. Identificar los empleados que
han recibido formacion especifica sobre las politicas y procedimientos en materia
de derechos humanos y su aplicacion al trabajo. (cursos completos o modulos
dentro de un programa). 4. Indique numero total de horas dedicadas a esta
formacion. 5. Indique el % de colaboradores formados en este aspecto. Consultar
archivos de personal y programas de formacion (capacitacion).

RECOPILACION

1. Son incidentes: acciones legales, quejas registradas por la empresa, o

autoridades competentes mediante un proceso formal.
RECOPILACION

RECOPILACION

RECOPILACION

RECOPILACION.

1. Identificar el numero total de personal de seguridad que la organizacion

contrata directamente. 2. informar el % de los que hayan recibido capacitacion
especifica en las politicas o procedimientos de la empresa, en materia de
derechos humanos. 3. Informe si los requisitos de formacion tambiente se
exigena otras empresas a las que se contrata este tipo de personal.

RECOPILACION
INFORMACION

INFORMACION

En fecha 10 de febrero del 2011, se constituyo en la empresa

"EDITORA ARGOS" la Comision Mixta de Responsabilidad Social,
compuesta por 16 integrantes, cuya distribucion quedo de la
siguiente manera: 5 colaboradores representando a la empresa, y 2
colaboradores como suplentes de los anteriormente mencionados, y
por otro lado 5 colaboradores representando al resto de los que
laboran en la empresa, con 2 respectivos suplentes. Entre los
acuerdos que llego la Comision Mixta, fue el de la creacion de tres
Subcomisiones: 1) de Escalafon, 2) la redactora del reglamento
interior de trabajo, 3) la de Etica, Honor y Justicia. Es la
Subcomision de Etica, Honor y Justicia el organo encargado de
recibir, y dar el seguimiento adecuado a los casos de denuncia por
parte de los colaboradores, particularmente en casos de
discriminacion. A su vez, la Subcomision sera la encargada de emitir
una recomendacion a la Direccion General de la empresa, a fin de
darle la mejor solucion a este tipo de conflictos, y si es necesario,
llegar la ambito legal, respetando siempre la dignidad humana.
INFORMACION

INFORMACION.

En el reglamento interior de trabajo de la empresa, se prohibe

estrictamente el trabajo para menores de edad, y la explotacion
infantil. Esta misma prohibicion se manifiesta en los procesos de
reclutamiento, seleccion y contratacion de personal.

INFORMACION.

En el reglamento interior de trabajo de la empresa, se prohibe

estrictamente el trabajo forzado. Esta misma prohibicion se
manifiesta en los procesos de reclutamiento, seleccion y
contratacion de personal.

INFORMACION.

INFORMACION.
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE PRÁCTICAS LABORALES Y ÉTICA DEL TRABAJO.
Aspecto: Empleo.
INDICADOR CONCEPTO
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo
LA1. de empleo, por contrato y por región.
Número total de empleados y rotación media de
empleados, desglosados por grupo de edad,
LA2. sexo y región.
Beneficios sociales para los empleados con
jornada completa, que no se ofrecen a los
empleados temporales o de media jornada,
LA3. desglosado por actividad principal.
Aspecto: Relaciones empresa/trabajadores.
INDICADOR CONCEPTO
Porcentaje de empleados cubiertos por un
LA4. convenio colectivo.
Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a
cambios organizativos, incluyendo si estas
notificaciones son especificadas en los
LA5. convenios colectivos.
RECOPILACION ARGOS 2015. INFORMACION.
1. Indicar el numero de colaboradores que trabajan para la empresa. 2. Tipo de contratos.
1. Indicar el numero de colaboradores. 2. Indique el numero de colaboradores que dejaron su empleo en
el periodo del informe. 3. Numero y Porcentaje total de colaboradores que dejaron su emple (por sexo y
por edad).
1. Desglosando los beneficios, segun las operaciones mas importantes: A) Seguro Social, B) Seguro de
vida, C) Permiso de maternidad y paternidad. D) Fondo de pensiones. E) Infonavit. G) Vacaciones
pagadas. H) Cobertura por invalidez, incapacidad. los que otorga la empresa, por encima de las
prestaciones de ley.
RECOPILACION INFORMACION.
"EDITORA ARGOS", SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE,
no tiene celebrado un contrato colectivo de trabajo con sindicatos.
Este indicador pretende mostrar si la empresa toma en cuenta a sus colaboradores y sus representantes
en la toma de decisiones que pudieran signifarles un cambio considerable en su trabajo. Por ejemplo:
tiempo de anticipacion para comunicarles: A) expansion de la empresa, B) re-estructuracion de la misma,
C) Creacion de un nuevo departamento dentro de la empresa, D) Venta de acciones, E) Fusiones, etc.
Indicar en que documentos se encuentran previstos estos periodos de avisos (Politicas, Reglamento
Interior de Trabajo, Convenios..)
Aspecto: Salud y Seguridad en el trabajo.
INDICADOR CONCEPTO
Porcentaje del total de trabajadores que está
representado en comités de salud y seguridad
conjuntos de dirección-empleados, establecidos
para ayudar a controlar y asesorar sobre
LA6. programas de salud y seguridad en el trabajo.
Tasas de absentismo, enfermedades
profesionales, días perdidos y número de
víctimas mortales relacionadas con el trabajo por
LA7. región.
Programas de educación, formación,
asesoramiento, prevención y control de riesgos
que se apliquen a los trabajadores, a sus
familias o a los miembros de la comunidad en
LA8. relación con enfermedades graves
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en
LA9. acuerdos formales con sindicatos.
RECOPILACION. INFORMACION.
UN 9% DEL TOTAL DE TRABAJADORES REPRESENTAN EN LA
COMISION, ES DECIR 16 DE 183.
En la empresa, se constituyo con fecha____ del mes ____ del
________, la Comision Mixta de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente,
en donde se encuentran representados (as) los (las) colaboradores
(as) de la empresa, y los accionistas de la misma. La Comision se
conforma por catorce colaboradores (as), distribuidos de la siguiente
manera: A) cinco integrantes representan a los (las) colaboradores
(as), B) dos suplentes para los (las) representantes de los (las)
colaboradores (as), C) cinco integrantes representan a la empresa, D)
dos suplentes para los representantes de la empresa. Dentro de la
Comision Mixta, se asignaron entre los (las) presentens los siguientes
nombramientos, con el fin de optimizar el funcionamiento de la misma:
1) Coordinador, 2) Secretaria, 3) Vocales. Dentro de la empresa, se
designo a un colaborador como Responsable en materia ambiental,
para lo cual se hizo una re-estructuracion del organigrama general de
la misma, incluyendose esta designacion, y ademas un auxiliar en
materia ambiental, en cada uno de los departamentos que existen en la
empresa.
1.-Ofrecer un desglose de los colaboradores contratados por departamento. 2.-Si existen contratistas que trabajan
en las instalaciones de la empresa, siendo esta responsable general de la seguridad en el puesto trabajado. 3.
Proporcionar tasa de enfermedades y accidentes de trabajo (especificar si dentro del reporte, se contemplan
también los accidentes de trabajo son leves (que solo requieren los primeros auxilios), ya que en ocasiones
algunas empresas lo reportan). 4.-Al calcular los “días perdidos” especificar si son días naturales o hábiles, y a partir
de qué momento se considera como “día perdido”.
5.-Para el informe de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos y tasas de absentismo, usar las
siguientes formulas:a) Tasa de accidentes (IR)
IR = Nº total de accidentes x 200.000
Total de horas trabajadas
Nota: La tasa de accidentes debe incluir las víctimas mortales.
b) Tasa de enfermedades profesionales.
ODR = Nº total de accidentes ocupacionales x 200.000
Total de horas trabajadas.
c) Tasa de absentismo
AR = Nº total de días perdidos (por ausencia) durante el periodo x 200.000
Total de días trabajados por el colectivo de trabajadores durante el periodo.
6. Número absoluto de víctimas mortales (no en forma de tasa).
7. Indicar el sistema que usan para la comunicación de accidentes.
6. Número absoluto de víctimas mortales (no en forma de tasa).
7. Indicar el sistema que usan para la comunicación de accidentes.
Indicar los cuatro programas: 1) de educacion, 2) formacion, 3) prevencion y control de riesgos 4)
tratamiento. Y hacia quienes va dirigido. Como fuentes de informacion: consultar las politicas operativas
y procedimientos, las actas de la Comision de seguridad, higiene y medio ambiente y los registros del
departamento de recursos humanos.
"EDITORA ARGOS", SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE,
no tiene celebrado un contrato colectivo de trabajo con sindicatos.
Aspecto: Formación y Educación.
INDICADOR CONCEPTO
Promedio de horas de formación al año por
empleado, desglosado por categoría de
LA10. empleado.
Programas de gestión de habilidades y de
formación continúa que fomenten la
empleabilidad de los trabajadores y que les
apoyen en la gestión del final de sus carreras
LA11. profesionales.
Porcentaje de empleados que reciben
evaluaciones regulares del desempeño y de
LA12. desarrollo profesional.
Aspecto: Diversidad e Igualdad de Oportunidades.
INDICADOR CONCEPTO
Composición de los órganos de gobierno
corporativo y plantilla, desglosado por sexo,
grupo de edad, pertenencia a minorías y otros
LA13. indicadores de diversidad.
Relación entre salario base de los hombres con
respecto al de las mujeres, desglosado por
LA14. categoría profesional.
RECOPILACION. INFORMACION.
1.Identificar numero total de colaboradores en cada una de las categorias profesionales de la empresa,
de acuerdo al esquem del departamento de recursos humanos (de acuerdo al organigrama). 2. Numero
total de horas dedicadas a la formacion de personal en cada categoria. 3. Indicar el numero medio de
horas de formacion por empleado, segun las categorias profesionales, segun esta formula:
LA10 = Nº total de horas de formación por categoría profesional
Total de empleados por categoría profesional.
Entiendase por formacion: todo tipo de formacion profesional e instruccion, licencias de estudios
pagadas que la empresa otorga a empleados, formacion o educacion realizada fuera de la organizacion
pagada total o parcialmente por la empresa, formacion en temas como seguridad y salud. (no es
formacion el adiestramiento proporcionado por supervisores).
1. Senalar si los programas de formacion o apoyo para la mejora de capacidades ofrecen: A) Cursos de
formacion internos, B) Financiacion para formacion o educacion externa, C) conceden periodos de
excedencia, garantizando el regreso al empleo. 2. Senalar si los programas de apoyo para empleados en
proceso de jubilacion o que hayan sido despedidos incluyen: A) planificacion de la prejubilacion, B)
recualificacion para quienes pretendan seguir trabajando, c) indemnizaciones por despido (y si se
otorgan las indemnizaciones por despido, especificar que parametros toman en cuenta, por ejemplo: la
edad, y la antiguedad en la empresa) D) servicios de recolocacion.E) ayuda (formacion o tutoria) durante
el periodo de transicion a la inactividad laboral. Se pueden basar en los procedimientos para la
finalizacion de contratos y los archivos de los colaboradores.
1. Indique el numero de colaboradores (debera coincidir con la cifra ofrecida en el indicador LA1. 2.
Indicar el % de colaboradores que han recibido evaluaciones y revisiones formales de su rendimiento
durante el periodo de informe. Consultar archivos del personal.
RECOPILACION INFORMACION.
1. Indicar los indicadores de diversidad (nacionalidad, origen etnico, creencias religiosas,
discapacidades) que la empresa utiliza en el seguimiento y registro interno. 2. Indique el numero total de
colaboradores por categoria (departamentos). Las categorias se deben definir de acuerdo al esquema de
recursos humanos. El numero de colaboradores debe coincidir con el indicador LA1. 3. Indicar el % de
colaboradores pertenecientes a: A) Sexo: Hombre/Mujer, B) minorias, C) grupos de edad: menos de 30
anos, entre 30 y 50 anos, mas de 50. 3. Indicar el % de personas que pertenecen a organos de
gobierno de la organizacion (consejo de administracion, para cada una de las siguientes categorias: : A)
Sexo: Hombre/Mujer, B) minorias, C) grupos de edad: menos de 30 anos, entre 30 y 50 anos, mas de 50.
Consultar archivos de personal y actas de las comisiones (equidad de genero?).
1. Indicar el numero total de colaboradores por categoria (departamento) de toda la empresa (debera
coincidir con el indicador LA1), desglosado por sexo (utilizando la informacion del indicador LA13). 2.
Indicar el salario base (retribucion minima pagada a un empleado por realizar su trabajo, sin inluir
cualquier remuneracion adicional) para mujeres y hombres, en cada una de las categorias. 3. indicar
periodo de pago (semanal, quincenal..) Consultar archivos de nominas y colaboradores.
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
Aspecto: Materiales.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO

Materiales utilizados, por peso o volumen.
EN1.
Porcentaje de los materiales utilizados que son
materiales valorizados.
1. Indicar la cantidad total de materiales consumidos, incluyendo los adquiridos a 74% de cumplimiento, debido a que de los resultados
proveedores externos: a) materias primas (recursos naturales empleados). B) operacionales informa las proporciones y porcentajes
materiales auxiliares (aquellos necesarios para la fabricacion, pero que no son parte del obtenidas en materia de cada unidad ambiental, economica y
producto final...lubricantes de maquinaria, etc). C) Productos semiacabados,incluyendo social.
todo tipo de materiales y componentes que no son materias primas u que forman parte
del producto final. D) Materiales utilizados para el empaquetado. 2. Informar del peso
total de> materiales no renovables, y materialies directos empleados. Utilizar informacion
de los sistemas de facturacion y contabilidad, asi como el departamento de compras o
suministro.
1. Indicar el peso o vulumen total de los materiales (de acuerdo al EN1). 2. Indicar el 69% de cumplimiento, debido a que de los resultados de los
peros o volumen total de materiales valorizados, asi como el metodo de estimacion porcentajes de materiales utilizados y valorizados se tratan a
utilizado (los materiales valorizados son los que sustituyen a materas virgenes, reciclaje- un nivel muy general.
reuso). 3. Informe del porcentaje de estos materiales, utilizando esta formula: EN2:
Materiales valorizados utilizados x 100

Materiales utilizados en total.

EN2.

Aspecto: Energía.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO

Consumo directo de energía desglosado por fuentes 1. Indique las fuentes de energia primarias, incluyento: A) fuentes de energia no 36% de cumplimiento, No detalla de forma adeuada el
primarias. renovables (carbon, gas natural, combustibles destilados a partir del petroleo) B) consumo directo, ni las fuentes utilizdas para tales fines.
Fuentes de energia renovables (biocombustibles, etanol, …).

EN3.
Consumo indirecto de energía desglosado por 0% de cumplimiento, No Informa acerca de este aspecto en la
fuentes primarias. memoria analizada.
EN4.
Ahorro de energía debido a la conservación y a 1. Utilizar informacion proporcionada por el proveedor (aires acondicionados, luminarias, 26% de cumplimiento, debido a que no diversifica la
mejoras en la eficiencia. copiadoras, impresoras). informacion para ser ententidad por el publico en general, sino
EN5. para un grupo determinado de personas.
Iniciativas para proporcionar productos y servicios 0% de cumplimiento, No realiza ningun tipo de programas para
eficientes en el consumo de energía o basados en proteccion, cuidado y manejop del consumo de energia.
energías renovables, y las reducciones en el 1. Informe de las iniciativas en marcha para reducir las necesidades energeticas de los
consumo de energía como resultado de dichas productos o servicios. 2. Indique en terminos cuantitativos las reducciones en los
EN6. iniciativas . requisitos energeticos de los productos o servivcios, logradas durante el periodo del
informe. 3. utlizar cifras relativas a la utlizacion del producto (consumo energetico un
10% menor, suponiendo un funcionamiento de 8 horas diarias con carga de procesador
variable,,,) refierase a estandares disponibles en el sector (ejemplo: consumo de
combustible de los automoviles cada 100km a 90 km. por hora).
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de 0% de cumplimiento, No realiza ningun tipo de programas para
energía y las reducciones logradas con dichas proteccion, cuidado y manejop del consumo de energia.
EN7. iniciativas.
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
Aspecto: Agua.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO

Captación total de agua por fuentes. 1. Indicar el volumen total de agua captado. 2. Medido en metros cubicos por ano. 62% de cumplimiento, Informa de cierto procesos en la
Utilizar la informacion de las lecturas de contadores, calculos derivados sobre los captacion de agua mas de todos.
mismos, o estimaciones de la propia organizacion (en caso de no existir contadores de
EN8.
agua y facturas).

Fuentes de agua que han sido afectadas 0% de cumplimiento, No Informa.

EN9. significativamente por la captación de agua.

Porcentaje y volumen total de agua reciclada y 1. Si la organizacion tiene un ciclo de producion que consume 20 metros cubicos por 48% de cumplimiento, Informa de cierto procesos en la
reutilizada. cilo, y reutiliza la misma cantidad de agua para tres ciclos adicionales, el volumen total captacion por volumen de agua, agua reciclada y reutilizdas en
del agua reciclada/reutilizada seria de 60 metros cubicos. 2. Indique el volumen de agua diferentes zonas mas no de todas, las mencionadas son en
reciclada(/reutilizada en metros cubicos por ano. y tambien en terminos de porcentaje diferentes paises a colombia.
EN10. del agua total, tomando encuenta el indicadro EN8. Utilizar la informacion de lecturas de
contadores, facturas, o calculos basados en auditoria o inventario de agua (en caso de
no existir factura).

Aspecto: Biodiversidad.

Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO

0% de cumplimiento, No Informa.
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de
EN16. efecto invernadero, en peso.
Otras emisiones indirectas de gases de efecto 0% de cumplimiento, No Informa.
EN17. invernadero, en peso.
0% de cumplimiento, No Informa.

Iniciativas para reducir las emisiones de gases de

EN18 efecto invernadero y las reducciones logradas.
0% de cumplimiento, No Informa.
Emisiones de sustancias destructoras de la capa
EN19. ozono, en peso
NO, SO y otras emisiones significativas al aire por 0% de cumplimiento, No Informa.
tipo y peso.
EN20.
Vertimiento total de aguas residuales, según su 0% de cumplimiento, No Informa.
naturaleza y destino.
EN21.
Peso total de residuos gestionados, según tipo y 0% de cumplimiento, No Informa.
método de tratamiento.
EN22.
Número total y volumen de los derrames accidentales 0% de cumplimiento, No Informa.
más significativos.
EN23.
 Peso de los residuos transportados, importados, 0% de cumplimiento, No Informa.
exportados o tratados que se consideran peligrosos
según la clasificación del Convenio de Basilea,
anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos
EN24 transportados internacionalmente.
Identificación, tamaño, estado de protección y valor 0% de cumplimiento, No Informa.
de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats
relacionados, afectados significativamente por
vertidos de agua y aguas de escorrentía de la
EN25. organización informante .

Aspecto: Productos y Servicios.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION IFORMACION

Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de 0% de cumplimiento, No Informa.
los productos y servicios, y grado de reducción de
EN26. ese impacto.
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales 1. Reciclados o reutilizados. 0% de cumplimiento, No Informa.
de embalaje, que son recuperados al final de su vida
EN27. útil, por categorías de productos

Aspecto: Cumplimiento Normativo.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION INFORMACION

Coste de las multas significativas y número Utilizar informacion del departamento juridico y de contabilidad. 0% de cumplimiento, No Informa.

EN28.
de sanciones no monetarias por incumplimiento de la 0% de cumplimiento, No Informa.
normativa
ambiental. 0% de cumplimiento, No Informa.

Aspecto: Transporte.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION INFORMACION

Impactos ambientales significativos del transporte de 1. Incluyendo: consumo de energia (combustible), emisiones de gases, residuos, 0% de cumplimiento, No Informa.
productos y otros bienes y materiales utilizados para contaminacion acustica, derrames.
EN29. las actividades de personal.

INDICADOR CONCEPTO RECOPILACION INFORMACION

Desglose por tipo del total de gastos e inversiones 1. Costes respecto: tratamiento y eliminacion de residuos, tratamiento de emisiones, 0% de cumplimiento, No Informa.
ambientales. gastos ocasionados por la compra utilizacion de certificados de emisiones,
amortizaciones de equipos especificos, matenimiento, materialies y servicios necesario
para su funcionamiento, costes de limpieza. 2. Indique los costes de prevencion y
gestion medio ambiental relativo a> personal empleado en educacion y formacion,
EN30. servicios externos de gestion medio ambiental, investigacion y desarrollo, gastos
adicionales originados por la instalacion de tecnologias mas limpias, compras
ecologicas.
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO ECONÓMICO.
Aspecto: Desempeño Económico.
INDICADOR CONCEPTO
Valor económico directo generado y
distribuido, incluyendo ingresos, costes de
explotación, retribución a empleados,
donaciones y otras inversiones en la
comunidad, beneficios no distribuidos y pagos
EC1. a proveedores de capital y a gobiernos
Consecuencias financieras y otros riesgos y
oportunidades para las actividades de la
organización debido al cambio climático
EC2.
Cobertura de las obligaciones de la
organización debidas a programas de
beneficios sociales
EC3.
Ayudas financieras significativas recibidas de 1. Informar que si recibe significativa: incentivos fiscales, subsidios,
gobiernos
EC4.
RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO
1.las Directrices en este indicador economico, se encuentran estructuradas y 73% de cumplimiernto, debido a que no
explicadas en la guia emitida por la Sociedad en mencion y la encontramos en detalla la informacion como lo pide la
la misma, incluida como anexo en el tema
guia y tampoco hace inferencia al
impacto economico negativo que
genera cada inversion por segmento de
trabajo ya sean zonas explotadas,
proveedores, empleados y terceros.
1.debido a como se desarrolla el objeto social y como diseñan la infraestructura, 68% de cumplimiernto, debido a que
protegen bien la zona de comfor para la percebcion de los ingresos. existen fuentes de financiacion y
entrega de diferentes zonas por parte
del gobierno y terceros, por el cual
sufrimos un gran impacto ambiental
1. Indicar que existe un plan de jubilacion, cual es su funcionamiento y 54% de cumplimiernto, los programas
estructura,el grado de cobertura del mismo, si no cubre el total de las
obligaciones, explicar la estrategia adoptada por la empresa (si existiera) para de cobertura social en lo que respecta
avanzar a una cobertura total, y el tiempo en que se espera alcanzar. al nivel de margen de contribuccion de
las utilidades es muy poco o muy pobre.
29% de cumplimiernto, debido a que no
subvenciones a la inveersion, premios con dotacion economica, incentivos revela en la memoria sostenible las
financieros, otros beneficios. Acudir al departamento de contabilidad.
ayudas o incentivos entregados por
parte del gobierno.
 INDICADORES DEL DESEMPEÑO ECONÓMICO.
Aspecto: Presencia en el mercado.
INDICADOR CONCEPTO
Rango de las relaciones entre el salario inicial
estándar y el salario mínimo local en lugares
donde se desarrollen operaciones
significativas .
EC5.
Política, prácticas y proporción de gasto
correspondiente a proveedores locales en
lugares donde se desarrollen operaciones
significativas
EC6.
Procedimientos para la contratación local y
proporción de altos directivos procedentes de
la comunidad local en lugares donde se
desarrollen operaciones significativas .
EC7.
Aspecto: Impactos económicos indirectos.
INDICADOR CONCEPTO
Desarrollo e impacto de las inversiones en
infraestructuras y los servicios prestados
principalmente para el beneficio público
mediante compromisos comerciales, pro
bono, o en especie
EC8
Entendimiento y descripción de los impactos
económicos indirectos significativos,
EC9. incluyendo el alcance de dichos impactos
RECOPILACION ARGOS 2015 % DE CUMPLIMIENTO
1. Indicar numero y porcentaje de colaboradores con salario minimo y los que 58% de cumplimiernto, por los
estan por encima del mismo. 2. Comparar en terminos porcentuales el salario diferentes tipos de contratos y salarios
minimo local (la retribucion minima por hora o dia legalmente estipulada) que manejan en las distintas sucursales
respecto del salario inicial estandar de la empresa (salario a tiempo completo del país.
ofrecido a un colaborador en la categoria de empleo mas baja, sin tomar en
cuenta a becarios o practicantes). 3. Proporcion entre el salario inicial estandar
de la empresa y el salario minimo.
1. Informar sobre la definicion del termino " local" utilizado en la empresa.(radio 49% de cumplimiernto, Su grado de
de aplicacion). 2. Para hacer los calculos porcentuales, se deben basar en apalancamiento no esta centrado en
facturas emitidas o compromisos establecidos ALIANZAS INTER- nuestro país, sino en las demas
SECTORIALES, (especificar cuales son sus proveedores locales) durante el sucursales a nivel mundial.
periodo de informe. 3.Indicar el presupuesto de compras en sus proveedores
locales. 4. Indicar los factores que influyen en la eleccion de proveedores
sociales (costes, desempeno medio ambiental, ubicacion).
1. Informar si la organizacion cuenta con una politica global o practicas comunes 89% de cumplimiernto, Su grado de
que den preferencia hacia la contratacion de residentes locales. 2. Si es asi, selección de personal se encuentra en
informar la proporcion de altos directivos provenientes de la comunidad local. los estratos 1, 2, para evitar los
Solo empleados de tiempo completo. Utilizar informacion del departamento de sindicatos.
recursos humanos.
RECOPILACION ARGOS 2015 INFORMACION
1. Explicar el grado de desarrollo de tales inversiones, su impacto en la 38% de cumplimiernto, Debido a que la
sociedad. Indique si esas inversiones son compromisos comerciales, pro bono o informacion es voluntaria, no se matizan
en especie. 2. Informar si la organizacion ha realizado una evaluacion de las ni se detallan los impactos o
necesidades de la comunidad para determinar que infraestructuras y otros consecuencias negativas de la inversion
servicios son necesarios. en materia de infraestructura.
1. no se socializa o se coloca para interes de terceros, los impactos economicos 21% de cumplimiernto, No informa al
generados por la razon social de Argos publico los impactos economicos
significativos indirectos negativos y
positivos ocurridos con la entidad y que
de alguna forma tienen que ver con el
medio ambiente.